一、情商与智商的关系
情商和智商反映着两种性质不同的心理品质。智力（智能）是一种综合性的认知能力，其基本构成要素为注意力、观察力、记忆力、想象力和思维能力，其中思维能力是智力的核心。智商就是对一个人的智力因素的测定。也就是说，它主要表现人的理性的能力。智商的高低反映着智力水平的高低。
情商是指人们进行各种活动时的智力因素以外的全部因素的总称，主要由兴趣、动机、信念、情感（情绪）、理想、意志、性格等要素组成。非智力因素是人们在实践活动过程中的一种综合性素质，情感（情绪）、意志是其中一些较活跃的因素，起着动力、强化作用。
与智商相比，情商更由后天决定。
情商和智商并不对立，是人生的双轮。如智商低，而情商高，则情商可以挖掘智商的最大潜力和发挥智商的最大效应，促成人的发展和成功；如智商和情商偏低，那么这个人会很平庸；如智商高，而情商低，这个人在学校成绩优异，但走向社会可能未必有成就；如智商和情商都高的人，势必能创造出色的业绩，获得巨大成功。可见，在预测人的成功时，了解情商比测试智商更有价值。
二、情商、成功素质、智商的关系
一个人，智商不高而情商也不高，学习一定不好；智商不高而情商较高，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。
三、情商差异性在学习上的表现
高分低能、学习成绩与表现不稳定是高智商、低情商的表现；笨鸟先飞、勤能补拙、天才出自勤奋是低智商高情商的表现。当你遇到什么不顺心的时候，你上课听课均不能集中精力，这些都是没有能够很好地认知自己的情绪——低情商；顺境的时候不要忘乎所以，得意忘形；逆境的时候不垂头丧气——情商高。经常发怒，情商不高，对学习、工作、生活、人际关系、身体等也会带来不良影响，从而表现为说坏话、忽视、恐吓、诱惑、压制、讥讽、欺骗、轻视、羞辱、粗暴、拒绝、情绪的否定、讽刺、侮辱、不关怀等行为。我们的教师和家长也很容易出现上述各种不良情绪和行为现象。儿童在此处境之下，必须有足够的心理强度和认知能力，才能抵挡这种情绪虐待。
四、情商正反举例
情商（EQ），这是一个很新鲜的词，却无时无刻不在影响着每一个孩子的学习和生活，左右孩子的快乐和成长，令家长们不得不正视它。在港台地区，EQ也正在成为一门学问。
人们最早了解情商，是从著名的“果汁软糖实验”开始的：有一位教授，做了个科学实验。他把15个4岁的孩子叫到一个房间里，跟他们讲，桌子上有15个糖，平均每人可以吃到一颗。不过呢，要等20分钟后才能吃。孩子们都答应了。一分钟，二分钟……十分钟过去了，渐渐地有人等不及了，有一个孩子说，吃个糖干嘛要等这么久，于是抓起一颗糖就吃，接着有了两个、三个……最后只剩下几个孩子没有去抓糖。20分钟到时，门开了，教授走进来，他奖给那几个没有去抓糖的孩子两颗糖。追踪这群孩子，那些能克制自己的孩子，14年后均有大成功。
轰动全国的女研究生被拐卖案，向我们证实了我国EQ教育的空白和匮乏。
震惊全国的马加爵事件起因是与同学打牌中别人的一句话，使他丧失理智，失去控制，最后在毁灭了别人的同时，也毁灭了自己。
一个智商（IQ）低的人往往无忧无虑，高则会瞻前顾后。情商（EQ）高的人比EQ低的人更幸福，EQ低的人更容易患抑郁症，最著名的是张国荣。因为EQ低的人在受到挫折时，会很容易拿别人的错误惩罚自己。高EQ能让我们明白外面的世界很现实，很复杂，也很精彩。
我们在生活中，也常常遇到这样一种现象：一些IQ很高的人并不见得一定会成功，而一些EQ很高的人则必定会成功。为什么呢？因为IQ高的人一般都是专门家，而EQ高的人却具备一种综合与平衡的能力。如果以我们的中华古训来解释一下，那就是一个成功的人应是一个人情练达的人。
《三国演义》第56回：孔明三气周公瑾。周瑜顺则趾高气扬，逆则爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，最后被诸葛亮三气而死。
有不少神童长大后没有出息，为什么？是因为他性格孤僻，怪异，不合群，不宜合作。也有不少人不是太聪明，甚至大家认为他可能还是低智商的，但后来却成了大事业，因为他赢在情商。
五、情商、成功素质对学习的作用
（一）学习的驱动器
