登陆注册
2255700000016

第16章 调查创业市场

创业是在一个充满大量的不可控制的社会环境中进行的。在这个社会环境中,有许多东西和你的创业密切相关,例如法律、条例、道德等因素,当然这其中还包括社会态度、经济条件、技术因素和竞争对手等等。成功创业的一个重要方面就是发现并利用市场上出现的机会,而市场的机会来自于变化。如果一个创业者不了解来自社会中的这些变化,他要想获得成功创业是不可能的。

如果要了解市场,你就要首先对市场进行调查分析。

在市场调查分析中,你首先要了解你自己之所以进行调查分析的目的,你要弄清自己能从市场调查和分析中获得什么。一般地说,成功的市场分析和市场调查包含了对目标市场的消费者、竞争对手的分析。当然,最重要的是你要通过这些对外在因素的分析得出自己的企业所拥有的资源、优势、弱点的分析。通过这些分析,你就能明确你的企业在市场上的准确定位,进而能够在以后的经营活动中确立有利的营销策略。

我们知道,美国和日本是世界上头号和第二号的经济大国。在这两个国家内,著名的企业的创业和公司在经营活动中,对市场分析的重视程度远远地超出了我们的想像。

在美国每个人每月平均吃几个汉堡、几个热狗、几个鸡蛋、几公斤酸奶酪、几公斤花生酱;美国人通常每天花几分钟做饭、几分钟吃饭,每年花几亿美元买解酸剂帮助消化;家中的婴儿平均每天要换几次尿片;美国人喜欢用方型手纸还是圆型手纸等问题,有关调查机构和企业都有详尽的数据。他们甚至还知道:美国人平均每天有多少人头痛,平均每人每天擦多少次鼻涕。爱博特实验室发现,每4个美国人中就有一个人有头垢问题。请不要忽视以上这些包括消费者个人也无从知晓的小资料。它们在竞争中有时会导致制造商研究设计生产出更好的产品。

日本厂商对市场调查的“细致”程度比起美国的厂商来,更是“有过之而无不及”。十几年前,日本厂商把中国电视机市场情况摸了个“透”:中国电压系统与日本的不同,必须将100伏改为220伏;中国某些地区电力不足,电视机须有稳压装置;为适应中国人的消费习惯,电视机耗电要低,音量却要高,电视机频道要适应中国的情况;根据中国居民住房情况,电视机应以12~18英寸为主,要提供质量保证和维修服务。此外,对定价策略、销售渠道、广告宣传等,也都作了详细的策划。他们通过周密的市场调查,走在了欧美厂商的前头,并迅速占领了中国电视机市场,获得了巨额利润。

由此可见,准确地进行市场分析是创业成功的前提条件之一,每一位创业者都应当先掌握准确可靠的市场信息来寻求创业的契机。

创业要坚定不移地推行以市场为行动准则的经营宗旨,所以我们就一定要围绕市场去做文章,去市场上寻找与未来顾客的联系与他们进行交流。如果你通过市场调查和分析,发现了自己的创业设想并未得到未来顾客的认可,你就得果断地放弃它。这么做并不会给你带来很大的损失,你只需回到原来的第一阶段,重新再找到一个新的创意。这样的话,你就会减少巨大的经济损失。

那么,如何进行市场调查与分析呢?首先必须确定什么是你最想知道的。你得明确你所需要的信息范围;明确销售群体的组成;为了分析不同的销售对象,你需要有不同的标准,所以你需要了解各类不同顾客对你未来的产品的接受情况以及评价。当然你的竞争对手等其他情况也是你必须了解和掌握的。

具体地说,你可以将你需要了解的问题按照下列的问题一一列出来:

1、我的销售对象是哪些人?

2、我应该了解顾客的哪些情况?

3、经营设想的市场接受情况如何?

4、我应该了解公司所在地的哪些情况?

5、我应该了解竞争对手的哪些情况?

6、我应该了解本行业市场的哪些情况?

其次,你必须了解信息渠道,其问题的设计你也可以参照下列问题:

1、我从哪里可以获得关于市场的数据?

2、我可以使用哪些市场分析报告和信息来源?

