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第28章 小心当炮灰——女人职场会做事,更要会来事(1)

1性别优势是你不可忽视的一张王牌

虽说男女平等,但是在职场中,女性往往容易遭遇性别歧视,受到不公正的待遇。再者婚育、家庭等客观因素的存在,导致女性在很多工作上不具有竞争优势。女性的劣势是客观存在的,但是作为女性千万不能因此而自卑,而要认识到自己的性别优势,发挥好自己的优势,这样你同样可以笑傲职场。

在人事、后勤等传统意义的工作岗位上,女性早已大展身手了,同样在其他领域甚至销售等以男性为主的行业中,女性也赢得了越来越多的掌声。可以说,女性在职场中的地位在不断上升。对女性而言,在工作中也应该自信起来,而不要老老实实地听从男人的指挥和安排,轻易受到男人的意见和观点的影响。

一般来说,女性相比于男性,有以下一些独特的优势:

优势1:细微而敏锐的观察力

职场工作离不开人际交往,更离不开观察人的身体语言。在这方面,女人就擅长从人的姿态、举止、言行中察觉别人的内心。心理学家通过实验研究得出结论,女人的观察力强于男人,并把这一点归结为母亲的角色体验。因为婴儿在出生后的一段时间,母亲完全靠婴儿的啼哭、表情、动作等来判断婴儿的需要和情感,因而女性的观察力更加敏锐和细微,而男性则较为迟钝。

正是因为女性有细微而又敏锐的观察力,所以,女性在社交场合往往能从容应对,不至于陷入窘境。女性往往可以通过细微的观察,比如,从别人的衣着打扮、言行举止,判断对方的性格,捕捉对方内心的真实想法,从而采取相应的对策。

优势2:语言表达、沟通能力

在社交活动中,女性的优势非常明显,那是因为女性的语言表达能力胜于男性。有研究证明,男性在说话时只使用左脑,而女性在说话时则同时使用左右脑。因此,在脑功能上,女性的语言天赋强于男性,比男性更善于与人沟通。因此,女性在营销、服务等行业较有优势,在与人沟通中容易给人一种感化力和亲和力。

不知道你是否发现,有些公司很大也很有名气,但是老板却不擅长沟通,他们需要专业的职业经理人帮忙完成沟通,这包括与员工沟通和与客户沟通。另外,很多公司的人力资源经理是女性,这是因为女性擅长给别人讲道理,擅长做说服、引导工作。

优势3:缓解冲突

女性在与关系亲密的人交往时,往往更具有攻击性。不过,她们的攻击性表现在口头上,而不是肉体上。真正遇到矛盾冲突时,女性往往会选择息事宁人的策略,想尽办法化解冲突,缓解紧张情绪。某杂志曾刊登了一篇关于女警员的报道,文中指出,女警员化解冲突的能力名列前茅。该报道还引用一位警察局官员的话“女性在心理攻势上表现得游刃有余……她们往往三言两语就能缓解冲突”。

优势4:打生场、开局面、拉关系

女性在打生场、开局面、拉关系待方面的能力,明显强于男人。比如,女性新到一个单位,比男人更容易被接纳。尤其是那些年轻貌美的女性,更容易快速地融入群体,要不了几天,就会和大家混得很熟。姿色的女性还很容易成为焦点人物,成为大家关注的重点。

与男人相比,女性在工作上比较容易出成果,除了那些尖酸刻薄的女强人,一般女人比较具有吸引力和凝聚力。尤其是当一个女人置身于男人堆中,她的举手投足都会受到男人的欣赏,工作上更容易得到大家的支持。因此,女性工作起来往往事半功倍,四两拨千斤。

与男性相比,女性在搞关系上,也非常有优势。尤其是那些相貌出众的女人,她们的出现和接近往往会让男人心花怒放,她们一句甜蜜的问候,一个忽闪的眼神,就能轻易俘获男人的心。难道你没发现吗?在职场饭局中,公司领导总喜欢带着漂亮的女员工去陪酒,为的就是发挥女性搞关系的优势,与客户达成合作协议。

当然,女性的优势还有很多,关键要靠女性自己去发现。所以,在职场中,女人不要自卑,不要太老实,不要甘当男人的助手和陪衬,而要善于发挥自己的性别优势,赢得良好的人缘,让自己在职场中如鱼得水。

2巧妙应付男同事的想入非非

不少女性在办公室里被男同事口头上或行为上的挑逗占过便宜。虽然她们很想发火,但是由于太老实,不想得罪人,或是为人保守,不想把这件不光彩的事情传出去,最后选择了忍气吞声。可是,她们内心特别难受,特别恼火,严重的话会影响正常的人际交往和工作。

一位刚应聘到某公司的女士打电话向好朋友求助,说她进入公司不到两个月,就屡次遭到男同事语言上的挑逗和行为上的触碰,这让她感到很苦恼。原来,她是一位美貌的女性,曾经因为自己的美貌和不凡的回头率而自豪,可是自从在职场被骚扰之后,她却为自己的美貌感到烦恼。