情商无处不在，情商能力不同，结果是完全不同的。面对繁重的课业，“抗压能力”会让孩子反应是努力面对或者厌恶逃避；“自信心”会让孩子放弃或者坚定目标；“情绪管理”会让孩子平静心态或者愈加烦躁；“自我控制”能力会让孩子精力集中或者思想分散；“人际能力”会让孩子热爱学校或者孤僻独处。
情商对孩子学业、健康成长有重要作用。在美国，情商教育是从幼儿园到中学的必修课。在孩子成长的过程中，真正阻碍他发展的，并不是他的学业分数，而是他所具备的自信心、意志力、情绪控制能力、独立性和目标与责任感。这就是为什么在美国，各州的教育部门都不断强调情商教育对学业成绩的促进作用。
情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力。因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。
（二）情商是智商的加油站
情商是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。情商的高低反映着情感品质的差异。情商的开发有利于智商的开发，对于人的成功比智商作用大。智力、能力方面有所欠缺的时候，应该用自己的情商优势去补充，“笨鸟先飞”就是这个道理。
（三）情商是提高学习竞争力的核心按钮
在未来社会中，竞争会越来越激烈，这一方面决定了人有多次成功和失败的可能；同时，竞争的加剧，也要求人们学会调整情绪，学会合作。一个人要想获得胜利，不善于合作，情绪失控，总让不良情绪占上风，肯定取得不了最后的胜利。
（四）情商是学业成长成功的利器
丹尼尔·戈尔曼指出：“真正决定一个人能否成功的关键，是情商能力而不是智商能力。”而心理学家广泛而深入的研究也表明：人在一生中能否成功、快乐，主要取决于其情商的高低。
六、智商、情商与人的前途
前几年，测智商曾在一些中小学校中引起了不大不小的波澜。测出来智商高的学生和家长，乐得合不拢嘴，从此就吃“老本”了，而测出来智商低的学生的家长回去后就打孩子说：“你怎么那么笨？”孩子从此更不爱学习了。这种轻易地给孩子贴上一个“智商高”或“智商低”的标签，对孩子今后的发展和潜能开发，都是不利的。
智商不等于一切，更不等于前途。据报道，在犯罪的青少年中，有不少人智商很高，但智商最多只能反映过去的部分智力或知识，不能反映未来。现实中有些考试成绩优秀的学生，走出校门后说不定还不如一些成绩平平的学生。美国心理学家曾对1500名智力超常学生进行了长达50年的追踪研究，可以说明智商不等于前途，即智商高的不一定能成为杰出人才。那么决定一个人在21世纪中能否做出卓越贡献的究竟是什么呢？是非智力因素，也就是说是“情绪商数”。这种情商，目前还处于蒙眬阶段，它如同水中月、雾中花，看不见，摸不着，只能感受，不能量化，但它确确实实存在着，并时刻为你描绘着人生的轨迹。
日本索尼公司的用人之道有一个特点：聘用人才不问来路。从1993年开始，公司对众多前来求职应聘的大学毕业生，在填写应聘文书中的母校名称一栏时，采取了“不写、不说、不问”的新方法。其依据是：即使是名牌大学的毕业生，也不一定能在社会上发挥才干，而只有将各种不同类型的人聚集在一起，才能更好地使其发挥才干，创造出新的东西来，毕业生的母校名称往往会妨碍人事部门客观评价应聘者。这使人想起了我国古代三国故事里骄傲的、大名鼎鼎的关羽败给了谦和的无名之辈陆逊，资历和智力之外分明是“情商”因素在左右。
作为每一个追求文明与进步的现代人，如果忽略了对“情商”的修养，也许会阴沟里翻船，或因承受不了挫折、搞不好人际关系而前功尽弃。
北方一个有名的大公司员工中流传一句话：“智商决定录用，情商决定提升。”“情商”被确认，使用人之道又有了新视角。“情商”被确认，不仅仅使用人之道又有了新视角，也给教育工作者指明了培养杰出人才的新的理论和方法；还给那些被关在大学校门之外的以及被关在名牌大学之外的学生们指出了由平凡通向卓越的成功之路。
情商不像智商，它不受先天基因的局限，它是后天习得的，它是随着人们生活经验的丰富和不断自我完善而逐渐提高的。因此，从小抓起更好，随时随地开始也不迟，它无疑给人们提供了一个成为“天才”的理论和方法。这也就是EQ引起人们兴趣的主要原因。
社会发展需要天才和人才，每个人也都想成为天才和人才。那就请广大的家长们注重对孩子健美情商的培养吧！
七、情商越高适应环境的能力也越强
