“知己知彼，百战不殆”，分析竞争对手，学习竞争对手是企业竞争制胜的重要法宝。任何企业，要在市场竞争中立于不败之地，就必须客观、及时地认识其直接的竞争对手和潜在的竞争对手，必须明确了解竞争对手的战略和目标、优势和劣势，从而确立行之有效的竞争战略和营销策略。
很多大企业都试图通过各种渠道来摸清对手的底细。诸如：工程师拆了对手的产品逐一分析；律师研讨对手专利权；销售人员检查对手的销售网络；高科技天才仔细分析对手的产品，希望找出产品的缺点，推出更新的改良版。
俗话说“商场如战场”。在商场上，企业员工也应该像战场上的侦察兵一样，去刺探、了解、分析自己的竞争对手，了解同行的经营目标、产品开发、市场营销、人才战略等等情况，这样才能提出相应的应对策略与对手周旋、竞争，使自己不被对手蚕食、吞并、打垮。
战胜对手的有效竞争战略，是了解和分析竞争对手，要清楚对手这样的一些信息，诸如：竞争对手是满足于现状还是在寻求新的市场；它可能会采取什么战略和策略，这些步骤对你的企业的威胁有多大；竞争对手的弱点在哪里；本企业与竞争对手的主要差别在哪里。
企业必须全面地、系统地、动态地收集竞争对手的信息并对其进行由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真的实力分析，然后才能避实击虚、克敌制胜。在这个充满变数的市场经济时代，哪个企业能获得更多的信息，哪个企业就能处于优势；哪个企业能充分地了解竞争对手，哪个企业就能在市场竞争中掌握先机，立于不败之地。
比尔·盖茨曾说过：“一个好员工应分析公司竞争对手的可借鉴之处，并注意总结避免重犯竞争对手的错误。”微软有一个班子，专门分析竞争对手的情况，包括什么时间推出什么产品，产品的特色是什么，有什么市场策略，市场的表现如何，有什么优势，什么劣势等等。微软的高层每年都要开一个会，请这些分析人员来讲竞争对手的情况。
微软为什么要这样做？微软此举是为了向竞争对手学习，学习对方的长处。
对于竞争对手，是对抗他，还是学习他，这是企业能否在21世纪站住脚跟的一种选择。要想战胜竞争对手，要想在市场大潮中生存，一个重要的手段，或者说一个重要的课题就是“向竞争对手学习”。
美国斯图·伦纳德奶制品商店的经理斯图·伦纳德培训中层干部的方法很独特，其做法就是访问竞争对手。
他经常挑选一个与自己商店的经营有相似之处的竞争对手作为访问对象。去访问时，不管是远是近，即使是几百公里以外的地方，他也会带上15个下属一同前往。
为此，他还专门设计了定员15人的面包车组成一个“主意俱乐部”，看谁能第一个从竞争对手的经营管理中受到启发，提出对本公司有用的新思想，能不能保证自己至少提出一条新思想？
斯图·伦纳德这样做的目的，就是让每个访问者都能至少找到一处竞争者比斯图·伦纳德商店干得好的地方。斯图·伦纳德说：“我们应当尽量找出一件竞争对手比我们干得好的事，很可能那只是一些小事，但是只有这样你才能不断改进自己的工作。”
山姆·沃尔顿是1991年的世界首富，当时他的资产高达250亿美金，他靠什么起家的呢？
他把食杂店变成连锁商场，后来成为全美零售业王国，即“沃尔玛百货”。
他开第一家商店的时候，虽然只是一家小食杂店，可是他的人生目标就是成为行业中的最顶尖，他知道一旦达到这个目标，财富自然会涌向他。
他每天做什么呢？他不但每天早晨4点半起来工作，督。促他店里的员工提供最好的服务，而且有空就跑到他的竞争对手的商店里，不断研究竞争对手。
山姆·沃尔顿不断到他的竞争对手商店里面去看看，对手的价钱是不是比自己便宜？对方的货摆放的是不是比自己美观？对方的服务是不是比自己优良？他不断地看他的对手做对了哪些事情，哪里做得比较好？以及做错了哪些事情？他不仅吸取对手的经验教训，而且每当发现竞争对手比他做得好的时候，他就立刻想出一个办法，在那方面超越他的竞争对手，在他不断这样做的过程中，他的店自然变成全美最完美的商店，然后成为庞大的零售业王国。
一个优秀员工应时刻关注竞争对手，从对手那里学会更聪明的做法，避免他们的错误，然后找到超越对手、战胜对手的方法。
