有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。
——萧伯纳
在哈佛大学，有这样一位毕业生被其他学生和教授崇敬和佩服。她就是82岁毕业的伊丽莎白。伊丽莎白不是最出色的哈佛毕业生，也不具有非凡的才能，人们对她的敬佩，就是因为她始终不曾失去的自信。伊丽莎白早在1941年就高中毕业了，之后陆续生了4个孩子。后来，她成为哈佛大学的一名工作人员，这里的学术氛围令她对学习产生了很大的兴趣，她开始尝试在哈佛“蹭课”。
然而，此后的很多年里，她没有正式注册当学生，生活的波折让她一度想放弃拿到哈佛学历的念头。直到73岁时，同事和同学的鼓励让伊丽莎白产生了取得学位的念头。对于其他同龄的老人来说，安享晚年是最好的选择。而伊丽莎白却不甘心就此放弃自己的理想，她重拾对自己的信心，走入了哈佛的课堂，她给自己制定了“10年目标”，并经常向孩子们许诺，自己一定能在83岁之前从哈佛毕业。在伊丽莎白82岁时，她果然获得了哈佛文科学士学位，还获得了一个表彰其学术成就和品德的奖项。
心理学有一个概念叫做“自我实现预言”，意思是说，你越期待成为什么样的人，你就越可能成为什么样的人。你对自己的期待会对自己的行为产生极大的促进作用。
这个效应给职场人士的启示就是，你一定要有自信，你越相信你能成功，你也就越接近成功。美国教育家戴尔·卡耐尔在调查了很多名人的经历后指出：“一个人事业上成功的因素，其中学识和专业技术只占15%，而良好的心理素质要占85%。”实际上，那些在各个领域取得成功的企业家都十分推崇自信这一心理品质，苹果公司前CEO乔布斯说：“在我们的企业文化里，从来没有‘不可能’三个字”；微软公司前总裁比尔·盖茨在自传中写道：“如果你都不相信你自己，你还指望谁相信你？”
那么，自信为何如此重要呢？
自信能让你脱颖而出
自信是对自己能力的一种积极的感知与认可。它是一种健康的心理品质，是一种积极向上的倾向，是一种正面的力量。
自信的人总是能够以一种轻松自然的态度来面对生活中复杂的情景或挑战，表现出一种大智大勇的气度；自信的人勇于承担责任，不会因为事关重大而优柔寡断，不会想着逃避不好的结果而瞻前顾后，因而会保持一贯的果断作风；自信的人更能正确对待自己的优点和缺点，从而更加全面地认识自己，理性分析得失，不断进步。
印度人祖宾·梅塔是著名的交响乐指挥家，被誉为“世界三大东方指挥家”之一。在他成名之前，祖宾·梅塔参加了一次世界优秀指挥家大赛，并一路过关斩将杀入决赛。决赛中，他按照组委会给的乐谱指挥演奏，却发现了不和谐的声音。起初，他以为是乐队演奏出了错误，就停下来重新演奏，但仍然不对。他向评委会提出异议，认为乐谱出现了问题，可在场评委都坚持说乐谱绝对没有问题。
此时，祖宾·梅塔表现出了极强的自信，面对评委会的音乐大师和权威人士，他坚持了自己的判断，斩钉截铁地说：“不！一定是乐谱错了！”话音刚落，评委席上的评委们立即站起来，报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。
原来，错误的乐谱是评委们精心设计的“圈套”，他们希望以此来检验指挥家是否对自己充满信心，是否能坚持自己的主张。前几位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误，但都屈服于权威们，放弃了自己的意见。只有祖宾·梅塔，他因为自己的自信而最终摘取了世界指挥家大赛的桂冠。
自信让祖宾·梅塔获得了成功，自信也让亚罗利姆从人群中脱颖而出。
这个故事来自于美国布鲁斯学会，一所以培养杰出推销员而著称于世的学会。每年毕业时节，学会都会设计一道难度极大的题目让学员去完成。在前几年克林顿当政期间，他们出了这么一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。这道题目难倒了无数人，许多学员为此绞尽脑汁，但最后都无功而返。在小布什总统任职时，布鲁斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给现任总统。
