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第1章 别人能干的事,自己就不要干

“别人能做的事情,我绝对不自己动手去做,否则就是在浪费时间。”这是约翰·丹佛先生经常挂在嘴边的一句话。他认为,作为一个管理者,他所要做的是全程掌控,是做属下没法做或没有权利和能力做的事情,而不是埋首于琐碎事务中忙得不亦乐乎。

艾森豪威尔是美国第三十四任总统。在任期间,他并不像有的国家领导人那样显得日理万机,他甚至给人的感觉总是很悠闲。我们先来看一个他的日常生活镜头:

一次,艾森豪威尔正在打高尔夫球,白宫送来急件要他批示。总统助理事先已经拟定了“赞成”与“否定”两个批示,只待他挑出其中一个签名即可。谁知艾森豪威尔只是简单地看了一下后,就在两个批示后各签了个名,说:“请狄克(即当时的副总统尼克松)帮我批吧。”然后,就又若无其事地打球去了。

但就是这样一位“懒”总统,却领导美国取得了历史上最为和平安定的时期,创造了美国历史上最空前的繁荣,直到现在,人民还在怀想着过去的那段好时光。

艾森豪威尔的“懒”并不是当上总统之后才养成的,他的这个习惯由来已久。比如——二战结束后不久,艾森豪威尔出任哥伦比亚大学校长。一次,副校长安排他听有关部门的汇报,考虑到系主任一级人员太多,只安排会见各学院的院长及相关学科主任,每天见两三位,每位谈半个钟头。

在听了几拨人的汇报后,艾森豪威尔把副校长找来,不耐烦地问他总共要听多少人的汇报,回答说共有63位。

艾森豪威尔大惊:

“天啊,太多了!先生,你知道我从前做盟军总司令,那是人类有史以来最庞大的一支军队,而我只需接见三位直接指挥的将军,他们的手厦我完全不用过问,更不用接见。想不到,做一个大学的校长,一次汇报就要接见这么多的人。他们谈的,我大部分不懂得,又不能不细心地听他们说下去,这实在是在浪费他们宝贵的时间,对学校也没有好处。你订的那张日程表,是不是可以取消了呢?”

约翰·丹佛进一步强调,管理者的职责是引领而非运营,要想让部属能够独挡一面,就要放权。而且,放权是最好的集权方式,只有放权才能拥有更大的权力。

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