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第13章 告别拖延从抗击思维惰性开始(3)

如果不能及时意识到自己的这种拖延行为,并听之任之,那么其后果是十分严重的。凯瑞被批评后并没有反省自身工作方法上的问题,反而感觉工作积极性受到了巨大打击。于是,无意识拖延变成了显性拖延,再加上没有合理的工作排序,凯瑞的工作越发漏洞百出。最终,他不得不离开这家公司,重新寻找职业出路。

千万不要盲目地去工作,要学会先理好顺序再干活。只有清楚自己最需要做的是什么,才不会像凯瑞一样陷入无意识拖延的窘境而不自知。不论如何,先去做那些最需要的事情,其他事情则可以先放置在一边,只有这样我们才能有条不紊、得心应手地处理复杂而繁多的工作。

立即去做最需要的事

最需要的事就是最紧迫的事情,因此我们要优先去做。可是怎样才能判断哪些事情是最需要的呢?有时候“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,整日埋在工作堆里,自然难以找到其中的头绪。要想理出一个正确客观的轻重缓急的顺序,就必须学会跳出原有思维看问题,或者站到一定的高度看问题。

现实生活中有这样一类人:他们从来不会想哪些事情应该排在第一位,哪些应该排在第二位,只有到了火烧眉毛的时候,才会意识到事情的严重性,从而像“打仗”一样拼着去解决。这样,不仅拖延了重要工作,还把自己搞得狼狈不堪,这种工作习惯真的好吗?

无意识拖延有时候比显性拖延更可怕,因为它常常隐藏在暗处,不仔细观察很难发现自己患上了不分轻重缓急的“无意识拖延症”。如果你每天都在努力工作却依然常常手忙脚乱,如果你一刻都不得闲还总是耽误正常工作进度,那么你就需要反省自己的工作方法了。一旦不幸患上了“无意识拖延症”,你就必须立刻行动起来,切不可像案例中的凯瑞一样陷入委屈、抱怨的消极情绪中,否则被消极情绪淹没的你只会继续糟糕下去,工作状态也不会有丝毫改变。

那么,我们究竟怎样才能从这种“无意识拖延症”中摆脱出来,并通过工作排序而达到提高工作效率的目的呢?

1.生命排序法

有时候,我们自认为十分重要的事却往往是最无关紧要的。人生在世,注定会有很多事情都是徒劳无功的。要想从中找出最关键、最重要的事情,我们不妨借助生命排序法。所谓生命排序就是指假设自己的生命只剩下三个月,那么仔细想一想哪些事情是非做不可的,哪些是可以忽略不做的。

我们总是认为生命很长,有足够的时间去做那些想做和需要做的事情。可生命真的有那么长吗?一场车祸、一场自然灾难、突如其来的重病……生命其实很脆弱,尽管这一刻我们生龙活虎,但谁也不能保证下一秒自己是不是依旧活着。所以,学会给生命排序吧,只有这样,到了生命的最后一刻,我们才不会徒留遗憾。

2.便签排序法

如果我们的工作内容比较庞杂,那么为了避免因“无意识拖延”而造成的工作延误,我们不妨采用便签排序法。所谓便签排序,就是指将我们需要做的所有工作都一条一条地写在便签纸上。尤其需要注意的是,必须注明工作的最后截止时间,以及这项工作大致需要耗费的时间。最后按照时间顺序对这些便签进行排列,并按照次序贴在办公桌的玻璃板上或大的办公记事本中。顺序排好了,我们按照这个顺序来安排工作就可以了。

俗话说,“好记性不如烂笔头”,尤其是事务比较多,比较杂乱无章的时候,使用这种便签法排序是最好不过的。如此既能有效避免某项工作的遗漏,又能一目了然地明确自己的工作顺序。即便是有突发的紧急工作需要处理,我们也完全不用担心排好的工作顺序会被打乱,只要把紧急突发事件的便签插入适合的地方即可。总体来说,这是一种简单有效的工作排序法。

