登陆注册
309500000028

第28章 超越责任,做最出色的员工 (1)

加强工作责任心,比关心家事更关心工作

李伟高中毕业后随哥哥到南方打工。

李伟和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补篷布。李伟很能干,做的活儿也精细,就连被人丢弃的线头碎布也会随手拾起来,留作备用。

一天夜里,暴风雨骤起,李伟从床上爬起来,拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他,骂他是个傻瓜。

在露天仓库里,李伟察看了一个又一个货堆,加固被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来,李伟已经成了一个水人。

当老板看到货物完好无损时,当场表示给李伟加薪。李伟说:“不用了,我只是看看我缝补的篷布结不结实,再说,我就住在仓库旁,顺便看看货物只不过是举手之劳。”

老板见他如此诚实,如此有责任心,就让他到自己的一个分公司当经理。

分公司刚开张,需要招聘几个文化程度高的大学毕业生当业务员。李伟的哥哥跑来,说:“给我弄个好差使干干。”李伟深知哥哥的个性,就说:“你不行。”哥哥说:“看大门也不行吗?”李伟说:“不行,因为你不会把公司的活当成自己家的事干。”哥哥说他:“真傻,这又不是你自己的公司!”临走时,哥哥说李伟没良心,不料李伟却说:“只有把公司当成是自己开的公司,才能把事情干好,才算有良心。”

几年后,李伟成了一家公司的总裁,他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。

企业就是你的家,你不是在为别人工作,而是在为自己工作。当你具备高度的责任感时,你就会把公司的事当做自己的事。这样一来,你就会不断地提升自己的价值,成为一名优秀的员工。

大量的事实证明,在所有成功人士的身上,无一例外地表现出这种高度的责任感:把工作上的事当成自己的事,甚至比关心家事更关心工作:主动、积极、负责、奉献、坚持、追求成功、永不言败。他们不贪图名利、不计较得失,只是全身心地投入工作,全力以赴地完成任务,以“怎样才能更好”的标准处理每一个工作细节。他们这样做时,可能没有刻意地想得到什么,但是,只要长期、坚持这样做了,该得到的,基本都能得到。

迈克是奥美公司的一名员工,他的老板琼斯是著名的广告策划人,迈克从自己的老板身上学到了很多管理和经营方面的知识。

迈克刚进入公司时,公司运转正常,迈克的工作也开展得很顺利。这时,公司承担了一个大项目的策划——在城市的各条街道做广告。全体员工对此惊喜万分,全身心地投入到工作中去。全市的每个街道都要做10多个广告,全市至少有几千个广告,这给公司带来的经济利益和社会效应是十分可观的。

老板琼斯在发工资那天召集全体员工开会:“公司承担的这个项目很大,光准备工作就耗资几百万元,公司资金暂时紧张。所以,该月工资就放到下月一起发放,请你们谅解一下公司。工资早晚都是你们的,只要我们把项目搞好,大家一起来共享利润。”所有的员工都对老板的话表示赞同。

可是,半年以后风云突变。经过公司的辛苦奔波,全套审批手续批下来的时候,公司却因资金缺乏,完全陷入停滞状态。别说给员工发工资了,就连日常的费用也只有向银行求援。公司前景暗淡,欠款数目巨大,银行也不给予他们答复。

许多员工听到这个坏消息后,无心工作,有的甚至开始找新工作,只有迈克在积极地想办法帮助公司渡过难关。

迈克找到老板,说出了心里的想法:全体员工集资。琼斯笑笑,无奈地拍拍他的肩膀说:“能集多少钱?公司又不是几十万就能脱离困境,集资几十万只是杯水车薪,连一个缺口都堵不住。”

不久,在迈克的努力下,公司出现了一丝转机,原来,街道广告属于城市规划的重点项目,迈克便积极向政府寻求帮助,在政府的催促下,另一家大公司加盟了这一项目。迈克在琼斯的引荐下,出任该项目的开发部经理。

迈克在后来的几十年时间里一直以高度认真负责的态度对待事业,在他的努力下,公司得到了更为快速的发展,如今他已经成了这家公司的副总裁。

公司的事就是自己的事。只要你是企业中的一员,你就时刻要把企业的利益放在心头。不论老板在不在,都要让自己成为拉着企业奔跑的人,而不应当抱着“事不关己,高高挂起”的态度将问题留给别人处理。

拥有创业的激情,比老板更关心工作

彼得是一位颇有才华的年轻人,但是对待工作总是显得漫不经心。为此,他的老师汤姆专门找他做过交流,他的回答是:“这又不是我的公司,我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司,我相信自己一定会比他更努力,做得更好。”

