登陆注册
2581400000006

第6章 如猫潜行,如豹提速

很少有企业像顺丰这样,在发展的前中期完全没人知道,低调到无声无息的地步,简直就像穿着一身夜行衣,或像只猫一样,骄傲而坚定地走在自己的发展路上。等到后来顺丰成为快递行业的龙头老大之后,人们才慢慢知道它的曾经。

顺丰从1993年建立到1996年基本垄断整个华南地区的快递业务,仅仅用了3年时间,速度快得吓人。不过,很多广东人在那时其实并不清楚顺丰到底是个什么样的企业,至于华南地区以外的快递同行们,直至顺丰进入华东之前,听都没听说过顺丰为何物。

这实际上是很不可思议的,当时顺丰已经垄断了广东、港澳之间的快递业务,是一家足够大的快递企业,华南地区以外的同行们竟然无人知晓,王卫真是隐藏得够深的。验证这种说法最好的例子就是1997年香港回归时,中国铁路快递代表前往广东,与当地官员商讨,希望借此机会开通香港和广东地区的快递业务,却被告知一家叫作顺丰的快递企业早已垄断了整个业务,搞得灰头土脸,无功而返。

顺丰为何如此低调?这自然根源于其企业文化。企业文化其实就是老板文化;顺丰的低调,其实就是掌门人王卫的低调。王卫身上拥有粤商的沉稳与低调,他几乎是本能上地讨厌镁光灯,不喜所谓的大场面、大时代、大手笔等高调做人方式,在他看来,力量蕴藏于安静,沉默是金。

王卫秉持做事低调的理念,不愿出来抛头露面,不仅对外曾经拒绝过中央电视台的采访请求,在顺丰企业内部刊物上也从没有他的身影。生活中的王卫也同样十分低调朴素,穿着尤其简单,衬衣、牛仔裤加个板鞋就出门了,朋友在一起聚会,王卫永远都坐在角落,听别人高谈阔论,完全看不出是富豪。受王卫的影响,顺丰的高层也都比较低调,毕竟老板做了表率。顺丰高层在接受媒体采访时,通常都会要求匿名处理,向王卫的行事风格看齐。

顺丰在王卫的领导下,无论是扩张广东,还是走向全国,都显得那么的悄无声息,完美地诠释着王卫的低调个性。“四通一达”在抢占华东市场之时,可谓是轰轰烈烈,风生水起,宅急送扩张华北地区时也是人所共知。但是顺丰在拿下整个华南之后,依然没有人注意到这个企业。至于1996年顺丰进军华东地区时,更是秉持着一贯的潜入风格,完全没有造势,连“四通一达”都不曾感到有威胁。最后慢慢地才发现,市场份额被一家叫做顺丰的企业抢走了很多。这有点温水煮青蛙的感觉,不知不觉中顺丰就拿下了华东快递市场,而且这个过程只持续了3年。

2002年,王卫做了快递业内史无前例的大举措,将加盟商式运营转变为全直营,如此惊心动魄的大动作,依然没有引起媒体的关注。此后的顺丰,完全化身为一只猎豹,无声无息地潜伏在各个猎物周围,而待捕的羚羊依然闲庭信步在草原上,丝毫没有危机感,顺丰进军宅急送的华北地盘,就是一个完美的诠释。

此后的顺丰依然动作连连,但不管是购买飞机,成立顺丰航空公司,抑或是跨界进入冷链物流、电商领域等,王卫都只是在顺丰的官网上默默地贴出通知。其实这每一个大动作,换别的企业来做,都是一次炒作的噱头,很少有企业会放弃提升知名度的机会,毕竟在商海,名声就意味着金钱。之前还有些声音质疑王卫是假装低调,以退为进,而到了如今,人们应该清楚王卫是的确生性低调。

王卫的低调融入整个顺丰的日常运营之中,就让整个顺丰显得同样不起眼。很长时期内顺丰的快递员完全没有专业的服装、车辆,看上去是快递行业的杂牌军,不像别的大型快递企业做得那么醒目;每个顺丰快递员给人的感觉都是普普通通,转头3分钟也许就会忘记他们的长相。

