登陆注册
2558200000021

第21章 运用人际关系网打造事业

戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%来自于他的专业知识,85%来自于他的人际关系。”人际关系在成功中的比例是否如此精确,无以查证,但人际关系的确是成功的决定因素。那么,编织人际关系网该从哪几个方面着手呢?

主动与人联系,是建立“关系”中最基本的原则。不要与朋友失去联络,不要等到有麻烦时才想到别人。刀只有常磨才不会生锈,朋友只有常主动联系,友谊才不会变味。“感情投资”应该是经常性的,从生意场到日常交往,都应该处处留心,善待每一个关系伙伴,从小处着眼,时时落在实处。

你可能遇到过这种尴尬:想到某人可以帮忙,本想马上找他,又想,过去有许多时候本该去看他们,结果没去,现在有求于他时才去找他,会不会太唐突了?会不会遭到拒绝?所以,你平时应尽可能与值得做朋友的人多联系,经常进行感情投资。

现代人生活忙忙碌碌,很多人都有忽视“感情投资”的毛病。一旦关系好了,就觉得没必要再去维持它了,特别是在一些细节问题上,例如该通报的信息不通报,该解释的情况不解释,结果日积月累,便会逐渐疏远。如果你连一个分离几年的朋友有没有结婚都不知道,很难认为他还是你的朋友。

人的精力是有限的,在建关系网时,不要盲目,否则会使你整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。

设计“联络图”也许并不难,难的是把它的内容落到实处。首先要“识”。也就是说,对于那些与自己所求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。

其次要“识路”,也就是说,要熟悉办事儿的程序,先从哪里开始,中间有哪些环节,最后由什么部门决定,都应非常清楚,省得跑冤枉路。

要织一张好的关系网,先得筛选。把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,把有用的留下,把无用的扔掉。

其次,分析自己认识的人,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,这要根据自己的需要来定。由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。

最后,对关系进行分类。生活中一时有难,需要求助于人的事情往往涉及到许多方面,你需要各方面的帮助,不可能只从某一方面获得。

有了一张好的“联络图”后,聪明的人就会懂得如何保护和维护这张图,使它一直有效并不断扩大。一张合理的人际结构图,必须是能够进行自我调节的动态结构。

在实际生活中,需要调节人际结构。在实际生活中,需要调节人际结构的情况一般有三种:你的奋斗目标变了,比如弃文从商,这需要你及时调节人际结构,以便为新的目标服务。本来在A地工作的你,忽然到犅地去工作,这种环境变动势必引起人际结构的变化。

朋友之交,最重要的是“信任”二字,一旦对朋友产生怀疑,也就是友谊消亡的开始。不管是有意的还是无意,嘲弄别人,都会给被嘲弄者在心理上造成巨大伤害。没有“口德”,经常毫不留情地嘲弄别人的人,除了要受到被嘲弄者的忌恨外,还会受到公众的唾弃,慢慢地就会变得越来越孤立。

在人际交往中,人们常常为了迎合某个人或某些人而把自己装扮成另一种人。比如,某些人心术不正,经常对不幸的人落井下石,人们为了不和这些人发生冲突或不得罪他们,往往会装作赞同他们的行为。虽然这样做能获得某些利益,但同时失去的则更多。任何伪装都会造成自己心理上的伤害乃至心理上的变态;迎合某些低级、庸俗或在道义上、道德上站不住脚的东西,会使你自己降低乃至损害你在公众面前的形象。

有些人在人际交往中经常要别人顺从自己,而从不考虑人家是否心甘情愿。在他们看来,所谓朋友,就是要顺从自己的意愿和要求。实际上,这种人的周围是不会有多少真朋友的。经常干涉别人的自由,对方心里肯定不痛快,这种情绪积累到一定程度,就会导致关系破裂。

爱是一种愉快和喜悦的感觉,这种感觉不只是发生在你所爱的人身上,而且还发生在被爱涉及的所有人身上,当然也包括你自己。爱别人和被别人爱都很幸福。爱这种感觉会使人觉得到处都充满了美和快乐。被爱的阳光照射的人会觉得自己非常坚强、宽厚,而且充满了生命的活力愉快相处。

和别人一起做一些愉快的事情,并且多多益善。不管是干什么事情,只要使双方愉快就行。比如一起就餐、郊游、旅行、听音乐会、看电影、看戏、打球、打牌、逛街等等都可以。要设法使双方由衷地快乐相处,共享愉悦和满足。心情不愉快又不准备向朋友倾诉时,则不宜相处,以免引起误会。

要使自己变得讨人喜欢,应当尽可能地顺从别人,不要攻击别人,尤其是不要触及别人的伤疤,多说别人想听的话,尤其要多听别人想说的话。

当一个人竭尽全力使别人喜欢自己的时候,可能会降低他自身的价值。因为他的许多主观能动性无法发挥,缺乏鲜明的个性,因而无法给人留下深刻的印象。别人很可能会这样说:“他呀,整天都是那个样子,一点也没有个性,老是急着讨好别人。”

