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第32章 一个受别人欢迎的人,脸上一定有欢迎别人的表情

表情是人们内心世界的外在显露。说话时表情非常重要。例如,当你向别人表示祝贺时,如果嘴上说得十分动听,而表情却是冷冰冰的,那对方一定认为你是一个骄傲的人,只是在敷衍而已,自然对你的表扬不会接纳,更不会接受你这个人。唯有诚挚专一的表情和真诚的态度才能获得人们的信任,加深了解,增进彼此的友情。如果虚情假意、装腔作势、夸夸其谈等只会使人厌恶,从而失去与对方交往的机会。

在人与人的互相沟通中,表情是最有品质的交流,也是心有灵犀的交流境界。日常表情的单调、固定化,易带给人呆板无趣之感。让表情自然生动地流露你对生活每时每刻的感受吧,即使你相貌平平,也会由此而显得感性率真、灵秀可爱,从而充满吸引力。

优秀的艺术家、演说家在表演、演说中不仅有抑扬顿挫、变化丰富的语调,他们的面部表情也往往能够提供更多、更微妙的信息,从而深深地打动观众、听众。也正是如此,电视电话才比普通电话更好。日常生活中,重话轻说、轻话重讲,正经话玩笑地说,玩笑话正经地讲,其间只要配有适当的表情,都能收到特异的效果。

表情是不花一分钱就可以获得的魅力,而微笑是上帝送给我们的一份特别的礼物。你想一想,你从小学、中学、大学,苦学了十几年,有了一张一张的文凭,起早贪黑背会了几千个单词,掌握了一门一门流利的外语,借由这些努力,增添了才学和事业的魅力,你希望得到什么?得到人们的认可、尊敬和喜爱,这样的努力多么艰辛和不易。而一个微笑却会迅速改变你,让人喜欢你。

有一位日本著名的造型家写了一本关于女性形象塑造的书,书中用了一个跨页收集了几十位日本女性的图片,其中有年老的、年轻的,有人们认为很美和很丑的,而我感触很深的是,每幅照片不管是年轻的,还是年长的,漂亮的还是不漂亮的,你都会很喜欢,感到愉悦和舒服,她们每个人都笑得很灿烂,她们真诚的笑容打动和感染着每个读者。

微笑是社交场合的软质通行证,是表达和交流感情的最好方式。最好的微笑往往并不是天生就有的,需要学习和寻找最适合的形态,并熟悉和反复练习。经过训练的笑容,是可以控制、有表达力和感染力的微笑,这与原生的微笑不同,原生的微笑要在有笑意时才会笑出来,没有笑意时是笑不出来的。生活和工作中,在人与人的交往中,微笑是一种工具,你可以用微笑拉近人与人之间的距离,表达你的尊敬和礼貌,感谢他人的诚意和礼遇。因此,要善用微笑。微笑让你充满亲和力,不可抗拒。所以要成为一个有魅力的人,不拿这个证书怎么行走江湖呢?

在适当的时候、恰当的场合,一个简单的微笑可以创造奇迹,可以使陷入僵局的事情豁然开朗。微笑作为一种表情,往往反映着人的内在精神状态。一个乐观向上的人,一个对事业充满热情的人,总是微笑着面对生活面对社会的。

俗话说得好:“眼前一笑皆知己,举座全无碍目人”。的确,没有人能轻易拒绝一个笑脸。笑是人类的本能,要人类将笑容从脸上抹去是件很困难的事情。由于人类具有这样的本能,因此微笑就成了人们之间最短的距离,具有神奇的魔力。真诚的微笑是交友的无价之宝,是社交的最高艺术,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

威廉·史丹利已经结婚18年了,在这段时间里,从早上起来到他要上班的时候,他很少对自己的太太微笑,或对她说上几句话。史丹利觉得自己是百老汇最闷闷不乐的人。后来,在一个继续教育培训班中,史丹利被要求用他微笑的经验发表一段演讲,于是他就决定亲自试一个星期看看。

后来,每当史丹利去上班的时候,他就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声“早安”;他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;他对地铁的检票小姐微笑;当他站在交易所时,他对那些以前从没见过自己微笑的人微笑。史丹利很快就发现,每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。史丹利发现微笑能增加自己的收入,每天都为他带来更多的钞票。

史丹利一直和另一位经纪人合用一间办公室,另一个职员是个很讨人喜欢的年轻人。史丹利告诉那位年轻人最近自己在微笑方面的体会和收获,并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说:“当我最初跟您共用办公室的时候,我认为您是一个非常闷闷不乐的人。最近我才改变这个看法:其实,当您在微笑时,您充满了慈祥。”

一个人的笑容能照亮所有看到他的人。对那些整天都看到皱着眉头、愁容满面、视他人若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳,一个笑容就能帮助他们认识到一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。

面带微笑是最易受人欢迎的,这不仅因为微笑在外观给人美感,而且它能给人带来令人愉快的信息,并唤起对方友好热情的情感。人在微笑的时候是最美的。微笑是人际交往的润滑剂。

微笑,它不花费什么,但却创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人,而又不使给予的人变得贫瘠;它产生于一刹那间,却给人留下永久的记忆;它创造家庭快乐,建立人与人之间的好感;它是疲倦者的休息室,沮丧者的兴奋剂,悲哀者的阳光。所以,假如你要获得别人的欢迎,请先露出欢迎别人的微笑。

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