第三,关于你未来的顾客的情况,你主要了解:

1、怎样了解顾客们对我的经营设想的反响如何?

2、我的顾客以当地顾客为主,还是外地顾客居多?

3、从地理位置上去考虑,我的顾客分布的地区范围有多大?我的销售范围是国内市场还是国际市场?

4、从不同的人群去考虑,我的顾客的年龄、性别如何?

5、我的顾客的职业特征如何?

6、我的顾客家庭规模如何?

7、我的顾客中有多少属于集团购买或者集团消费?

8、这些集团购买或集团消费的团体属于什么样的团体?

最后,你应该得出你这次调查和分析的总体分析:

1、预计销售市场的长期经营走势如何?

2、从这次市场调查和分析中我可以得出什么样的结论?

以上是你进行市场调查和分析时的一系列问题,当然,你在具体操作时,还可以通过更加具体的形式,如表格的形式,如问答的形式……,你将你的问题列成一个表格,调查对象只需在表格中回答一些十分简单的问题,你就能从中找出你想要知道的东西。当然,如果你要去对顾客做调查,你首先得申明你不是也无意来推销商品,因为如果顾客一旦了解你要推销商品,他回答你问题时客观度就大大降低,那样的话对你的参考价值也就相应降低。

你不妨采用下列问题,你也可以将其列成表格,交给顾客或是其他的调查对象:

我的顾客这样评价我的创业设想:

顾客姓名/名称第一印象:

您觉得我(我们、我们公司)的这个设想如何?

请你描述一下该类产品/服务的销售/服务对象?

您使用该项产品/该项服务要解决什么问题?

您准备将该项产品/该项服务用在什么地方?

您认为该产品/服务的主要特点是什么?

该项产品/服务的缺点是什么?哪些地方需要进一步改进?

该项产品/服务的优点是什么?

您觉得该项产品/服务有哪些地方尚有不足?如服务欠周到,缺少相关的信息等。请您说出您不购买该项产品/服务的三大理由。

请您说出您购买该项产品/服务的三大理由。

您心里打算为该项产品/服务付多少钱?

您会常常购买该项产品/服务吗?

您的家庭中谁将是该项产品/服务的最终购买者?

您将通什么形式购买该项产品/服务?

您打算购买多少数量的该项产品/服务?

哪些公司/企业是该项产品/服务的主要竞争者?

在您熟悉的人群中,还有哪些人有可能购买该项产品/服务?

您对这一经营设想的总体评价如何,您认为它是否能在市场竞争中最终获得成功?

关于你的竞争者,你可以通过以下这些问题来对其进行调查:

竞争者的名称:

产品的服务;

市场定位/销售对象;

销售额:

利润;

员工数量;

投资能力:

生产负荷;

销售范围;

未来市场和销售的对象是什么?

竞争者采用了哪些经营战略?

目前最主要的赢利产品/服务是什么?

获得成功的三大诀窍是什么?

竞争者所占的市场份额是多少?

竞争者目前将要推向市场的产品/服务是什么?

竞争者产品/服务的缺点是什么?

竞争者产品/服务的优点是什么?

竞争者产品/服务的定价是多少?

竞争者拥有怎样的销售系统?

竞争者主要采用了哪些市场营销手段?

竞争者的主要客户有哪些?

竞争者的员工素质如何?

顾客对竞争对手的产品/服务的信赖度如何?

同类推荐
  • 好口才是设计出来的

    好口才是设计出来的

    《立信会计出版社去梯言—好口才是设计出来的》是一本训练与提高沟通技巧和语言水平的口才书。通过说话方式的设计、说话技巧的设计、交谈话题的设计、情感沟通的设计、肢体语言的设计、礼貌用语的设计、提升语言艺术和魅力的设计、出奇制胜的说服话术等内容,着重指出了生活常见场合中所运用的说话方法和技巧,帮助读者提高说话能力,拥有良好口才。掌握了书中所介绍的口才训练方法,相信你的爱情、事业和人际交往都会因丰富的语言艺术和卓越的表达能力而与众不同,生活也会因此而变得妙趣横生。
  • 受益终生的精粹:受益终生的处世精粹

