登陆注册
3068400000005

第5章 点头YES摇头NO——破译头部语言信息(1)

头是人的身体最聪明的、机智的部位。在身体语言中,人们往往忽略对头部的解读。殊不知,头部动作是身体语言的重要组成部分,据研究表明,自我触摸行为有50%以上集中在头部,人类触摸头部的动作多达650种。

头部动作是心理活动的反映,往往代表了人们内心投射的信号。仔细观察某人头部的动作,能从中洞察其心理,了解其性格特征,让你在社交中拔得“头”筹,掌握住成功人生的契机。

下面,就让我们从“头”开始解读身体语言的奇妙之旅。

基本的头部姿势

头部是人体的“司令部”,是口头语言和肢体语言的指挥中心,情急之下顾“头”不顾“尾”的本能反应便形象而生动地印证了其重要地位。头部集中了所有表情器官,因此往往是人们关注、观察身体语言的重点。从某种意义上说,观察头部所得到的信息是最准确的。所以,要了解一个人,人们不妨从“头”开始,读取头部动作中泄露出的机密,获得对方的各方面信息。

基本的头部姿势主要有三种。

第一是抬头。当人们对谈话内容持中立态度时,往往会做出抬头的动作。通常,随着谈话的继续,这个姿势会一直保持,人们只是偶尔轻轻点头。而且,用手触摸脸颊的手势也常常伴随着抬头的姿势,表现出认真思考的态度。

如果把头部高高昂起,同时下巴向外突出,那就显示出强势、无畏或者傲慢的态度。人们可以通过这个姿势刻意地暴露出自己的喉部,并且让自己的视线处于更高的水平,这样就能以强势的态度俯视他人。

第二是低头。这种压低下巴的动作意味着否定、审慎或者具有攻击性的态度。通常情况下,人们在低着头的时候往往会形成批判性的意见,所以,只要你面前的人不愿意把头抬起来或者向一侧倾斜,那么你就不得不努力处理这一棘手的问题。专业的演说家和培训师经常会遭遇这样的困境:观众们都低着头坐在椅子上,把手臂交迭在胸前。所以,一旦面临这种境地时,有经验的会议发言人会在发言之前采取一些手段,让台下的观众融入和参与到会议的议题之中。这样做的主要目的就是为了让观众们抬起头来,从而唤起积极投入的态度。如果发言人的策略得当,那么观众们接下来就会做出头部倾斜的动作了。

第三是头部倾斜。把头部向一侧倾斜是一种顺从的表示,因为这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子,还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。此姿势很有可能起源于婴儿时期把头靠在父母的肩膀和胸脯上休息的动作。大部分人,特别是女人,似乎是在不知不觉中读懂了这一姿势所传达的顺从与毫无威胁的意味。女人们经常使用这个姿势向心仪的男士表达自己对他的兴趣,因为她们明白一个毫无威胁感并且看起来非常温顺的女人,在大部分男人眼里都是极具吸引力的。

除了以上三种基本的头部姿势外,也还有其他一些比较常见的头部动作,下面就简要罗列并解释这几种动作的内涵。

头部僵直:是心里觉得无聊、苦闷的表现。在商务谈判中,这一动作则表示中立的态度。

头部朝侧方移开:基本上属于一种保护性的动作,比如把脸部移开以回避对身体有威胁或者会造成伤害的事物。在特殊情况下,这个动作会伴随着掩饰脸部从而隐藏自己的身份和表情。

头部后仰:这是表示骄傲和自信的动作,像势利小人或非常有自信之人鼻子朝天的姿态。一个人会把头部向后仰,其情绪包括心态从沾沾自喜、自命不凡到自认优越的意识变化。这个动作基本上体现的是挑衅的态度,因此要尽量少用这个动作,因为骄傲的外表和挑衅的姿态都会给人留下不好的印象。

