一位年轻的姑娘很喜欢古典文学，气质上也有几分古典美。这样雅致的女子，却总是抱怨跟人话不投机，没有说知心话的人。问了一些跟她接触过的人才知道，原来问题不是出在别人身上，而是她说的那些事，有点太“飘”了。不管什么场合，跟什么人接触，动不动就聊《红楼梦》，说说赫尔曼·黑塞，再谈谈尼采，说的头头是道，可真正听懂的人没几个。搭不上话，显得很尴尬；盲目地搭话，担心被笑话；要深入地去谈，谁又专门了解过那些深奥的东西呢？这位类似天下掉下来的“林妹妹”一样的人物，只能让人远观。
可见，与人聊天时，说的话题要离生活近一点，要与听者的知识水平相当，结合当时的情景、场合，让人能够听懂，感兴趣，而不是自以为是地谈论一些文艺、哲学等话题，说一些专业性的术语。有些深奥的道理，用比喻、夸张的方式通俗化处理一下，或者讲个笑话、小故事，不仅能让对方听得明白，还可能让对方大悟。没有一丝一毫的卖弄，但他人透过语言和逻辑，便能知晓说话者的水平和底蕴。
此外，很多女人把知性与“文艺”、“小资”联系在一起，殊不知，有些话看起来很美，说出来就少了那个意境了，比如“生活是一袭华美的袍子，上面爬满了虱子”，也许这番话通过你的大脑时，留下了微妙的触动感，但它的受众群体不广泛，除非你跟一些真的热爱文艺或哲学的人讨论，抑或对方也是个小资女、文艺女，那样的话，对方也许知道这是张爱玲的名句。否则的话，把这些话挂嘴边，是不大受人欢迎的，让人觉得虚头巴脑，故作卖弄。
知性与优雅，需要渊博的知识底蕴，需要温和从容的神态，更需要生动形象、令人信服的语言，而不是单纯的文绉绉、小腔调。努力成为一个温婉大气有内涵的女人，多读书，多看看世界，多提高修养，言谈举止自会别有一番韵味。
侧耳倾听，是对他人最好的尊重
简·奥斯丁在《傲慢与偏见》一书中，描绘了这样一个情景：丽萃在一次茶会上，专注听一位刚刚从非洲旅行归来的男士讲述他在非洲的所见所闻，全程她几乎没有说什么话，可在分手时那位绅士却对别人说，丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊！
如果有人问，在社交中如何才算得上尊重别人？那么毫无疑问，倾听应当是对他人最好的尊重和赞美。就像丽萃这样，在别人讲话的时候，专注地、安静地聆听，没有滔滔不绝，没有喋喋不休，换来的却是最善解人意、最有魅力、最擅言谈的美誉。世上那些最善于沟通、受人喜爱的女人，一定都是最善于倾听的女人。
一位女心理咨询师到A市作演讲，并借此机会去A市有名的景点游玩。从A市回去后，她被朋友邀请参加生日聚会。晚餐过后，有人先行离开，还有人凑在一起打麻将，唯独她和M小姐不会玩，就坐在一旁闲聊起来。
M小姐知道她刚从A市回来，说道：“我听他们说，前几天您去了A市，一定去了不少地方吧？那里风景挺不错的，我一直都想去，只是今年长假的时候没有订到票，就没去成。”
之前，她跟M小姐有过一面之缘，但从未细谈过。而今听完这番话，她便知道M小姐是个健谈的人。身为心理咨询师，她自然知道，让一个健谈的人听别人讲话，无异于受罪，她心里一定很憋屈，会不时地打断你的话。此刻，M小姐这么说，不过是想从交谈中寻找一些契机，帮助她开始自己的谈话。
她听朋友说过，M小姐刚刚从木兰围场游玩回来，那里风景还不错。于是，她便对M小姐说：“是的，那里的风景确实不错，尤其是草原，我很喜欢待在草原上的感觉，顿时就觉得自己变得渺小了……”