    受益终生的精粹:受益终生的处世精粹

    电影、诗歌、国学、西学、美术、文学、音乐、处世。从浩如烟海的这些人文艺术作品中,作者用精炼、经典的标准,以青少年的角度,拣选出一篇篇美文、一幅幅名画、一部部佳作、一首首名曲。集成使人终生受益的5个单册,另以代表中华智慧的诸子百家与充满哲理的西方先贤大师名言名篇编辑成《国学精粹》、《西学精粹》,这既是了解学习人类人文艺术的上佳之作,也是必不可少的家藏书籍。
  • 优秀女孩的青春讲义

    优秀女孩的青春讲义

    青春有太多太多的内容,不论它是甘甜还是酸涩。青春只有一次,不论它长还是短。幸福的人生,优秀的华彩,都将在青春里成就。在青春的岁月里追求梦想追求卓越的女孩子们,本书是你们绽放青春色彩的必读书!
  • 心灵瑜伽

    心灵瑜伽

    本书引用了大量经典的、充满智慧的故事,所阐述的道理深入浅出,且文笔优美感人,让人读来在直觉了悟的智慧启发之余,也品味了一份丰厚的精神和文化大餐。
  • 人性的弱点全集(完整全译本)

    人性的弱点全集(完整全译本)

    《人性的弱点全集》是戴尔·卡耐基的经典励志杰作。卡耐基用丰富的事例、严谨的逻辑、切实可行的解决方法,从不同方面,对与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等处世智慧,进行了指向性、实用性极强的论述。
热门推荐
  • 冷艳杀手做皇后

    冷艳杀手做皇后

    本文半价,一次性订阅全文,享受半价优惠。冷艳杀手做皇后欧阳寒冰,二一世纪的冷血杀手,再一次卧底行动中,被同门师姐暗算,惨遭横死。再一次醒来的她,穿越到傲宇帝国丞相的女儿身上,既然大难不死,那她就打算重新活过,做真正的水冰馨,无意中得知自己的身世,原来自己并不受宠,不过一切无所谓,反正她早已习惯一个人的生活。偏偏命运不如她所愿,父亲迟来的疼爱,哥哥的温柔体贴,将她那颗冷酷而又伤痕累累的心,彻底攻陷了,让她觉得自己也是可以幸福的。一道圣旨,把她的幸福彻底打碎,罢了,她认命,为了让自己关心的人幸福,她毅然选择了进宫。皇宫的生活异常的艰难,虽有皇后的头衔,太后的爱护,却阻止不了皇上的为难,算了,一切都无所谓,她一定可以撑下去。一次偶然的相遇,彻底将她的命运改写,原来自己只是一个彻头彻尾的傻瓜,所谓的亲情全都是欺骗,所谓的疼爱,全都是虚伪的掩饰,到头来,自己仍是孤单一人,也罢,本来她就孤零零一个人,只是绝不可以放过那些利用她的人,她耍心机,用计谋,与皇上合力,揭露了一切阴谋,到最后才发现,这只不过是众多阴谋中,最渺小的一个。一路走来,她与龙俊磊从最初的敌对,到惺惺相惜,共患难,才明白,不知不觉中,已经为他敞开了心扉,也罢,只要能和他相守一生,一切她都可以放弃。事情往往不随人愿,而他们的感情注定了没有结果,一次次的伤害,让她情冷心伤。决定远走天涯。未曾想命运再一次跟她开了个玩笑,他竟然还不肯放过她,难道真的只有她死了,才可得到解脱吗?纵身一跃,跳下了万丈深渊,一切似乎结束了,但谁有知道,这只是另一个故事的开端。最后,希望大家可以狠狠的砸票票。实在不好意思,鹿今天不小心把群里所有的成员都踢出去了,鹿在这里向大家道歉,希望愿意加入的可以再次加入鹿的群号35820991.35820991这群已经满了,如果喜欢的亲们可以加入新群45573410。很多空位,同时还要感谢亲亲紫色的孤寂提供的新群。推荐好友的文文乱花烟树的《蝶后》shmily514的《无敌女皇》薛长歌的《恶女落落戏江湖》梵的八音盒的《倾城王妃》静乐园的《魅惑后宫》夏兰紫唯的《穿越沦为暴君的宠姬》请各位大大前去欣赏一下,很精彩哦。
  • 我去种个田