一年以后,彼得写信告诉汤姆他离开了原来的公司,自己独立创业,开办了一家小公司。“我会很用心地做好它,因为它是我自己的。”在信的末尾,他这样写道。汤姆回信对他表示祝贺,同时也提醒他注意,对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。

半年后,汤姆又一次得到了彼得的消息,彼得告诉汤姆自己一个月前关闭了公司,重新回到打工族群体,理由是“我发现当老板原来有那么多的事要我去做,我实在是应付不了”。

很多人认为,公司是老板的,我只是替别人工作。工作得再多、再出色,得好处的还是老板,于我何益?存在这种想法的人很容易成为“按钮”式的员工,天天按部就班地工作,缺乏活力,有的甚至趁老板不在没完没了地打私人电话或无所事事地遐想。这种想法和做法无异于在浪费自己的生命和自毁前程。

另外,还有许多员工的态度十分明确:“我是不可能永远打工的,打工只是过程,当老板才是目的。我每干一份工作都在为自己挣经验和关系,等到机会成熟,我会毫不犹豫地自己干。”

其实,拥有创业激情是一件好事,就如同一个人首先有了想飞的渴望,然后才可能展翅蓝天。你和别人一样,从表面上看都是蛹,但你已有了长出翅膀变蝴蝶的可能。但你想要真的变成蝴蝶么?那你首先要学习蝴蝶是如何飞翔的。你的老板就是你身边的蝴蝶,是你不必花钱的老师。你要当老板,就要向他们学习,学习他们的思考方式和为人处世。

老板之所以成为老板,必然有我们所不具备的优势。聪明人应该时刻研究老板的一言一行,找出老板的成功原因。只有这样,我们才有可能获得提升。如果你想成为老板,就更要这样做。

方杰就是这么做的。

早在外国留学的时候,方杰就有意识地到当地最大的灯具公司里打工。当时他还不懂商业谈判。他知道自己的弱势,很希望学会谈判的本领。他知道他当时的老板是一个谈判高手。

于是,每当有机会与老板一起进行商业谈判的时候,他总是偷偷拿上一个录音机,将老板与对方的谈判内容一句句地录了下来,然后再回家认真揣摩、学习,看老板是怎样分析问题的,对方是怎样提问的,老板又是怎样回答的。

方杰就这样向老板学习,几年以后也成了一个商业谈判的高手。最后老板退休了,把位子让给了他。

方杰的成功,就是虚心向老板学习的结果。“向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他很优秀,他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了我们。”如果我们随时随地向老板学习,那么我们做事会更加尽心尽力,更会得到老板的欣赏。像老板一样思考,你就会主动考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会受到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

那么在工作中,如何“像老板一样思考”呢?这需要我们对自己的行为准则有更深刻的认识。请思考如下问题:

如果我是老板,会怎样对待态度恶劣、无理取闹的客户?

如果我是老板,目前这个项目是不是需要先优化一下,再做是否投资的决定?

如果我是老板,面对公司中无谓的浪费,是不是应该立即采取必要的措施加以制止?

如果我是老板,是不是应当保证自己的言行举止符合公司的要求,代表公司的利益,以免对公司产生不良的影响?

……

我们无法在此一一列举出老板应该思考的所有问题,但是毫无疑问,当你以老板的角度思考问题时,应该对你的工作态度、工作方式以及工作成果,提出更高的要求,只要你深入思考、积极行动,那么,你所获得的评价一定也会提高,你很快就会脱颖而出。

多提合理化建议,比经理更关注企业

美国鞋业大王罗宾·维勒说:“一个好的建议,能给企业带来巨大的效益,同时也能给自己带来更多的发展机会。”那些为了避免出错而保持沉默的员工,是最令老板感到不满的人。因此,适当地提出一些大胆的建议,可以证明你的责任心。

当然,这是在你对老板已有足够了解的基础上,根据公司的实际情况作出的预计。为了做到这一点,你应尽量了解公司业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能赢利?同时,你还应该关注整个市场动态,分析总结竞争对手的错误症结,不要让思维固守在以前的地方。

对工作负责的员工会特别关注企业中存在的问题或遇到的困难,积极地为企业提供合理化建议。

有一家旅馆的经理,对于旅馆内的一些物品经常被住宿的客人顺手牵羊的事情感到头痛,却一直拿不出有效的对策来。

他嘱咐属下在客人到柜台结账时,要迅速派人去房内查看是否有什么东西不见了。结果客人都在柜台等待,直到房务部人员查清楚了之后才能结账,不但结账太慢,而且客人觉得面子挂不住,下一次再也不来住了。

旅馆经理觉得这样下去不是办法,于是召集了各部门主管,想想有什么更好的法子,能制止客人顺手牵羊。

几个主管围坐在一起苦思冥想了一番。一位年轻主管忽然说:“既然客人喜欢,为什么不让他们带走呢?”

