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第19章 培养对自我的责任心(1)

责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉,我们尊重以人为本,而员工应以责任为本。

——〔中〕孙振华

1.我们要对自己负责

社会在每个人的心中制造了一种害怕心理,害怕被拒绝,害怕被人嘲笑,害怕失去尊严,害怕人们将怎么说。你不得不调整自己来适应所有盲目的、无意识的人们,你不能成为你自己。这是从古到今我们整个世界的一个基本的传统,即是没有人被允许成为他自己。

你唯一的责任是对你的本性负责,不要反对它。因为你反对它,等于是在自杀,是在摧毁你自己。那么,你又将会得到什么呢?即使人们尊敬你,人们认为你是一个非常正统的、受人尊重的、高尚的人,而这些根本无法滋养你的存在,无法使你对生命及其他的非凡的美有更多的洞察。

你是独自一个人在这个世界上:你独自来到这个世界,独自一个人生活在这个世界,你也将独自一个人离开这个世界。别人的意见都被留下来,只有你原本的感觉、你真实的体验将伴随你甚至到你死后。

即使死亡也无法带走你的欢愉,你欢乐的泪水,你自身的纯洁,你的宁静,你的安详,你的狂喜。死亡无法从你身上带走的是你唯一的真正的宝藏,那就是你的精神产品和你对社会及对人类的贡献。

2.要对自己的人生负责

我们每个人从寒窗数载,到效力社会,从堂前敬亲,到娶妻生子,上对国家社会,下对亲人朋友同事,时时感觉自己责任重大,就像有一个无形的导演在不停地指挥着自己,每天都被动地履行着环境赋予自己的责任。

我们往往爱回首过去,从莘莘学子,到为人子、为人夫、为人父等,还有工作中的同事,生活中的朋友,角色拥有之多,应该已到人生的巅峰。总之,有一种强烈的感觉,不时地冲撞着我们的内心,让我们想卸下人生的负累,过一种自己想要的生活,对自己负责!

在我们的周围,有的人做事,仅仅是为了生存、为了混口饭吃;有的人活着,纯粹是以金钱权力定位自己的人生;有的人一辈子琢磨的就是那么几个人,十分看重别人对自己的评价,谨小慎微地为这种评价而活着,他们认为这样做,可以让自己活得更好一些,希望通过这种方式去获得成功和幸福,这也是在对自己负责。殊不知,恰恰这一辈子,也不知对自己到底负了什么样的责。

诸多先人,都提倡做人立世,对自己负责,推崇责任、气节和操守。人生在世,不论成功与失败,幸福与不幸,都要保持做人的尊严,对自己的人生负责。我们是平庸之辈,对自己的人生负责也就是不断修正自己的生活信念,履行自己的生命使命,自觉选择和承担对社会和他人的责任,使自己的人格日趋完美,让自己爱人生、爱生活、爱他人、爱事业,让自己在面对流年去岁时还能坚定地说一声:我是个对自己负责的人!

认识到自己要做和正在做的事,并且认真地去做了,收获一定是自在、充实和安详。

一个人要是明白了自己的责任,懂得去体验那种超乎成功与幸福之上的更有价值的人生,那一定会淡然面对凶吉难卜的未来。

3.要对自己的行为负责

对自己负责是许多人在独立工作时最常说的一句话。然而,许多人往往听过就算了,深不知“对自己负责”这句话是多么地重要;它,就像是一种魔法,一种让听者感觉自己可以独当一面的语言魔法;它,使人拥有自信心,告诉你“你已经长大了,可以自己做决定”。

对自己负责,这是多么重大的责任!就像是长辈赋予你至高无上的权力去操控、掌握这个属于你的世界。但是它并不是说你想做什么,就去做什么,而是告诉你,做任何事前要审慎地思考开始、过程、目的、结果,且对决定的事负完全的责任。“对自己负责”就好像法律上所说的“完全的行为能力,负完全的责任与义务”类似,很慎重。

社会上,存在着许多无法对自己负责的人,举个例子,飙车族、小偷、强盗。他们在做这些危险、犯法的事之前,想必未曾想过从事这行为的后果,所以当东窗事发后,他们往往后悔不已,这就是不负责任的行为;他不仅没有对自己负责,也对社会、父母无法交代,如果是你,你绝对不会想让自己也和他们一样后悔吧?

