学会与上司沟通
在职场上要学会沟通很重要，特别是和上司的“沟通”。因为通过沟通才能使上司了解你的工作作风、确认你的应变与决策能力，让他能对你有个比较客观的评价，并成为你日后能否提升的考核依据。千万不能一味认定上司位高权重而避而远之。
李华做事认真细致，和同事、下属关系都很融洽，可她就不愿意和上司主动交流。其实她挺欣赏上司的，认为他敬业、有才华、对下属负责，但她不知为什么一见上司就底气不足，对和上司沟通的事能躲就躲。
公司要召开经理级会议，上司让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。李华很快做完了这件事，并把提纲E-Mail到上司的私人信箱里。临近开会前两天，上司很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，李华说三天前就传到您的邮箱了。上司问她：“为什么你不过来再问一声？”她说：“怕你太忙。”上司很生气。
事后上司说那几天他正好和客户谈合同，很忙，所以也没看电子邮件，于是提醒李华以后要注意，重要的事情应该再打个电话追问一下。
从那以后，本来就不善和上司沟通的李华，一和上司沟通就紧张，出现脸红、心跳、说话不利索的状况。大家都认为李华怕上司，她自己也这么认为。上司看见她这样，也就很少和她单独沟通。
一次晋升的机会来临了，李华很想拥有这个机会，而且自己的条件也很符合，但上司觉得她的沟通能力不能胜任工作，还是把机会给了其他同事。
要敢于和上司沟通，但也要把握适当的分寸，不可过与亲密。对上司在工作中的性格，作风，习惯的了解是可以的，也是必需的。但千万不要过分地去窥探上司的家庭生活秘密、个人生活隐私。当在平时生活中，要注意一些小细节，不要直呼上司的名字。
职场如战场，要把握适当的分寸，在认真完成工作的基础上，妥善地和上司进行工作或个人方面的交流，是改善你和上司关系的润滑剂，也是你建立职场和谐人际关系的关键。
【箴言】一个人必须知道说什么；一个人必须知道什么时候说一个人必须知道怎么说；一个人必须知道对谁说。
如何成为上司得力的助手
在职场上，每个人都希望能够得到上司的赏识，成为上司的得力助手。如何成为上司严重的“红人”就要做到以下几点：
1.忠诚
在公司中，上司一般都把下属当成自己的人，希望下属忠诚地跟着他，拥戴他，听他指挥。下属不与自己一条心，背叛自己，另攀高枝，“身在曹营心在汉”，存有二心等，是上司最反感的事。忠诚，讲义气，重感情，经常用行动表示你信赖他，便可得到上司的喜爱。
2.学会“听话”
当上司讲话的时候，要排除一切杂念，专心聆听。眼睛注视着他，不要埋着头，必要时作一点记录。他讲完以后，既可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图。最后简单概括一下上司的谈话内容，表示你已明白了他的意见。一定要记住，上司不喜欢那种思维迟钝，需要重复好几遍才能明白他的意图的人。
3.学会传达指令
有时候，下属由于过度服从权威，因此上司随口的一句话，被当成如山的军令。其实，如果上司无心的一句话被解读为“既定政策”、特定情况下的“变通办法”被诠释为标准程序的调整、或是“生气时的反应”被渲染成毫无转圜余地的最终立场，则反而会让上司感到骑虎难下。
传递上司的讯息时不应该避重就轻，身为下属有责任了解上司说话时的背景与动机为何。有时候除了保留核心讯息之外，我们也必须调整表达方式，借以让受话者能够了解的原意。我们有责任帮助他人了解上司的用意，并且防止误解的产生，以免影响受话者的接受程度与执行能力。将上司的指令当做圣旨，或是不经判断地草率执行，对上司而言都是有害无益的做法。
4.对工作充满热情
对于上司来说，大都喜欢工作有热情的人，接受任务时不打折扣，勇于积极主动地克服困难，很少垂头丧气，或者唉声叹气，始终是保持一种高昂的工作热情，留给上司的总是“积极而又能干”的形象。比如说提前上班所表现的工作热望，是一天开始你献给事业型领导的最好礼物。上班早就意味着你有工作渴望，能按时下班，则表明你能完成任务。工作热情是处理好与上司关系的一座桥梁。
5.表明态度
在工作当中，每个人都可能会碰到这样的情况：刚刚开完一个会，上司便交代给你一项任务。这时，你会很自然地想到两个问题：
第一，这是一件非常艰巨的任务，需要花费你很大的精力和时间，我能不能办？或者应该怎样去办？
第二，向你布置任务的上司正在等待你的表态，等待你给他一个明确的答复，你是尽自己最大努力去做呢，还是对上司说“不”？
如果是有意识要考察你的话，那么应该说，他对你的能力和水平是了解的，对你能否完成任务，也是心中有数的。因此，你可以直接避开第一个问题，然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题，用明朗的态度回答：“好的，我一定完成任务！”或“我会尽最大努力去做！”等等。