头部缩回:这是回避的动作,同时表示对事物的不满或者不认可。

头部猛然上扬,然后恢复正常:如果是初识或不熟悉的人,头部上扬表示很吃惊的样子;如果是在彼此熟悉的场合,则表示当事人突然明白了某事物的要旨而惊叹,是猛然醒悟的表现。

点头的艺术

在日常生活中,点头是一种常见的动作。而在大部分文化中,点头的动作都用来表示肯定或者赞成的态度。这个动作属于鞠躬的简化形式——就像一个人正准备鞠躬,然而动作只进行到头部就戛然而止,最后以点头的动作象征性地表示鞠躬这一姿势。鞠躬的姿势隐含着顺从之意,所以点头的动作也显示出我们对其他人的观点表示赞同。

“嗯!说的也是!……”我们经常看到电视访问时,主持人会以如此看似唯唯诺诺的应答方式来诱使对方滔滔不绝地说下去。所以说,杰出的访问者是善于回答并能使他人关不住话匣子的人。

上述的回答方式,除了语言外,还有一种身体语言,那就是点头。大部分人从来没有意识到点头这一动作的威力,事实上,恰当的技巧可以让点头的动作成为相当具有说服力的工具。研究显示,如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作——每次做这个动作时点头次数以三次为宜——就会激发说话人的表达欲望,能够让他比平时健谈三至四倍。

当一个公司举行面试时,主试官频频点头示意和极少点头的情形比起来,前者容易引起应征者谈话的兴趣。而点头的动作也具有回答的效果,也就是表示“我正在听你说话”或“请继续说”。这种意思一旦传递给应征者,对方便会有“对方已能明白我的话了”或“对方接受我的说法了”的想法,因此能觉得受到鼓励或欣赏,滔滔不绝地说下去了。相反地,如果听者吝于点头的话,那么说者便会觉得言论不受重视,索然无味而不愿继续下去,最终出现相对无语的情况。

此外,同样是点头,若频率不同,意思还有所差异,通常点头的频率能够显示出聆听者的耐心程度。例如,在聆听对方讲话的时候,人们缓慢地点头表示对内容感兴趣,或者认为言论很有道理。所以当说话人陈述自己的观点时,我们应该向对方缓缓地点三次头,表现出认真思考的态度。而频繁急速的点头,则可能是人们感到不耐烦了,想让你认为他已经完全接受了你的观点,可以结束话题了,或者是催促说话人马上结束自己的发言,以便给你一个表达观点的机会。

点头的动作还具有相当的感染力,且能够激发合作与肯定的态度。如果有人对你点头,你通常也会向他回报以点头的动作——即使你并不一定同意这个人所说的话。因此,在建立友善关系、赢得肯定意见与协作态度等方面,点头的动作无疑是绝佳的手段。

最后,我们还要强调一下:点头与肯定的答复之间没有必然的联系。在印度,头部左右摇摆,也就是摇头的动作,是用来表达肯定和赞成。这种奇怪的习俗令西方人和欧洲人非常困惑,因为在这些人的文化中,这个动作一般是用来表示不置可否的态度。而在日本,点头的动作未必意味着“是的,我同意你的观点”,它往往只是表示“是的,我听到了你所说的话”。在阿拉伯国家,单一的抬头动作是用来表示否定的态度。而保加利亚人则用通常表达否定的动作也就是摇头,来表达肯定的态度。

关于点头方面的实验,还有以下的说法:当对方针对谈话内容或音律向你做点头的动作,表示其对你某种承诺的允许及好感;若点头的动作与谈话情节不符,表示对方不专心,或有事情隐瞒。

摇头的奥妙

将头水平地从一边转到另一边就是最常见的摇头方式,它也是最普遍的否定姿势。与点头一样,摇头的含义也是广泛而一致的,只有在一些特殊的文化里才表示肯定的含义,例如保加利亚人和印度人就这样使用。