德国卡塞尔大学学者经过研究发现，谁能更好地理解他人的情感，谁就能在工作和生活中具有更强的适应能力。
卡塞尔大学的心理学家介绍说，上述能力指的就是人们常说的“情商”。他们强调，人们在工作中遇到的矛盾与难题仅靠分析有时并不能得到解决，而是更多地需要通过交流感情、设身处地为他人着想和理解对方等方式来处理。情商较高的人往往能够更好地处理复杂难题。
情商在人们的工作与生活中的作用已逐渐得到认识，卡塞尔大学专门就此进行了为期两年的研究。研究工作的第一步是向500人进行有关他们情感的调查，了解他们处理与解决问题的能力。研究结果表明，情感高度敏感的人能够较好地解决问题。不过，迄今为止，科学家们在研究中没有发现男女之间在这方面的能力有差别，只不过女人的情感更加细致。
人才发展的每一阶段，都是与情感、情绪和意志不可分割的。人人都有这种体验：在情绪良好时思路开阔、思维敏捷，学习和工作效率高；而在情绪低沉或郁闷时，则思路阻塞，操作迟缓，无创造性，学习工作效率低。突然出现的强烈情绪会骤然中断正在进行的思维加工，持久而炽热的情绪则能激发无限的能量去完成任务。情绪是一个人工作学习是否顺利、生活是否适宜的及时反应和信号，我们应当像注意天气预报气温变化一样关注这个问题。
世界上任何光辉的业绩无不与情感、情绪和意志相连，正向的情感、情绪和意志可以使人力大无比、充满辉煌；负向的情感、情绪和意志可以毁掉一个人的一生。
不论是科学家、革命领袖，还是杰出人物，在他们的生命符号中，人们总能找到热爱、执著和百折不挠的要素。因此，我们说情感、情绪和意志对于一个人的成功和成才起着决定性的作用。
（一）关于情感、情绪和意志的再认识
产生良好情感、情绪和意志的源泉是认知和个性。
情感、情绪和意志是人对客观事物是否符合或满足自己的需要而产生的一种心理体验和心理反应。但情感、情绪和意志并不是由客观事物或需要直接机械地决定的，而是在认知过程之中发生的，只有通过认知活动，即对客观事物进行判断与评价，人才会产生情感、情绪和意志。所以认知过程是产生情感、情绪和意志的基础，而情感、情绪和意志的过程也必须建立在认知过程的基础之上。
认知过程在情感、情绪和意志活动中究竟有什么作用呢？它的作用在于：
1.判断和评估刺激物是否符合自己的愿望。符合愿望的，当然就会引起愉快的情绪、情感，不符合愿望的就将引起不愉快、沮丧的情绪、情感。然而，同一事件，由于人们认识上的差异，也可导致评估的不同。比如同样是进大观园，刘姥姥开心，林妹妹伤心。同样的江水，却使两位诗人唱出不同情感的曲调来，李后主低吟“问君能有几多愁？恰似一江春水向东流”；苏东坡豪唱“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”。还有刘邦和项羽，当看到秦始皇率领满朝文武外出巡视的状阔场面时，项羽心里想的是有朝一日能取代秦王赢政，而刘邦则说了一句话：“大丈夫礼应如此也”。
2.认知过程对情感、情绪和意志还具有调控作用。也就是说，当我们对某一事物的认识深化之后，就会改变我们的情感、情绪和意志。例如，当我们看到一些社会阴暗面时，就对反贪和禁毒的必要性有了一定认识，对反贪和禁毒就有了一定热情和支持行为；而当我们再看到毒品对人们的毒害以及贪污腐化者之触目惊心的罪恶时，就会产生愤怒的情感，从而更进一步强化对反贪和禁毒的决心和行动；如果当你再看到某个基层领导无动于衷时，你的认识就可能产生无奈，从而影响了你的情感、意志、情绪和行为。
良好的情感、情绪和意志还来源于个性。
在现实生活中有的人喜怒无常，有的人多愁善感，有的人情感溢于言表（外向型），有的人喜怒不形于色（内向型），这是情感的个性差异。再如，有的人迷恋于科学研究、创造发明，有的人迷恋于文学艺术，还有的人沉醉于名利地位等，这是兴趣、目标追求和价值观、人生观的差异，但不管什么倾向都因人的需求不同而产生差异。
在一般情况下，人对任何一种情感都是有体验和表现出某种情绪的。当一个具体事物出现时，这种体验的程度和情绪表现程度如何，却有很大的个体差异，这种差异的原因就是个性倾向性所导致的。
意志与个性也有密切关系。如当你对学习或创造发明等活动有了浓厚的兴趣时，就会顽强地投身其中，并能产生“攻城不怕坚，攻书莫畏难，科学有险阻，苦战能过关”的情感、情绪和意志。相反，如果被迫去从事自己不喜欢或不理解的事，往往就不会自觉地去干，多数也干不好。而对有的人，如军人，不论对于什么性质的命令，都会用顽强的意志去完成任务。一般说来，意志薄弱的人，性格上胆小软弱。
