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第47章 积极去生活,认真去工作(4)

怀有满腔热情工作的人会受到所有人的喜爱。热忱可以借由分享来复制,它是分给别人之后反而会增加的资产。你付出得越多,得到的也会越多。生命中最大的奖励并不是来自财富的积累,而是由热忱带来的精神上的满足。热忱是一种神奇的要素,同时也是成功的基石。

诚实、能干、友善、忠于职守、淳朴,所有这些特征,对准备在事业上有所作为的年轻人来说,都是不可缺少的,但是更不可或缺的是热忱,将奋斗、拼搏看做是人生的快乐和荣耀。

发明家、艺术家、音乐家、诗人、作家、英雄、人类文明的先行者、大企业的创造者,无论他们来自什么种族、什么地区,无论在什么时代,这些引导着人类从野蛮社会走向文明的人们,无不是充满热忱的人。

如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈,你无法在人类历史上留下任何印记。做事马马虎虎,只有在平平淡淡中了却此生。如果是这样,你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样。

热忱是工作的灵魂,甚至就是生活本身。年轻人如果不能从每天的工作中找到乐趣,而是仅仅因为要生存才不得不从事工作,仅仅是为了生存才不得不完成职责,这样的人注定是要失败的。

我们现在所处的时代,给满腔热情的人提供了众多的机会!这是一个充满激情的时代,世界给热情的人最广阔的自由空间。大自然的秘密,就要由那些准备把生命奉献给工作的人、那些热情洋溢地生活的人来揭开。各种新兴的事物,等待着那些热有忱而且有耐心的人去开发。各行各业,人类活动的每一个领域,都在呼唤着满怀热忱的工作者。

热情是战胜所有困难的强大力量,它使你保持清醒,并处于兴奋之中,去进行内心渴望的事;它不能容忍任何有碍于实现既定目标的干扰。

著名音乐家亨德尔年幼时,家人不准他去碰乐器,不让他去上学,哪怕是学习一个音符。但这一切又有什么用呢?他在半夜里悄悄地跑到阁楼里秘密去弹钢琴。莫扎特孩提时,成天要做大量的苦工,但是到了晚上他就偷偷地去教堂聆听风琴演奏,将他的全部身心都融化在音乐之中。巴赫年幼时只能在月光底下抄写学习的东西,连点一支蜡烛的要求也被蛮横地拒绝了。当那些手抄的资料被没收后,他依然没有灰心丧气。同样地,皮鞭和责骂反而使儿童时代充满热忱的奥利·布尔更专注地投入到他的小提琴曲中去。

没有热忱,军队就不能打胜仗,雕塑就不会栩栩如生,音乐就不会如此动人,人类就没有驾驭自然的力量,给人们留下深刻印象的雄伟建筑就不会拔地而起,诗歌就不能打动人的心灵,这个世界上也就不会有慷慨无私的爱。

“伟大的创造,”博伊尔说,“离开了热忱是无法作出的。这也正是一切伟大事物激励人心之处。离开了热忱,任何人都算不了什么;而有了热忱,任何人都不可以小觑。”

热忱是一种难能可贵的品质。正如拿破仑·希尔所说:“要想获得这个世界上最大的奖赏,你必须像最伟大的开拓者一样,将所拥有的梦想转化为为实现梦想而献身的热情,以此来发展和销售自己的才能。”

最好的劳动成果总是由头脑聪明并具有工作热情的人完成的。在一家大公司里,那些吊儿郎当的老职员们嘲笑一位年轻的同事的工作热情,因为这个职位低下的年轻人做了许多自己职责范围以外的工作。然而不久他就被从所有的雇员中挑选出来,当上了部门经理,进入了公司的管理层,令那些嘲笑他的人瞠目结舌。

事实证明,缺乏热忱,难成大事。从现在开始,对你的工作倾注全部热情吧,你会取得成功!

