登陆注册
305400000063

第63章 能力十九 完美说话的能力—让你的表达天衣无缝(2)

(3)根据职业的差异。不论遇到从事何种职业的人,都要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧的语言与之交谈,对方与你的互融感就会大大增加。

(4)根据性格的差异。若对方性格豪爽,便可以单刀直入;若对方性格迟缓,则要"慢工出细活";若对方生性多疑,切忌话语连篇,应该不动声色,使其疑惑自消。

(5)根据文化修养的差异。一般来说,对文化程度低的人所采用的方法应通俗易懂,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,则可以采取高雅的说理方法。

(6)根据兴趣爱好的差异。凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好方面的事情时,对方都会充满热情,同时也会在无形中对你产生好感。

言为心声,说话可以展现一个人独有的魅力,现代社会里,人离不开说话犹如鱼儿离不开水,在说话的领域中,学会见什么人说什么话,你的路也就会顺畅许多。

把握恰当的时机、场合交流

没有交往,人类最简单的活动也不可能进行。

--扎采宾

善于巧妙地把握说话时机,是杰出人士在社会交际、沟通中的一大特点,他们的言谈能很快使周围的气氛热烈起来,也可以让自己用充满激情、幽默、智慧的语言感染他人。

须注意的是,当你要用语言来表达自己的意图,让人接受你的观点时,应当把你谈话对象的心情作为一个独立的要素来看待。俗话说:"出门看天色,进门看脸色。"这里所谓的"脸色",就是一个人心境的外在表现、情绪的自然流露。试想,当你与一个情绪低落、心情不佳的人交谈时,恐怕很难达到预想的效果。所以说话一定要把握时机。

把握说话时机一般有以下两种方式:

一是引导启迪法。

这种说话的方式一般不是直奔主题,而是根据对方的心理先做一段铺垫,就是我们常说的"一阵寒暄",或者是根据周围的气氛、环境引发对方感兴趣的话题,然后再慢慢进入主题,打开对方的"话匣子"。这样一来,话题就可以自然展开,并深入下去,我们的意图、观点也就能充分地表达出来。

二是单刀直入法。

这一般都应用在对方工作较忙、心绪较好的时机下,说话时开门见山,直抒胸臆。在使用这种方法时,我们不必大段地陈述我们的困难、理由和原因,可以直接说"我要做什么,我需要什么"。因为我们既然去找对方,对方肯定就明白我们有某种需要或要求,再重复陈述反而会让我们的喋喋不休引起对方的反感。

要想说话打动人,一定要多用和善的语言,即使有时自己做错了,和善的语言也常常会起到意想不到的作用。比如,在食堂里,一个男生不慎将菜汤洒在一位女生的裙子上,他连忙说:"真对不起,把汤洒在这么漂亮的裙子上,多么难洗啊。"

这种善意亲切的语言一下改变了气氛,这位男生既承认了自己的错误,又对女生的裙子给予了赞誉,"难洗"还道出了对她的关心,这种"一石多鸟"的直接语言很快就可以化解矛盾。

时机选对了,话说准了,再尴尬的场面也能被你摆平,你也就越来越受欢迎。

你若想受人欢迎,获得良好的人际关系,除了把握一定的时机外,还必须在什么场合说什么话。

心理学原理告诉我们,在不同场合中,人们对他人的话语有不同的感受、理解,并表现出不同的心理承受能力。比如,在小场合和大场合,家庭场合与公众场合,人们对于批评性说法的承受能力有明显的差异。通常在公众场合中使用指责性说法最易引起人们的反感。试想,如果这次批评是在两个人之间进行的,对方一般也不会顶撞,可能会很平静地接受批评。

正因为受特定人际关系和场合心理的制约,有些话只能在某些特定场合说,换一个场合就不行。同样一句话,在这里说和在那里说也有不同的效果。因此,在人际交往中,说什么,怎么说,一定要顾及场合、环境,才有利于沟通。不顾及场合的心直口快是不值得提倡的。一般要适当注意以下问题,尤其是那些心直口快的人说话时更要注意。