进化生物学家们认为,摇头是人们降临人世后学会的第一个动作。它可追溯到人们婴幼儿时代,当母亲给孩子哺乳的时候,如果孩子吃饱了,就会躲开母亲的乳房。即使母亲将身体向前倾斜,他们也不会再感兴趣,而是左右轻轻摆头。这时就表明,孩子在拒绝哺乳了。与之类似,幼儿在吃饱了以后,也会用摇头的动作来拒绝长辈们喂食的调羹。所以,摇头的动作,似乎是人们在出生时就具备了。随着人们的逐渐成长,它也演变成了拒绝和不赞同的符号。

此外,有时人们会用摇头来表示某种无奈。例如,当某位病人因抢救无效而去世时,做手术的医生会一边摇头一边走出手术室,面对等待的家属表明“已经无能为力了”。虽然医生没有说什么,但家属一般能立刻明白其中的含义。

在另一些情况下,摇头则表示“不可思议”“惊讶”的意思,例如,北京奥运会开幕时,面对鸟巢的精妙设计,很多外国人张开了嘴,做出摇头的动作,表达了对鸟巢设计的惊叹赞许以及不可思议。

此外,在日常生活中,如果你看到一个人经常摇头晃脑的,你或许会猜测他是不是得了“摇头病”。不过,如果撇开这种看法而从身体语言的角度来看的话,你就会发现这种人特别自信,以至于经常唯我独尊。他也会请你帮他办事情,但很多时候,你做得再好他都不怎么满意,因为他有自己的一套,他只是想从你做事的过程中获取某种启发而已。在社交场合中,这种人一般很会表现自己,但却时常遭到别人的厌恶。不过,他们对事业一往无前的大无畏精神,倒是被很多人欣赏。

最后,提醒你一下:当有人对你的意见表示赞同,并且努力让这种赞同的态度表现得诚实可信时,你不妨观察一下他在说话的同时有没有做出摇头的动作。如果一个人一边摇着头一边说,“我非常认同你的看法”,或是“这主意听起来棒极了”,又或是“我们一定会合作愉快”,那么不管他的话音显得多么诚挚,摇头的动作都折射出了他内心的消极态度。所以,要是你足够聪明的话,最好多留个心眼,仔细品读一下这摇头间的奥妙。

歪着脑袋传递的信号

歪着脑袋常常是一种聚精会神倾听的姿态。这不仅仅出现在人类身上,动物也有相同的表现。例如,刚满三个月的小狗听到或看到吸引它注意力的新事物(如新的狗屋、第一次见面的其他动物)时,头也会歪向一边。

歪着脑袋属于一种非正常的身体姿态,表示困惑、顺从等情绪。这个动作在东方比较普遍,欧美人很少歪着头倾听。

东方人对某种事物不能理解或感到莫名其妙时,常会做出十分普遍的歪头动作,多数情况下还会将手掌贴在太阳穴附近,表示他正在对这一事物进行思考。由此可见,歪着脑袋这种动作是一种表示“疑难”的信号。同时,在做这个动作时按住人体的要害部位之一的太阳穴,可以看做是想刺激思维活动的行为。

而把头部向一侧倾斜,暴露喉咙与脖子,则无疑是一种顺从的表示。因为这个姿势不仅暴露出人们的要害,还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。这个动作源自于小时候舒适的依偎——小孩把他的头部依靠在父母的身上,属于一种撒娇的行为。当成年人(大多是女性)把头歪向一侧时,此景好像倚在想象中的保护者或者父母身上。当然,如果这个动作用于玩弄风情或者故意用来吸引别人,那么便有假装天真或故意卖俏的嫌疑了。

此外,当人类在对某件事情感兴趣时,也会把头部歪向一侧。女性经常使用这个姿势向心仪的男士表达自己对他的兴趣。当女性歪着脑袋微笑时,就会看起来毫无威胁感并且非常温顺,这对于大部分男性也是极具吸引力的。

同类推荐
  • 爱情心理学

    爱情心理学

    健康的爱情心理仿佛是爱情的坚固小舟,经得起风吹浪打。现实生活中许多人爱情的失意,婚烟的失败,虽然有各种外在的原因,但在很大程度上由于缺乏健全的爱情心理。只有不断培养健康向上的心理素质,爱情才能完善。
  • 你一定要知道的人性