    我去种个田

    本书已腰斩,后续内容改头换面之后在另一本书中。
  • 红瓦房(中篇小说)

    红瓦房(中篇小说)

    罗伟章,四川宣汉人,毕业于重庆师范大学中文系,现居成都,四川巴金文学院签约作家。著有长篇小说《饥饿百年》《寻找桑妮》及中篇小说30余部,另有短篇小说和散文随笔若干。作品多被转载并进入全国小说排行榜,中篇小说集《我们的成长》进入2006年度“21世纪文学之星丛书”。事情的开始非常简单……陶志强朝红瓦房走去的时候,天还没怎么黑,沙湾镇羞羞答答的夜生活,还没真正开始。红瓦房在镇东头,虽有条煤渣路使之与街区连成一体,事实上它是被孤立起来的,像随手扔出去的一件东西。现在陶志强似乎要去把那件东西捡起来。
  • 活在地狱之2012战火洗礼

    活在地狱之2012战火洗礼

    李三狼带领部队,全歼敌人,围剿土匪,血染沙场!经过战火洗礼,带领战友兄弟,又接受不可能完成的任务!时空交错,末日生化病毒,神秘基地的背后会有怎样的危机?可爱小护士的倾心,两人又会有怎样的结果?全军戒备,整装待发,即将迎接一场未知的挑战……
  • 别放弃尊严

    别放弃尊严

    生活极其贫苦的家庭,冯文作为家中的顶梁柱,他能选择的只有坚忍。虽然心中喜欢的女孩娇艳绝美,可一贫如洗的家庭现状纵使他有万千的期待,亦无法令到他迸发出爱情的激越,抒怀直陈,仅仅始终如一的暗恋着她。随之母亲再染重疾的悲惨接连,人生仿佛陷入了绝境。善良的方会计及时伸出援助之手,转圜了他的生存境况。从而,人性的美丑便逐一呈现,迎接命运改变的冯文将经受一番生活课堂的浸润。爱是浓烈的,是始终不气馁的。金钱和感情的价值孰是孰非,谁又可评判?社会走到全新的时代,为人理念的重新掂掇,面对取舍该何去何从?
  • 且以深情共白首

    且以深情共白首

    男友为了上位,不惜将她推上潜规则的道路,一夜之后,她却被那人反咬一口:“你要对我负责!”
  • 巫女传奇录

    巫女传奇录

    一个被村民当做小山神崇拜的小巫女,在一处古老的封印之地长大,从小受到的就是不同于其他孩子的优待,信仰之力凝聚的巫术让她和家人成为神一般的存在。天降洪水,封印破开,迎来的不止是无尽的灾难,更是一个惊天的秘密。血脉的封印,巫术的失灵,让她从高高的神坛跌落,面对接踵而至的重重困难与陌生的环境,她又该如何生存。
  • 末日之丧尸集结令

    末日之丧尸集结令

    独自走在巨大的阴谋当中,何珺已经逐渐找不到自己的方向。明明是自己参与开发的游戏,却把自己也困在了其中。未知的系统消息掌控着游戏里几百亿人的生命,将其当做儿戏一般的玩耍。当何珺一步步的向前,接近的真相却让她无法接受。巨大的骗局从一开始便已经张开了巨口,吞下了他们这群无知的人类。
  • 追上你的步伐待在你的身旁

    追上你的步伐待在你的身旁

    最初的喜欢,最执着的坚持,最大的决心,李炎骐,我想和你在一起!———顾晓晓傻白女孩的告白史,你准备好一起来见证了吗?
  • 奇迹MU之我有系统

    奇迹MU之我有系统

    永远的剑与魔法,永远的英雄史诗,永远的美丽与浪漫。…………这本书是短篇征文,我得了个优胜奖就完事了,写得较短,但并不是太监了。