1严肃场合

美国总统里根一次在国会开会前,为了试试麦克风是否好使,张口便说:"先生们请注意,5分钟之后,我将对苏联进行轰炸。"一语既出众皆哗然。里根在错误场合、错误时间里开了一个错误的玩笑。为此,苏联政府提出了强烈抗议。这个例子很明显地透露出了在严肃场合,玩笑一般是开不得的。

2喜庆场合

某杂志曾登载了这样一篇演讲词。

各位来宾,各位亲友:今天,我们大家来参加许立群、冯莉同志的婚礼,可以说是人人心情激动,个个笑逐颜开(笑)。我们觉得许立群同志能找到冯莉同志这样的妻子是我们天山深处大兵的骄傲(鼓掌)。冯莉同志能得到许立群同志这样的丈夫可以说是边疆遇知己,慧眼识英才(大笑,鼓掌)。他们是郎才女貌,相般相配,今天的婚礼真是珠联璧合(大笑)。在此,请许立群、冯莉同志接受我最真挚、最衷心、最良好的祝愿:祝你们新婚快乐、生活幸福!祝你们琴瑟永调,白头偕老!祝你们为边疆建设再立新功!(热烈鼓掌)

这位司仪是一位会说话的人,他清楚地知道,在喜庆场合说的话不是传递信息,也不是说服听众,而是在喜庆的场合里再加笑料,在欢乐的气氛中喜上添喜,讲者喜气洋洋,听者笑声不断。他的目的达到了。

把场合和时机结合起来,你的说话能力一定会有所提高。

学点幽默,让你的谈吐更自如

没有幽默滋润的国民,其文化必日趋虚伪,生活必日趋欺诈,思想必日趋迂腐,文学必日趋干枯,而人的心灵必日趋顽固。

--林语堂

世界闻名的幽默大师林语堂曾经说过:"乐观的人生观,率直无伪的态度,加上炉火纯青的技巧,再以轻松愉快的方式表达出你的意见,这便是幽默。"

幽默是一种智慧,幽默是一种艺术。有幽默感的人,善于不失时机地抓住有趣的一面,分寸得当地以诙谐的语言和动作,表达出自己的思想和意见。我们青少年可能都有这样的体会:幽默可以使人们之间的关系变得亲切、和谐,幽默是增加你谈吐魅力的润滑剂。

某大学植物系有一位植物学教授,开的课虽然是冷门课程,但只要是他的课,几乎堂堂爆满,甚至还有人站在走廊边旁听,原因并不是这位教授专业知识多渊博,而是他的幽默风趣传遍了全校园,使得学生们都乐意上这位教授的课。

有一次,该教授带领一群学生深入山区去做校外实习,沿途看到许多不知名的植物,学生好奇地一一发问,教授都详细地回答解说。一位女同学忍不住停下了脚步,对着教授赞叹地说:"老师,您的学问好深广呀,什么植物都知道得那么清楚!"教授回头眨了眨眼,扮了个鬼脸笑道:"这就是我为什么故意走在你们前头的原因了,只要一看到不认识的植物,我就'先下脚为强',赶紧踩死它,以免漏底!"学生们听了个个笑得合不拢嘴,这次实习之旅是一趟充满了欢乐的丰富之旅。

当然教授只是开了个玩笑,幽默一下而已,但这就是他广受学生喜欢的原因。懂得将严肃搁在一边,将幽默摆在中间,你我都可以成为一个广受欢迎的人!