    你一定要知道的人性

    本书分为“人的行为”和“性格科学”两大部分。作者用简明通俗的语言介绍了个体心理学的基本原理,并运用这些心理学的原理,对人的性格进行了科学的剖析,着重强调了人的社会性和社会感,强调了个人的人生观和价值观在形成性格的过程中所起的作用。旨在帮助普通人正确理解人性,更好地处理日常关系,减少生活行为中的错误,共同致力于社会和社区生活的和谐发展。本书倾注了作者对人的爱心与关注,其基本观点建立在作者多年从事心理治疗、社会教育所积累的大量实际观测与调查的基础之上,因此具有极强的可读性和积极的现实意义。
  • 一念天堂

    一念天堂

    在本书中,辛德勒博士通过无数病例,提出了“精神压力产生生理疾病”“正确的思维让人健康,错误的念头让人犯病”的观点,得到了充分的证实。大部分患情绪诱发病的人只会采用消极的情绪来应对生活中的麻烦事,而不懂得运用情绪平衡的技巧。其实,情绪平衡技巧是管理情绪最见效的方法之一。一旦你掌控了这一技巧,它将使你学会以不压抑的方式,辨识、认知、接纳并协调你的情绪,享受平顺、喜悦与丰富的人生。
  • 八面玲珑的处世绝学

    八面玲珑的处世绝学

    本书提取了众多著名成功学大师的成功理论精髓。与一般的成功学教程不同,它不是板起面孔的说教,而是全方位探讨创造成功,助您成功是本书惟一的目标。在介绍方法与技巧时,又引述了各领域的名人事例,作为典型加以分析。
  • 不较“真”的智慧:写给年轻人的社会心理学

    不较“真”的智慧:写给年轻人的社会心理学

    在该较真的事情上较真,可以让一个人的事业获得成功,在生活中保持自己的尊严,从而拥有一个美好的未来;而在不该较真的事情上固执地较真,只会徒增苦恼,让自己的生活事业变得一团糟。本书立足于这样一个观点,将理论与实际的案例相结合,为读者阐述了现实生活中为人处世的道理与技巧,让大家在面对人生困境的时候,能够保持一个良好的心态,同时从中找到切实可行的解决方法。
热门推荐
  • 穿越异界的梦界之主

    穿越异界的梦界之主

    黄天民中了“大奖”,得到了最先进的芯片。当黄天民激动的使用时……愉快的“冒险”新生活开始了。
  • 雪落云廷

    雪落云廷

    北宋年间,小段幼年时因一桩冤案,家人被满门抄斩,后得西夏王昔日恋人收留,拜师学艺。帮官府勘破一系列奇案维持生计的同时,同时邂逅了三位性格各异、来自江湖朝堂的男子。四人共同行走江湖,结下了一段不解之缘。雅舍三位小姐溺毙断桥;新品胭脂竟含剧毒;万柳山庄里,众目睽睽下四件兵器接连失踪,看似毫不相干的人一一被杀,缠绕断发的七胜刀;神出鬼没的嗜血邪教,死因离奇的多位京官……且看段尘如何抽丝剥茧勇破奇案,众美男谁能破冰成功赢得美人心。
  • 王爷兴亡,宠妃有责

    王爷兴亡,宠妃有责

    聂臻,宁国史上第一位女太傅,性情多变,对至亲之人笑靥如花,对陌生之人清高冷傲。身为一个打破常规风华正茂的女官,泛滥桃花运自然源源不断而来,她看得眼花缭乱,索性一个不理,安心做好自己的太傅之职!他,宁国最尊贵的王爷,权倾朝野,精心制造与她相遇的机会,怜她爱她,为她编织一个美丽的幻梦城堡,笑意温柔却从不达眼底!经历短暂风雨的洗礼,聂臻美丽的生命更加绚烂如花,光芒四射!苍茫草原,再相遇,已然陌路,问一句,臻儿,你还记得我吗?
  • 无量真途

