④离座的礼节。离座也应讲究礼貌，注意先后、起身轻稳、自左离开、站好再走。注意先后：身份高者先离座，身份同等可同时离座；起身轻稳：离开座位时动作要缓慢轻稳，不能猛起猛出，不能发出声响；自左离开：同入座一样，坚持“左入左出”，礼貌如一；站好再走：离座要自然稳当，右脚向后收半步，然后起立，起立后右脚与左脚并齐，再从容移步。站好再走是动作稳健的体现，而匆忙离去或跌跌撞撞，则是举止轻浮的表现。
（3）蹲的姿势。在有必要采用蹲姿时，一定要做到姿势优美。弯腰曲背，低头撅臀，或双腿敞开、平衡下蹲等都是不雅观的。尤其女士更得注意蹲姿的优美，将两腿靠紧，臀部向下，使头、胸、膝关节不在同一个角度上，以塑造典雅优美的蹲姿，千万不可使两腿敞开。
（4）走的姿势。行姿是展现人的动态美的重要形式。无论是日常生活或公共场合，走路都是“有目共睹”的肢体语言，往往能表现一个人的风度和韵味。人们走路的样子千姿百态，各不相同，给人的感觉也有很大差别。有的步伐矫健、端正、自然、大方，给人以沉着、庄重、斯文的感觉；有的步伐雄壮，给人以英武、勇敢、无畏的印象；有的步伐轻盈、敏捷，行走如风，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。但另有一些人由于不重视步态美或由于生理原因，逐步形成了一些不规范的步态：或摇头耸肩，左右摇动；或弯腰弓背、步履蹒跚等等，都需要在日常生活中注意纠正。
①规范的行姿。行姿的规范要求是：上身挺直，头正目平，收腹立腰，摆臂自然，步态优美，步伐稳健，动作协调，走成直线。正确的行姿，应以正确的站姿为基础。行走时，应上身挺直，头部端正，下颏微收，两肩齐平，挺胸、收腹、立腰，双目平视前方；精神饱满，表情自然。左脚起步时身体向前方微倾，走路要用腰力，身体重心要有意识地落在前脚掌上。行进时步伐要直，两脚应有节奏地交替踏在虚拟的直线上，脚尖可微微分开。左脚前迈时，微向左前方送胯，右脚前迈时，微向右前方送胯，但送胯不明显。双肩平稳，以肩关节为轴，两臂前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10~15度。摆幅以30～35度为宜。
②步态。人们行进时，一般要求步度（即前后两脚之间的距离）与本人一只脚的长度相近。当然，这也跟服装与鞋有一定关系，例如西服是以直线条为主，穿着西装要注意挺拔，保持前后平正，走路的步度可略大些。女士穿旗袍时，走路的步度不宜大，穿长裙步度可稍大些；穿短裙走路，步度不宜大，但步速可稍快些。穿高跟鞋行走，步度要小，脚跟先着地，两脚脚跟要落在一条直线上，像一枝柳条上的柳叶一样，即所谓“柳叶步”。
此外，走路时最好的两只脚所踩的是同一条直线，而不是两条平行线，特别是女性走路，如果是两脚分别踩着两条线走路，那是有失雅观的。
行进时，膝盖和脚腕要富于弹性，腰部应成为身体重心移动的轴线，双臂应自然轻松一前一后地摆动，保持身体各部位之间动作的和谐，使自己走在一定的韵律之中，显得自然优美，否则就失去节奏感。
③不雅的行姿。下列行姿俱属不雅：方向不定，忽左忽右；体位失当，摇头、晃肩、扭臀；或扭来扭去的“外八字步”和“内八字步”；左顾右盼，重心后坐或前移；与多人走路，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。
立、坐、行，这是我们日常生活中最频繁的举止。而一个人的站相、坐姿、走路的样子，往往反映出一个人对其工作和生活的态度，表现出一个人的心境。因此，我们要随时注意“立、坐、行”的形象，并逐步培养起自己的风度。
细节百分百07： 个人举止行为的7条禁忌
①在公众场合，避免从身体内发出各种奇异的声音。咳嗽、打喷嚏、打哈欠等均应侧身掩面再为之。
②不要有抓耳挠腮、挖耳鼻、揉眼睛、搓泥垢等行为，也不可随意剔牙、修剪指甲、梳理头发。如果身体不适，非做不可，可以去洗手间完成。
③应把衣裤整理好以后再出现在公众面前，边走边扣扣子、拉拉链、擦水甩手等行为都是失礼的。
④用单手或双手抱在脑后给人一种目中无人的感觉，虽然你有可能仅仅是为了放松。
⑤反复摆弄自己的手指、把关节捻响、或是手指动来动去的行为，给人一种无聊的感觉，让人难以接受。
⑥把一只手或双手插在口袋里，会让人觉得你在工作中不尽力。
⑦在公共场所乱写、乱画，会让人觉得你缺乏公共道德，自身修养不高。
6. 微笑的魅力
