抱怨的人往往是没找对方法
一个主动工作不抱怨的人遇到困难的时候不会为自己找借口，而是积极地寻找解决的办法。外界的困难，不如意的条件，一个接一个的压力与挑战，是不能难倒主动员工解决问题的雄心和壮志的。
【职场秀】
李达是香港某跨国集团公司的董事长。25年前，他带着仅有的30元港币、穿着一双拖鞋来到香港，先从街边小贩做起，越做越大，后来创办了两家上市公司。
在谈到成功的经验时，他说：“我之所以能有这样的发展，都源于我凡事都愿意找方法解决。我认识很多企业界的成功人士，从他们身上我发现了一个共同的规律：一个做事高效的人，往往是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。”
在职场中也是如此，一个主动工作的人，是最重视找方法的人。当他们面对问题的时候，他们相信总是有可以解决的方式和办法。
【主动力法则】
困难来临时，总是努力寻找方法，寻求新的突破，这样的人在工作中会比别人达到更高的高度。那么怎样才能找到正确的方法呢？
1．注重简化。错综的问题都可以分解成简单的问题或语言。无论什么问题，只要把它简单化就容易找到解决的办法。
2．站在别人的肩膀上。博古通今、多才多艺的里欧纳尔德·文奇说：“不能青出于蓝的弟子，不算是好弟子。”
3．善于学习。面临问题时，可以看看别人是怎么解决的，但不能依样画葫芦，而要利用先进的既有经验来发挥自己的构思，然后加以改善。
4．淘汰问题。有时因为解决问题的方法过多，反而不知如何取舍。可以采用淘汰法，把不好的逐一去掉，事情就变得容易了。
5．多多交流。能否提出更新更好的解决办法，这与了解问题的程度有关。为了验证自己的想法，最好将计划向第三者提出。把想法用语言表达出来，有利于发现其中的缺陷。
化抱怨为抱负
许多员工抱怨自己为企业辛苦工作，为企业立下“汗马功劳”，却一直得不到老板的赏识，蜗居在平凡的岗位上，似乎永远也得不到提升的机遇。其实细细思考，自己是不是在岗位上持续努力，为组织带来恒久的效益了呢？
【职场秀】
奥尼斯初进戴尔公司的时候只是一名普通的业务员，后来一步一个脚印，由业务员成长为公司的市场部经理，随后又成为公司的市场总监。奥尼斯究竟是如何一步一步成长起来的？让我们看看他从一个市场部经理成长为市场总监的过程吧。
在成为公司的市场部经理之后，奥尼斯很快就对自己的工作有了一个正确的定位：在企业的营销过程中，市场部经理的位置十分重要，一个优秀的市场部经理，在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。奥尼斯认为一个优秀的市场部经理必须具备以下四种基本素质：
1．具有营销策划的能力。
2．具有品牌策划的能力。
3．具备产品策划的能力。
4．具有对市场消费态势潜在性的分析能力。
后来，奥尼斯又认真研究了大多数公司对市场部经理的更高要求，他觉得自己应该在目前的能力基础上进一步学习，以提升自己的工作能力。他首先对自身这些软弱的因素进行弥补，先让自己成为一名优秀、称职的市场部经理。后来他又用了三年的时间来亲身体验营销实践。与此同时，奥尼斯又学习了丰富的组织管理知识、全面的法律知识和财会知识，因为这些知识在工作的时候很有用处。当然了，修炼对团队的掌控能力也是奥尼斯学习的一个重要方面，如果控制不了下属团队，那么一切都是空谈。
通过几年的认真学习和实践锻炼，奥尼斯终于如愿以偿地成了公司的市场总监，他为公司的市场营销工作创造了极大的成就。
由此可见，在工作中能够化被动为主动，努力寻求突破的人才能成功。那些抱怨的人只会和机遇擦肩而过。
【主动力法则】
也许你还在抱怨自己劳苦功高仍职位低下，却对现在的环境视而不见。据统计，25周岁以下的从业人员，职业更新周期是人均一年零四个月。为公司做出的功劳永远只能代表自己的过去，只有不断为公司创造业绩，才能为自己赢得升职的机遇。怎样才能化抱怨为抱负呢？
