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第7章 情绪心理常识(6)

其实,现实生活中也有很多人处于“习得性无助”状态,在追求成功的道路上,他们屡战屡败。一次次的失败后,他们就开始怀疑自己的能力,因此不敢再尝试,曾经追求成功的那股热情也荡然无存,因此,成功的标准一再降低。在这种情况下,倘若原有的一切限制消失了,他们也不敢或者说是根本没有意识再去尝试挑战新的高度,因为他们已经习惯于自我设定的成功高度了。

也就是说,“习得性无助”效应会使人们产生这样一些心理现象:认知缺失、动机水平下降、情绪不适应等。而这些现象的出现,显然阻碍了人们自我提升的进程。

要阻止这种效应发生作用。其中最关键的一点,就是必须破除自我设限的习惯。万事万物都是在不断变化的,原来限制你成功的条件也会随之发生变化,不知道什么时候,那种条件限制就变成了一扇虚掩的门。而此时,突破那扇虚掩的门已经不是困难,困难的是我们需要突破自己固有的观念,也就是我们长期形成的无助感的心理障碍。

1968年,奥林匹克运动会在墨西哥举行,参加百米赛跑的美国选手吉?海因斯第一个冲过终点线,当他看到运动场上的记分牌打出9.95秒的字样后,他摊开双手自言自语地说了一句话。海因斯的这个动作通过电视网络被许多人看到了。只是由于当时他的身边没有话筒,所以,没人知道海因斯到底说了句什么话。

一位叫戴维?帕尔的记者在回放奥运会的资料片时,又重新关注到海因斯那句自言自语的话。于是他去采访海因斯。当被问及在墨西哥奥运会的百米赛跑夺冠后,看到记分牌上记录的数字后自言自语的那句话时,海因斯竟然有些记不起来了,他甚至否认自己当时说过话。直到戴维?帕尔把当时的录像放给海因斯看,海因斯才说:“原来你说这里。难道你没听见吗?我说:‘上帝!那扇门原来没有关。’”

海因斯进一步解释说:“自从欧文斯创造了10.3秒的成绩之后,医学界断言人的肌肉纤维所承载的运动极限不会超过每秒10米。当我看到记分牌上显示的9.95秒的数字后,我很惊讶,原来医学界断言的10秒极限只是一扇虚掩着的门,它并未关上。”

的确,很多时候,我们面对的那些条件限制其实只是一种自我设限。这种自我设限就是因习得性无助而产生的,人们一旦有了习得性无助感,就会产生一种对自己的才智、外表、创意、体力、技巧等方面的否定观念,而这种否定观念的真正危险之处就在于它会阻挠人们获得成功的期望。

我们都知道,自信是成功的一半。一个人如果开始怀疑自己,那么,其负面信念就会进一步强化,使得人在面对生活的挑战时不是迎难而上,而是找出种种借口,诸如“知识太少”“经验不足”等。这些借口无疑是十分消极的,会死命地拖住我们的后腿。

其实,失败与挫折远没有我们想象的那么可怕,真正可怕的是人心如死灰,精神崩溃。如果当我们身处失意的逆境时,能有效地进行自我心理调节,使自己尽快从失意的泥沼中解脱出来,那么就可能成为令人刮目相看的春风得意者。

人们一般认为,把经历过的写下来,有助于宣泄不良情绪以及抚平创伤,但是一项由英国格拉斯哥喀里多尼安大学的伊莱思?邓肯和斯塔福德郡大学的戴维?谢菲尔德主持的调查表明:经常写日记的人的心理健康比不写日记的人更糟。

而且从统计学上来说,这一点也表现得很显著,受影响最严重的恰是那些曾经记录过创伤经历的写日记的人,他们对头痛或者其他类似症状是最敏感的。

邓肯认为,这是由于写日记的人要经常咀嚼他们的不幸和挫折,总是忘不掉,而不是将情绪一次性地宣泄并从创伤中解脱出来,因此形成了更深的挫折感和更深的失败感,导致很多人深陷其中,不能自拔。

人们常常把“好了伤疤忘了疼”当做一种负面的行为和品格加以批判。但实际上,对于那些曾经遭遇打击和挫折的人来说,忘记过去的不幸与伤痛,才能以正常的心态去迎接未来。这比时时抚摸着伤疤垂泪更容易复原,也更容易成功。

“叶克斯—道森”定律

夏朝时,有一个叫后羿的名射手,他不但百发百中,而且立射、跪射、骑射等样样精通,几乎从来没有失过手。人们都称他为“神箭手”。

后来,夏王偶然间听说了后羿的本领,就把后羿召入宫中,要他表演他那炉火纯青的射技。夏王命人把后羿带到御花园的一个空地上,指着百步之外的一块一尺见方、靶心直径大约一寸的兽皮箭靶,说:“如果你能射中靶心,我就赏赐给你黄金万镒;如果射不中,就削减你一千户的封地。”

