登陆注册
3020200000003

第3章

应对固执己见的上司,下属必须表现出极大的耐心。由于上司的固执,想说服上司可不是一件容易的事。

一般说来,这种固执的上司最讨厌下属站在对立面上挑剔、教训、纠正自己。所以,要想说服上司改变主意,就要注意自己的立足点。要从关心、爱护的立场出发,要处处表现出是一心为上司着想。在思想感情上向上司靠拢,设身处地为上司着想。通过帮助上司,使上司能理解下属的诚意和善意,从内心感到下属是和他“坐在一条船上”的,是需要同舟共济的。这样,思想感情上的共鸣就为下属的说服铺平了道路,下属的说服也就变得更易于被接受了。

同时,说服的企图不应太直露,也不宜正面对上司讲大道理。有效的方法是针对具体问题,多陈述事实材料和自己的看法,让事实出来说话。

某部队一连的官兵协助当地电视台拍摄纪录片。由于时间紧张,他们在一天中午加班拍摄。当团长到达现场时,发现少带了几件道具,十分恼火,当着全连的面批评连长工作组织不力,影响拍摄。连长的面子挂不住了,就辩解了几句。团长火就更大了,说他目无领导,命令他写检查,还要给处分。随行的丁参谋感到团长这样处理有些过火。当天下午他找团长反映情况,但团长对自己的意见很坚持。于是丁参谋就先指出连长确实不该当面顶撞团长,说连长年轻气盛,批评了连长一番,然后才说:“我了解了一下情况,一连道具没带全,是因为布置道具的人没交待清楚,责任不全在他们。后来导演又做了补救,所以没有影响拍摄。而且当着全连士兵的面被您批得那么狠,您叫他以后怎么带兵呀?”当天晚上,团长就找丁参谋一起去了一连。他跟连长说:“我今天是有点急躁了,误会了你。”连长很受感动,也检讨了自己的问题。

耐心地陈述事实具有很强的说服力。只要能付出一定的耐心,对上司反复加以说明,让上司自己觉察出自己的错误,能收到明显的说服效果。不能一味地正面顶撞上司,那样只会激怒上司,强化上司心中错误的想法,让上司对下属的意见更大,从而增加化解上司固执的困难。

同类推荐
  • 层次越高的人,越能专注做自己

    层次越高的人,越能专注做自己

    生活在都市的我们身边总是充满了太多的诱惑和干扰,现实的琐碎杂事让我们疲于应对。每天忙忙碌碌,想做的事很多,但总觉得时间不够用,最终还是一无所获。于是我们开始迷惘、怀疑人生,甚至满满的负能量。其实并不是你不够努力,而是往往只有一腔的热情,却没有持久的专注和耐力。本书是新锐作者洋气杂货店首本正能量随笔集,她文风清新自然,朴实真挚,文笔有温度,又有力量。她用真实的经历、真诚的文字和故事,以及深厚的思想和独特的感悟,帮你揭开焦虑迷茫的人生真相,让你从此告别拖延、消极、效率低下的人生。
  • 人脉历练智慧(上)

    人脉历练智慧(上)

    常言说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“一人成木,二人成林,三人成森林”,可见,要想做成大事,必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话,那么人脉则是人的社会生命支持系统。人脉,决定发展!
  • 勇于品尝苦涩人生

    勇于品尝苦涩人生

    本书告诉我们只有勇于品尝苦涩人生的人才能真正领悟人生的真谛。
  • 女人受益一生的情感课

    女人受益一生的情感课

    每个女人的一生都会遇到很多人、经历很多事。有些女性能妥善地处理好这些事情,她们有智慧、有魅力、有风度、有高情商,但是也有一些女性则因为欠缺这方面的能力,在生活、家庭、职场中处理问题稍欠成熟,从而遭遇困境,被生活所累,这让她们感到疲惫,感到无助。本书从日常生活的实际入手,指导女性如何摆脱窘境,其中讲到情感内容必将使女性朋友受益一生。
  • 全球高效能人士给青年人的50个忠告