3.立即行动不可少

如果只排序不行动,那么我们所做的一切都会变成无用功。任何一项工作,不管大小,不论重要程度高低,都是由一个个想法付诸行动后所得到的。所以要想避免“无意识拖延”,对于那些最需要做的事情,就必须立即开始行动。成功就好比一把梯子,那些把双手插在口袋里的人,是永远也爬不上成功的阶梯的。对于那些只会排序而不去做的人,最终只能是徒劳无功。

从心理角度来讲,人们对即将要做的未知的事情总会不由自主地充满恐惧。这种恐惧也是造成“无意识拖延”的重要罪魁祸首。战胜恐惧的办法只有一个,那就是立即行动。尽管最初开始行动时依然会感到极度恐惧,但只要我们全身心进入了“行动”状态,那么所有的消极情绪和心理都会无所遁形地立即消失。拖延和躲避解决不了问题,只有立即行动,我们才能迅速完成最需要做的事情。

四、快速决定,不要思虑太多

思虑越多麻烦越多

“我再也忍受不了如此枯燥乏味的工作了。有时候觉得一分钟都待不下去,可是一想到辞职,我又免不了打退堂鼓。房贷要还,孩子上幼儿园要花钱,日常吃穿住行也要花钱,短期内没有收入怎么办?辞职后找不到合适的工作该怎么办?”实际上,工作也是一个“围城”,外面的人想进来,里面的人想出去,绝大多数人都在两者之间徘徊、权衡,结果想得越多越难以做决定。

世界上没有十全十美的工作,几乎任何一份工作都有其自身的利弊。面对这些利弊,我们常常需要在关键时刻做出一些事关重大的决定。不确定是否要辞职,不确定是否要转行,不确定这个工作难题该怎样解决,犯错后不知道该怎样面对领导的责难……每个人的职业生涯都会面临这样或那样的选择,当我们面对这些难以取舍的问题时,思考、犹豫是必然的,但如果一个人过于优柔寡断,就会造成时间上的拖延,从而错过可遇而不可求的天赐良机。

一份工作就意味着一份责任,不管你的工作岗位重要与否,职业性质是基层还是管理,都必须承担一定的责任。流水线工人要保障产品的合格率,当机器或产品出现问题时,需要及时报告相关人员,进行检查或检修;销售人员要保证完成上级下达的销售任务,当客户对产品或服务不满甚至是打算投诉时,则需要快速应对,稍有半点拖延都可能造成极其严重的后果……

我们无法杜绝工作中突发状况的发生,但当复杂的状况发生时,我们完全可以做到快速决定。前有客户的投诉,后有老板的责难,尽管处境真的不乐观,但如果前怕狼后怕虎,我们又怎么可能做出及时补救?该决断时拖拖拉拉,犹犹豫豫,不仅不能解决任何实质性问题,反而会丧失最佳行动时机。

很多时候,思虑越多麻烦也就越多,如果想辞职创业,就不要整日纠结于“没有资金、没有项目、没有人脉、没有背景”等无关紧要的问题,快速决断,立即去做才是最为关键的。俗话说“机会不等人”,现代市场环境复杂多变,一旦你因犹豫和拖延而错过了商机,只能是追悔莫及。反倒不如放下那些所谓的心理负担,轻轻松松上路,还可能取得一线生机。

也许我们会嘲笑《列子·天瑞》里忧天的杞人,但我们自己又何尝不是那个庸人自扰的愚者呢?当初,末世言论满天飞,于是有人为此吃不下饭,睡不好觉,整天都在苦思冥想避过灾难的对策;甚至有人因此而变卖了全部家当,放弃了挤破头才争取到的工作。然而2012安然度过,至今也没有任何末世的迹象,对此不知他们又是怎样的心情。

过分的思虑只会消耗掉我们原本就十分有限的精力,一旦我们把精力都放在了犹犹豫豫的前思后想上,那么工作时自然就会精力不足、时间不足,产生“拖延”的坏习惯也就不足为奇了。如果你至今仍然陷于“思虑”而无法快速行动,那么你或许应该做一次深刻的自我反思。生活就像一团乱麻,总会有许多解不开的疙瘩,仅仅因为犹豫就拖拖拉拉,甚至因此而错过了成功的机会,无疑是世界上最愚蠢的事情。

