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第27章 班干部如何做好日常性工作(2)

(4)全员参与。宣传工作不单单是宣传委员的事情,也不只是班干部的事情,而是全班同学共同的事情。班干部要善于发动同学,让全体同学都参与宣传工作,自觉成为本班的宣传员。

协调工作

班干部要协调各种关系,为本班营造和谐的环境,确保班集体能够健康、和谐发展。

1.需要班干部处理的关系

(1)要处理好本班同学关系。本班同学关系和谐是班集体建设的源泉。同学之间本应该相互尊重、相互关心、相互理解、相互信任。但是,在现实生活中,同学之间因智力、能力、兴趣、性格等方面的差异,在学习、生活、工作方面都有好、中、差之分。班干部要善于协调各类学生的关系:

①依靠优等生

一个班要形成良好的班风,就必须依靠勤奋好学,积极向上的优等生,让他们成为学生的榜样,带动全班学生共同进步。班干部要充分肯定他们取得的成绩,但绝不以偏概全,无视其不足,要启发引导他们正确地评价自己和他人,发扬团结友爱,乐于助人的作风。

②重视中等生

中等生往往不引人注意,容易被忽视。中等生的优劣直接影响到班级的整体水平。班干部应该重视他们,帮助他们改变甘居中游、安于现状的思想,充分调动他们的积极性、上进心,让他们敢于向优等生挑战。

③鼓励后进生

大多数后进生在智力上并不比别人差,他们之所以后进往往是由于对自己失去了信心,自暴自弃。后进生大多数都有很大的发展潜力,班干部应该尊重、信任他们,善于发现他们的闪光点,充分肯定他们的点滴进步,鼓励他们前进。

(2)要处理好本班同学和外班同学的关系。班干部要维护本班同学的利益,但也不能损害其他班同学的利益,要公正。

(3)要处理好同学与老师的关系。班干部要处理好同学与班主任的关系,处理好同学与其他教师的关系,要尊敬老师。

(4)要处理好学生与学生家长的关系。班干部要处理好本班学生与学生家长之间的关系,要尊重家长。

(5)要处理好本班与其他班的关系。班干部要处理好本班与其他班的关系,尤其要处理好本年级内各班关系,既要竞争,更要合作。

(6)要处理好本班与学校各部门的关系。班干部要处理好本班与学校各部门的关系,如校长办公室、团队组织、宣传部门、后勤部门,如图书馆、资料室、阅览室、计算机室等等,要支持他们的工作,遵守纪律。

2.班干部处理各种关系时,必

须遵循的原则:

(1)真诚原则。正正派派处世,坦坦荡荡做人。待人真心实意,不虚伪,不说假话,心胸坦荡,不隐瞒自己的观点、想法、看法。尊重人、理解人、信任人。不仅礼节上尊重人,更发自内心地敬重人,有损同学人格的事不做,有损同学尊严的话不讲,有伤同学感情的玩笑不开,有损于同学名誉的流言蜚语不传播,决不拿别人的生理缺陷开玩笑,决不揭别人的伤疤和老底。忠诚守信,答应别人的事情,就要对别人有个交代,决不能敷衍了事,马虎应付。

(2)宽容原则。不强求别人和自己一致,不把自己的意志和观点强加给别人。真心为别人的进步而喜悦,为别人的成功而欢呼、喝彩。不嫉妒别人,不恶意诋毁别人。

(3)热情原则。主动把自己的友爱奉献给同学。当同学需要帮助时,伸出热情之手;当同学遇到挫折时,给他以热情支持;当同学遇到困难时,给他以热情鼓励;当同学情绪低落时,给他以热情鞭策。

(4)虚心原则。向同学学习,坚信每个人都有优点,每个人都有值得学习的长处。坚信“三人行,必有我师”。虚心向同学请教,虚心向同学学习,取他人之长,补己之短。

(5)公平原则。在日常学习、生活过程中,同学之间、师生之间、学生和家长之间、班级之间都难免产生纠纷,即在认识上、看法上、利益上产生矛盾冲突,这些纠纷会破坏团结,损害班集体建设。班干部要公平的解决纠纷,要尊重双方意见,决不偏袒任何一方,真正做到客观公正。

请示工作

请示,是指下级在工作中遇到超越自身处置权的事项或由于多种原因不能或不知如何处置的事项时,向上级请求批准或指示的一种行为。请示可以分为口头请示和书面请示。

1.口头请示

一般多用于小事、急事、常规性事务。班干部在工作过程中遇到拿不准、不知道如何处理、对自己想使用的处理办法不知道是否可行等情况时,可以向班主任口头请示。这样可以少出差错、少走弯路。