【箴言】任何上司都绝不仅仅满足于只听到满意的答复，他们更注重你完成任务的情况只有完成任务，才能真心让领导心满意足。
切勿与上司争功
人都爱好面子，视尊严为珍宝，尤其是做上司的更是爱面子。有句俗话：得罪人的事自己揽下，出头露脸的事让给上司。这是很有道理的。上司名声好了，他对你的功劳当然不会忘记，同时，你自己做什么也方便多了。
西汉田叔以忠爱主上闻名。汉武帝对他非常赏识，于是便派他到藩国去出任相国。鲁王是景帝的儿子，自恃王子的特殊身份，骄纵枉法，掠取老百姓的财物不计其数。田叔一到任，来告鲁王的多达百人，田叔不问青红皂白，将带头告状的老百姓怒骂道：“鲁王难道不是你们的王子吗？你们怎么敢告自己的主子。”
鲁王听了，很是惭愧，便将王府的钱财拿出来一些交付给田叔，让他去偿还给被掠夺的老百姓。田叔却不肯接受，说道：“大王夺取的东西而让我去还，还不是使大王受恶名而我受美名吗？还是大王自己去偿还吧！”
田叔在此的做法是非常明智的，假如他不去维护鲁王的名声而自己夺名，那么到头来受害的还是自己。相反，他借此事让鲁王获得美名，一方面鲁王会很高兴，另一方面自己可避“名高震主”，何乐而不为呢？作为下属要维护上司威信，注意不要随意揭上司的短。可能你对上司的很多方面都会有了解，如果你不知轻重，不知好歹，轻易揭上司的短，这不仅会让上司觉得自己很没面子，还有可能导致他在外面丧失威信。
陈胜本来是河南的散工，在一些地方做泥水活。在一次被调往北方修筑长城的路上与同伴造反起义，并取得了胜利。在陈州，他登基为王，享尽荣华富贵。昔日的穷苦哥们，难兄难弟们听说他做了王，于是就推举了一位跟陈胜关系最好的家夫去看望他。
这位农夫经过很大一番周折才见到陈胜，他见到陈胜之后，看到文武百官对他毕恭毕敬，宫中又陈设华丽，不禁羡慕万分。他不管三七二十一，就叫着陈胜的小名：“涉，你好大的福气啊！你做大王玩真是惊人！以前我们俩在一起做泥水匠时，你是天天给人骂，顿顿吃不好啊！有一次，你没有晚饭吃，就到外面去偷了人家的玉米，晚上还弄得拉肚子……”
陈胜见他没完没了，心里很是愤怒，觉得自己那张脸没有地方可放，但是考虑到两人的交情，而且在文武百官面前不好发作，就暂时放过他了。谁料这位农夫却仍然不知好歹。成天在皇宫里大摇大摆地逛来逛去，并且不时说起他和陈胜以前的往事。朝中大臣见了，都皱起了眉头，想：“这样不是有损大王的威严吗？”陈胜也觉得这样下去，自己的短处就会完全被他揭出来，于是就派人把他杀了。
在职场上，懂得把自己的“功”劳让给上司，懂得维护上司的威信，自然就能得到上司的信任，会被委以重任。而聪明的上司要找的正是那些能以其长处弥补自己弱点的属下。
【箴言】被别人比下去是很令人恼恨的事情，更何况超过的是你的上司，作为下属，要学会韬光养晦。
不在其位，不谋其职
在我们的工作中，每一个人都有属于自己的位子。即便得意时也不可忘形，不小心把手伸到人家的地盘上，难免不受到上司的戒备，同僚的排挤。知道什么事情该做，什么事情不该做，是一种智慧，更是一种气度。把本职工作做好，对于超出自己工作范围的工作，即使能力足够，也不要插手，如此才能不越位、不越权，才能走出一条平稳的发展之路。
张敏是一家跨国集团所辖分公司的员工，经过几年的奋斗，她现在已成为这家公司的公关部经理。一次，总公司的几位高层领导在香港举行盛大的宴会。张敏在商场中有着一定的声誉，正是因为自恃业绩卓越，她在一些宴会中，风头常常凌驾于香港分公司总经理之上。
宴会当晚，到总公司的高层和主管分公司的总经理致辞时，张敏在旁一一介绍他们出场。轮到她的上司，即分公司的总经理时，她竟先说了一番感谢词，虽然只是三言两语，但已让总公司的主管皱眉，因为她当时只负责介绍上司出场，而无独立发言权力。
在宴会的过程中，总公司主管主动与她交谈了一番。发现她在提及公司的事务时，常以个人主见发表意见，全不提经理的旨意，给人的印象是，她才是这个分公司的总经理。宴会后，分公司经理被上级邀请开会，研究他是否坚守自己的职位，是否应由公关经理代为处理日常业务。
后来，张敏因越位，被他的上司找个借口炒了鱿鱼。
“不在其位，不谋其政”，在职场还表现在同级之间不要主动帮忙，在同级之间，主动帮忙，尽管大多时候的出发点是善意的，但结果不一定会让对方领情。有时不但不领情，还会令人感到很讨厌。
徐小姐是专门负责公关事务联络的职员，另外还有一位李先生负责媒体广告宣传事务。徐小姐出于好意，经常会在李先生不在办公室时热情接待新闻媒体或广告事务的来访者，不仅热情接待，还经常谈起具体的合作事务。
李先生非常生气，认为徐小姐就是想要把他从公司挤走独霸公关部。为此李先生很气愤地向上司列数了徐小姐的“野心”，恰好顶头上司也有同感，因为徐小姐出于好心也曾在老板面前抢过自己的风头。
于是，尽管徐小姐的工作做得很出色，但最终不但没有被提职，反而被顶头上司找个理由开除了。
