引言
智慧也是需要休息的，所以每个人每天至少都会有五分钟犯傻的时间。
面对批评，普通人会很生气，聪明人则会想办法从中得到收获。
我们自己来批评自己或批评自己的工作，要好过接受别人对我们或我们工作的批评。
敌人的看法可能会比我们自己的看法更加客观。
我所做过的愚蠢的事情都被记录在我的档案柜里一个题目是“我曾做过的傻事”的特殊档案夹中。有时候，是我口述由我的秘书记录，但是更多的时候则只能是我自己记录，因为有些事情过于隐秘，我不好意思让秘书来记录这些愚蠢的事情。
我感觉那个“蠢事记录”是对我自己的再一次嘲讽，每当我看到它的时候，我都会告诉自己以后不能再做这样的事情了，尽量按照规范和标准去做事情。
我之前也因为自己的事情去批评过别人，但随着时间的推移，我终于知道错的其实是自己，也许这是因为我成熟了、智慧也增长了的原因。大多数人也都是成熟之后才和我一样明白这一点的。拿破仑在被囚禁在圣海伦岛时曾说：“我不能去责怪别人，失败都是我自己的原因。我之所以会有这样悲惨的命运，主要的原因就是因为我最大的敌人就是我自己。”
给你介绍一下豪威尔，他是一个很擅长自我管理的人。他于1944年7月31日在纽约大使酒店突然去世，这个消息传开之后震惊了整个美国。作为美国商业信托银行曾经的董事长，同时也担任几家大公司的董事，他可是美国财经界当之无愧的领袖人物，所以他的死更是造成了华尔街的地震。他原本只是一个乡下小店的小伙计，后来成为美国钢铁公司信用部经理，紧接着就是一步一步升职，但是事实上，他根本就没有接受过系统的教育。
我向豪威尔先生请教成功的秘诀时，他告诉我：“这么多年来，我一直有在本子上记录每天有哪些约会的习惯。我的家人从来都不认为我周末会在家，就是因为他们对我非常了解。他们知道，我的周末是用来评估自己一周的工作表现和反省自己的。晚餐之后，我就会对着笔记本，一个人回想一周的所有工作过程。我会问自己：‘有哪些地方是我做得不好的呢？’‘我又做对了哪些地方呢？如果要改善工作，我应该怎么做呢？’‘我能在这件事情中得到哪些收获呢？’这种自我反省，在大多数时候都让我很难过。有些时候，我会觉得事情做得很轻率，根本就不像是我做出来的。但是，这种情况会随着时间的推移越来越少。因为我能在其中得到很多的收获，所以我一直坚持这种自我反省的习惯。”
也许豪威尔是从富兰克林那儿学到的这种方法，但是，富兰克林每天晚上都会自我反省，并不是只有周末才会这样去做。他从自己的身上找到了十三个大的缺点，其中的三个是：总是浪费时间；被小事束缚；喜欢和别人争辩。作为聪明人，富兰克林知道自己想要做成大事，必须要想办法改正这些缺点。于是，他给自己制定了一周改正一个缺点的计划，每天记录当天的改正情况。就这样，他用了两年的时间，终于努力改掉了自己的缺点。
人们之所以会那样地仰慕和尊敬富兰克林，就是因为这个原因！
阿尔伯特·哈伯特曾说过：“智慧也是需要休息的，所以每个人每天至少都会有五分钟犯傻的时间。”
面对批评，普通人会很生气，聪明人则会想办法从中得到收获。诗人惠特曼曾说过：“你是不是觉得你学习的对象只能是那些欣赏你、支持你、爱慕你的人呢？实际上，你也许能够从那些敌视你、攻击你的人身上得到更多的收获。”
我们自己来批评自己或批评自己的工作，要好过接受别人对我们或我们工作的批评。你完全可以成为对自己最严厉的批评者，前提是你愿意。对于我们自己的缺点，我们应该自己先看清楚并把它改掉，不应该等着别人来发现。达尔文就是这样做的。自己的观点是有创新意义的，这一点达尔文很清楚，他知道《物种起源》这部流传千古的著作在完成的时候，会震惊到整个宗教界和学术界。所以，他用了十五年的时间来自我检查。在这段时间内，他从没有停止过对资料的翻阅、查找，也没有停止对自己理论的怀疑和攻击。