我们作为世界上的一份子,我们最大的责任就是扮演好每一个角色,做我自己!做最好的我自己!

4.要对自己的工作负责

任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一跬一步中开始的。这一砖一瓦、一跬一步的累积,都需要我们以尽职尽责的精神去一点一滴地完成它。

成功的优秀人士大都是这样的人:有高度的责任心;工作态度表里如一、一丝不苟;永远抱有激情。他们的成功是一种透明的成功,没有半点虚假,没有半点水分。

我们都知道,姚明现在是NBA赛场上的英雄,身价上亿美元;白发斑斑的美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通神采奕奕,永远年轻,他所领导的公司在美国拥有很大的名气;事业有成的比尔·盖茨仍潜心凝神地工作,决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里,他们的身份各异,或者是球星,或者是公司的董事长,但是仔细分析,我发现他们的态度却有着惊人的相似:认真地对待工作,百分之百地投入工作,从来没有想过要投机取巧,从来不会耍小聪明。

工作就意味着责任,岗位就意味着任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。

大家肯定也都知道布莱德雷将军的故事吧?

一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。

“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。

“是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。

接着,“长官”们离开现场;男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。

时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。

一个路人经过,说公园里已经没有人了,劝小男孩回家。可是倔强的小男孩不肯答应。

“不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。

“好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。

听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”

路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩子。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。

小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直待到天亮吗?

正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后,他告诉自己的夫人:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”

军官的话一点没错。后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。

坚守岗位,完成任务,这就是我们所说的岗位责任。假如你是公司老板,在分派任务的时候,你会信任这样的人吗?在提升职位的时候,你会首先考虑他们吗?当然会!这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。

企业需要的优秀员工,不是说他要有多高的学历、多好的经验、多高的技术,而是他对工作是否具有认真负责的精神!

如果一个人,无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。这样的人一定是我们企业的最佳选择,也是任何一个企业的最优选择。

在今天这个时代里,虽然到处都呈现出了一片日新月异的景象,为人们提供了很多发展自己人生和事业的机遇。但是受社会影响,许多人的身上也滋生出了一种自由散漫、不受约束、不负责任的毛病。他们认为,在这个时代里,谋求自我实现、自我发展、自己创业当老板是件天经地义的事,而忘了只有责任感才能够让个人的价值得到实现,也只有具备尽职尽责精神的人,才会受到别人的重视和提拔。

那些不能理解这一点的人,十分不幸地陷入了对自己危害极大的误区。他们不受约束,不严格要求自己,也不认真负责地履行自己的职责。面对一切岗位制度和公司纪律,都在内心深处嗤之以鼻,对一切组织和机构中的岗位制度都持抵触情绪和怀疑态度。在工作和生活之中,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责。对自己所在机构或公司的工作报以嘲讽的态度,稍有不顺就频繁跳槽。他们在团体中,如果没有外在监督,根本就无法工作。他们对自己的工作推诿塞责,故步自封。任何工作到了他们的手里都不能认真对待,以至年华空耗,事业无成。又何谈什么谋求自我发展、提升自己的人生境界、改变自己的人生境遇、实现自己的人生梦想呢?

我们每个人都应该知道:生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后,才会产生改变一切的力量。

工作的底线是尽职尽责。改变态度,努力培养自己勇于负责的精神。你将成为工作与生活中的赢家。

5.训练自我负责的方法

每一个人都有选择,都有机会,但是,先天和环境因素造成每个人的机会多少不同。所以,这个世界不是完全公平的。但如果你因为世界不公平而放弃了自己的机会和选择,那就是你自己的责任,就不能怪世界不公平了。

打一个比方。有些人出生时就因为遗传的原因,可能会在某个时候患上较严重的疾病。但这并不表明他一定会患病。如果他能把握机会,做正确的选择,安排好自己的锻炼和饮食,他很可能比谁都健康;但是,如果他就因为“基因不好”就自暴自弃,那么他得病的几率几乎一定会成倍增加。