13.学习经营管理之道
一个好的员工会尽量学习了解企业业务运作的经济原理：为什么企业的业务会这样运作？企业的业务模式是什么？如何才能盈利？员工必须了解导致本行业中企业盈利或亏损的原因，才能对自己所从事的工作的价值有更深入的理解。
在现代职场，有许多员工技术一流，但对经营和管理之道一窍不通。他们认为，学习和懂得经营管理之道，是领导和那些主管们的事，与自己无关，自己只要干好自己的本职工作就行了。殊不知，现代企业需要的是既懂技术，又懂管理懂市场的复合型人才。只懂技术，不懂经营、不懂市场规律是不行的。
比尔是一家高科技公司的研究人员，技术过硬，他所研究出来的新产品曾使公司走出濒临倒闭的境地，在该公司董事长的推荐下，比尔被晋升为该公司的总经理。
开始几年，有公司那位德高望重的董事长积极支持他的工作，使他能够躲开一些纷乱的行政事务和人际关系，集中精力抓新产品的开发工作，因而公司经济效益还是不错的。可是，当董事长退休后，情况急转直下，由于他缺乏组织才能和管理能力，公司内部有人与他作对，结果公司产品的销售额日渐下降，市场悄悄地被竞争对手占领了，这给公司带来了严重的损失。在经济效益日渐回落的形势下，董事会不得不通过招标选聘新经理。
经济全球化后，企业急需人才已经由技术、管理、经贸的“专业”型人才变为技术、管理、经贸的“综合”型人才。
不少企业面对新经济时代的挑战，已开始陆续招收高素质的技术人才和经营人才，因为他们清楚，没有既懂技术又善经营的人才，企业的事业就会毫无希望。
作为一名好员工，要想在企业有所发展，就要有渴求学习经济原理的兴趣，拓宽自己的视野。唯有拥有高素质，有工作技能，懂得经营，善管理，才能坦然面对瞬息万变的世界，才能在未来的竞争中求得生存，稳步发展。
14.参加多种业务培训
如果你想提高管理水平和工作技能，增加自我学识，那么参加一些培训是有必要的。但是让自己获得提高的最好方法未必是坐在教室里，接受老师“正规”的培训。那么，除了“正规”的培训之外，还有哪些方法可以提高你的技能、增加你的知识呢？这里介绍五种简便易行的培训方法。
独立式学习
独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作。听起来不像是培训，但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。试想在整个工作中，你必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到怎样的目标；决定采取哪种工作方式、哪种技能；当工作中遇到困难的时候，你得自己去想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这对于培养你独立思考和创造性的能力都是很有好处的。这种学习方式也有利于促进你为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。
贴身式学习
这种培训是安排你在一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些新技能。你如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见，它不仅锻炼了你的动手能力，还提高了你的观察能力，增加了你的学识。
开放式学习
这种学习方法给你以较大的自由，你可以自由地选择学习的时间和学习的内容。学习的内容根据工作需要可以是管理课程，也可以是经营方面的知识，或者是你感兴趣的、对你在工作中有用的一些知识。你可以到图书馆里去自修，还可以请企业的业务顾问帮忙。有的企业甚至要求你在一段时间内阅读一些与你工作相关的书籍，然后在企业的培训会上讲演。
度假式学习
有些企业通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不上班，让你去学习短期培训课程，并希望你学成后，能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题，这就是所谓的“度假式学习”。通常员工也会利用这个“假期”获得相关的资格证书。