顺丰的员工虽然很不起眼,但是工作很踏实。因为低调同时还意味着踏实,这也是王卫能将顺丰发展到今天的一大原因。王卫在管理顺丰的过程中,不关注外在包装,把全部心思都放在如何做好分内事上,埋头苦干,努力提升顺丰快递的服务质量。其实做好自己的本职工作就是最大的宣传,王卫相信,不管自己再怎么低调,高质量的服务也会令客户选择自己,酒香不怕巷子深。同时,王卫的踏实做事风格让每个顺丰员工都像只勤劳的“工蚁”,十几万工蚁组成了了不起的顺丰速运。

同类推荐
  • 青春惯性力:培养美好人生的十大习惯

    青春惯性力:培养美好人生的十大习惯

    本书从培养青少年的学习好习惯、思维好习惯、生活好习惯、理财好习惯等方面入手,阐释了良好习惯对青少年成长的重要作用。
  • 气质与性格(和谐中华知识文库)

    气质与性格(和谐中华知识文库)

    气质是人的心理活动的动力方面的特性,即表现在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性和指向性等方面的特点。性格是人对现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出的个性心理特征。性格在人的个性当中处于核心地位。这首先是因为性格具有社会评价的意义,人们可以对某种性格特征的社会价值进行评判。
  • 怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任

    怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任

    一个聪明的员工,不会让自己的情绪被上司的斥责所扰乱,受批评时只要理性对待,巧妙处理,反而能在某些方面促进自己的进步。要记住:没前途的人是可有可无的人,是被领导忽视的人。下属只有真正认识到这一点,才可能在领导的责骂声中产生前进的信念和动力,努力上进,做出更大的成绩,从而也才能真正获得领导的重视和信任。
  • 淡定的人生不寂寞3

    淡定的人生不寂寞3

    有形状的东西总会坏的,那些东西都是身外物。少走了弯路,也就错过了风景,无论如何,感谢经历。生活的主题就是面对复杂,保持欢喜。现在事,现在心,随缘即可;未来事,未来心,何须劳心。木木,其作品《淡定的人生不寂寞》《淡定的人生不寂寞2》《人生要经得起诱惑》,累计销售过百万册,深受各界读者好评,自2010年出版以来,经久不衰,一直雄踞各大畅销书排行榜前列。媒体评论称:“读懂了淡定,才算懂得了人生”。
  • 心自芬芳不将不迎:鲁豫给女人的24堂幸福课

    心自芬芳不将不迎:鲁豫给女人的24堂幸福课

    本书是一本女性励志书籍,作者以气质女人鲁豫为典范,讲述了成为幸福女人的必修课。女人的一生就是一场修炼,要做幸福女人,得先让内心强大。鲁豫用她的一言一行、一娉一笑,用她的失败与成功,用她的冷静与善良,向我们展示了一位完美女性所必需的素养。众所周知,鲁豫有着良好的修养、稳定的工作以及幸福的家庭,她在生活中是一个令人羡慕的女性,所以,她的身上一定有许多值得广大女性学习借鉴的地方。
热门推荐
  • 当废宅得到系统

    当废宅得到系统

    三十岁宅男重生到一个被泡面噎死的废宅身上。前身作死的境界好高!呃,能重活一次,不计较。相伴重生的系统能提升自身属性!哦,相当棒,点赞。这系统居然还有逆天的存读档功能!嗯,贴上小心使用的标签。在这有着二次元元素的新世界,他只想要好好地活下去,迎向光辉灿烂的未来……不过首先,还是先减减肥吧。书群:上原公寓630038774,进群需要回答一个简单的问题
  • 收复新疆第一人:左宗棠传

    收复新疆第一人:左宗棠传

    本书记载了铁血将军左宗棠波澜壮阔的一生,重点记叙了左宗棠收复新疆这段历史,提出了“犯我中华天威者、妄图分裂我疆土者,虽远必诛之”的爱国理念。
  • 相思谋之妃常难娶

    相思谋之妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 青少年地理常识必读(青少年必读常识)

    青少年地理常识必读(青少年必读常识)