所以,凡事都要想清楚,什么是自己不能改变而必须接受的,什么是自己可以选择的,什么是自己必须勇敢挑战的。当你碰到不可改变的事情时,要勇敢地接受它,不要把时间浪费在悔恨、羡慕和嫉妒上。你应该做的事是积极主动地抓住命运中你可以选择、可以改变、可以最大化你的影响力的部分。

还有,就算在最艰苦的时候,当你感觉命运已抛你而去时,你总是有选择的。就像弗兰克说的:“在任何极端的环境里,人们总会拥有一种最后的自由,那就是选择自己的态度的自由。”

“积极主动”的含义不仅限于主动决定并推动事情的进展,还意味着人必须为自己负责。责任感是一个很重要的观念,积极主动的人不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们在待人接物时,总会根据自身的原则或价值观,做有意识的、负责任的抉择,而非完全屈从于外界环境的压力。

对自己负责的人会勇敢地面对人生。大家不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来。比方说,有些人认为英语重要,但学校不考试时,自己就不学英语;或者,有些人觉得自己需要参加社团锻炼沟通能力,但因为害羞就不积极报名。对此,我们必须认识到,不去解决也是一种解决,不做决定也是一个决定,消极的解决和决定将使你面前的机会丧失殆尽,你终有一天会付出沉重的代价。

其实,就算你不确定自己想要什么,你至少应该知道自己不要什么;就算你不能积极争取你最想要的,至少也应积极避免你最不想要的。

如果你想做一个积极主动、对自己负责的人,你就应立即行动起来,按照以下几点严格要求自己:

以一整天时间,倾听自己以及四周人们的语言,注意是否有“但愿”、“我办不到”或“我不得不”等字眼出现。

依据过去的经验,设想一下,自己近期内是否会遭遇一些令人退缩逃避的情况?这种情况处在你自己的影响范围之内吗?你应该如何本着积极主动的原则加以应对?请在脑海中一一模拟。

从工作或日常生活中,找出一个令你备感挫折的事情。想一想,它属于哪一类,是可以直接控制的事情,还是可以间接控制的事情,抑或根本无法控制的事情?然后在自己的影响范围内寻找解决方案并付诸行动。

锻炼自己积极主动的意识。在一个月内,专注于自己影响范围内的事物,对自己许下承诺,并予以兑现;做一支照亮他人的蜡烛,而非评判对错的法官;以身作则,不要只顾批评;解决问题,不要制造问题;不必怪罪别人或为自己文过饰非,不怨天,不尤人;别活在父母、同事或社会的荫庇之下,善用天赋的独立意志,为自己的行为与幸福负责。试行积极主动的一个月训练法,观察一下,自己的影响范围在训练之后是否有所变化?

6.要培养自我约束力

对于自我约束的问题,诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我约束的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。

在日常管理活动中,有许多禁止、不准和不允许,或者还有一些不主张、不赞同等等。一直以来人们就认为这些东西应该是生硬的和冷冰冰的。但这样做的效果却未必理想。

在一家很有名的法国餐馆的大厅里可以见到这样的字眼:“服务人员禁止在大厅抽烟、休息,违者记过”,意思固然很清楚,但员工并不喜欢,因为它明显带有不信任、带有强制性,令人压抑。对这家餐馆来说,这样做并不会实现员工的自我管理,可能适得其反。让员工进行自我管理过程中虽然可能无法避免地会出现一些倦怠或低效率的情况,但随着自我管理的不断加强,这种局面终将有所改观,而如果对员工自我管理进行粗暴干涉或听任不管都可能导致混乱。所以,对员工自我管理进行引导的方向和策略,应当成为企业战略规划的一个新的组成部分。

我们时代的许多伟大的思想学说,为管理学的发展开辟了极其广阔的空间。在员工应得到尊重、鼓励,应从工作中得到乐趣和满足这些人性化理念的推行和应用过程中,员工的自我管理也得到了推广。

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