小故事

老秦是20世纪80年代的大学生,毕业后他被分配到一家大型国有企业,成了一名人人都羡慕的技术员。在当时,这可是万里挑一的金饭碗,老秦本人也十分珍惜这份来之不易的工作。原本以为工作和生活都会这样毫无波澜地继续下去,但谁也没想到,已经30多岁初为人父的老秦,面临了自己人生中的一次重大选择。

随着改革开放的浪潮日益高涨,很多国有企业员工以及公务员等纷纷辞职南下淘金。在这样的大环境下,老秦想不动心是不可能的。当时,老秦的一个同为技术员的同事A打算前往深圳进军IT行业。

然而当同事A邀请老秦一同递交辞职信的时候,老秦却陷入了犹豫。

“家里年迈的父母双亲万一生病怎么办?”

“孩子年纪还小,没有爸爸在身边会不会影响他们的健康成长?”

“一旦辞职,没了这份稳定的收入,南下掘金再不顺利,赚不到钱的话,一家人的温饱怎么解决?”

“自己这样抛家舍业,把一切生活上的事物都抛给妻子,会不会破坏夫妻间原本相濡以沫的良好关系?”

……

既担心丢掉稳定的工作,又害怕即将到来的未知生活,老秦就在这样的心理拉锯战中艰难思考着。有时好不容易下定了决心,结果第二天就会自己推翻,于是又继续重新思考权衡……经过一轮又一轮的思考,老秦终于决定辞职南下,这时候距离同事A辞职已经过去了整整一年。

思虑往往会吞噬掉我们的行动力,从而造成工作上的“拖延”。老秦正是因为思虑过重,所以南下深圳的事情才会一拖再拖,甚至十分不可思议地竟然拖了整整一年。但就是这一年的时间,却注定了同事A与老秦命运的截然不同。互联网行业的竞争比其他行业要激烈得多,谁能领先一步,谁就能快速占领市场,成为带有寡头性质的行业老大,而慢一步则会步步赶不上。

老秦南下深圳时已经是20世纪90年代初期,同事A因为早到一年,正好赶上了国内互联网行业的重新洗牌。A与自己所在的公司熬过了最困难的时期后,终于迎来了春天,因此自然而然被提拔为管理人员。此外他还因为出色的工作表现获得了不少企业内部股,而老秦则恰恰错过了这个时期,因此只能按部就班地工作。

人们常说乱世造英雄,实际上越是行业动荡、公司动荡的时候,越是充满机遇的时候。一旦进入了平稳发展期,那么不管是升迁机会还是职业发展空间都会大大受限,老秦就属于这种情况。一转眼十年过去了,同事A随着公司的上市,早已经凭借内部股票成为千万富翁,在公司内部也已是颇有声望和地位的元老级人物,而老秦兢兢业业的努力也只换来了一个部门主管的小职务。

因思虑过重而引起的拖延往往会让我们在不知不觉中丧失最为宝贵的机遇,如果当初老秦能够和同事A一样快速做出决定,而不是在犹犹豫豫中一拖再拖,那么老秦今日的职业现状又将会是怎样的呢?然而时光不能倒流,如今,老秦也只能悔恨自己当初的“拖延”了。

学会快刀斩乱麻

营销专家尚丰曾说过:“创业,其实人人都会成功!只是有些人被自己的观念和一些世俗所束缚,也就失去了成功的最佳时机。”实际上工作也是如此,如果我们总是把时间浪费在纠结和犹豫当中,那么工作中的疑难问题不仅不能得到有效解决,反而很可能会因为时间上的拖延变得一发而不可收拾。要想避免因“拖延”而使问题变得更加难以解决,就必须要学会快刀斩乱麻。

诚然,性格的形成有先天因素,但这不能成为我们犹豫不决的借口。“我生性胆小怕事,害怕客户要投诉,又担心上司会因此而批评责罚自己,所以一旦遇到客户不满意的情况,我几乎就像‘木头人’一样,不知所措,根本不能快速做出应对之举。”这是某物流公司的营业员对笔者吐露的真实心声。事实上,在现实生活中,有相当一部分人都有类似的困惑,这完全是由于思虑过重而引起的“拖延症”。要想克服这种症状并非不可能,我们不妨按照下列方法进行尝试。

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