英国心理学家Bain和法国心理学家Ribot就提出，根据智力、情绪、意志三种心理机能何者占优势，来确定性格的类型。他们把人的性格划分为理智型、情绪型、意志型。可见，个性与意志、情感和情绪的关系是非常密切的。
（二）情感、情绪和意志——激发人的潜能
良好的情感、情绪和意志不仅有利于身心健康，而且能开发孩子的潜能，提高学习效率。良好的情感、情绪和意志使孩子开阔思路，注意力集中，富有创造性，乐于学习和劳动，有主动与人交往的愿望，对生活和未来充满信心。
美国成功学大师拿破仑·希尔说：“热忱是人类意识的主流，能够促使一个人把知识付诸行动。”他还说：“我刚刚对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查，发现了一个惊人的事实，这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中，有90%的人是因为他们缺乏必要的自制，因此，未能把他们的精力用在积极有益的方面。”
有伟大目标的情感、情绪和意志，能调动孩子全身心的潜能去为美好的未来而奋斗，那时每一个孩子均将显示出惊人的智慧和力量。
（三）意志——情感、情绪的调控力
情感、情绪与意志有着密切的关系。积极的情感和情绪可以激励意志活动的进行，成为意志行为的动力，而消极的情感和情绪则会涣散意志行为，阻碍意志活动的进行，甚至使行动功亏一篑。然而，消极情感和情绪对意志行动的干扰作用并非是必然的，对意志坚强者来说，消极情感和情绪将会服从于理智的意志。例如，司马迁受宫刑之辱，但他克服了强烈的轻生念头和悲愤情感，以超人的毅力，经过15年的艰难岁月，终于完成了《史记》这部伟大的著作。他给后人留下的不仅是一部巨著，而且是顽强意志的典范。
好心情和坏心情都是生活中不可避免的一种情趣，它们形成了一个人的性格特色。很多人在情绪激动时不能自制，关键是这种激动的情绪能左右你多久。在激动的心情中愤怒和冲动是最难应付的，怎样才能息怒呢？在传统的心理咨询中，有一种方法是“发泄”，有些事情可以用发泄调适，但这对“愤怒”来说是不能解决问题的，发泄能令你舒适一点。但科学研究发现：勃然大怒会刺激脑部的唤起系统活跃起来，令你怒气更大，而不会平息。除此之外，不管用什么方法制怒，没有意志的参与是不行的。
意志对情感、情绪的调控作用还包括自我激励，恰似使凹下去的皮球重新鼓起来，这对成功是至关重要的。
（四）情感、情绪和意志与人际关系
与人相处、与人沟通，对于成功和成才也是至关重要的。美国两位心理学家罗伯特·凯利和珍尼特·卡普兰在贝尔实验室做的研究，证明了良好的人际关系对于成功是多么重要。实验室的工作人员都是科学家或工程师，其智商都很高，可是在他们之中，有些人出类拔萃，有些人却碌碌无为，这是为什么呢？凯利发现：“表现平庸的人遇到技术上的困难时，会打电话向各方面的技术专家求助，却往往得不到援助。而成就杰出的人却很少遇到这种情况，因为他们平时已经建立了可靠的关系网，当他们要找某人时，总是很快就得到回音。”
综上所述，情商在一个人的成长过程中起的作用是多么的重要。情商在很大程度上决定着一个人的爱情、婚姻、学习、工作、人际关系，以至整个事业成败得失状况。情商是人生成就的真正主宰。但是，许多年来，大多数父母都认为孩子多识些字，多背些诗，多认些数就行了，以后又为孩子上学能否得高分而或喜或忧。其实这是陷入了一个教育误区。如果抛开了对孩子的情商培养，一味的要求孩子死读书读死书，那么培养出来的孩子也许就是书呆子或者是高智商的低能儿。因为，当前社会的竞争，不是金钱和权利的竞争，而是心理素质的竞争。如何让自己的孩子在激烈的竞争中有所作为，不仅取决于孩子的科学文化素质及思想道德水平，更重要的是具有良好的心理素质和健全的人格。广大的家长们：你想过吗？如果你的孩子没有良好的情感、情绪和意志，生活中能有良好的人际关系吗？如果你的孩子没有良好的情感、情绪和意志，能建立和较好的维系人际关系网络吗？如果你的孩子没有良好的情感、情绪和意志，能稳定地保持良好的心态吗？能持续地拥有方方面面的积极的行为吗？这是不可想象的。那么，究竟如何开发或培养孩子的情商呢？
