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第16章 雕琢自身的美玉—打造个人风度 (4)

青少年要学会给自己的心情照照镜子,让它更快乐一些。控制情绪的方法有很多:

1转移

当我们受到无法避免的痛苦打击时,长期沉浸在痛苦之中,既于事无补,不能解决任何问题,又影响自己的学习工作、损害健康,所以我们应该尽快地把自己的注意力转移到那些有意义的事情上去,转移到最能使你感到自信、愉快和充实的活动上去。比如听音乐、跳舞、打球等。

2解脱

解脱就是换一个角度来看待令人烦恼的问题。从更深、更高、更广、更长远的角度来看待问题,对它做出新的理解,以求跳出原有的圈子,使自己的精神获得解脱,以便把精力全部集中到自己所追求的目标上。

3升华

升华就是利用强烈的情绪冲动,把它引向积极的、有益的方向。

我们常说的“化悲痛为力量”就是指升华自己的悲痛情绪。其实不只是悲痛可以化为力量,其他的强烈情感也都可以化为力量。例如,可以化愤怒为力量、化仇恨为力量、化教训为力量、化鼓励为力量、化羞辱为力量,等等。

4利用

利用,就是我们常说的“坏事也能变成好事”。

一种利用是在精神上感到自己由被动转化为主动,进而可以使烦恼变得怡然自得、乐在其中。

再一种利用,就是对情绪本身的利用。把情绪化为情趣加以利用,这里说得更为具体一些,是指“嬉笑怒骂,皆成文章”的意思。诗人利用他涌现的激情写出了流传千古的诗篇,作曲家则当他灵感来潮时谱出了动人心弦的乐章。当自己真挚的感情强烈涌现时,抓住它做一些有益的事。

另外,国内外一些心理学专家,在做了大量的实验和调查研究之后,提出了一些切实可行的措施,用以改善人的情绪。青少年朋友不妨一试:

1列一张表,记下所有令你高兴的事。

2破费一点,买一件你一直想得到的东西。

3千万别忘了带上你的MP3、MP4。

4作一次郊游,或者到公园散散步,或者到运动场跑跑步。

5对于这一天的生活、工作,给你自己至少总结一条成功的经验。

6多找朋友倾诉,以疏泄积郁之情。培根曾说,如果你把快乐告诉一个朋友,将有两个人分享快乐;你把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。

7吃一些含有丰富维生素B的食物,避免高精炼的糖或盐的食物。含维生素B的食物(谷物、水果、蔬菜和肉)都能起镇定作用。

8买一盆新花草,装点一下自己的环境。

9打扫和整理你的环境,动手清理抽屉、食橱和衣柜。把照片精心收集在相册里。

10给那些曾经对你的生活有过特别帮助和影响的人写封感谢信(不一定要寄出)。

11意大利精神病研究小组最近提出一种新奇的情绪调节方法——理发。“假如你心境不佳,那就去理一次发。”理发除了希望能给别人以美感,还为了满足自己爱美的心理欲望。医学专家认为,理发可提高抵抗外界压力的能力,同时还可起到消除疲劳的作用。

善待他人的批评、忠告

人生大病,只是一“傲”字。

——王阳明

金无足赤、人无完人。孔子说:“三人行,必有我师。”我们应该善待他人的批评、忠告,因为剔除少数无用的、恶意的之后,大部分意见常常比我们对自己的看法中肯得多。一味地掩饰、为自己辩护,是不足取的。

20世纪80年代初,美国戏剧家阿瑟·米勒曾经到当时已年逾古稀的戏剧大家曹禺先生家做客。午饭前的休息时分,曹禺突然从书架上拿来一本装帧讲究的册子,上面裱着画家黄永玉写给他的一封信,曹禺逐字逐句地把它念给阿瑟·米勒和在场的朋友们听。这是一封措辞严厉且不讲情面的信,信中这样写道:“我不喜欢你解放后的戏,一个也不喜欢。你的心不在戏剧里,你失去伟大的灵通宝玉,你为势位所误!命题不巩固、不缜密,演绎分析也不够透彻,过去数不尽的精妙休止符、节拍、冷热快慢的安排,那一箩一筐的隽语都消失了……”