1．学会自我突破。企业永远都会选择最优秀的员工，不会为了照顾某一位老员工而提升他。一些人面对自己职业上的停滞，他们更多的是埋怨企业没能给他们职位提升的空间，这种思维是不对的。“解铃还须系铃人”，要突破这种职业停滞期，我们要学会“自我革命”，只有不断地突破自我，才能够不断成长。
2．工作中每一步台阶都需要相应的能力相匹配，让自己的能力升值，给老板一个提升你的理由。
与其抱怨，不如实干
无论你所在的公司规模多么小、业务多么简单，只要它存在并能够给你薪水，就说明它有一定的过人之处。这或许是一项高科技产品，或者是一种先进的管理经验，或者是一种催人上进的企业文化，而这些，都是你人生发展必不可少的。所以，每天做好自己的工作，而不是盲目地抱怨。
【职场秀】
迈克尔刚进公司的时候，上司非常赏识他。为了不辜负上司的器重与信任，他主动申请去开拓公司在非洲的外埠市场，义无反顾地离开美国，独自去了那块陌生的土地。
在非洲，迈克尔竭尽所能地克服生活上的种种不适，虽然问题接踵而至，但他仍卖力地开展工作。他不但要以经理的身份代表公司去洽谈业务，还要以搬运工的身份亲自去码头取货、送货。面对这些，迈尔克没有一句怨言，只是默默地承受，把这一切磨难当成理所当然。然而，在非洲这块土地上，他辛勤的劳作并没有换来丰盛的成果。两年多来，虽然每天都在竭尽全力地工作，却没有获得在本土时一半的成绩，他成了同事中业绩最差、进步最小的人！上司对他在非洲的表现颇有微词，对他在工作上的支持也没有了以往的热情。但迈克尔没有抱怨，仍一如既往地卖力工作。
辛勤劳作并没有换来上司的嘉奖，尤其这种嘉奖对迈克尔来说，已经成为他坚持下去的动力，这使他在相当长的一段时间里心境悲凉，觉得前途灰暗，看不到成功的希望。然而，他最后还是选择坚持下去，而不是埋怨上司的不理解，并尽最大的努力与上司保持着沟通。他一直把这份艰辛当做一种契机，一首成功的前奏曲。终于，半年之后，他在非洲的市场有了令人瞩目的重大转机。
迈克尔的事例告诉我们，每一次任务都蕴涵着机会，与其抱怨，不如实干。一名优秀的员工应当像迈克尔一样，无论做什么样的工作，都要时刻以自觉的行动来代替抱怨。对于他而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务都不是最重要的，在他心目中，唯一的想法就是如何解决问题。
【主动力法则】
主动的员工怎样做到不抱怨呢？
1．从根本上改变自己的心态，由消极变为积极，由推诿变为主动，由事不关己变为责任在我。
2．即使我们的抱怨具备十足的理由，那也还是不要抱怨吧。因为在逆境中拼搏能够产生巨大的力量，这是人生永恒不变的法则。当你遇到某一个难题时，想办法去转变这种状态，也许一个珍贵的机会正在悄悄地等待着你。
3．要有坚定的意志。在你的工作中要有坚定的意志、积极的心态，无论做什么事情都要全心全意去执行。实际上，如果你能够静下心来，仔细地审视自己的工作，你就会发现每一份工作都是一个自我实现的极好的平台，都有着极好的资源等着你去利用。
主动改进工作方法
在工作中，只有不断改进自己的工作方法，才能抓住工作中的关键细节，把工作完成得尽善尽美。
【职场秀】
小崔在一家广告公司做策划，向来工作努力，策划能力也强，老板也很器重他这样的人才。一次上司交给小崔一个项目，该项目大概要一个月左右才能完成，因为上头很重视，小崔不敢怠慢，接到后便埋头苦干了起来。
这期间老板找小崔了解情况就找了两次，不巧在工作快接近尾声时老板要出差，于是匆忙叮嘱两句就起程了。
小崔的工作进展得很顺利，但中间有一处拿不准，他本来想打个电话给老板，但一想反正老板三两天就回来了，现在问老板他又不在身边，看不到样本也就不好说什么，就在焦急中等待老板的归来。谁知，在他踌躇之中，老板的电话来了：“小崔啊，那个项目现在完了吧？……什么？！还没完，那你怎么不早和我说一下情况呢？……行了，行了，别解释了，那交给小高做吧。”老板挂断了电话，小崔觉得满腹委屈，陷入沉思中。