“草原”，M小姐马上打断了她的话，兴奋地说道：“哎呀，我也刚从木兰围场回来，那真是不错，天特别蓝，待的我都不想回来了，哈哈……”
“是吗？在那里玩了几天？是跟团去的，还是自由行？”她继续问。
“我们是跟团去的，那边的路不好走，都要坐越野车……”见到眼前有这么一位倾听者，M小姐自然不会放过这个机会，滔滔不绝地讲述起了她的游玩经历。之后，在她的引导下，M小姐又讲了此行的饮食、趣事，到了最后，谈话的内容就变成了她的旅行回忆录。
她在一旁耐心地听着，不时地微笑点头，表示愿意听她继续讲下去。那个晚上，M小姐足足讲了有一个多小时。聚会结束了，M小姐意犹未尽地对她说：“时间过得真快呀，下次见面我继续跟你讲，还有很多好玩的事。今天，我过得特别开心，没想到跟您这么投缘。”
其实，在这一个多小时的时间里，她说的话不超过十句。她心里很清楚，M小姐并不想从她那里听到什么，而是需要一个专注的倾听者，允许她把自己知道的一切都讲出来。而她所做的，就是老老实实地扮演好听众这个角色。
倾听的魔力就在于此，你不必巧舌如簧，只需洗耳恭听，三言两语依然能够打动对方，给人留下深刻的好印象。倾听是一种礼貌，一种对人的尊重、赞美和恭维。当然，从女心理咨询师的经历里不难看出，真正的倾听绝非坐在那里干巴巴地听着，一言不发，而是要用心、用眼、用耳朵去听，在不动声色中掌握着主动权。至于倾听的技巧，这里有一些小小的建议：
保持客观的心态来倾听。他人有心事向你倾听的时候，要调整好自己的心态，切不可受他人情绪传染，把他人的坏心情变成自己的坏心情，这样不仅帮不了对方，反而还把自己带入了负面的情绪中。劝解对方也好，出主意想办法也好，言语要适中，不要把问题激化。劝慰完了，要及时从这件事里跳出来，不要积压太多的不愉快。
在倾听时适当提问或给予呼应。一个好的倾听者，并非完全不开口说话，聪明的女人通常会在对方讲话的过程中，不时地提出几个问题，或者用表情、插入语和感叹词给予回应，告诉对方自己正在仔细地听，并且对他说的话很感兴趣。
不要随意地打断别人讲话。当对方想表达的东西太多，或是情绪过于激动时，言辞上可能会语无伦次，显得有些凌乱。这时，切不可打断对方的话，要耐心地听他说完，就算有些内容你不喜欢，也不要随意打断对方的话语。试想一下：当你正说得兴致勃勃，有人随便打岔，换了其他话题，你会不会认为他缺乏教养，不懂礼貌？己所不欲，勿施于人。
营造积极的倾听氛围。倾听时，为了使说话者情绪平稳，最好保持安静。不要做其他的事情来干扰对方，一会儿接电话，一会儿去拿东西，或是心不在焉，这样的话，对方很容易对你失去信任和好感，不想再继续说下去。整个倾听的过程中，要做到专注、诚恳，让对方感受到你的理解和诚意，他才会感到自己受重视，进而对你产生好感。
必要时保持沉默。沉默不语，看似是一种安静的状态，实则蕴含着丰富的信息。如果说整个谈话过程是一篇乐谱，那么沉默就相当于休止符，运用得好，可以达到无声胜有声的效果。比如，对方深情地讲述自己过往的坎坷经历，讲完之后，你与对方四目相对，此刻的你，欲言又止，最终保持了沉默，眼神中给予对方一种肯定和理解，那么这种沉默，就胜过千万句评论。因为你在告诉对方，你已经用心听懂了一切。
女人要记得，倾听是对他人最好的一种尊重，很少有人会拒绝专心倾听中所包含的赞许和真诚。说话的艺术，不是夸夸其谈，唯有最大限度地提升自己的倾听能力，在安静与柔和中展现出女性独有的温婉与善解人意，别人就会不知不觉地喜欢你了。