朋友对她说:“要不你干脆换工作吧,别在这家公司了。”可是她很喜欢这份工作,只好忍着,但她知道这不是长久之计。而且就算换一份工作,只要公司有男同事,凭她这动人的容貌,依然可能引起男同事的想入非非。所以,她觉得学会应付骚扰才是关键,可是她不知道该怎样做……

说实话,对职场女性来说,被男同事想入非非或遭到男同事的骚扰,这是再正常不过的事情。如果你的姿色、身材不错,那遭到骚扰的可能性就更大。但是,如果你太过老实,那吃亏的肯定是你自己。这里的老实有两种表现:

第一种表现是老老实实地忍受。面对男同事想入非非的表现或骚扰,她们选择沉默。虽然内心不爽快,但是出于对工作的重视,老实女人只好打掉牙齿往肚里吞,就像上例中的女士一样。但值得注意的是,这种老实的回应态度,会使男同事误以为你默许了他的行为,他很可能会变本加厉地向你传递暧昧、骚扰你。所以,这种沉默回应、老实忍受的做法根本行不通。

第二种表现是直接、不留情面地说“不”。这种做法看似很强硬,其实也是老实女人的老实做法,要知道,老实人的最大特点之一就是说话直接,不给人留余地。虽说直接对男同事说“不”可以使他的幻想破灭,但这种做法毕竟会让别人面子难堪。以后他很可能不再向你传达暧昧,但是同时他也有可能在工作上给你制造麻烦,这对你在公司的发展是极为不利的。

所以说,以上两种老实做法都不太好,要想在不伤男同事颜面的情况下把对方拒之千里,最好的办法是委婉、聪明地拒绝。下面是针对男同事常见的想入非非的表现采取的应对策略:

策略1:不要回应男同事的示好信息

当男同事对女人想入非非时,他们最常见的表现是通过各种节日向女同事示好。比如,情人节、圣诞节、光棍节等等,他们会用心地给女同事发暧昧短信,但这是醉翁之意不在酒,其最终目的是想赢得女同事的心。如果你已经结婚或有对象,那么请不要回应这个男同事的示好信息。相信这样的情况发生几次之后,对方就会自动放弃了。

策略2:远离对你殷勤谄媚的男同事

有些男人天生就有一副贱骨头,见了美女就两腿发软,继而唯美女马首是瞻。所以,当你发现某个男同事对你殷勤谄媚,你随叫他随到,你就要小心了,他的举动足以表明对你有意思。如果你不想和对方搅和在一起,最好的办法就是远离这种男同事,减少和他的来往。

策略3:聪明地提醒男同事的暧昧言行

在办公室里,有些男同事会有意无意地对女人说暧昧的话,开黄色玩笑。对于男性的这些不良言行,女人有必要及时提醒男同事,比如,你可以笑着说:“这可是在办公室哦,说话不要太随便哦!”提醒的时候语气要温和,用词要委婉,态度要明确——我不喜欢你开黄色玩笑,这样不至于招致男同事的反感,又使男同事认识到你是个正经的女人。

策略4:保持工作环境透明

如果你不幸和男同事两人共处一个办公室,而这个男同事偏偏对你想入非非,言行不检点。那么,为了防止你被他骚扰,你有必要尽量让办公室的门敞开,这样也就少了被骚扰的可能。值得注意的是,去领导办公室做汇报时,如果领导是男性,他对你也有骚扰之意,这时你不妨也把办公室门开着,不要让他有可乘之机,这是对自己的一种保护。

3到位而不越位,永远不要抢上司风头

身在职场,最重要的一点是给自己准确的定位。既不能压低自己,表现得自卑,让上司看不起你,又不能故意抬高自己,抢了上司的风头,给上司造成不快。作为下属,关键在于执行上司的决策,同时又要把功劳让给上司,关键时刻让上司做主,表现出对上司的重视,这样上司才会开心。只要上司开心并对你有好感,那么你的前途就无限光明了。

然而,有些老实女人没有这个意识,她们虽然能力出众,颇为能干,但是经常忘乎所以,忘了自己是下属,忘了重要的决定应该由上司来作,结果越了位、抢了上司的风头,这可是犯了职场大忌,自然没有好果子吃。

有一次,销售部的张经理带小雨出差谈生意,因为客户代表小赵是小雨的大学同学。张经理希望以这层关系为突破口搞好公关,拿下这笔单子,同时也锻炼锻炼小雨。

见面之后,小雨很快就和老同学小赵热乎起来,不仅给小赵详细地介绍了公司的产品,还天南海北地聊起来。谈着谈着,小雨就忘乎所以了。当他们谈到一些合同细节时,小雨没有征询张经理的意见,居然自己拍了板,让坐在一旁的张经理很尴尬。

中午用餐的时候,小雨又抢了上司的风头,她不仅自作主张地点了一桌子的菜,还和小赵继续神侃并把张经理撂在一边。午餐结束时,看到满桌子的剩菜,想着餐费大大超支,张经理心里更加不满意。回公司的路上,小雨傻傻地问张经理:“张经理,今天我的表现您还满意吧?”