    每一朵花,都是一个春天,盛开馥郁芬芳;每一粒沙,都是一个世界,搭建小小天堂;每一颗心,都是一盏灯光,把地球村点亮!借助图书为你的生活添一丝色彩。这是一套包罗生活万象的、有趣的书,向读者介绍了不可不知的中的常识。包括文学常识、地理常识、历史常识、安全常识、文化常识、动物常识、植物常识、科技常识、天文常识、生活常识等。这些都是一些生活常识性的问题,说大不大,说小不小,因为零散,平时想了解又难以查找,我们将这些你们可能感兴趣的、富有趣味的日常生活中日积月累的宝贵经验搜集并编辑成册,以便您在遇到问题时随时查询,轻松解决生活中的问题。
  • 雷震传:民主在风雨中前行

    雷震传:民主在风雨中前行

    为胡适、唐德刚及龙应台所敬重,权威体制下最值得重读的斗士雷震唯一传记。在战后台湾民主宪政运动发展中,雷震是一位承前启后的关键人物。他与胡适等人一手创办《自由中国》半月刊,以宣传民主自由与宪政理念为主旨,使一大批自由主义知识分子在台湾有了重新集结的机会,并以公共论坛的方式臧否时政,发表建言,将中国知识分子传统的“书生议政”在那个时代发挥到了极致。作者以第一手资料,透过雷震的风雨一生,叙述一代知识分子与民主政治的互动关系,并以其个人政治生命的沉浮及历史背景为考量,着力表述这位骨鲠之士从坚守“自由”、“民主”等理念,到付诸实践的精神风貌,彰显那个时代的困局及自由主义知识分子在现实中的艰难处境……
  • 问仙录

    问仙录

    难道武侠,真的已经没落?已经无人问津?他叫莫小忍,江湖散人的三好浪人,好色,好赌,尤为好奇;莫小忍有很多朋友,寒刀温凉,剑客魏不畏,老实和尚施大海......可朋友太多,就意味着麻烦太多。最近的麻烦更是一个接着一个,多年沉寂的武林似乎也涌动了起来。白玉观音,月老红尘,寻龙尺,名剑离辰......太多太多,可这所有的一切似乎都跟一个人有关,而那人的目的,更是惊世骇俗。整个武林,都随着他的跳动,疯狂了起来。
  • 大海商

    大海商

    才子赴京化身幕僚,权力巅峰游刃有余,天子倚重,内有百年皇家隐情。荡倭寇,平海盗,开一代海上丝绸之路,功德无量,令世人敬仰,却有万般艰险,生死两茫茫。
  • 世界上最神奇的24堂业绩课

    世界上最神奇的24堂业绩课

    职场精英提高业绩的思维利器,企业创造利润的行动指南。公司要你不是因为你有高文凭高学历,不是因为你口吐莲花巧舌如簧,不是因为你外表俊朗漂亮看起来多么有精神,不是因为你能百般讨巧博得上司喜欢,也不是因为你工作努力天天加班到深夜几点,也不是……而是因为你能为公司——创造业绩。
  • 两晋南北朝史(下册)

    两晋南北朝史(下册)

    《两晋南北朝史》是吕思勉先生的中国断代史系列著作的第三部。分政治史,社会经济、文化史两部分。系统而深刻地讲述了中国历史上这段充满战乱的时期,论述了这段特别时期内的政治、文化特点。作者旁征博引,思考人类生存与发展的根本问题,其智慧光芒穿透历史,思想价值跨越时空,历久弥新,是中华民族伟大的精神财富。
  • 红尘

    红尘

    电脑专家梁毅来到银行大厅,整个大厅空无一人,桌椅纸张书册整齐,电脑屏幕正常显示,大厅地面上,零零星星地摆了几双鞋子,每双鞋子上面和周围都洒满了红色的尘屑。梁毅看得头皮发麻,他记起科幻片中外星人用雷射枪射击地球人类,被射中的人就化为一团灰烬!他知道出大事了,迫不及待推门而出,迎面一股热气夹杂着满天尘屑。不久的将来,一场神秘的红色尘暴,将地球上的生物摧毁殆尽。科幻小说,那些经历灾难磨砺,失去亲人的幸存者,又将得到怎样的启示?