在工作中，不管工作成效好坏，都不要在老板问起时才汇报，这样的态度很糟糕。我们要学会主动改进自己的工作方法，把事情做好、做到位。很多人之所以没有取得卓越的工作业绩，没能成为企业最受欢迎的员工，不是因为工能力不足，而是工作方法过于平庸。
【主动力法则】
职位再高的员工，他工作的时候，也要考虑工作方法。一个优秀的员工总是在不断改进工作方法中创造出更好的业绩，从而实现自己的理想，向更高更长远的目标前进，这样才会充满激情和活力，整个企业也就充满了力量。主动改变方法的员工要从以下几点做起：
1．主动汇报你的工作。有些人总是要在老板问起“那件事进行得如何了”时才会汇报，这样显然是不行的。作为一名下属，要尽量在老板提出问题之前主动汇报，即便是要花费很长时间才能完成的工作，也应该在中途提出报告，让老板了解工作是不是依照计划进行了，如果不是，需要做哪些方面的调整。这样一来，即便工作无法依原计划达到目标，让老板知道经过原委，才不至于有所责难。
2．向老板请教前，要事先想好解决问题的方。在工作中，我们常常会向老板请教一些问题，这些问题有些是我们难以解决的工作难题，有些是我们不敢自作主张的“大事”，但是不管遇到什么情况，都不要在未加思索之前就匆忙呈上去。
3．在给老板的报告里预备一份概要。概要本就是报告的不可或缺的一部分，就像每一本书都应该有一个准确的目录一样。因此，在给老板的报告里预备一份概要是把事情做到位的关键。
学会与老板换位思考
很多时候，我们抱怨老板，因为他总是期望我们做得更多，却给予我们特别少。可是，如果换一个角度想，老板整天在忙忙碌碌的，他是为了什么呢？我们的衣食住行，还不是得益于老板？
【职场秀】
李克是一名业绩出众的营销经理，看到每天老板坐在办公室里，而业务人员四处奔波，使得公司财源滚滚。他内心颇有些不平，于是产生了自己创业的念头。几经筹措终于将公司开起来了，结果如何呢？他发现无论是业务，还是管理都并非自己想象的那么简单。
当然，我们并不否定个人创业，这是一种十分可贵的职业精神，但我们必须明白，做老板是一件复杂而且辛苦的事情。做员工时能够认识到这一点，并且给老板更多的体谅，不能轻视老板，未来才有可能做好老板。
工作中，员工轻视老板主要分为下列两种情形：
第一种情形是，一旦某位职员在公司中起了很大作用，他就会变得自以为是了。譬如顺利完成了一个大订单，为公司挽回了重大的损失等，他们会想：“如果没有我，公司不知道会变成什么样。”
第二种情形是，当员工处于事业的低潮，譬如没有完成业务指标，或者因个人工作问题遭到老板的批评责备，他们的内心会充满挫折感和委屈，于是，就会对那些批评他的人心存怨恨。“当老板有什么了不起，将我放在那个位置上，我一样能做好。”
无论是哪一种情况，都不是一种正确的心态。他们被私欲蒙住了眼睛，看不到老板所付出的代价和努力，看不到做一名优秀的管理者所必须付出的艰辛。
事实上，作为一名老板，其工作性质与员工有很大不同。他必须思考公司整体的发展战略，他必须对每一个重大的决策进行规划，这些工作表面上看没什么大不了的，却需要长时间的知识和经验的积累。我们要体谅他们的难处，学习他们的经验才能做得更好。
【主动力法则】
我们在工作中怎样和老板换位思考呢？
1．与老板进行换位思考，也就是要求员工站在老板的角度去思考一些问题，充分理解老板的苦衷。
2．与老板进行换位思考，我们要试着体谅老板的苦衷，只有这样，才能真正从老板的角度考虑问题。
3．老板的立场就是公司的立场，一个从公司的角度看问题的员工，会自觉调整自己与老板的对立情绪，同情和支持自己的老板，时刻与老板站在同一条战线上。
[主动力自测]
1． 工作失误时，你更多的是反思自己还是抱怨他人？
2． 因为你的抱怨，你错失了多少良机？
3． 你是否成功将自己对工作的抱怨转化成突破自己的动力？
4． 你的工作方法能与实践同步提升的吗？
5． 你常常会觉得老板不会站在你的立场来看问题，那么你是否经常站在老板的立场来对待工作呢？