张经理冷冷地说:“嗯,不错,让我印象深刻!”可是小雨没想到,从这以后,张经理出差时,再也不带小雨了。

尽管小雨在这次谈判中起了重要的作用,但是她却天真地以为上司可以容忍她的越位,甚至根本没有把上司放在眼里,凡事自作主张。这样不会来事的员工,怎么能得到上司的器重呢?

在与上司相处的过程中,小到出去买瓶水、买盒快餐,大到与客户谈判、安排出差的行程,都应该先听听上司的意见,以免做出喧宾夺主的行为。最佳做法是提出建议,说明理由,但要把最终的决定权交给上司,切莫自作主张。

在职场中,有些女人长期在上司身边工作,深得上司的信任。时间一长,她们就产生了错觉,以为深得上司的重用就可以消除与上司之间的上下级关系,从而不自觉地把自己当成上司,替上司做起主来。这是老实女人常犯的错误,虽然她们的出发点是好的,是想替上司多分担一点工作,维护公司的利益,但这种做法却让上司很不舒服,因为他才应是是最后拍板的人。所以,在工作中,作为下属,你要永远记住:你只是上司的助手,是上司的参谋,是上司执行决策的干将。无论上司多么器重你,怎么和你以兄妹想称,你都不要得意忘形,不要逾越与上司之间的界线。如果你不懂得这一点,纵然你再能干,也不可能得到上司的重用。

刘菲大学毕业后,在一家知名传媒公司做策划。入职两年,她既能干又努力,工作上很少犯错。但奇怪的是,尽管她业绩突出,却没有得到上司的器重,而业绩不如她的张密,却接连几次升了职。这到底是为什么呢?

其实,原因出在刘菲身上。原来,刘菲是个性情率直的人,做事不喜欢绕弯子,自己能做主的,从不请示上司,她想反正上司也是这么认为的,何必多此一举呢?所以,干脆自己做主,根本没有顾及上司的感受。

比如,有一次策划部开会,上司让刘菲做记录。会议结束后,刘菲把会议记录整理好了,都没给上司看,就直接递交给老总。老总看了会议记录后大大夸赞了刘菲,这让上司非常不爽。

从这以后,上司不再让刘菲做会议记录,每次会议她都只能当一个无聊的听众,而她擅长的文案整理功夫也没机会发挥。加薪时,自然没有她的份儿。刘菲在心底无数次痛骂上司瞎了眼,可是到底是谁瞎了眼呢?

其实上司一点也不瞎,人家心里明白得很。反倒是做人实诚的刘菲目中无人,没有给上司留面子,没有照顾上司的感受,才导致上司反感她。可见,在职场上光会做事是不行的,还要善于体察上司的内心需要,给足上司面子,只有让上司风光无限,你才有机会迎来明媚的春天。

4爱上你的工作,但最好不要爱上你的老板

女人进入职场后,大部分时间都是在办公室度过的,这里不乏很多精英人士,让你崇拜、羡慕,甚至是爱。尤其是遇到人品、才气俱佳的上司,与上司有关的办公室恋情似乎就不可避免了。

故事的起因往往是浪漫的,也许在你面试的当日他就给了你颇有好感的一笑;又或者,在你走进办公室的那一刻你就与他心有灵犀,暗送秋波。但最后好梦成真的终归是少数,多数人还是那些痴迷的失落者,在伤痛里缅怀逝去的爱情,直到梦醒后才明白,原来那不是爱,不过是爱的错觉。所以,女人可以爱上你的工作,而老板,还是保持距离的好,否则到头来你什么也得不到。

已经28岁的许嫣找到大自己两岁的学姐哭诉着:“我当初要是听了你的话,也不至于现在弄得‘伤痕累累’。”原来,许嫣刚参加工作的时候,已经工作了两年的学姐就给了她这样一个建议:爱上一个什么样的男人都可以,但千万不要爱上你的老板,特别是已婚老板!当时,许嫣并没有当回事,还乐呵呵地说:“姐你想得真多,我才不会犯这样低级的错误呢!”但多年以后,她真的就爱上了自己的已婚上司。

第一次见到他时,这个中年男人的那种成熟与稳重便深深地吸引了年纪轻轻的许嫣。后来的工作期间,许嫣发现自己的上司无论是在外应酬,还是在操持公司内部的事务时都有一股难以抵挡的魅力。渐渐地,许嫣对自己的上司产生了迷恋之情。如果哪一天他不来上班,许嫣便有点魂不守舍,而当他出现在公司的时候,许嫣的眼神里便有了异样的光彩。

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