面对这种“难于上青天”的题目，许多学员知难而退，在他们看来，这是不可能完成的任务。但一名叫做亚罗利姆的学员却没有放弃，他选择了迎难而上。他给布什总统写了一封信，信中写道：“不久前，我有幸参观您的农场，发现里面长着许多夭菊树，一些都已经死掉，您一定需要一把斧头去砍掉它。现在我这儿正好有一把我祖父留给我的斧头，很适合您，假如您有兴趣的话，请按这封信的地址给我汇30美元来。”亚罗利姆的尝试成功了，总统给他汇来了30美元。在谈到成功的经验时，亚罗利姆说：“我们也许不是每次都能成功，但我有信心将任何事物推销给任何人，只要动用我们的智慧，我相信我可以办到。”
自信是不断进取的力量之源
自信具有动机作用，促使人们不断朝着心中的目标前进；自信具有激励作用，促使人们在苦难面前百折不挠；自信还具有极大的推动作用，让沮丧的人热情满怀，让懒惰的人充满干劲，让愚钝的人不断提高。
被誉为美国当代最伟大的推销员的乔·吉拉德，出道时工作于一家保险公司。他担任保险公司的业务员一职，没有底薪，薪水只按保险费的百分比提成。为了锻炼自己，乔·吉拉德列出一份20人的“不可能客户”名单，名单上的客户都是几乎不可能购买他保险的人。在去拜访这些重要客户前，乔·吉拉德走到附近的广场，把名单上的客户念了100遍，然后对自己说：“在本月之前，你们将向我购买广告版面。”
第一周，他和20个客户中的3人谈成了交易；第二周，他又成交了3笔交易；一个月过去了，20个客户只有一个还没有购买他的保险。面对这个“钉子户”，乔·吉拉德并没有气馁，他放弃了寻找其他新客户，转而专门“对付”他。每天早晨，只要那个拒绝买他保险的客户的商店一开门，他就进去请求这个商人买保险，这位商人每次的回答都是：“不！”每一次，当这位商人说“不”时，乔·吉拉德假装没听到，然后继续前去拜访。
30天后，客户对乔·吉拉德说：“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的保险，我现在想知道的是，你为何要这样做？”乔·吉拉德说：“不，我并没浪费时间，我等于在上学，而你就是我的老师，我一直在训练自己的自信。”这位商人点点头，接着乔·吉拉德的话说：“我也要向你承认，我也等于在上学，而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课，对我来说，这比金钱更有价值，为了向你表示感激，我要购买一份保险，当做我付给你的学费。”
自信的乔·吉拉德达到了自己的目的，正是在这种自信的驱使下，乔·吉拉德不断进取，连续12年荣登世界吉尼斯纪录大全世界销售第一的宝座，创造了推销史上的一段传奇。
自信不可过度
自信固然重要，但不能过度，自信过度就成了固执。固执让你失去别人的信任，固执让你看不到正确的方向，固执让你“坐井观天”，迈步不前。
山德斯毕业后工作于美国一家颇具实力的广告公司，薪水不菲。有一次，老板让山德斯制作广告宣传图，当时山德斯只是简单按照模板中的样子并结合自己所学知识制图。老板拿到宣传图后，觉得毫无新意，便告诉山德斯，做广告宣传图一定不能单纯套用模板，而且所学知识一定要活学活用，不能太死板。山德斯虽然当时点头应允，实际上却依然以模板为中心做图纸设计。为此，老板让山德斯将图纸改了不止三遍，可他依然按照自己的想法做。最后，当老板问山德斯为什么偏要按照自己的思路作图时，他的回答让老板哭笑不得：“我就想看看，我这么做到底是不是真的不行。”
还有一次，一个客户想做一个展览，请该公司设计背景，客户的要求是以简洁明快为主。经过公司集体讨论后，大家一致决定采用金属质感颜色与流线型的设计风格相结合。可是，当问到山德斯的意见时，他偏要用暖色调的田园风格做背景。问其原因，山德斯回答说一定要试试看这样究竟哪里不好。
不久，忍无可忍的老板将山德斯辞退了，山德斯的固执让他失去了一份好工作。
因此，作为职场人士，我们要良好地把握好自信与固执的区别，做到自信而不固执，执著但不僵化，坚持但不死板，这样我们才能在成功的大道上迈步向前。