    全球高效能人士给青年人的50个忠告

    忠告是一个人人生精华的浓缩,它能告诉我们如何避免失败,如何摆脱危机,如何拭去浮躁…忠告比智慧或经验更有价值,西方有句谚语说:“接受一条忠告,抵的上拥有一千盎司的智慧。”在充满竞争的现代社会,接受诸多睿智的而温情的忠告,能够使我们少走许多弯路,更有青年人更好的生存和获取成功的资本。世界首富比尔·盖茨曾语重心长的说:“对于青年人来讲,没有什麽比忠告更值钱。”本书收集了 几十位高效能人士给青年人的50个忠告,这些高效能人士包括亿万富翁,成功励志大师,教育专家,婚姻专家等,这些忠告也涉及人生的方方面面,希望能给众多的青年人以告戒和启迪,以走好人生的每一步路。
热门推荐
  • 北方的相思

    北方的相思

    与“下半身”写作不同,与晦涩、冷冽不同,女诗人桑小燕这本诗集充满情意——对万物有情,对亲人有情,对岁月有情,对一切生命有情……这一切温暖、深情,充盈着满满的爱。《北方的相思》一书,作者选择了近年来诗歌创作中的精华作品,以细腻的情感,生动的语言,心旷神怡的意境,抒发了诗人对人生、爱情、忠善的理解和追求。诗集分五辑,共195首诗歌。诗歌内容丰富,上天入地,表外里内,动物植物,山川河流,老人孩子,男人女人,思想情感,物质精神,几乎无所不包,饱含了诗人对生活的观察和感受。作者简介桑小燕,山西黎城人,中国作家协会会员。
  • 别为小事沮丧

    别为小事沮丧

    本书提供了治疗沮丧的方法,书中汇编的每一则故事,都是平凡生活中常见的小事。
  • 黙庵集

    黙庵集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 满满余光皆是你

    满满余光皆是你

    六年后林相思再次归来沈嘉煜一句“跟我结婚”从此她变成了万千少女的情敌‘沈太太’婚后为了自己能过上不被人围堵和记恨的日子她林相思可谓是煞费苦心啊谁知某天却被沈嘉煜一句“她是我老婆”而毁于一旦这怎么能忍?必须要闹一闹“沈嘉煜!我不管,我不管,我要工作,我像普通人一样工作”看着眼前的林相思沈嘉煜一把把她搂进了怀里在她耳边轻声说道“你的工作就是沈嘉煜的妻子,你的工作室就是我的身边”___糖多虐少,但小虐怡情嘛~总之可放心宰杀本文
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 太极拳(奥林匹克百科知识丛书)

    太极拳(奥林匹克百科知识丛书)

    太极拳是武术理论与道家思想完美结合的产物,是在道家思想基础上形成的一套刚柔相济。内外相合、上下相通、快慢相间、形意结合的拳法,此拳法真气充盈,形气一体,无极而生,乃自然运用之造化,如太极之象。浑然一圆,故称太极拳。
  • 台案汇录庚集

    台案汇录庚集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 田园悍妻之病夫娇养

    田园悍妻之病夫娇养

    每个人都子沿着自己的命运的轨迹在芸芸众生之中行走着。比如沈如春,从未想过,她会和沈沉生相遇。那时候在沈沉生的面前她就好比那卑微的小草,而沈沉生是高不可攀的参天大树。虽然两人的相遇中带着不完美,但是如春如愿了。她在用尽所有的力气去爱护着沈沉生。
  • 我当店主那些年

    我当店主那些年

    商通万界,这里只要你有足够的灵点一切都会实现。“系统,为什么这里空空如也”“宿主,因为这是你的交易所,一切都需要你去采办”“那系统,我的位面采购权呢?”“叮,宿主权限不够,无法开启,请宿主自己解决”“我用自己世界的东西交易,可以吧”“叮,根本本系统调查,宿主穷人一个,除了寿命毫无有用”“我靠,那你还选我当”“叮,因为本系统要找的就是你这样的穷屌丝”“呵呵,忘了说,我有一个青梅”系统:。。。。。欢迎加入我的店主那些年,群聊号码:716102213