这信对曹禺的批评,用字不多却相当激烈,还夹杂着明显羞辱的味道。然而曹禺念着信的时候神情激动,仿佛这信是对他的褒奖和鼓励。

当时,阿瑟·米勒对曹禺的行为感到茫然,其实这正是曹禺的清醒和真诚。尽管他已经是功成名就的戏剧大家,可他并没有像旁人一样过分爱惜自己的荣誉和名声。在这种“不可理喻”的举动中,透露出曹禺已经把这种羞辱演绎成了对艺术缺陷的真切悔悟,那些话对他而言已经是一笔鞭策自己的珍贵馈赠,所以他要当众感谢这一次羞辱。

忠言逆耳利于行。对于别人的意见,心胸狭隘的人可能会把它看成是包袱,而心胸宽广的人则把它看做是提高和充实自己的机会。

对于批评,我们还应有一份冷静、一份坦然,不必因为其猛烈、苛刻而终日忧虑不堪。

罗伯·赫金斯是个半工半读的大学毕业生,做过作家、伐木工人、家庭老师和卖成衣的售货员。现在,他已被任命为美国著名大学——芝加哥大学的校长。

在他成功以后,一些批评也接踵而至,许多人反对他当校长,并举出理由说:他太年轻了,经验不足,教育观念不成熟,学历不够高……

罗伯·赫金斯和他的家人对这样的批评并不在意,反而更加自信、快乐起来。就在罗伯·赫金斯就任的那一天,有一个朋友对他的父亲说:“今天早上我看见报上的社论攻击你的儿子,真把我吓坏了。”

赫金斯父亲的回答似乎更为坦然一些,他说:“不错,话是说得很凶。可是请记住,从来没有人会踢一只死了的狗。”

可见,拥有自信、达观,你才不会被指责、批评击倒。

生活中,青少年朋友面对批评时,可以按下面的原则去处理:

1不要跟一个感情冲动的批评者争论,不要去指责对方言语中的失误或失实。因为有时对方前来,只不过是要发泄一下不满情绪——他想提出的要求。分明无法做到,也不是你个人的过失,此时你若与之相争,则会使问题变得更糟。

2尽量使来者坐下面谈,这样可以大大缓和紧张空气。给对方沏杯茶会更加减少其单纯的不满情绪,也使自己免受刺激。

3别表现出强烈的厌烦,更不要愤然拒绝批评而离去,这会显得你没有肚量,即使是“过分”的指责,你也应耐着性子听。

4无论如何别打断对方的讲话,相反要鼓励对方把话说完,这可以更有效地使对方变得平静,而你也可以心平气和。

5绝不要在未听完对方的指责之前就表态,但面对情绪激动的来者一再表示道歉,常可使对方反而语塞。

6换一句话把对方的意见说出来,表示你不仅认真听了他的指责,而且态度诚恳。如此则不论你是否准备接受对方的批评,都会使之感到满意。

犯错时,勇敢地说一声“对不起”

知耻近乎勇。

——《礼记·中庸》

“时代鼓手”闻一多先生,早年是“新月派”诗人,曾同鲁迅做对。后来。当他发现自己错了时,鲁迅先生已经逝世了,于是他便借纪念鲁迅先生的大会,当众表示自己对鲁迅先生的深深歉意。他说:“反对鲁迅先生的还有一种自命清高的人,就像我自己这样的一批人。”讲到这里,他忽然转过头去,望着墙上挂着的鲁迅遗像鞠了一躬,然后说:“现在我向鲁迅忏悔:鲁迅对,我们错了。当鲁迅受苦受难时,我们都正在享福。如果当时我们都有鲁迅那样的硬骨头精神,哪怕只有一点,中国也不会像现在这样了。”对于闻一多这种坦诚直率的品德,与会者无一不报以热烈的掌声。