把创造当成时尚

在我们的生活中,应把“创造”作为一种高尚的生活方式来看待,我在这里所说的创造力是指人所表现出的一种探索精神,一种积极更新以往的方法,一种不断以新的方式处理日常事物、对未来充满幻想、不断追求那种能够提供新颖创造的精神。人的创造潜力在各种场合以多种形式向我们悄悄表明它的存在,如果我们常常熟视无睹、不以为然、轻易忽略,那就失去了创造力的基础。我们对自己潜在的创造力知道得太少了,正如心理学家詹姆斯所说:“我们所知道的只是我们头脑和身体资源中极小的一部分。”

人的创造潜力宛如漂浮在海洋中的一座冰山,人们只看到了它露出水面的那隐隐约约的极小部分,而它的绝大部分却被我们忽视、被海水所淹没。如果我们能意识到这一点,就会对自己的创造潜力充满信心,就会唤醒我们的创造意识,促使我们由普通人格向创造性人格转化,我们要充分认识自己的创造力,就应当重新重视存在于我们身上的宝贵的创造资源。

对于创造能力的激发,我们必须了解其本质,在实践中运用并提升自己的创造思维及发挥才能,同时应该懂得自我注意、自我观察、自我探索。在我们的实际生活中,最熟悉最了解我们的人就是我们自己,我们要弄清自己的感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和人格的特点,只要我们讲究方法,合理地发挥我们自己的特长,向好的方向发展,就可以在某个领域有所作为、有所发明、有所创造。长期以来,人们总是认为只有理论家、发明家、文学家、艺术家的创造才是伟大的、令人景仰的,但他们毕竟是人,创造发明并不是他们与生俱来就拥有的专利,所以不能把“创造”两字涂上神秘的色彩。所谓“天才的创造力”、“天才之谜”,都是人类捉弄自己的玩笑。我们要强调的是创造力,我们要改变观念,要承认并重视广泛的创造力,因为创造力不是某些“天才”人物和专业人员的特权与专利,而是人人都具有的一种潜在能力。

任何一个成功的作家、音乐家或发明家,他们的劳动当然是开发了自身的创造性的潜能,而一个没上过学、出身贫寒、没从事过什么专业的纯粹的家庭主妇呢?未必就没有创造力,她可能是一个不错的家庭理财专家,把每一分钱都花在刀刃上;她可能是个极富想象力的厨师,做的饭菜色香味俱全,令人赞不绝口;在布置家庭环境方面,她也有许多独到、新颖、精巧之处,这些不都是创造力的表现吗!

创造力是人类文明前进的原动力,它是一个不受自然资源束缚限制的最重要的资源,这种潜在的能力是人类亟待挖掘的宝藏。在现代社会里,创造力资本已经取代了土地资本和金融资本,成为我们企业发展、工作创新的动力源泉。

通用电气公司一直鼓励员工以客户为目标创造新的改良产品和服务,几乎每个人都可以提出改革创新的构想。通用电气公司创立至今,已建立了深厚的企业文化,就是鼓励员工创造以及给予他们冒险和尝试的自由。

通用电气公司允许其工程技术人员使用15%的工作时间试验他们的发明创造。同时,公司内部也为员工提供了广阔的发展空间,所有的员工在工作实践中都不满足于停留在现有的成绩上,他们勇于冲破各种陈规陋习的束缚,突破不适应现代社会的旧观念,敢于开创前人不曾想过的事业,不断更新、丰富、完善原有的技术和质量。这真是十分难得的一种工作精神。

创造力的自我实现,本来是人人都有的一种潜能,但前提是要有积极的心态、对工作对生活充满热情的人才会在他们的生活和工作中显露出来。他们往往能发现新鲜的、未加工的、实际的、有个性的东西,正如有些人习惯于注意一般的、抽象的、已经定型的成为规矩的东西一样。

在日常生活中,不时会产生一种对自己来说是新颖的、前所未有的认识和体验,尽管这对别人来说可能不算什么新奇,但对我们自己来说意义却非同一般。它使我们感到喜悦、自信和满意,使我们的某项工作进展顺利而迅速,超出了我们现有的经验和当时的期望,这种体验可以称之为“创造潜力的显露”。我们应当自觉开发这种创造潜力,使它发展成“真正的创造”,在工作中发挥创造力,不断提升服务质量,当我们发现了工作中创造的乐趣后,工作对我们的回报一定会超出我们的想象。

每天多做一点点

一般来说,只要是给人打工的人内心都有这样的想法:我必须为老板做什么?其实存在这样的想法本身就阻碍了我们的发展之路。我们想要获得成功、获得发展就要改变这个想法,把想法变成:我能为老板做些什么?