公共汽车上,一位女乘客不停地打搅司机,车子每行一小段,就要司机提醒她,她要在哪里下车。司机一直很耐心地奉陪,直到她大叫:"但是我怎么知道我要下车的地方到了没有?"司机却幽默地说:"你只要看我脸上笑开了,就知道了。"

还有一个故事,小镇上一家酒馆老板脾气不好,听不得半句坏话。一次,一个过路人在此喝酒,刚喝一口,就忍不住叫起来:"酒好酸。"老板听后大怒,吩咐伙计操起棍子准备揍这个人。这时又进来一位顾客,问:"老板为什么打人?"老板说:"我卖的酒远近闻名,这人偏说我的酒是酸的,你说他该不该打?"这个人说:"让我尝尝。"刚尝一口,那人眼睛眉毛都挤在一起,脱口说道:"你还是把他放了,打我两棍子吧。"大家情不自禁大笑,一句幽默的话语平息了一场纠纷。

一句诙谐的话就把彼此的矛盾融化了,紧张的气氛一下子变得轻松了,自然而然他的人缘一定很好。

幽默要像空气,弥漫在世界的各个角落,才能真正发挥"笑"果。

如果一曝十寒,平时压根儿忘了幽默为何物,过了许久才突然想起,急着找乐趣,那么很容易发现心情已尘封到不知道如何重返快乐家园,那会让人更痛苦、更沮丧。

那么,怎样保证自己能"幽默常在"呢?请你在日常的生活中多做幽默"深呼吸"。

1心中充满幽默思想

对生活丧失了信心的人不可能再运用幽默的资本,整天垂头丧气的人也无法品尝幽默的妙用。因此,能够幽默的人首先应该对生活充满期望和热爱,自信地对己对人,即使身处逆境也应该快乐。

要使自己变得幽默,快乐是幽默的源泉,拥有快乐,不仅可以常给自己幽默,还可以让别人幽默起来。怎样才能保有"快乐"呢?秘诀之一是自娱自乐。这一点每个人都会,但最好不要敷衍了事。心情忧郁时,找点自己愿意做的事,使情绪转向欢乐的方向。

2多看些笑话图书

书店里可以买到很多笑话图书,可以一周记下一个自己最喜欢的笑话。如果能讲有趣的故事、做诗、画幽默画则更好。自我创造幽默是培养幽默感的最佳方式。如果能把这些笑话用自己的方式记录下来,那么我们会从中得到无尽的愉悦。

3保存幽默感最简便有效的方式就是玩

我们都喜欢玩一些完全忘我、看上去很愚蠢的游戏,如打水仗、捏雪团打仗等。总之,我们在完成功课的前提下,可以尽情做一些有意义的游戏,当然要把握好时间。

4在家里可以定期抽出一段时间,全家人一起讲笑话和谜语

可以在星期天晚饭后、周一早饭时(用幽默来开始一周的生活)、定期的旅行中或家庭会议之后,一家人坐在一起讲笑话和谜语。讲笑话时,要记住幽默感在心理学上的重要作用:减轻压力,增强凝聚力,解决困难和矛盾,应付特定的恐惧、忧虑等。

5用幽默来巧妙回答

在日常生活中,常有人由于不慎而使我们身处窘境,或是向我们提一些非分的请求,或是问一些我们不好回答或暂时不知道答案的问题。此时,我们如果直接表明"不满意"、"不可能"或"无可奉告"、"不知道",往往会给彼此带来不快。

如果我们想从窘境中脱身而出,不妨借用幽默的力量。

幽默可以增进你说话的自如,但幽默时也需要注意以下两点:

1幽默必须真实而自然

同类推荐
  • 方与圆全集

    方与圆全集

    方是为人之本,是做人的脊梁。圆是成功之道,是处世的锦囊。为人没有方,则会软弱可欺。做事不懂圆,则地处处受敌。为人做事太方正太圆滑则寸步难行。只有方圆相间,方圆并用,才能在社会生活中进退自如,营造良好的人脉和生存环境,享受快乐惬意的人生,成就功名和大业。
  • 做人还是现实点好

    做人还是现实点好

    现实与虚幻的差别之小犹如空中悬浮着的灰尘,有人认为人生是虚幻的,难以驾驭;有人认为人生是痛苦的,追求人生毫无意义;也有人认为人生就是奋斗和奉献,才能活得有价值,有意义。很多事例证明,做人还是现实一点的好,只有现实的人生才会充满欢声笑语,活出一份真实的感觉。
  • 学会人际的运用