可见,犯了错,勇敢地说一声“对不起”,在很大程度上可以弥补言行不当带来的不良后果。

青少年在日常生活和工作中,因自己的言行失误而打扰、影响别人,或者给别人造成精神上的伤害或物质上的损失时,都要主动向对方道歉,挽回影响,以便维持彼此之间的友好关系。道歉的话是消除后遗症的“定心丸”,说得越及时越好,说得越诚实越好。道歉是尊重别人、也是尊重自己的一种艺术,不但可以弥补过失,还可以增进情谊、化解危机。“对不起”这3个字看来简单,可是它的效用,却非别的字眼所能比拟。这3个字,能使强者低头,能使怒者消气,能让你更加成熟。

然而有些青少年犯了错,由于所谓的面子和“尊严”,他们总是想办法去辩解,或者干脆不道歉。很多时候,这种态度会使事情越来越糟,甚至走向反面,最后不可收拾。

人无完人,没有人不会没有错误。既然错误是不可避免的,那么可怕的并不是错误本身,而是知错却不肯改,错了也不悔过。

其实,如果能坦诚面对自己的弱点和错误,拿出足够的勇气去承认它、面对它,不仅能弥补错误所带来的不良后果,在今后的生活工作中更加谨慎端正,而且能加深他人对你的良好印象,从而很痛快地原谅你的错误。这不但不是“失”,反是最大的“得”。

如果你总是害怕向别人承认自己曾经犯错,那么,请接受以下这些建议:

1假若你必须向别人交代,与其替自己找借口逃避责难,不如勇敢认错,在别人没有机会把你的错到处宣扬之前,对自己的行为负起一切的责任。

2如果你在生活中、工作上出错,要立即向父母、老师、领导说明自己的失误。这样当然有可能会被大骂一顿,可是他们却会认为你是一个诚实的人,将来也许对你更加喜爱、倚重,你所得到的可能比你失去的还多。

3如果你所犯的错误可能会影响到其他人时,无论他是否已发现这些不利影响,你都要赶在他找你“兴师问罪”之前主动向他道歉、解释。千万不要企图自我辩护、推卸责任,否则只会火上浇油,令对方更感愤怒。

4放下面子,及早认错。很多人一做错事,就会搬出很多理由试图保护自己,也有人碍于面子而不肯诚实认错。殊不知这样做,反而会招致反效果。做错了事,最重要的应该是“自己先认错”,唯有自己勇于认错,才能期望对方以“人非圣贤,孰能无过”的宽大态度给予谅解。你可以写封信、打个电话、送本书或者用任何足以表达心意的东西代你说出“对不起”。

另外,道歉时还需要注意一些方式和技巧:

1道歉时态度一定要诚恳

道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现。光是嘴巴认错,而态度却草率轻浮,这种认错,当场就会引起对方的反感。人家在意的是你的态度,而不是你的言辞。态度是否真诚,才是决定言辞动听与否的重点。

2道歉要堂堂正正

学会道歉,检讨自己,纠正错误,是一种美德和值得尊敬的事,因此不必躲躲闪闪,羞羞答答,但也不必夸大其词,一味往自己身上揽过。那样,别人不仅不会接受你的道歉,反而觉得你虚伪。

3不便说出口时用其他方式代替

当然,如果你觉得道歉的话说不出口,或者是由于某种场合的特殊性不便说出口,不妨用别的办法来替代一下也可以。比如,送一束鲜花、做一个动作甚至递一个眼神,等等。

在一次宴会上,丘吉尔先生和他的夫人面对面坐着。这时,人们看见丘吉尔先生的一只手在桌子上来回移动,两个手指向着夫人的方向弯曲,便问丘吉尔夫人:“您丈夫为什么这样若有所思地看着您?他那弯曲的手指来回移动又是什么意思呢?”丘吉尔夫人介绍说:“在离家之前,我俩发生过小小的争吵,现在他正在承认过错,用弯曲的手指向我道歉呢!”

4尽快做好自己能力范围内的善后工作

自己做错事而招致别人的非难时,应该了解对方之所以那么生气的原因。设身处地为对方着想,尽快完成自己力所能及的善后工作。

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