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第25章 做朵交际花,没什么不可以 (4)

分享——为了在需要时得到

很多人吝啬分享,害怕别人得利,自己便会失利。其实你选择了分享,就为自己又增加了一份人情。无论是机会、利益还是其他各种人们都想得到的东西,你越吝啬,觊觎的人反而会越多,适当地分享既能保证你的利益,其他得利的人也会对你更加忠诚,而一旦你有需要时,你便能从他们那里得到更多。

李美琳是一家外企的高级白领,由于公司规模很大,她所在的宣传部门就设立了两个办公室。李美琳的办公室在6层的最里边,十分隐蔽,而且透过窗子可以眺望不远处公园的美丽风光。因此,公司的许多同事都喜欢聚在她的办公室聊天,哪怕只是临窗看看公园,也能驱散些工作的劳累。因此,李美琳的办公室在休息时间总是有许多人,大家坐在一块儿互相交流工作心得、谈谈公司规章的缺陷,而公司的一些管理者也都愿意来到李美琳的办公室与大家一起交流。

美琳却私下总是抱怨太多的人在她的办公室,她的工作都被影响了。于是,她就在办公室门的把手那儿挂了一个牌子,上面写着“工作中”。这样,李美琳就可以一个人安静地工作了,窗外那一大片美丽的风景也独属于她自己了。

开始时,一些同事还是三五成群地在休息时间来串办公室,但是,李美琳总是以她在工作为由,说自己没时间休息。随着时间的推移,同事不再来她的办公室,即使来办公室,也只是因为工作的关系。一段时间后,李美琳成了公司内的孤家寡人,同事们都不愿和她交流,工作中出现问题时,同事们也不再热心地帮助她。后来,由于公司的经营出现了一些问题,不得不裁减人员,裁减人员名单上的第一个人就是李美琳。

很多人看到这个故事后,都会联想到是因为美琳的吝啬,使她失去了一份令人艳羡的工作。吝啬是一种极端自私的表现。任何人都有自私的一面,不为自己打算的人很少,然而在人际交往中,要做到公私兼顾并不困难。所谓礼尚往来,来而不往非礼也。人敬你一分,你回敬三分,这当然好,回敬一分,也不为过。如果总想让人敬你,而你不回敬别人,这就会得到“吝啬”的评价。吝啬的价值观是很明确的,尤其是对金钱、财富的一毛不拔。有的吝啬者往往很会算计,自己总是尽可能少付出、多获得。吝啬的毛病在女人的身上表现得非常严重。

仔细想想,我们是否也有这种毛病呢?小时候有好玩的玩具,我们只是自己玩;有了好吃的,自己偷偷藏起来;上学时别人借笔记,我们却拒绝;买了一件漂亮的衣服穿给朋友看,朋友也想买一件我们却谎称卖完了;老板给了我们一个“肥差”,我们却拒绝别人的帮忙,想要自己独立完成……

我们在社会中,就是社会性动物,没有谁能够独立生活。人与人之间少不了交往,我们也总有用到别人帮忙的时候。所以,不要吝啬分享你的东西,有时只是一杯小小的可乐,都可以让你拥有一个朋友。

分享并不是多么伟大的情操。“阴险”一点说,分享是为了在我们需要时得到,给自己一个好人缘和和睦的生活及工作环境。

所以,女人的目光不要太短浅,心胸不要太狭窄,学会分享,这其实是一项大智若愚的“长远投资”,有利于提升我们的形象,有利于改善我们的生存环境,有利于我们在这个人情味十足的社会中立足并发展。

【写给女人】

分享就像是钓鱼投下饵料,放长了线就可以钓大鱼。

有心人能准确记住别人的名字

见到这个命题,很多女人会立刻有不屑的表情。

“记别人名字有什么意思?”

“我太忙了,没时间记住别人的名字。”

“我不行,我记忆力不好。”

如果你总是这样抱怨,那么你在人际方面不会获得大的成功。许多成功人士都有记住别人名字的惊人能力,他们总是挤出时间来记住别人的名字。

吉姆法利从来没有进过一所中学,但是在他46岁之前,已经有四所学院授予他荣誉学位,并且成了民主党全国委员会的主席、美国邮政总局局长。他成功的秘诀在哪里呢?原来,他把别人的名字存入了自己的感情账户。

有人去访问他,向他请教:“据说你可以记住1万个人的名字。”

“不,你弄错了,”他说,“我能叫出5万个人的名字。我在为一家石膏公司推销产品的时候,学会了一套记住别人名字的方法。”

他说这是一个极其简单的方法。他每当新认识一个人,就问清楚这个人的全名、家里的人口,以及干什么、住在哪里。他把这些牢牢地记在脑海里。即使一年以后,他还是能够拍拍别人的肩膀,询问他太太和孩子的情况。难怪有这么多拥护他的人!

