1
回宿舍的时候，王强才想起离开家也有好几天了，应该给家里和公司去个电话，互相通报一下情况。手机需要跨省漫游，费用有点不值当，还是买个IC卡回宿舍打程控电话吧，应该只要两毛钱一分钟。于是他买了张面值一百块的，准备打几通电话。
王强首先拨通了门面上的电话，这个时间黄晴应该是在的。电话响了两声，黄晴便接了。
王强故意开玩笑地说：“麻烦找下黄晴小姐。”
黄晴一听就知道是王强，没好气地回答道：“这里没有小姐，只有女士。”
王强只好说：“那就找黄晴女士吧。”
黄晴答道：“找她什么事，说吧。”
王强笑呵呵地说：“问下她家里的情况，是不是想老公了。”
黄晴故意回答道：“老公外出了，每天忙着招呼女儿和店里的生意，几乎没时间想。”
王强急着说：“那不能啊，老公才是家里的顶梁柱。”
黄晴在电话里大笑起来。“你还知道打个电话？！”
王强忙问：“家里都还好吧。”
黄晴说：“一切正常，你在那边还适应不，生活条件怎么样啊？”
王强回答说：“非常好，简直是梦幻般的学习生活环境。”
黄晴有点不相信，说：“你就吹吧，以为是去度假呢。”
王强说：“你还别不信，到时候一定要带你来见识一下，你就知道是什么样子了。年前只有二十多天了，挺一挺，就回来过春节啦。”
黄晴还是想逗逗王强，便说：“别以为少了你，地球就不转啦，最好过年都别回。”
王强说：“这可是你说的，到时候可别后悔。”
黄晴只好说：“得了，女儿每天都问你去了几天了，还要几天回，你不会连她也不管不顾吧。”
王强说：“那怎么可能，过年我可要带她好好玩几天。”
两人又闲扯几句，王强才不忍地挂了电话，心里却还是非常挂念女儿和老婆的。
2
王强还想再问问公司的情况，寻思着该跟谁通话比较合适呢。其实他心里想着李进军、卫霞和向波这三个人，手指却鬼使神差般地拨通了卫霞的办公电话。
“喂，你好，王爷公司财务部。”电话那头正是卫霞很清亮的声音，王强感到了一种久违的亲切。
“呵呵，在午休吧。”王强问道。
电话那边沉默了片刻，才又传来卫霞的声音，这下显得异常温柔。“怎么想起打电话过来啦？”
王强心里笑了笑，嘴上说：“还不是想问问公司近几天的情况。”
卫霞恢复了之前那种清亮，回答道：“如你所愿，一切正常。”
“应收账款怎么样。”王强问。
“回款情况很好，基本接近计划目标。”卫霞说。
“公司里呢，向波和庄晓芸最近有什么动作吗？”王强又问。
“向波和庄晓芸昨天来找过我，说是想提前商量一下员工年终福利的问题。”卫霞说。
“那你怎么回答的呢？”王强说。
“我想先找李总和王总监商量一下，汇总了意见再跟你汇报的。”卫霞说。
“让李总拿方案吧，他现在是最大的功臣，而且明年的计划也将要出台，不要破坏了他的延续性。”王强说道。
“嗯，好吧。你...你那边的情况怎么样啊，生活条件还好吗？”卫霞问得有点支吾。
“放心，一切都好。”王强很大声地回答道。
“好吧，钱不够用就打电话过来吧。”卫霞轻声说。
“哈哈哈”王强忍不住笑了出来。“知道了，谢谢。”王强嘴上回答得很简单，却觉察到一股暖流，从耳根流到心里，流遍全身。
电话那头，卫霞挂断了。她也在想，我这是怎么了，这些问题需要我担心吗。
3
安国庆的营销课也是从4P理论开始讲解的。
很多同学都没接触过市场营销，因此觉得很新鲜。
王强早在先前李进军的营销会议上就听他作过详细介绍，印象很深，几乎一股脑全记了下来，这里只当是又复习一遍了。他想，难道李进军之前也接触过MBA管理课程，要不就应该接触过同类型的管理培训。
倒是第二个课时，安国庆讲授的品牌概念，使王强对产品及品牌形成了一个全新的认识。
安国庆介绍说，品牌不同于产品名称，是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。品牌也是一种商品综合品质的体现和代表，能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，一般包括品牌名称和品牌标志两部分。
广义的品牌是指具有经济价值的无形资产，用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性，从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。
狭义的品牌则是一种拥有对内对外两面性的标准或规则，是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。
安国庆还说，品牌注册以后就是商标，由注册者拥有它的知识产权。从目前世界的范围看，全球领先的品牌，也就是最具价值的品牌都集中在西方发达国家，比如美、德、日、韩等。具体来说，有像可口可乐、沃尔玛、通用、奔驰、宝马、丰田、本田、索尼、松下、三菱、三星等诸多品牌，市场价值在几十至几百亿不等。
听了安国庆的介绍，王强觉得王爷这个品牌是得赶紧注册了，而自己的核心任务就是使这个品牌的价值越来越高。
4
本学期所有课程排在最后出台的是人力资源管理。授课的又是一位女老师，叫许梦楠，大概三十二三岁。据说她也是留学归国的，之前曾在美国通用集团供职，回来的时间并不长。
许梦楠介绍说，人力资源管理的定义是指企业根据自身发展战略需要，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，从而调动其积极性，发挥其潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。
她还说，国内长期以来都不把人力当成一种资源或资产，许多国有或集体企业都设有人事科或办公室来负责。这样并不能系统地规划好人员的使用和发展，也不能很好地产生激励作用，使许多岗位人浮于事或一个岗位多人供职。
说到这里，便有同学举手提问，说人力资源管理的具体工作包括哪些内容呢。确实很多人都不清楚，人力资源管理与人事管理到底有哪些差异。
许梦楠回答道，人力资源管理是一个系统工程，其中主要的工作应该包括十大内容，具体来说有结合企业战略的人力资源规划、岗位的分析与设计、员工的招聘与选拔、员工的绩效考评、员工的薪酬管理、员工激励、员工培训与开发、员工职业生涯规划、人力资源会计和劳动关系管理。其中，整体规划和岗位设计是容易忽略的重要工作，人力资源会计也是经常省略的部分。
同学们听闻后，纷纷点头表示赞同。这些内容在当今的国内企业来说，几乎是想都想不到的工作。
一个周的学习下来，课程都一一展开，大家对这种新型的学习方式产生了浓厚的兴趣，尤其是各位既具备丰厚理论基础又颇有实战经验的任课老师充满了钦佩和期待。这样一来，无疑会为教学质量加分不少，同时生动活泼的案例也使同学们对企业管理实践有了更为深刻的理解和认识。