2.书面请示

就某一具体事项请求上级批准;就某一问题提出相应的措施和意见,这些措施和意见必须经批准后方可实施,请求上级指示。

3.请示的结构及写法

(1)标题。一般把请示的问题在标题中写明,使人一目了然。

(2)正文。一般由开头、主体和结语三部分组成。开头,写请示的原因;主体,写请示的事项,写明处理的具体措施和意见;结语,一般另起一行写上“以上意见,是否妥当,请指示”等语句。

(3)落款。在正文右下方,应写明请示班(班干部)的名称和日期。

4.写请示的要求及注意的问题

(1)要一文一事。一份请示,一般只请示一个问题或一件事情,不要在一份请示中同时请示两个甚至几个互不相关的问题或事情。

(2)不能多头、越级请示。班干部一般只向本班班主任请示。

(3)不能先斩后奏。请示必须在事情发生前进行。

(4)请示的原因要充分、具体、正确;请示的事项要恰当、可行。

(5)请示要有自己的主张。请示必须要给出可供选择的建议,不能没有任何主见,把问题抛给班主任。

(6)不要与报告混淆。“请示”是要求班主任给予批复。而“报告”是向班主任汇报工作,反映情况,不需要批复。因此,不能将“请示”写成“报告”或“请示报告”。

班干部必须注意,不要事事都请示。作为一名班干部,都有一定的职权,对于属于自己管理权限之内的事项,特别是日常的、例行的工作,自己主动去做就行了。这样,班主任会认为你是一个有主见、有魄力、有管理能力的人。

汇报工作

汇报,是向班主任反映情况,求得指导和帮助的重要方法,也是展示自己工作成绩、工作能力和水平的重要机会。汇报得好,班主任会对你的工作给予肯定,或对你提出的问题给予重视,进而使你能够从中受到鼓舞,增强进一步做好工作、战胜困难的信心。

汇报可分为“主动汇报”和“被动汇报”。主动汇报,是班干部主动向班主任汇报工作。如工作完成后,将工作结果向班主任汇报。被动汇报,是班主任要听你的汇报,汇报内容、汇报方式、汇报时间等,都必须听从班主任的安排。无论是主动汇报还是被动汇报,都应把握好以下几个关键问题:

(1)明确目的。汇报前要明确目的、明确主题思想、明确班主任的意图。

(2)抓住重点。根据汇报目的和班主任的要求,选择重点内容,找准切入点。

(3)不说废话。要根据汇报的要求和重点,事先进行认真准备,列出提纲或形成文字材料。

(4)灵活把握。有时在汇报过程中,班主任会提出一些要求,遇到这类情况时就要调整汇报思路,一定不要照本宣科,要选准重中之重,用最精炼的语言,汇报最重要的问题。

(5)实事求是。向班主任汇报工作,必须本着认真负责的态度和实事求是的精神,一定要把汇报工作建立在事实清楚的基础之上,决不能凭主观想象随意编造,更不能弄虚作假欺骗班主任。

(6)先说结果。汇报工作时最好能先讲结果,再说过程。特别是当工作失败时,先说工作失败,然后再说明失败的原因。

(7)主动汇报、及时汇报、多汇报。班主任都想及时知道班干部在干什么、干得如何。班主任为了避免给班干部造成不信任的感觉和不必要的心理压力,一般都不愿意直接问班干部。这就要求班干部要主动向班主任汇报。汇报是班干部的义务,听不听是班主任的选择,不要担心班主任没时间听而不主动汇报。班干部必须主动、及时地向班主任汇报自己的工作。一定要让自己的工作透明,让班主任随时知晓自己在做什么,做得如何。

事务性工作

事务性工作是指需要自己做的琐碎的工作。班干部在平时有大量的琐碎性工作任务需要完成。

(1)维持秩序。维持正常的学习秩序、生活秩序、活动秩序。发现有违反秩序的行为时,主动加以制止等。

(2)为同学服务。关心同学,主动为同学排忧解难;听取同学的意见、呼声,向班主任或学校相关部门反映;帮助需要帮助的同学等。

(3)为教师服务。帮助老师收发作业;帮助老师取送教具等。

(4)榜样行为。在遵守纪律、维护环境卫生、爱护设施设备、爱护花草树木、节约水电、文明礼貌、助人为乐等方面做同学的榜样。

班干部如何讲究工作艺术

能够当上班干部,说明具备了当班干部的资格。但不能说明已经具备了当好班干部的本领。要想当好班干部必须具备当班干部的本领,具备当班干部的能力、本事、素质,掌握当班干部的方式、方法、技术、技巧。

