课前导读
“知识学习目标”通过本章的学习，掌握企业营销外部环境和内部环境分析的内容，掌握SWOT分析方法的基本步骤。
“职业能力培养目标”通过本章的学习，培养运用SWOT分析法分析实际问题的能力。
“教学重点”
1.企业营销外部环境分析；
2.企业营销内部环境分析；
3.企业营销环境综合分析方法。
“教学难点”
1.企业营销内部环境分析；
2.SWOT分析步骤。
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