在罗斯福竞选总统期间,吉姆法利每天都要写好几百封信,给遍布西部和西北部各州的熟人。然后他跳上火车,19天内行程12000里。他每到一个市镇,就跟他所认识的人一起吃饭、喝茶,向他们倾吐一番“肺腑之言”。然后又继续他的下一站。结果是:他使得罗斯福获得了众多的选民,进入了白宫。

吉姆法利说:“记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。因为我很早就发现,人们对自己的姓名看得惊人的重要。”

或许这就是吉姆法利成为邮政局长的奥秘之一。他洞悉了人们的心理:对自己的名字是如此关注。

在日常生活中,我们常有这样的尴尬:常常碰到一个似曾相识的人跟你打招呼时,你却一下子叫不出他的名字来;有时候,这名字好像就在嘴边了,但就是想不起来。遇到这种情况,不要自作聪明,随便称呼对方。以下有三种看似巧妙得体的做法,其实都是十分不礼貌的。第一种姑且命之为开门见山法:“是呀,我们好像见过面,不过,我一下记不起你的尊称。”另一种是以退为进法:“啊!您老哥还记得我吗?”第三种是微笑遮掩法,对他勉强地“嗨嗨”几声,点个头或微笑着敷衍过去。

有“心机”的人对于只见过一次面的人,即使时间再短,也往往还能记住对方的姓名,有的甚至在事隔几年之后,偶然在街上碰到,还可以叫出对方的名字,令对方感动不已。如果你想在自己的感情账户上添加一笔资金,你就要在记住他人名字上下些工夫。

【写给女人】

有时候,一长串恭维的话也比不上准确叫出对方的名字管用。这就是细节的巨大影响力。

调换身份,站在对方的立场上思考

沟通大师吉拉德说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,才会出现融洽的气氛。”我们需要多从他人的角度考虑问题,如果对方觉得自己受到重视和赞赏,就会报以合作的态度。如果我们只强调自己的感受,别人就会有抵触情绪。

在美国的一次经济大萧条中,90%的中小企业都倒闭了,一个名叫杰拉德的人开的齿轮厂的订单也是一落千丈。杰拉德为人宽厚善良,慷慨体贴,交了许多朋友,并与客户都保持着良好的关系。在这举步维艰的时刻,杰拉德想要找那些朋友、老客户出出主意、帮帮忙,于是就写了很多信。可是,等信写好后他才发现:自己连买邮票的钱都没有了!

这同时也提醒了杰拉德:自己没钱买邮票,别人的日子也好不到哪里去,怎么会舍得花钱买邮票给自己回信呢?可如果没有回信,谁又能帮助自己呢?

于是,杰拉德把家里能卖的东西都卖了,用一部分钱买了一大堆邮票,开始向外寄信,还在每封信里附上2美元,作为回信的邮票钱,希望大家给予指导。他的朋友和客户收到信后,都大吃一惊,因为2美元远远超过了一张邮票的价钱。每个人都被感动了,他们回想起了杰拉德平日的种种好处和善举。

不久,杰拉德就收到了订单,还有朋友来信说想要给他投资,一起做点什么。杰拉德的生意很快有了起色。在这次经济大萧条中,他是为数不多站住脚而且有所成的企业家。

时常有些人抱怨自己不被他人理解,其实,换个角度可能别人也有同样的感受。当我们希望获得他人的理解,想到“他怎么就不能站在我的角度想一想”时,我们也可以尝试自己先主动站在对方的角度思考,也许会得到一种意想不到的答案,许多矛盾、误会等也会迎刃而解。

喜欢购物的女人其实就经常遇到这样换位思考的场景。比如你在可以砍价的衣服店里看中一件合适的衣服时,会先问一下多少钱。大部老板会说“先试试,试试再说”,其实这就是老板站在你的立场上思考,如果你真穿起来特别合适的话,对价格就会不那么看重。如果价格比较高,老板还会说这样的话:“这是名牌,折价才卖这么多呢,你去大商场看看,贵出好几倍。”这就是老板巧妙地揣摩到女人的虚荣心,所以用这一招来让你感觉到买了这件衣服实在是占尽了便宜。而基本上,在这样的攻势下,大部分女人会心甘情愿地买走衣服。

小商贩的换位思考能牢牢抓住顾客的心,我们在日常生活中也不妨多多运用这种思考方式,你的形象在周围人心中就会更加亲善可近。

【写给女人】

学会转换立场思考问题,你的视野才能更开阔。

美德也有行不通的时候

你的善良娇惯出别人的“忘恩负义”

拒绝别人好像是特别难的一件事情,我们总在担心我们的拒绝会引起对方的不满,进而造成我们人际关系的紧张。事实上,一个不懂得说“不”的人,往往会让自己感到劳累不堪,也会让周围的人不满。因为他们已经养成了依赖你的习惯,你的一个小小的疏忽就会让他们觉得你在敷衍。不要责怪对方的“忘恩负义”,因为是你惯出来的。

每一天我们都会面对他人的各种请求,比如借钱、请你帮忙做某事、邀请你去参加一个活动等。如果我们并不愿意接受这些请求,却又不好意思说“不”,我们就会使自己陷入十分为难的境地。或者违心地答应下来,心里却别别扭扭;或者假装答应却不做,失信于人……

刘丹的同事们老找她借钱,每次遇到借钱的同事,她总是不好意思拒绝,于是从自己节省下的微薄工资里拿出一部分外借。不仅如此,还有一些同事借了钱老是不还,刘丹也不敢去讨要,结果让自己陷入了窘境。这一天,刘丹的同事英洁又找她借钱,刘丹想起自己的存折都已经掏空,就只好拒绝了她。结果英洁很不满地对她说:“我还是你的朋友呢,借给别人钱倒爽快,跟我就装穷。”一席话让刘丹有苦难言,万分委屈。

刘丹最开始借钱给同事是出于好心,而后则陷入了“不拒绝”的恶果中。她不会说“不”的原因可能是她很讲面子,生怕别人说自己“不通人情”。所以为了照顾面子,常常做一些违心的事情。社会上有很多不懂说“不”的人。比如在饭店吃饭,明明知道不该自己掏钱,但对方不主动,自己只好大方一把。当然也可能是刘丹没有拒绝的习惯和技巧。拒绝其实也是一种习惯。

幽默有时可以在拒绝他人的过程中发挥良好的效果,既照顾了对方的情绪,又能达到婉拒对方的目的。

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