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第15章 找到靠谱的合作伙伴,事业稳如泰山(1)

◎选对合作伙伴,事业脱颖而出

对于合作伙伴的重要性,以及应该如何选择,巴菲特的经验是:“我所投资的人,必须同时具备3种素质:诚实、智慧和激情。如果他不是个诚实正直的人,拥有再多的能力也没用。”找到一个好的合伙者,你从中收获的不仅有更宽阔的眼界和视野,还有更多的人生机遇。但是,你需要睁大眼睛,就像辨别宝石的成色一样精心挑选。

合作伙伴就是衣食父母

但是,我们必须知道怎样抓住他们,事业才能蓬勃发展、积极向上。知道如何让合作伙伴对我们的工作产生积极的影响吗?首先人品很重要,其次才是工作能力。没有人品,就没有事品,人品不行,做事也不靠谱。所以业务能力从来不是最重要的,不要以为只要有能力,别人就会跟你合作,高品质的人对伙伴的要求向来都是德才兼备。

前几天我和一位上海姓陆的投资者共进晚餐时,对如今社会发展的快节奏和逐渐增加的压力进行了讨论,也谈及了我目前在美国和中国正在开展的工作。

陆先生对我关于“合作伙伴决定事业高度”的观点十分认同。他认为目前的商业状况正处于一个经济周期的后期,个人和企业的竞争环境都在恶化,社会过度竞争严重,任何一个行业的盈利都在下降。此时,作为个体的力量是很难独自闯出一番天地的,甚至生存都成问题。

这位投资者算是我所知道的多产的强人之一,同时他也是一个高效率的工作狂。别人需要5天时间完成的工作,他的公司只用两天就可以做到甚至完成得更好。我问他是如何保证这一点的,陆先生回答说:“一个人的力量太有限了,没有精力考虑那么多事情。我从来不会一个人战斗,而是与人合作,建立团队协作的公司文化。幸运的是,我拥有几位与我一样追求高效率的股东,我们从来不在琐事上争论,不在大事上扯皮;我们快速决策,快速行动,因此省却了其他公司长时间开会研讨的过程。”

当我根据他的情况来分析社会的现实,我发现他所说的那些无意义和低效率的事情每天都发生在我们周围。企业家和个人都不例外,独裁的决断者、迷茫的工薪族、失败的创业人,实际上其中超过80%都是由于选错了合作伙伴,最后导致挫折、收益欠佳或效率低下。

回顾我和史密斯共同建立的公司,在十年的经历中,公司始终遵循一条主线:合作大于一切。我们的管理团队很优秀,管理人员之间建立了高度信任的合作关系;我们拥有好的客户,互相长期合作并且始终有深度的信任。在这些关系之间,不管遇到了什么问题,即使争得面红耳赤,以很不愉快的争论告终,每个人都会就事论事,尽职尽责,且以高效的态度和行动对待每一个细节,共同努力寻求最佳解决方案。

选对人,才能做对事

这是我的公司成功的保障,同时也是你可以借鉴的经验:选对人,才能做对事。

如何才能判断出你的合作伙伴是一个容易合作的人还只是一枚定时炸弹呢?我总结出了六个要点来供读者参考:

●他的联系方式是否公开,对问题的反应是否迅速?

好的合作者总是会向任何有联系需求的伙伴公开即时的联系方式,这意味着对于责任的承担。并且,他们会在沟通时及时为你提供任何消息,不管是好的还是坏的。在遇到问题时,他们的反馈也是迅速的,从不逃避,也不会突然就挂掉电话,甚至让电话处于无人接听的状态。这种坦诚的态度是一种高贵的品质。

与之相反的是,坏的合作者要么隐瞒坏消息(习惯于欺诈),要么就是漠视你的反馈意见。在一个团队中,他们的形象总是不光彩的,比如出现问题时他会威吓下属:“你这样做到底为了公司还是有其他什么目的?你确信不是你的责任吗?”他们非常不坦诚,总以虚伪的方式,来达到推卸责任的目的。

●是否乐于帮助别人,还是他们总是索取者?

优秀的“队友”深知保持亲切友善对于未来成功的重要性。他们也明白,只有帮助别人,最终才能帮助自己。因此你可以观察他们的行为,看他们是否经常有投机行为——当你们的合作无利可图时。这能看出一个人是不是贪图利益的索取者,为了一点蝇头小利就出卖你的人,是万不可与之合作的,否则你将亲手为自己挖下一个陷阱。

●合作的动机如何?

