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第32章 企业进入市场的程序策划

一、企业入市的过程

企业进入市场也称市场进入,是企业根据自己的启动或扩张战略而决定进入一个本企业尚未涉足的产业领域或目标市场的行为或过程。企业进入市场既是一种行为,也是一个过程,即企业进入市场的活动不能在瞬间完成,必须在一段时间中完成。企业进入市场作为一个过程包括三个阶段及相应的入市活动。

其中,试探性进入包括营销策划、调研和试销等。正式进入包括正式成立分支机构或确立合作关系、针对当地情况进行广告宣传、办妥许可手续等。初具规模进入包括连续稳定地向新市场追加销售,进行市场渗透和初期扩张等。

企业进入市场就内容而言,主要解决下列几个问题:

1.为什么要进入这个市场?

2.采取什么样的方式和途径进入这个市场?

3.企业入市后预计和实际会产生什么后果?

4.企业入市后应采取哪些相应的战略战术和措施?

企业入市就其表现形式分为全面入市和单面入市两种情况。全面入市表现为既进入新产业领域又进入新的地域或区域;单面入市则表现为单面进入新产业领域或单面进入新区域。

二、企业入市的要素分析

(一)企业入市的能力分析

市场进入能力包括市场策划调研能力、启动能力、冲破阻力能力、立足能力、驱逐竞争对手能力等。

市场进入能力集中反映了企业的开拓创新能力和整体的经营管理水平。市场进入的成功意味着企业又取得了一个新的利润增长点,从而为企业的进一步发展创造了良好的条件。反之,进入失败,则不仅造成经济损失,更重要的是,还会造成双重的信心损失,既打击消费者的信心又打击自己开拓市场和进入新市场的信心。市场进入能力强,则企业扩张和发展能力强;市场进入能力弱,则意味着企业只能在原有的基础上缓慢运作,难以灵活转换生产经营活动,因此,很可能会被市场淘汰。

三、企业入市策划的流程

企业入市策划是系统工程,策划过程包括评估产品—市场调查—确定目标市场和突破口—选择进入路径—市场营销组合要素策划—实施经营—监督并修正策划方案。

四、企业入市的方式选择

在选定拟进入的目标市场以后,还必须就进入目标市场的方式、方法以及时机进行选择。

(一)进入目标市场的方式

1.收购现成的产品或企业。这是进入目标市场最快捷的方式。一般发生在下列情况下:

(1)企业企图进入某个目标市场,但对这一行业的知识掌握的还不够全面;

(2)尽快进入该市场对企业树名牌、创效益有很大的好处;

(3)企业如依靠内部发展的方式进入新市场,将受到经济、技术、原料及其他物资供应的限制,以及生产所用大于收购的成本,所以靠本企业生产不如收购现成产品或企业有利。

2.以内部发展的方式进入目标市场。内部发展是指企业依靠自身对目标市场调查研究、设计、制造及销售目标市场需要的产品。以这种方式进入市场的原因主要有:

(1)企业内部发展的方式有利于巩固该企业的市场地位,便于开拓新产品,扩大市场竞争力;

(2)没有适当的企业可供收购;

(3)收购对象竞争激烈,规模有限,要价过高;

(4)存在其他收购现有产品或企业的障碍;

3.与其他企业合作进入目标市场。企业间的合作可以是生产企业与生产企业合作,也可以是生产企业与销售企业合作。这种方式在企业界运用比较广泛。采用合作的方式进入目标市场优点很多,具体如下:

(1)合作的方式将使市场风险降低;

(2)合作的企业将在技术上、资源上相互支援,从而使单个企业无力开拓的市场成为可以利用的机会;

(3)合作企业可以互补长短,发挥协作的作用,因此其经营能力超过单个企业。

4.进入新产业的方式。新产业市场往往具有经营风险大、市场潜力大、科技含量高及进入成本高等特点。因而企业进入新产业市场的方式和上述方式有所不同,具体有以下几种进入方式:

(1)以技术优势挺进新市场。对于高新技术产业,企业必须凭借自身的技术优势切入市场。这些技术可以是企业的专利,也可以通过与科研单位、高等院校联合开发获得,使企业一进入市场就树立起技术力量雄厚的形象,确定企业的市场位置。

(2)借助企业原有的声誉进入。如果企业属于知名企业,长期经营中已形成了较高的声誉、广阔的营销网络和驰名商标,这些都将成为企业进入新产业市场的条件。

(3)填补空白,大胆全面进入。如果企业具有与众不同的能力,足以填补某类市场的空白,就可以大胆地全面进入新产业市场。

(二)进入目标市场的方法

企业进入目标市场,在选择适合本企业的进入方式的同时,还要选用一定的方法。

1.广告宣传法通过精心策划推出广告,使目标市场上的顾客知晓企业、了解产品,激起购买欲望,促成购买行为。

2.产品试销法通过产品小批量试产、试销,广泛征求用户及顾客的意见、建议,为改进产品及经营提供依据。这种方式可以减少企业经营的盲目性及由此带来的风险。

3.公共关系法通过各种形式的公关活动,如专项活动、开业庆典、赞助公益事业、策划新闻等赢得目标市场上公众的信赖和支持。

4.感情联络法人是有感情的,在做购买决策时势必要受到感情因素的影响。为此,企业进入目标市场就要注意感情投入,加强联络。

5.利益吸引法在利益上给购买者以实惠是进入目标市场的有效方法。

6.权威人士推介法进入某个目标市场可以巧妙地利用名人效应,达到进入市场的目的。

除上述方法外,推介会、展销会等都是进入目标市场行之有效的方法,策划者要根据目标市场的特点、产品特征、市场态势及竞争状况、费用高低等加以选用。

(三)进入目标市场的时机

企业进入目标市场的时间安排也很重要,过早或过晚进入都对企业经营不利。确定进入的时机主要取决于两个方面:

1.正常准备时间。在进入目标市场之前,先要计算好在正常情况下做好一切准备工作需要花多少时间。这些准备工作包括:产品设计、试销、批量生产、推销培训、建立销售渠道等等。

2.适应市场形势变化的调整时间。市场形势发生变化时,可以比正常进入市场的时间提前或推迟。

确定进入目标市场的时机还要解决好适时、切时、及时和按时等四方面的问题。适时,就是指以适当的时机进入市场,如新产品应选在老产品快销完的时候,季节性产品应选在季节来临之前等。切时,是指切中时弊,讲究时尚,特别是一些日用品、服装要十分重视研究时尚商品的规律性。及时,是指看准了就要当机立断,及时采取措施,如及时转产、及时上市、及时宣传、及时下马等。按时,是指按用户要求按期交货、定时交货及提供服务、讲信用等。

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