旅馆经理一听瞪大了眼睛,这是哪门子的馊主意?

同类推荐
  • 做事高手(现代生活实用丛书)

    做事高手(现代生活实用丛书)

    如何做事决定命运、财富源于方法。这是每个人都应认可的名言。人与人的差别,从根本上说首先是做人做事的观念方式上的差别。我们从小就会被教导这不能做,那也不能做,久而久之就形成了一种固定的观念,也是一种人们所习惯的常理。做事的态度要讲究方法,讲究思路,思路对,就会柳暗花明、思路错,就会山重水覆。凡事换角度,凡事逆向思维一番,也许这样一换,对事物的本身原貌就会看得更清晰,准确。从而正确地把握事物,进而产生正确的思路和行为。如果本书能帮助各位读者发现自己的盲点,修正自己某些偏颇式错误的观念,在你的人生道路上有所助益,那么我将感到由衷的高兴。
  • 亮剑精神:向自己进攻、向对手进攻、向市场进攻

    亮剑精神:向自己进攻、向对手进攻、向市场进攻

    “亮剑精神”是无数精英人士秉承的理念和价值观,正被华为、联想、上海大众等众多优秀企业推广和学习。它体现的是气势、是人格、是胆略;是宁肯站着死决不跪着生的气节;是不畏强敌血战到底的勇气;是面对压力不服软,面对困难不退缩的决心;是勇往直前的斗志;是对事业的赤诚。在现代社会中,我们缺少的正是这种人;他们不管面对什么样的挑战和困难,都敢于亮出自己的“宝剑”,敢于亮出自己的气势,即便要死,也要死得轰轰烈烈、气壮出河!《亮剑精神》一书运用大量生活中的小品和古今中外的一些精彩故事,对“亮剑精神”做出了形象而深刻的诠释。
  • 人生要淡定,生活要从容

    人生要淡定,生活要从容

    哲学家周国平说:一个人对人性有了足够的理解,他看人包括看自己的眼光就会变得既深刻又宽容,在这样的眼光下,一切隐私都可以还原成普遍的人性现象,一切个人经历都可以转化成心灵的财富。淡定是一种心态,从容是一种境界,笑容背后是无奈,繁华过后是灰烬,常葆一颗从容的心,看云起云落;生活从容的人一定是最成功、最友善、最幸福的人。珍惜当下,把握自好自我的心灵,当下不在他方净土,而是内心一念。
  • 善待自己2:追随幸福的N个人生哲理(白金版)

    善待自己2:追随幸福的N个人生哲理(白金版)

    善待自己,善待人生,善待在人生的游戏中的机会,虽然你和许多人的结果是一样的 ,但过程同样重要。人可以有欲望,但要分清自己当时所处的位置。善待自己,善待命运,这是游戏的潜规则。人可以对不起你,但你不可以对不起自己。对自己好,珍惜自己,是最基本的要求。尽量让自己快乐,尽量让自己简单、朴素在复杂的氛围中。世上没有比生活自己的阴影里更可怕的事了。我们不能要求社会对每一个人都公正,因为那就是上苍的考验。善待自己并不等于放任自己。放纵自己的人,会得到短期的快乐。但同时也会因为目光短浅而失去更多的未来的发展机会。长时间无法得到突破,人可能就会迷失。或者放任,或者放弃。这时候人就应该更多地放时间在学习。
  • 听心理学大师讲故事

    听心理学大师讲故事

    走进本书,您会邂逅一个个生动活泼的小故事,它们通俗易懂、韵味悠长,让您不知不觉间沉醉其中,心情得以舒缓,心灵得以洗礼。帮助您更好地了解并走进自己的心灵世界,达到自我认识、自我完善,自我发展的目的。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 作女公主——偷菜盗墓的穿越人

    作女公主——偷菜盗墓的穿越人

    恋情被房子毁了,非常狗血地穿越成了公主,却发现古代的房子也卖得这么贵。于是为了给百姓盖便宜房子,公主也开始玩盗墓,没想到不但挖到太祖墓,断了祖宗的龙脉,还遇到了一堆帅蝈蝈。“皇上不好了,咱们温阳国太祖的墓被挖了而且龙脉也被挖断了!”宰相何坤坤皱眉苦脸地在温阳皇帝前禀报!“什么人这么大胆?不想活了吗?抓住直接刮了!”皇帝暴跳如雷地叫道。“陛下息怒,这事不能声张!这事是公主干的!”宰相忙道。“啊!”皇帝瞬间成了瘪茄子,张着大嘴说不出话了。作女乔思思穿越成了公主,这个典型的80后女孩穿越前非常倒霉,自己的姻缘刚被房子给毁了,相恋七年的帅气男友因买不起房子跟着有钱有房的女人走了。留下失恋的她醉酒后也莫名其妙地穿了,成为温阳国年仅15岁的公主。在古代她继续骨子里那股作劲,带领一帮俊男靓女们把后宫折腾得底朝天
  • 孟加拉虎