    学会人际的运用

    你有时可能会遇到这种情况:对方或许完全错了,但他仍然不以为然。在这种情况下,不要指责他人,因为这不是聪明人的做法。你应该了解他,从他人的角度去考虑问题。对方为什么会有那样的思想和行为,其中自有一定的原因。
  • 快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    快乐心灵的母爱故事(新课标趣味阅读)

    汇集开阔眼界的故事,让青少年在学海百科从容漫游,以激励人心的文章,让青少年获取鼓舞、走进快乐成功的圈子。通过这里可以学习很多,看到很多、获取很多、了解很多。经典的一个个小故事,是灵魂的重铸,是生命的解构,是情感的宣泄,是生机的鸟瞰,是探索的畅想。优美的文学是以审美的力量、情感的力量、道义的力量、精神的力量打动人、感染人、影响人。
  • 成功的修炼

    成功的修炼

    根据心理学研究的新发现,谁要是能将感觉“握在手中”,则将具有特别的智慧:聪明的感觉之管理,对于一个人的人生成就、健康和满足比理智的智慧更重要。人类不仅是有感觉或是被动地承受痛苦,而是与之打交道并主动影响感觉。以上的确认似乎很多余,但是,情绪专家郭尔曼强调,和我们的情绪打交道可是一种“全天候的活动”,因为许多事(连在休闲期间所做的事)都会左右我们的心情:“所有的事,从看一本小说到看电视以致决定各种活动的朋友交往,都可理解为一种改善心情的努力。”在社交生活中,自我平静下来的艺术,是一种最重要的心理能力。长期以来,战胜情绪实际上并未在研究中扮演任何重要角色。直到前几年,情况才有所改变。
热门推荐
  • 究极生物系统

    究极生物系统

    天降系统,该怎么办呢?按照一般小说套路称王称霸,还是默默发展种田无敌?什么?要把我培养成究极生物!问题是你看我像那个掀起遮羞布的柱之男吗?现在大概要走的世界就是死神—火影—斗罗大陆—诛仙—漫威—超神学院,之间可能再穿插几个小世界,大概就是这样
  • 九宫天阙

    九宫天阙

    九重天宫九重阙,一重天阙一世情缘,缘起缘灭,情定于此。一世等你,一生不忘,待到来世,与你共度一生。七欲境外绝七情,往生境内窥往事,三生池畔定三生,绝情殿中断深情,诛仙台上尽诛仙,离恨天里恨离别,断魂桥下断魂生,长生殿里话长情,九重天外绝爱城。
  • 娇娘首辅:农家女的科举路

    娇娘首辅:农家女的科举路

    苏锦以为自己穿成了官家千金,结果亲爹在赴任的路上与胞兄遭遇意外去世。即将跟着亲爹鱼跃农门的苏锦不仅变回了农家出身,而且她还得变成他!娘亲说,“娇娇,从今以后你是娘亲的儿子,叫苏瑾,千万不要说错了!”回到乡下,别有用心的祖母只想赶走她们娘俩,苏瑾为了好好活着,决定铤而走险,男儿装到底,走上科举路。苏瑾一路奋进,最后进入官场,且在官途越走越远。官越做越大,身为首辅的苏瑾有些意外,她的政敌不想着怎么把她拉下马,竟想着要娶她。
  • 流离的萤火爱情