即使是微笑也因人而异其态，不同的人，因气质、修养不同，微笑时的神情也不一样。但有一点是相同的，这就是微笑不仅用面部肌肉，还得用心，要让微笑从心底发出，这样才笑得自然、真诚、热情、友善。千万不可假笑、阴笑、冷笑、怪笑、窃笑，以及皮笑肉不笑，这些笑只能把社交气氛破坏殆尽。
在人的面部表情中，除眼神以外，最动人、最有魅力的是微笑。作为一种表情，微笑不仅是外在形象的表现，而且也往往反映着人的内在精神状态，有着丰富的内涵。有一位哲人说过：微笑是一个人最美的神态；长得再丑的人，只要一露出真诚的笑容，就会一下子漂亮起来。要塑造良好的自我形象，就必须学会真诚地微笑。
职场中有很多人极具魅力，总能得到他人的帮助和信赖，也因此总能在获得成功。而他们受人欢迎的最主要的原因便是那动人的微笑，因为对他人微笑代表“我喜欢你”、“你使我快乐”、“我很高兴见到你”。试想想看，有谁会拒绝一个喜欢自己的人的要求呢？
原一平是日本的一位保险推销员，只有1.53米的个子，毫无气质与优势可言。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。但他依旧精神抖擞，每天清晨五点起床从“家”徒步上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。
有一位绅士经常看到他这副快乐的样子，很受感染，便邀请他共进早餐。尽管他饿得要死，但还是委婉地拒绝了。当得知他是保险公司的推销员时，绅士便说：“既然你不赏脸和我吃顿饭，我就投你的保好啦！”他终于签下了生命中的第一张保单。更令他惊喜的是，那位绅士是一家大酒店的老板，帮他介绍了不少业务。从此，原一平的命运彻底改变了。由于原一平的微笑总能感染顾客，他成了日本历史上最为出色的保险推销员，而他的微笑，亦被评为“价值百万美元的微笑”。
在各种人际交往中，微笑都是不可缺少的对人表示尊敬、友善、欢迎和赞赏的表情语言，是不要翻译的“世界通用语”。真诚的微笑表示一种善意，“面带三分笑，礼数已先到。”微笑有一种天然的吸引力，能使人相悦、相亲、相近，能有效地缩短双方的心理距离，营造融洽的交往氛围。与人初次见面，友好微笑，可以消除双方的拘束感；与老朋友见面，点头微笑，显得和谐融洽；商务会谈达成协议，会心一笑，能消除芥蒂，增进友情；婉拒他人，淡雅一笑，近情近理，不让对方难堪；想要消除误解，微微一笑，拨动对方的心弦，驱散心与心之间的阴云，“度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”。
真诚的微笑需要做到以下几点：
①不可假装。应该笑得真诚、适度、合时宜。一个很好的方法是，在心里把对方想像成自己的好朋友或是家人，就可以自然大方、真实亲切的微笑了。
②微笑要发自内心。一个心境愉快、开朗坦荡、心地善良的人，才会对人发出真诚的微笑。
③要适度。虽然微笑是一种最有吸引力、最有价值的面部表情，但也不能随心所欲，随便乱笑。不加节制的微笑会让对方心里发毛，怀疑你脑袋是否有问题。
④微笑的动作要领。作为礼节的微笑，自有其动作要领：一要额肌收缩，眉位提高，眼轮匝肌放松；二要两侧颊肌和颧肌收缩，肌肉稍隆起；三要面两侧笑肌收缩，并略向下拉伸，口轮匝肌放松；四要嘴角含笑并微微上提，嘴唇似闭非闭，以不露齿或仅露不到半牙为宜。
细节百分百08： 微笑练习
①做放松面部肌肉的练习。包括以下几个动作：将嘴纵向张大、将下颌向左右移动、鼓起腮帮、将舌头伸向所有能达到的地方、撅起嘴唇向两边咧开后再回复到撅起嘴唇的状态。
②做眼部操。先上下移动眼睛数次后，再左右移动眼睛数次，然后再转动眼睛数次。
③做颈部操。包括以下几个动作：上下伸缩颈部、将颈部向肩的左右两侧摆动、晃动颈部。
④塑造口型。对着镜子，像在拍照时发出“Cheese（奶酪）”、“威士忌”、“茄子”等音一样，持续做这样的练习。
⑤引导练习法。闭上眼睛，调动感情，发挥想像力，回忆美好的过去或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。
⑥镜子练习法。利用镜子，使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。微笑的时候，让嘴角微微向上翘起，略呈弧形。在不牵动鼻子、不发出笑出、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。这种镜子练习法可以每天都练，随身带一面小镜子，当生气、厌恶、消沉的时候，强迫自己来个微笑，养成每天早晚“变”个笑脸的好习惯，相信你的心情也会变好了。