    孟加拉虎

    《孟加拉虎》为“夏商小说系列”其中一种,为夏商历年来创作并发表的短篇小说结集,收入《金鱼》《雪》《孟加拉虎》《开场白》《沉默的千言万语》《二分之一的傻瓜》《-2℃》等11部短篇,其中,《金鱼》《雪》为新创作,首次出版。
  • 鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    鬼帝绝宠:皇叔你行不行

    前世她活的憋屈,做了一辈子的小白鼠,重活一世,有仇报仇!有怨报怨!弃之不肖!她是前世至尊,素手墨笔轻轻一挥,翻手为云覆手为雨,天下万物皆在手中画。纳尼?负心汉爱上她,要再求娶?当她什么?昨日弃我,他日在回,我亦不肖!花痴废物?经脉尽断武功全无?却不知她一只画笔便虐你成渣……王府下人表示王妃很闹腾,“王爷王妃进宫偷墨宝,打伤了贵妃娘娘…”“王爷王妃看重了,学仁堂的墨宝当场抢了起来,打伤了太子……”“爱妃若想抢随她去,旁边递刀可别打伤了手……”“……”夫妻搭档,她杀人他挖坑,她抢物他递刀,她打太子他后面撑腰……双重性格男主萌萌哒
  • 书法少年

    书法少年

    小学丑字大王尚志远无意中唤醒书法仙人赵孟頫。小发明家易铭致力于发明自动书写毛笔以取代传统书法。书仙深感有责任在如今这书法史上的黑铁时代宏扬书法之道,使圣贤之道沛然于后世,阻止易铭的邪恶发明。志远在书仙的帮助下,踏入书法之门,但是征途并不平坦:在校兴趣小组被师兄奚落,升级A组遭到连串打击,差点儿落选市中学生书法大赛,在比赛中三连败,被易铭的自动书写毛笔羞辱。灰心丧气的志远渴望回到丑字大王行列。易铭自动书写毛笔的研发获得发明家爷爷大力支持,不断取得突破性进展。先后在校内、市里扬名,被誉为百年一遇书法奇才。野心膨胀的易铭扬言颠覆千年传统,挑战书仙,赢尽天下。
  • 微光里的星辰

    微光里的星辰

    初见时,他看到被人围在一角的佟雨薇冷漠的走开。再见时,他站在厕所门口嘲讽她的懦弱。再后来,他在天台上救下了轻生的她。自此,命运发生奇妙交叉……从那以后他每天接送她上下学、寸步不离……终于,受不了的她跪地求饶:“周辰大爷,我错了,我以后一定会好好爱惜生命的,您别跟着我了行不?”周辰面无表情的拽着佟雨薇的书包,“走吧,上学快迟到了。”这是一个关于青春的故事,故事里,有你的影子吗?愿每个佟雨薇,都可以遇到一个周辰。--情节虚构,请勿模仿
  • 猎赝

    猎赝

    猎取的不仅仅是赝品,还有人心。这是一个男女主角在知道彼此身份的情况下互飙演技的故事。聊天群:92411492。
  • Fate命运再次转动

    Fate命运再次转动

    英雄都是有时间限制,如果你能改变这个世界?你会如何去运用你的力量?
  • 从铠甲勇士穿梭

    从铠甲勇士穿梭

    (半无敌文)。我是无敌的,踩地锤天灭地仙,破虚拟沌我帝尊。从铠甲勇士刑天开始,然后斗罗....群号:983568598更新时间:星期六日。
  • 龙窝的幻想

    龙窝的幻想

    当天堂变得绝望,还会有人向往吗?当地狱变得美好,还会有人厌恶吗?但是认真问你,你们任然会选择天堂,因为天堂依然很美好。当朋友与你决裂,你们还会与他好吗?当敌人与你合作,你们会对他真诚吗?我敢肯定,如果要你们严肃回答,你们依然会选择朋友。也许在最初的你们,对谁都怀着真诚的心,真诚的思想。但是在墨迹的敲打之下,会不会直接被染黑,从此褪去白玉般的外表,带上虚伪的面具,成为贵族人类一样!?到了一切的最后,也许一切,包括我们,你们,他们的梦想,理想,都变成了幻想。