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第17章 英格瓦·坎普拉德:家居业的第一商人

2004年4月4日瑞典《商业周刊》最先报道:瑞典家居制造商宜家公司创始人,英格瓦·坎普拉德成为世界首富,其个人资产已达到4000亿瑞典克朗,约合530亿美元,而根据2004年《福布斯》杂志公布的世界富豪排行榜显示,英格瓦·坎普拉德个人净资产为185亿美元,排行第13位。美国《商业周刊》最新的品牌调查显示,宜家为全球前50名最知名品牌之一,名列第43位。截止到2003年8月31日,宜家共有766万员工,186家宜家商场分布于31个国家和地区,包括欧洲、亚洲、北美洲和大洋洲的广大地区,世界各地的连锁公司及特许经营店销售12400多种商品,相对固定的消费者约12亿人。宜家商场还在继续增多之中。

宜家集团为注册于荷兰的斯地廷英格卡基金会所有。该基金会拥有英格卡控股有限公司。英格卡控股有限公司是所有宜家集团公司的母公司,包括Swed-wood工业集团以及在各国经营宜家商场的所有公司。宜家国际系统有限公司拥有宜家概念和商标,与在世界各地的每一所宜家商场签署授权经营协议。宜家集团是宜家国际系统有限公司最大的授权经营者。

到了1986年,坎普拉德一手构建的组织体系已经十分完善,于是他辞去了宜家总裁的职务,担任公司高级顾问。不过到目前为止,尽管坎普拉德已不再参与宜家公司的日常管理工作,但他仍然是公司的最大股东。

1926年,英瓦尔·坎普拉德生于瑞典南部的史马兰。7岁时随家人从普加特瑞德教区搬迁到爱尔姆特瑞德地区。他从这里起步,开创了世界商业史上的一个时代。

1953年,宜家家居的第一间商品展示室开设于阿姆胡特。在50年代早期,宜家还是以销售家具为主,而这间店面的设立,对日后的发展有着重大影响。

1955年,为了避免竞争对手所发起的抵制行动,并解决货源的供应问题,宜家开始自行设计家具,进而使顾客能以更低廉的价格,购买到设计新颖、功能更佳的产品。“平板包装”成为宜家产品的设计核心,不仅可避免运送途中造成损坏,也大大降低了运输成本。把问题转变成机会,已经成为宜家企业精神的一部分。

宜家在上个世纪的70年代,迅速地国际化,成为一家跨国集团:1975年,在澳大利亚开办第一家宜家商场;1976年,在加拿大开办第一家宜家商场;1977年在奥地利开办第一家宜家商场;1979年,在荷兰开办第一家宜家商场。

兵分多路、在世界各地开拓市场的宜家,成为地跨欧洲、北美洲和大洋洲的巨大王国。在宜家的大本营瑞典,继20世纪50年代建立的埃耳姆哈尔特商场、60年代建立的斯德哥尔摩库根科瓦商场和70年代建立的歌德堡商场、马尔默和林雪平商场。

在开拓海外市场时,宜家想尽了办法,有时进入某个地区遇到了阻力和困难,宜家公司便会避开最难解决的那部分问题,直接面对那个地区潜在的数量巨大的消费群体。宜家把瑞典森林中最有特色的麋鹿制成玩具、图片,免费散发到那些地区,而且还赠送圣诞树。每棵圣诞树上都毫无例外地必定挂上一只毛茸茸的小玩具麋鹿。“麋鹿”在某些国家和地区;甚至都快要成为宜家的代称了,麇鹿战术也为宜家进军世界立下了汗马功劳。

在20世纪70年代的扩张中,宜家在德国最为成功的6年时间里接连开起了8家商场。另外,宜家在加拿大也取得了成功,继1976年温哥华宜家商场开业后,又相继在1977年建成了多伦多商场,过了一年又建成了埃德蒙顿商场。

在70年代的最后一年里,建成了渥太华宜家商场,宜家终于攻进了加拿大的首都。加里宜家商场也建成投入运营。

20世纪70年代,宜家从亚欧大陆到北美大陆,再到澳洲大陆;从东半球到西半球,从北半球到南半球建立起了日后庞大王国基本雏形。

1995年8月英氏控股董事会做出了决定:未来几年内,宜家将在中国大陆开拓市场。1998年,在中国开办了第一家宜家商场。其实,宜家与中国早在上个世纪的80年代就已经开始了真正的业务往来,宜家从那个时候开始在中国采购商品,到2001年时,中国已经成为宜家在全球最大的采购国,占其总采购量的14%;宜家在中国设立了7个采购办事处,有雇员400余人,并且还有继续扩大的趋势。

宜家用60多年的时间,打造成了具有全球影响力的金字招牌,真的成了家具行业中的第一家。

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