被别人喜欢的正确方法,就是培养自己讨人喜欢的特性。换句话说,就是培养鲜明的个性,如豪放、直爽、真诚等,以吸引大批有良知的人在自己周围,而不要一味迎合。换句话说,你只需吸引能被你吸引的人,而不是每个人。

假如一个人在什么问题上都附和别人,毫无主见,或者有主见也不敢表达出来的话,就很难赢得有识之士的喜欢。所以,不能无原则地附和别人,该坚持的就要坚持,不该让步的坚决不让步。

关心别人,也是编织人际关系网中一个很重要的原则。首先要学会“领会”别人的感受,而这可以先从分析自身的经历入手。一个人倘若能记得住自己的感受,通常也可以体会到别人在相同情况下的感觉。例如,当你生病的时候,你有一种孤独无助的感觉,希望有人来看望你或陪陪你。所以,当你的好朋友生病时,你会立即想到他这个时候最需要的是什么,你自然就会承担起这个任务。

假如对方愿意的话,你可以尽量多了解你的朋友、同事的感觉、经历和现在的生活。要尽量记住他们所说的话,并且尝试着体会他们的经历和感受。你越这样做,就越觉得容易体会别人的经历和感受,而且做起来也就越自然,你也会觉得自己和周围的人越来越密切了。事实证明,越是关心他人的人,就越是能够受到别人的尊敬和喜欢。

当一个人遭遇挫折或不幸时,周围的人大都会深表同情并尽可能地加以安慰。而当一个人成功时,周围的人却不愿和他在一起分享快乐,这也许是妒忌心所引起的反应。如果一个人真的是出于妒忌而对朋友的成功表示冷漠的话,那么他就是一个非常差劲的朋友。如果你的朋友有什么快乐的事,你就去真诚地祝贺他,以拥有这样的朋友为荣,并分享他的快乐。这将使他感到更快乐。

尽管你不是哈佛毕业生,没有广泛的人际关系,但如果你能积极地与人相处,同样可以建立有效的人际关系网。这是每一个职场中人必不可少的。

同类推荐
  • 经济学经典名言的智慧(超值金版)

    经济学经典名言的智慧(超值金版)

    让我们生活得明明白白、清清楚楚,掌握每件事情背后隐藏的经济学知识,是所有人都能做到的事情。俗话说,人人都是经济学家。经济学名言是经济学家智慧的浓缩,虽然只有只言片语,但是饱含着深刻的哲理。由牧之和赵凡禹编著的《经济学经典名言的智慧》汇集最经典的经济学名言,《经济学经典名言的智慧》涵盖经济学的各个领域,能让你快速领略经济学的智慧。
  • 奥巴马给年轻人的11个忠告

    奥巴马给年轻人的11个忠告

    成功需要方法,但更需要智慧,作为美国第一位黑人总统,奥巴马的成功可以说是空前的,本书汇集奥巴马成功智慧,总结了这位现任美国总统给年轻人的11个忠告。
  • 擦去心灵的尘土

    擦去心灵的尘土

    本书教育人们怎么在各种环境中面对各种不同的情况时,应该拥有怎样的正确心态,并且如何调整自己的心态。
  • 做事与做人

    做事与做人

    做事与做人密不可分,共同构成了我们的人生。如何做好事、做好人,以及如何处理好做事与做人之间的关系,是人们获得成功人生无法回避的根本性问题。做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。做事是我们立身成人的必要技能,不做事,做人就没有内涵,我们生活资料的获得、能力与价值的体现等都要通过做事来实现。本书详尽阐述了关于做事与做人的重要规则,帮助读者掌握做人的准则和做事的艺术,把“能做事”与“会做人”有机统一起来,凭借人格魅力为事业创造左右逢源的环境,从而成就事业,成就人生。
  • 当你和世界不一样:自我成长修炼书

    当你和世界不一样:自我成长修炼书

    在茫然的青春里,看不到远方和希望,是因为我们不够勇敢。做自己,才敢大声呐喊,才有前方的曙光和希望。本书是一本自我成长修炼手册,带领你感受自我、寻找自我、实现自我,让你重新发现你自己,活出最真实的自己。
热门推荐
  • 界上纪

    界上纪

    本来只想当个普通人,可是命运却总是那么奇妙。又踏上了这条仙途,这一次我会有更深的领悟!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 反派他就是个坑