是想一起发展事业,还是想捞钱走人?这一点更为重要。当你问一个合作者他的动机是什么时,他的回答是“多赚点钱”还是“改变世界”?我们不一定真的要改变世界,但最起码需要队友有一些最基本的理想主义,而不是只为赚钱的投机者。

我曾对一名希望得到天使投资的创业者说:“当有人下注在一个企业家的身上,目的是在1—2年内就想赚取收益时,这与玩火没什么不同。”这名创业者刚得到了一笔300万美元的投资意向,但苛刻的条款规定他必须在2年内提供超过30%的收益回报。他正为这个机会沾沾自喜,我却已看到他的“末日”。

类似这样的投资者(合作伙伴)就是不能接受的,他不会是你人生的天使,反而会把你的余生带进地狱。如果合作的动机只是利润,那么当企业发展与计划脱轨时,他们是很难努力设想解决方案并带领团队积极进取的,而是会寻找退路——把你扔在火坑里,充当那个注定要悲惨地承担后果的替死鬼。

只有动机不在于金钱的合作方才会帮你发展壮大企业,这并不是说人们的能力有高低,而是基于一个原则:动机决定了努力的方向。

●是努力扩大共同利益还是只在争取他的私人利益?

如果双方都在纠缠“各自能获取多少”而不是“公司得到了什么”,可以预见的是大麻烦要来了。如果双方都只在争取私人利益,把共同利益扔到一边,就会掀起无休无止的内部斗争,拖累整个事业。在这种斗争中,总有牺牲品,不是你就是他。当然,你的事业是最首当其冲的。

●是否在意你有其他的一起合作的关键人物?

这一点讲的是定位还有心态。假如合作方对你们关系的定位是独占性的,那么他不允许你再找其他的伙伴,哪怕第三者的加入能扩大你们的事业,他也会产生心理抵触乃至行为抵抗。当你开始组建一个团队或者成立一家合伙人公司时就会深切地体会到这一点。

有些合伙人害怕公司招入更强的人才,拒绝扩大规模;有些合作方则逼迫你签署排他性协议,来垄断你们之间的合作。这将导致一个恶劣的场面:你的一切远景规划和每天的奋斗都失去了价值。

好的合作者是不会介意你同时寻找第三方的,他应该乐见其成,主动促成并加入到共同合作的阵营中来,以无私的心态让你们的事业节节攀升。

●最后,确认你的感觉

在达成一个判断结果的最后时刻,我们必须与自己展开一场对话,可以用“直觉”再加上“经验”轮番来问问自己,你相信自己的合作伙伴吗,是不是常被内心的疑虑占据头脑?

这很容易看出你的肚量,审查自己作为“合作伙伴”的资格,以此改正和提升与人合作的能力。例如,我们可以询问自己如下问题:

“在工作中产生问题时,我会第一时间质疑同伴(客户)的行为而不是我自己的吗?”

“我有没有担心过其他人在我背后做了什么小动作?”如果你的答案总是肯定的——多次重复询问后仍然坚持这个回答,我想你就遇到了真正的大麻烦,不是“他”不行,就是你自己需要清除头脑内的不良思维,否则你在合作中会看到自己与队友开始互相推诿责任,追究对方的问题而丝毫不考虑自身的错误。

寻找“增值者”

一位真正优秀的合作者,应该是值得我们付出全部来与之共事的。他们可以承担责任并且为共同的事业提供价值的“增值”;他们还可以与我们一起降低风险,增强抵御外界危险因素的能力;他们也可以帮助我们吸引、留住优秀的人才,建设核心价值观,并形成道德准则。

好的合作者拥有广阔的视野,而不是像“坏队友”那样只看到自己的那条小路,不管他人死活。

对冲基金“老虎”的创始人朱利安不但精于投资有潜力的企业,而且对于那些企业管理者的研究相当到位。他经常询问下属,“你的那些管理工作都完成了吗?”在日常培训中,他希望自己的团队不要只关心投资业绩,更要调查了解所投资企业的管理者,要对其所有的工作、私人生活的方方面面都一清二楚,以此来做出综合评价,确认是否值得长期合作。

人生实在是太短暂了,假如一个人总是带来烦恼,那么你根本不值得在这些烦恼上浪费自己的宝贵时光,果断地走开才是正确之举。因此,你要小心选择合作伙伴,特别是他们的人品和过去——那些模糊不清及异常的经历。对于这些容易产生隐患的细节不要放过,否则随着时间的流逝和合作的进行,你会发现,自己身处的环境已经遍布痛苦了。

◎必须有两到三位长期合作的人

我们都希望找到几个可以长期一起共事的人。不管生活还是工作中,时间都是默契的催化剂,也是信任的炼石。谁能拥有几个这样的人,或同事,或客户,或朋友,或公司的合伙人,可以一起互相扶持,共同进退,谁就在今天这个世界的激烈竞争中占据了先机,拥有了莫大的本钱。我注意到在一次集体的亮相上,腾讯公司的几位创始人:老板(首席执行官)马化腾、首席行政官陈一丹、首席技术官张志东和首席信息官许晨晔这四个人就曾经向公众讲述了他们是如何相识并走到一起的。他们四个人认识的时间很早,早在中学时期就是同学,结下了初期的缘分。直到现在,他们一起建立并且见证着腾讯帝国的发展。从这个时间来看,我很少见到有这么长时期交集的公司管理层,包括我们收集到的全球50万家企业的管理人资料中,都没有发现与他们四位相似的企业管理者。因此,当史密斯看到腾讯公司管理层的资料时,立刻就把他们的经历单独拿出来,作为创业者的必备教材进行讲解,我们准备的题目就是:“你如何像马化腾一样找到可以和你共事10年的同事?”