    无量真途

    六道,三界,轮回几世几生?情仇,爱恨,纠缠何去何从?宿缘,真命,惝恍谁是谁非?红颜,大道,何惧上天入地!这是桓因坎坷的命运,这是桓因宿命的轮回,这是桓因纠缠的爱恨,这是桓因传奇的三世三生!看三界,观六道,品轮回,尽在《无量真途》!书友群494945221,欢迎加入!
  • 穿二代公主:预订驸马

    穿二代公主:预订驸马

    小猪公主生平有两大爱好,吃美食,看美男。三岁生日的时候,辛芙一眼就看中了超级小美男傅诚赐,这种极品美男当然要早点抢回来,霸道的辛芙当面文武百官的面抢了小美男的初吻。就在猪公主做着新嫁娘的美梦时,宫外传出她的美男驸马被女山贼抢走了。丫的找死,敢同她小猪公主抢相公,欠抽,找她算帐去……
  • 帝后来自天族

    帝后来自天族

    他是一心统领魔界的王,而她本身就是这世间可以助他得到最大的力量的丹药,所以他费劲心机的接近她。多年之后,知道一切真相的她站在尼驼山的山巅,一身红衣潇洒释然。她说:“既然他看魔界比我重要,那么我就抢了他这魔界,如何?”她性格难以捉摸,是仙界最难让人头疼的存在,可是,却偏偏为了一个男人堕了魔。仙界众生镜前,一个个仙风道骨的老头子看着一袭白衫,站在魔界胥蔓之花的花海中的人,捶胸顿足的哀叹:这可是他们仙界唯一的一个小仙主啊!他站在她的面前,敛眉看着她,眼中神色不定:“你这是做什么?”“呵……”她低笑一声,眉间尽是张扬和霸气。“北冥王看不出来吗?我当然是来抢了你的魔王之位,然后~睡你的!”
  • 嫁春色

    嫁春色

    新书《公主今天登基了吗》已开,欢迎收藏————————————————温桃蹊想好好活着,想叫温家所有的人都好好活着。她以为重生一世便能无欲则刚,直到遇上陆家那个总爱眯着眼笑着看她的男人——她想通了,无欲无欢,不如嫁与春色一抹,换得现世安稳。正版订阅书友群:991784553
  • 闪婚蜜宠:老公大人请温柔

    闪婚蜜宠:老公大人请温柔

    结婚前一天,她撞破了男友出轨他的准大嫂。心碎之时,一个沉稳的男人出现在她身边。“跟我结婚,这样,他们两个无耻的男女就要每天叫你大嫂?怎样?”就这样,领了证。可是,谁能想到,说好的协议结婚,却是这个腹黑男人的追妻套路!
  • 尤利西斯(英文版)

    尤利西斯(英文版)

    《尤利西斯》首先连载于1918年美国杂志《小评论》直到1920年结束。后紧接着被全书出版。随后被公认为“现代文学中最重要的文学作品之一”。所谓“尤利西斯”,就是荷马笔下的“奥德赛”。该书全书近27万字(英语),使用了30030个词汇。一出版,就引来巨大好奇。因为作者使用了20世纪初颇流行的心理研究技术“意识流”,并仔细斟酌布局,全书使用了很多双关语、隐喻、幽默等极具特色的手段。现在已被公认为“最了不起的小说”。1998年,美国现代图书馆将这部小说列入“20世纪英语世界最佳小说”,将其列为全榜的榜首位置,足见此小说给20世纪的文学带来多大的影响力。
  • 梨寒树

    梨寒树

    前尘往事尽数在忘川之渊遗忘,万年的执念根深,只因放不下。九殇将自己的一点残魂寄在梨寒芯花之上,逃离了囚禁她万年之久的忘川之渊,带着那一点残念,在人界遇见了那个为她奋不顾身的跳入轮回的人。