    反派他就是个坑

    宁知摇穿越到书里变成了女配,为了在异世界好好生存,她决定抱紧反派男配的大腿。
  • 无双剑皇

    无双剑皇

    这是一个强者为尊的世界,少年墨羽却仗着一柄木剑所向披靡地将挡在他面前的强者一一斩落!最终登上了世界之巅,成为了令人闻风丧胆的无双剑皇!
  • 他在远方等待黎明

    他在远方等待黎明

    文案1,土情话“呆瓜,你说花儿好看,还是我好看?”“花儿”“…我不好看吗?”“好看’“那为什么说花好看?”“因为婉心就是我的花儿呀!”文案2,万有‘磁力’第一次,她拍了他一下,手粘在他身上抽不开。第二次,她被某股力量牵引,腾出房门,跃进他屋内,如吸铁磁一般吸附在他的背上,动弹不得。第三次,她将房门紧锁,他出现在身旁,笑眯眯说:“婉心,你又把我吸过来了”她:“……”文案3,“你要记住,在这莽莽穹苍之中,有一个,你永远都不能忘记的仇人”她的声音沉重洪戾,似穿透了亿万年的时光,永世长存。文案4,时光空间里的漂浮,没有让他迷失她在的方向。无际的等待,只为那一点黎明之光。
  • 凰医帝临七神

    凰医帝临七神

    (原名《焚尽七神:狂傲女帝》)前世,她贵为巅峰女帝,一夕之间局势逆转,沦为废材之质。魂灵双修,医毒无双,血脉觉醒,一御万兽。天现异象,凰命之女,自此归来,天下乱之。这一次,所有欺她辱她之人必杀之!他自上界而来,怀有目的,却因她动摇内心深处坚定的道义。“你曾说,你向仰我,你想像我一样,步入光明,是我对不起你,又让你重新回到黑暗。”“你都不在了,你让我一个人,怎么像向仰你?!”爱与不爱,从来都是我们自己的事,与他人无关。带走了所有的光明与信仰。
  • 城中缘

    城中缘

    草莓村的聪亮在南方建筑队打了几年工,也没找到对象。父母为此事犯愁,说孩子大了,该找对象了。等聪亮回来,叫他在家找对象,定下亲再出去,这是大事。聪亮家里只有父母,大他八岁的姐姐早就出嫁了。这年夏天,聪亮返乡收麦,收完麦,父母托人为他介绍对象,说是邻村的姑娘,长相不差,双方老人都愿意。聪亮也和姑娘见了面,结果他不同意。他想平时村里只剩下老弱病残的村民和小孩,青壮年劳力都进城打工了,村里哪有好女孩?要实现父母的心愿,找到好对象,还得进城里打工。聪亮长得一表人才,四方脸,高鼻大眼,身高一米七八,找到对象不成问题。
  • 明末王爷之系统在手

    明末王爷之系统在手

    朱平柾莫名其妙的穿越到了明未崇祯十五年,还光荣的成为了蜀地朱氏子孙。让小朱同学泪奔的是蜀王这一系被张大胡子在崇祯十七年八月就把人头给抢完了。不过幸好系统在手,天下我有。张大胡子,李驿卒,大辫子。都在本王的脚下颤抖吧!
  • 学霸的爱情习题

    学霸的爱情习题

    让人脸红心跳的校园小甜文,学霸乖乖女被小狼狗学弟扑倒了!师弟有三好:智力爆表,可盐可甜,爱好撩人。他一喊师姐,她就想跑!竺林森是全校皆知乃至全市皆知的乖乖女,美女学霸。她是模范生,专心试题,潜心学业,无心恋爱。直到小师弟纪非言出现了!他是她爸爸的得意门生,他从最坏的中学考上她的高中、大学,他总是出现在她必经之路,表情特无辜的喊着:师姐!“师姐,这道题怎么解?”“师姐,竺老师让你照顾我。”殊不知,他小奶狗的模样,小狼狗的心性,竺林森发现自己竟然喜欢上这个师弟!从此,竺林森陷入了深深的纠结,也陷入了小狼狗师弟的包围中……“师姐,我有道爱情习题,只有你能解!”学霸的爱情,就是学习、恋爱两不误!
  • 帝御玄天

    帝御玄天

    证道灵宫方寸蕴,迷云谲雾久萦回。神功鬼斧仙缘剪,妙法玄功造化裁!棋布星连盈杀意,天罗地网起惊雷。千难百险攀巅路,万界称尊永为魁!---------------------——神魔对弈,奇局罗网!天人交战,步步杀机!十年磨剑虞渊底,一遇风云便化龙!热血少年,逆九天激流而起!闯灵墟,入妖冢,踏玄宫,履奇殿,锋临万道,帝御玄天!他的每一个想法皆是天马行空,难以揣测,然那放荡不羁的外表下隐藏的却是一颗皎如日月的赤子诚心!他的每个举动皆看似任性乖张,荒诞不经,然却无一例外的在看似毫无可能的情况下演化为令人惊叹的奇迹!这是一个从最底层成长,却又独立特行为无数大人物所不容的小人物的风云奋斗史!