我们在工作的时候全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

你只是从事你报酬分内的工作,将无法争取到人们对你的有利的评价。但是,当你愿意从事超过你报酬价值的工作时,你的行动将会促使与你的工作有关的所有人对你作出良好的评价,将增加人们对你的服务的要求。

你当然没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

有几十种甚至更多的理由可以解释,你为什么应该养成“每天多做一点点”的好习惯,尽管事实上很少有人这样做。其中两个原因是最主要的:

第一,在建立了“每天多做一点点”的好习惯之后,与四周那些尚未养成这种习惯的人相比,你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业,都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。

第二,如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮,唯一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反,如果长期不使用你的右臂,让它养尊处优,其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。如果你能比分内的工作多做一点,那么,不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展一种超凡的技巧与能力,使自己具有更强大的生存力量,从而摆脱困境。

社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

提前上班,别以为没人注意到,老板可是睁大眼睛在瞧着呢!如果能提早一点到公司,就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了!

想成为一名成功人士,必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。而“每天多做一点点”则能够给你提供这样的学习机会。

如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。有人曾经研究为什么当机会来临时我们无法确认,因为机会总是乔装成“问题”的样子。当顾客、同事或者老板交给你某个难题,也许正为你创造了一个珍贵的机会。对于一个优秀的员工而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,在他心目中唯一的想法就是如何将问题解决。

下一次当顾客、同事和你的老板要求你提供帮助,做一些分外的事情,而不是让他人来处理时,积极地伸出援助之手吧!努力从另外一个角度来思考,譬如换一个角色,自己就是这件事的责任人,你将如何来更好地解决这些问题?

每天多做一点,初衷也许并非为了获得报酬,但往往获得的更多。

对卡斯一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午,律师手头有很急的工作要当天完成,可是周末公司并没有其他人,于是迫不得已,他到办公室隔壁的一家公司询问,哪儿能找到一位速记员来帮忙。

当时隔壁公司的一个普通员工告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。但这位员工却同时表示自己愿意留下来帮助他,因为“球赛随时都可以看,但是工作必须在当天完成。”

做完工作后,律师问这个素不相识的员工应该付他多少钱。他开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美圆吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向这个人表示谢意。

这位员工的回答不过是一个玩笑,并没有真正想得到1000美圆。但出乎意料的是,律师竟然真的这样做了。6个月之后,估计那个员工早已经将此事抛到九霄云外去了,律师却找到了他,交给他1000美圆,并且邀请他到自己公司工作,薪水比现在高出1000多美圆。这个人叫卡斯,已经成为律师公司的高级助理。

一个周六的下午,卡斯放弃了自己喜欢的球赛,多做了一点事情,最初的动机不过是出于乐于助人的愿望,而不是金钱上的考虑。卡斯并没有责任放弃自己的休息日去帮助他人,但那是他的一种特权,一种有益的特权,它不仅为自己增加了1000美圆的现金收入,而且为自己带来一项比以前更重要、收入更高的职务。

另一位成功人士曾经向我讲述自己是如何走上富裕道路的。

“50年前,我开始踏入社会谋生,在一家五金店找到了一份工作,每年才挣75美圆。有一天,一位顾客买了一大批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,即使骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责,而完全是出于自愿,我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

“一开始一切都很顺利,但是,车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥坑里,使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过,用他的马拽出我的独轮车和货物,并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时,我仔细清点货物的数目,一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴,但是,老板却并没有因我的额外工作而称赞我。

“第二天,那位商人将我叫去,告诉我说,他发现我工作十分努力,热情很高,尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此,他愿意为我提供一个年薪500美圆的职位。我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。”

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