轮换式学习
在某些企业，我们通常会看到这样一个现象：一位经理前两年在企业的一个部门任职，而接下来的两年，却转入另一个部门任职，这就是我们所谓的“工作轮换”。它适用大大小小的企业。一般企业规定一两年内某些管理者的岗位就可以轮换一次。到那时，新的岗位，新的职位，新的员工，新的问题，一切从头开始，这样做有利于培养出全能人才。
15.培养终身学习的习惯
孔夫子在2000多年前就说过“学而时习之不亦说乎”，我们常说“活到老学到老”，这作为一种精神被人们广为传道，但这更像一种修炼或是陶冶情操，而不是基于提高能力的学习。现在，这种思想不再是治学的要求了，而是社会的需求，是工作的要求。国际教育发展委员会主席埃德加·富尔说过：“我们再也不能刻苦地一劳永逸地获取知识了，而需要终身学习如何去建立一个不断演进的知识体系——学会生存。”
学习是一个终生积累的过程，学到的东西越多，就越觉得自己欠缺很多。追求卓越是一个永无止境的过程，我们穷其一生也不能游到学海的尽头，必须不断地学习，才能持续成长。
学习是人的天生本能，它可以不断进行知识结构的重组——一边是遗弃旧的，一边是吸收新的，并不断创造新的知识。善于不断地学习是优秀员工的根本特征，他们能够有效地利用认知的策略，适当地学习“如何学习”来指引自己的学习，并养成自我学习的能力，建立终身学习的习惯和态度。他们可以系统地结合日常工作和周围发生的事情学习，不断补充新的知识和掌握最新信息，并不断寻求解决问题，进行变革、创新的新途径。
尤其是在知识经济时代，人们要充实和发展自己，实现自身的价值，要活得有质量、有意义，必须得学习。学习已被提高到与生命的意义相联系的高度上了，学习已成为工作中至关重要的因素。优秀员工更是将学习视为其生存和发展的必要，他们的学习是和工作紧密联系在一起的，是创造性的学习，是潜意识的学习，是终身的学习。
终身学习强调的是人一生都要学习，从幼年、少年、青年、中年直至老年，学习将伴随人的整个生活历程并影响人一生的发展，这是不断发展变化的客观世界对人们提出的要求。人类从诞生之日起，学习就成为整个人类及其每一个个体的一项基本活动。不学习，一个人就无法认识和改造自然，无法认识和适应社会；不学习，人类就不可能有今天达到的一切进步。学习的作用又不仅仅局限于对某些知识和技能的掌握，学习还使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。正是基于这样的认识，人们始终把学习当作一个永恒的主题，反复强调学习的重要意义，不断探索学习的科学方法。同时，人们也越来越认识到，实践无止境，学习也无止境。
古人云：吾生而有涯，而知也无涯。当今时代，世界在飞速变化，新情况、新问题层出不穷，知识更新的速度大大加快。人们要适应不断发展变化的客观世界，就必须把学习从单纯的求知变为生活的方式，努力做到活到老、学到老，终身学习。
同时，学习本身也面临深刻的革命。未来学习将更社会化的同时，也更加个体化。学习的时空，将由人生的学校学习阶段扩展到终身，将由个人的学习而扩展到团体的、组织的学习。
知识经济社会是一个没有终身职业的社会。在一个没有终身职业的社会，如何让社会成员有一份终身职业？这个终身职业就是学习，学会学习，终身学习！
16.让学习成为一种生存方式
要进行自我培训，除了读杂志、看书、浏览网站外，还可以读读报纸、看看电视、和朋友同事聊聊天等等，只要自己对生活多留心，你就会发现到处都是学习的机会。
生活处处皆学问，就是要我们平时多留心留。留心就是眼勤、耳勤和嘴勤，也就是多看、多听、多问，最后多想。
现在是知识经济时代，是信息社会和学习型时代。每个职场人士要在这样一个时代生存、发展，就需要不断学习、思考、创新，这才是唯一的出路，才是智者的选择。
随着学习化社会的到来，学习化生存方式将是每个职场人的唯一选择。时代要求我们不能不学习，生存竞争迫使我们不得不学习。成长发展离开学习就难以实现，追求高质量的人生必须通过学习去实现。