    流离的萤火爱情

    抬头看到的就是他那双孤傲的眼睛,散发着无数的寒气,让人不寒而栗,那张脸简直无懈可击,与哥哥相比似乎更胜一筹,但是他满脸的高傲和不屑,瞬间拒人于千里之外。那个冰山男依旧惜字如金,没有表情,我开始有些怀疑,老哥是不是认错人啦?呼呼,不理他们啦,走咯“答应我一个要求!”说得这么爽快?是早有预谋吗?可是不应该,总不至于他是策划者吧“要求?行,但是你不可以说…”委屈啊,莫名其妙地要答应冰山男一个要求。“不管如何,你都要信我!”那是你对我的乞求吗?一次次的错过,一次次的误会,他们之间是否经得起时间的考验?可爱善良的韩雪柔能够等到幸福钟声响起吗?面对昔日的男友、今时的未婚夫,她该如何抉择?求收藏,求推荐,求订阅,嘻嘻,我会再接再厉的~~~推荐——http://m.pgsk.com/a/450433/《邪魅总裁:女人,乖乖躺着!》推荐新作温馨治愈系列:听说,爱情回来过。http://m.pgsk.com/a/702512/
  • 北冥,有个鱼

    北冥,有个鱼

    初见时,白衬衫的清香和帅气的脸庞;再见时,篮球场上的汗水和优秀生榜单的照片。有一种喜欢是你的风,雨,晴天我都想了解。有一种喜欢会止于唇齿,掩于岁月。因为你是不可及的梦,所以我要做追梦人,追你的脚印,填满了我整个青春。追梦人池小虞没有想到,兜兜转转之后的若干年,自己真的可以梦想成真。
  • 我亲爱的写手大人

    我亲爱的写手大人

    这个世界无论有再多的不公平,我也不怕了。有你,我就有了全世界。简蓝几年前被指控抄袭,被迫放弃自己喜欢的写作。可是自从遇见了她,感觉经历了再多都已经不重要了。只要有她,就好。
  • 血宇腥疯

    血宇腥疯

    何为修真?修炼自身,追求真理!只要你还对这个世界充满好奇,努力探索着,那你便是修真者!从玄幻角度,带你走进另一个维度。这里不仅仅只是空想,还有隐藏在历史中的神秘!这里不仅仅只是虚幻,还有隐藏在星空中的知识!人类对世界的探索从不止步,世界对人类的禁锢也永不停歇!星球,星系,宇宙…超越极限,突破层层枷锁!即使疯魔,也在所不惜!
  • 梦中的人鱼

    梦中的人鱼

    五岁的他因车祸失去了之前的记忆;十岁时,他的梦中来了一条人鱼,他每天晚上都可以见倒她,但却触碰不到她;十六岁,人鱼再也没有来过,最后那次见面,她只留下了一句话”希望你能找到我。“她便永远消失在了他的梦中!‘雨’学院来了一位转学生了!天那,她居然是冰山校草的妹妹!这一切的一切都来的太突然了,身份被拆穿,所有人都恍然大悟,她居然是……
  • 爱你无关风与月

    爱你无关风与月

    “我的孩子,我对不起你,我被最爱的人伤害了。”顾羽痛苦,她被恶毒的妹妹害了,无法说话,无法诉说绿茶的罪孽。多年的感情,最终抵不过绿茶的一句诋毁。顾羽被渣妹和渣男双重折磨。他还要她的血给渣妹续命,肚子里有他们的孩子啊!顾羽再也动不了了,苏安年才得知她才是捐给自己骨髓的小天使。可是,他再也得不到她了。多年以后,著名设计师带着萌娃回归,狠狠虐渣男贱女。虐妻一时爽,追妻火葬场
  • 我还能活99天

    我还能活99天

    2025年,地球上人工智迅速发展,超级智能奇点来临,人类的各方面水平都得到了空前的提升,因为物资的极大丰富,世界实现了真正和平。但人类也因此逐渐分成了两类:一部分人满足于此,享受着娱乐至死的生活;另部分人则继续努力,直到他们在超级智能的帮助下,冲破了限制人类极限的天花板!神从此诞生……很多年之后,地球这个名字也逐渐被人们淡忘,这个世界慢慢被人们称为众神大陆!这时,活在21世纪的韩淼穿越至此,来此同时,他得到了一好一坏两个消息。好消息是,自己获得了可以免疫一切攻击的不死状态。坏消息是,自己的生命还剩了99天!!!(ps:本书为轻悬疑二次元,就是很轻很轻,你不注意都发现不了的那种!)