后羿听了夏王的话,心想着:“可千万要射中,射中了就富贵,射不中就倾家荡产。”心潮起伏,难以平静,他的脚步显得相当沉重。然后,后羿站到合适的位置,取出一支箭搭上弓弦,摆好姿势拉开弓开始瞄准。然而,不知什么缘故,平日里不在话下的靶心,现在却变得格外遥远。他深吸一口气,又提醒自己一遍“只许成功不许失败”,谁知心里越来越浮躁,呼吸也变得越来越急促。

最后,他还是松开了弦,箭“唰”地一声飞了出去,却离靶心还有几分远。后羿也只得悻悻地离开了皇宫。

从未失过手的后羿为什么会失手呢?其实,在一颗平常心之下,后羿自然可以正常发挥自己的水平。然而,在夏王的赏罚之下,后羿失去了平常之心,压力过大,影响了发挥。

美国管理学家卢因说过:“对目标追求过度,可能对行动和效率产生负面影响。”一面是万两黄金的诱惑,一面是失去千户封地的危险,这样的得失给人带来的心理压力实在太大,大到不容任何人忽视,因此后羿才会失手。

实际上,后羿的失手可以用心理学理论中的“叶克斯—道森定律”来解释。所谓“叶克斯—道森定律”是指压力与行为效果之间存在着一种“倒U型”关系,适度的压力水平能够使行为效果达到顶峰状态,过小或过大的压力都会使工作效率降低。

1908年,心理学家叶克斯和道森通过动物实验发现:个体智力活动的效率和个体焦虑水平之间存在着一定的函数对应关系,表现为一种“倒U型”曲线。换言之,当工作难度提高时,个体焦虑水平也会增加,进而带动个体积极性、主动性以及克服困难的意志力的增强,此时焦虑水平能够对效率起到促进作用;当焦虑水平为中等时,能力发挥的效率最高;而当焦虑水平超过了一定限度时,过强的焦虑造成个体的心理负担,进而对能力的发挥又会产生阻碍作用,使效率降低。

生活中,我们不乏这样的经历。学生常常是越重大的考试,越有失水准;运动员在奥运会上的高失误率等。一般来说,心理学家把“测试焦虑”分为低、中、高三级水平:当人的情绪过于放松,丝毫也不紧张时,学习和工作的效率往往很低;人的情绪比较紧张但又不过度时,行为效率最高;当情绪过度紧张,行为效率又会降低。因此,我们要注意调节好自己的情绪,做到张弛有度。对事情要重视,但又不可看得过重。

心理学家指出,当我们过于放松时,一定要将自己的注意力聚焦起来重视它;当我们过于紧张时,可以通过以下这些方法来缓解:

1.深呼吸法。找一个比较安静的地方,闭起眼睛,全身放松地站着深呼吸,同时默数“1—2—3”,吸气要深、满,吐气要慢、匀。

2.扮鬼脸法。对着镜子扮各种各样的鬼脸:歪嘴扭唇、抬鼻斜眼都可以。一方面可以放松面部肌肉,另一方面可以转移自己的注意力。

3.精神胜利法。告诉自己:“我是最优秀的,如果我都不行,那么,别人肯定也不行。”

4.临场活动法。科学研究表明,紧张情绪会使体内产生大量的热能,而原地走动、小跑、摇摆、踢腿等活动可以释放紧张情绪产生的热量,缓解紧张的情绪。

5.闭目养神法。闭目,舌抵上腭,经鼻吸气,安定神情。

6.凝视法。一直观察某个物体,细心分析、琢磨它的颜色、形状等,这样可以将注意力从让我们紧张的事情上转移开。

7.消遣法。夸张、逗趣的漫画,悠扬的音乐,让人爆笑的影视作品等,都可以使人心情开朗、情绪高涨,重新获取优越感,恢复自信心。

8.自我暗示法。告诉自己:“我准备得很充分,一定可以成功!”“紧张和担心都是无谓的,毫无意义!”

9.类比法。观察周围人的状态,从紧张的人身上寻找心理平衡,从不紧张的人身上感染从容镇定的情绪。

10.联想法。紧张时,回想那些自己曾经取得的成功,想想令人惬意的景象,比如:蓝天、白云、微风、流水等。

11.系统脱敏法。将自己想要达到的效果、害怕承受的后果一一列在白纸上,然后将它们按照程度进行排序,接着从程度最浅的开始,对害怕的后果,告诉自己“即使那样,天也不会塌”;对自己期望达到的,告诉自己“即使不能,像现在这样也不差”。

总之,我们对自己在某件事情上发挥水平的期待应该是适度的,尤其是重大行动之际,更要根据自己的实际能力和目标的相对难度来调整心理状态。

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