你被别人骂愚蠢之后的反应是什么呢？是非常生气，还是心中不平衡？我们可以看一下林肯的做法。林肯的战争部长爱德华·史丹顿就曾像刚才那样骂过他。原因是林肯为难了他，这让他非常生气。林肯曾经为了讨好某些自私的政客，下令调动一个兵团。对于林肯这个命令，史丹顿选择了拒绝，同时指责林肯下了一个愚蠢的命令。有人把这件事情告诉了林肯，林肯的表现十分平静，他说：“史丹顿差不多总是正确的。所以如果他骂我愚蠢，我估计自己真的就是很愚蠢。我会去和他好好谈谈的。”
林肯后来真的去看望了史丹顿。史丹顿直截了当地要求林肯收回那个命令，因为那是错误的命令，林肯答应了他的请求。林肯对于所有本质上是真诚、善良的批评都能够接受，他就是这么宽容。
总统都有犯错的时候，就更不要说我们了。所以对于我们来说，善意的批评指正更应该虚心接受。罗斯福也说过，四次里能有三次是正确的，这就是他的愿望。伟大的科学家爱因斯坦也曾大方承认，他的结论百分之九十九都不是正确的。
法国作家拉罗什富科曾经说过：“敌人的观点和我们自己的看法相比，可能会更客观一些。”
在我看来，这句话是正确的。但是，一般情况下，我们在受到批评的时候，第一个反应都是保护自己。因此，我对自己在很多时候的表现都不是很满意。不管怎么样，我们都不是理性动物，而是一群感性动物。我们的理性就像行驶在狂风大浪中的小船一样。所以都喜欢听别人的赞扬，不喜欢听别人的批评。
当我们的缺点遭到别人的批评时，我们应该努力控制自己，学着聪明一点儿、谦虚一点儿，不要急着去反驳。只有愚蠢的人才会急着反驳。我们完全可以大方地说：“如果我的其他缺点被他知道了，说不定会遭到更为激烈的批评。”
我曾经研究过怎么样去对付不怀好意的批评，所以，我想告诉你一个其他的方法：如果因为别人不怀好意的批评导致你非常愤怒时，请你试着对自己说：“先等等……对啊，我并不是一个非常完美、没有缺点的人。也许这个批评真的是正确的，就连爱因斯坦都承认自己百分之九十九都是错误的，那我的错误至少也得有百分之八十吧。要真是这样的话，我倒是应该向他表示感谢。”
鲍勃·霍伯曾被美国一家大公司的总裁查尔斯·卢克曼邀请上广播节目，代价是100万美元。原因是鲍勃是一个很特别的人，对于读者的来信，他只会读那些批评他的，从来都不读赞扬他的信，他说他这是在学习、进步。
福特汽车公司为了了解管理和实际工作上的缺点，特意邀请了自己的员工为公司提意见。
我曾经碰到过一个香港的香皂推销员，他是一个很有意思的人，总是主动去要求别人批评指正自己的缺点。他推销高露洁香皂的时候，最开始订单很少。为了避免丢掉工作，他开始寻找原因，最后发现问题是出现在自己的身上，产品和价格都没有问题。于是，他总是在推销失败后在街上思考，到底是自己缺乏热情还是缺乏说服力，为什么会出现问题呢？有一些时候，他还会返回去问对方：“我不是回来卖香皂的，而是希望得到你的批评建议，请你给我指点迷津。你有那么成功的事业，经验肯定比我多，所以请你坦白地告诉我，我到底哪里做得不好。请直接说，不用有所顾忌。”
用这种态度去做事，让他得到了很多朋友，当然也得到了很多珍贵的意见，这一点是十分重要的。
想知道他以后的事情吗？其实他就是里特先生。后来，他成为香港最大的香皂公司——高露洁公司的总裁。
只有那些心胸宽广的聪明人，才能和豪威尔、富兰克林、里特有同等的地位。你有没有在自己一个人的时候问问自己到底算是哪一种人呢？
平时记得记录自己做的愚蠢事情，在合适的机会对自己提出批评。