班干部的领导艺术

领导是管理的灵魂,是最高层次的管理,是战略性的管理,是决策性的管理,是超前的管理,是宏观的管理。领导之责在于为组织设定合适的目标,并带领下属实现目标。领导之道在于决策、在于服务、在于用人。

从实际出发

正如有些杰出的领导者所言,“领导者的工作是创造未来。”领导者是“组织蓝图的描绘者和成功道路的设计者”。但是,当领导者为组织设定目标时,这个目标必须是可能的和有望达到的目标。作为一个领导者光有美好的愿望是不够的,还必须结合实际,从实际出发,根据实际情况确定符合实际的奋斗目标。

作为班长,首先要清楚目前本班的实际情况,本班有哪些优势,有什么不足,其次根据本班的实际情况确定班级的奋斗目标。再次是制定分步实现的分目标。如,班的奋斗目标可以确定为争当学校先进班集体。为了实现这个目标,可以结合本班的优势,争取在学校运动会上总分第一,并拿到精神文明奖;争取在歌咏比赛中获奖;争取在学习方面成为年级先进;争取在日常的各项评比中始终名列前茅等等。如果这些分目标一一实现,成为学校先进班集体的奋斗目标必然会实现。以下五点班干部需要注意:

(1)确定起跑线。没有起跑线就无从规划航程。虽然目标是朝向将来的,但目标确定是以现在为依据的。

(2)把目标清楚地表述出来。集中精力的最佳方法,是把工作目标清楚地表述出来。有一点很重要,目标必须是具体的,可以实现的。任何大目标都应该是由一连串的小目标组成的,大目标的实现都是几个小目标实现的结果。所以,制定工作目标时,必须分解成若干具体的小目标。

(3)目标应具有激励价值。太难和太容易的事不会激发人的行动热情。目标太低,不具有激励价值;如果目标高不可攀,则会挫伤积极性,反而起消极作用。

(4)积极行动。有目标但不行动,还是会一事无成,行动是化目标为现实的关键。目标写下来后,最重要的就是立即行动起来,向着目标的方向行动。

(5)适时庆祝。当一个小目标实现后,要适时庆祝一下,肯定已取得的成绩,同时为向下一个目标努力做准备。

作为一名班干部,必须养成一切从实际出发、实事求是的思想作风和工作作风,唯有如此,才能做好领导工作。

民主决策

不同的领导者有不同的领导作风,现实中有三种极端的领导作风:

第一,专制型领导作风。主观武断,独断专行,听不进别人的意见、建议,一切决定都是个人说了算。

第二,放任型领导作风。毫无主见,不敢决策,大事小事都不做主,一切事情都交给别人完成。

第三,民主型领导作风。鼓励别人发表意见,给别人说话的机会,善于听取不同意见,一切决策都是在广泛听取了群众意见的基础上确定,一切工作都是和群众一起来完成。

无数事实表明,民主型领导作风是最佳的领导作风。班干部要养成民主型领导作风。因此,班干部要做到:

(1)要相信同学。同学们都是班级的主人,都关心班集体建设,而且都愿意为班集体建设出谋划策。

(2)要信任同学。同学们都热爱自己的班集体,能够拿出有价值的建议和很好的方案。

(3)要依靠同学。同学们都愿意为班集体建设付出自己的智慧、时间、精力,在某方面都可以成为班集体建设的主力或骨干。

(4)要密切联系同学,与广大同学打成一片,一切为了同学,一切依靠同学。班干部要坚持民主型领导作风,吸收同学参与决策、参与管理。

抓大放小

班长应当抓大事,抓主要矛盾,而不要把精力都放在琐碎的小事上。何谓大事呢?

班长作为班级的领导者,其主要任务是贯彻执行学校及班主任的指示;制定班级奋斗目标;提高同学接受、执行班级目标的自觉性;激发同学实现班级目标的积极性;协调班内各种关系;妥善处理班内的各种矛盾或纠纷等。这些是大事。

班长作为班集体建设的策划者、组织者,应当注重班级文化建设。如确立班级精神、班级理念;建立、完善班级规章制度;加强良好班风、学风建设;形成自己的班级特色等。这些是大事。

班长作为班级领导班子的核心,应当团结全体班委成员,使班委会成为一个有战斗力的团队。在这支团队的带领下,实现班级目标。这是大事。

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