马化腾一直以来是作风低调的人,但他也曾向公众坦露过自己年轻时的经历。他说:“毕业时我曾经想过在路边摆摊为人组装电脑,最终踏实找工作在大公司一做就是多年。”而其他的三个人则是继续读书和考研,毕业后也都先去企业学习锻炼了很多年。然后,他们走在一起,带着共同的理想做一些事情。

总结这段经历,他们一致认为,这一个前期的积累无法跨越也是必要的,同时好的合作伙伴也是在这时候结识并建立深厚战斗友谊的。

最后马化腾说:“我当时找工作时是不看工资多少的,只要喜欢、学有所用就很高兴了。”这表明了他在事业初期的工作态度:打基础的时候,不要看能赚多少钱,而是看能不能学到东西。有好的心态,就会有好的收获。所以没多久,他重新遇到了张志东,更巧的是,张志东也和他一样在做网络寻呼的业务。于是,接下来发生的事情就顺理成章了,他们欣然开始合作,碰撞出灵感与火花,成就了今天的腾讯。

我们做事业并不是只有赚到了大钱才算成功,而是能和一些彼此信任的靠谱的家伙一起打造一个共同做事的平台,来实现自我价值。在这个舞台上,大家都能发挥个人所长,施展自身才华,并且形成互补,这显然更重要。

所以,任何一位伟大的成功者,他在自己擅长的领域、从事的行业内,都会有至少两到三位长期合作的优质伙伴。

腾讯公司可说是中国互联网发展最快的企业,已经创造了互联网领域的神话。它能发展到今天,跟它的高层人员的稳定以及高层之间的深厚友谊是分不开的。他们几个人早在大学时期就互相熟识,在漫长的岁月中建立了普通人无法理解的信任。在工作中,这种默契程度和高度一致的价值观,是强大战斗力的保证。

对于任何一位具有创业冲动或者远大事业理想的人,当他们询问我如何建设自己的商务关系时,我都会告诉他们——选择合适的合作伙伴是迈出成功的第一步,也是很关键的一步。

我在国内读大学时,印象最深刻的就是认识了几位损友。我们几个人住在同一间宿舍,经常彼此调侃,互相嘲讽,打打闹闹,不务正业,看起来就像是一群一起玩乐的铁哥们。但是,在关键的事情上却非常一致,无条件地信任与支持,让我体会到了“坚定伙伴”的重要性。在长江实业做电器营销时,我的感受就更深刻了。我一直认为自己在长江实业最大的成就不是卖出了多少产品,而是认识了后来加盟我公司的两位重要的管理伙伴:陈志伟与苏黎先生。他们坚定不移地支持我对于香港地区电器营销方略的改革,在一度遇到高层不支持、部门前途堪忧的困境中,陈、苏两位同僚宁可签下“生死状”,也要站在我这一边,和我一起走访各区的销售中心和大型超市,说服它们的负责人,来重新启动新方略的谈判。

也正是他们两位,给了我继续奋斗和坚持的信心。后来销售部大获成功,就连一向与我们势同水火、关系不睦的市场部主管都打电话祝贺,并示好于我,邀我周末去打高尔夫。我非常感谢他们的信任,几年后我在新加坡开始尝试独立运营策划机构,第一个念头就是给他们两人打电话,庄重地邀请他们加入。

我说:“有你们两位在,我心里有底。”好的合作伙伴就是这样,他是同事也罢,客户也好,在你们的合作中都会给你一股底气。这股底气来源于信任,更来源于你们对彼此实力和诚意的不需再经过试探的认可。

在这方面,个人与企业的选择在本质上是相同的,我们做什么都需要伙伴,而且是能够长期陪着你一起走下去的盟友。他可以是朋友、客户、投资者,甚至是没有利益关联的局外人。不管他是什么现实角色,前提都不变,那就是他能够为你提供支援,尤其在你落魄和不被人理解、看好的时候。

我对学员说:“完成一项事业会经历许多有意思的故事,其中最令你感动的,一定不是赚了多少美金,提供了多少就业,获了多少荣誉;一定是和你共事的那几个人在感动你,是与你合作的那些客户在影响你,也是你与他们之间的故事,在勾画你人生的风景。”

今天对有事业心的人来说是一个最好的时代,我们有许多事业可以选择。既可以去单位上班,做一名中产;也可以去创业。因为现在创业的门槛是不断在降低的,银行有资金的支持,市场有项目的涌现。今天能够与我们一起合作的人也非常多,我们有丰富的选择。每个人都在寻找合作伙伴,比如天使投资人、个人投资者,或者有一些好的市场创意的人。

这个世界机会越来越多,到处都是人们留下的寻找合作者的“漂流瓶”。接下来,就看你自己如何选择,也看你自身的价值——你是否值得别人来选择你呢?

不管你的事业目标是什么——赚很多的钱?

回报社会?提升人类文明的高度?

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