登陆注册
3099000000009

第9章 败则拼死相救,胜则举杯相庆(2)

小林村子的这段话,充分说明作为一名高层领导,应该时刻进行自我反省,及时发现自己的过错并毫不掩饰地勇敢承认,并设法努力改正。领导者,应该坚持绩效精神,敢于面向结果,这是卓有成效的管理者的基本素质。领导者,应该时刻提醒自己,明确自己的责任,并为自己的过失承担责任。责任代表着一个人的品质和态度,领导者敢于承认自己的过失,既是对自身的反省,也是对员工提高责任意识的暗示。

成为成功领导者的关键在于替下属承担相应的责任,这是能成为成功领导者的重要前提。作为领导者,你当然要授权你的下属去做那些具体的事情,怎样去做完全由他们自己决定,但最后负责的只能是你,不管你的下属工作得好还是坏,这全由你承担,这就是作为一个领导者的义务和责任。领导者既然负全部的责任,那么领导者犯错就应该及时解决和纠正,勇敢承认错误,有错能及时改正,这才是明智之举。

华为追求的从来不是利润最大化

华为公司追求什么?现在社会上最流行的一句话是追求企业的最大利润率,而华为公司的追求是相反的,华为公司不需要利润最大化,只将利润保持在一个较合理的尺度。那么我们追求什么呢?我们依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,成为世界级领先企业,来为我们的顾客提供服务。也许大家觉得可笑,小小的华为公司竟提出这样狂的口号,特别在前几年。但正因为这种目标导向,才使我们从昨天走到了今天。

我们若不树立一个企业发展的目标和导向,就建立不起客户对我们的信赖,也建立不起员工的远大奋斗目标和脚踏实地的精神。因为电子网络产品大家担心的是将来能否升级、将来有无新技术的发展、本次投资会不会在技术进步中被淘汰等等。华为公司若不想消亡,就一定要有世界领先的概念。华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。

——摘自任正非2004年《华为的红旗到底能打多久》

传统的经济学理论把人类的行为抽象为经济人的行为,并将之作为经济分析的前提。经济人追求的是“利益最大化”的目标,企业主关心的是从企业中尽可能多地拿走他“应得的份额”,企业员工追求的是通过出卖劳力获取最多的工资或薪金。在这种假设前提下,无论是企业主还是企业员工关心的都是自身的直接物质利益,而这只有通过企业利润目标的实现才能得到满足,因此,追求最大利润即成了企业第一目标。但随着经济学理论的发展,企业经营目标开始由追求最大利润向获取适度利润转变。但是,迄今为止,相当一部分企业还是以传统经济学理论为指导,追求利润最大化。尤其是在当代中国,大多数企业还在为生存而奋斗,利润是企业存在的基础,是企业家不得不面对的现实,追求利润最大化是一种对现实的妥协。

但是,任正非并不这样认为,他明确提出华为公司不需要利润最大化,只要将利润保持在一个较合理的尺度上即可。华为追求的是依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦努力,成为世界级领先企业。如果说,追求利润最大化的企业过于看重眼前利益,那么,追求成为世界级领先企业,看重的则是长远发展。所谓“企业的社会责任”,是指在市场经济体制下,企业除了为股东追求利润外,也应该考虑相关利益人,即影响和受影响于企业行为的各方利益。在20世纪20年代,随着资本的不断扩张,出现了一系列社会矛盾,诸如贫富分化、社会穷困,特别是劳工待遇和劳资冲突等问题日益被重视,于是“企业的社会责任”被提了出来。

拓展透析

追求利润是每个企业都不能忽视的目标,但企业不能一味地强调利润,领导者管理企业必然要平衡各种需要和目标,利润只是其中一个比较重要的目标,企业为了战略需要、长远发展,都不会把利润作为唯一目标。过度强调利润,就会使管理者重视短期利益,为了今天的利润,不惜牺牲明天的生存。一个不择手段的企业很难建立信誉,一个只重视眼前利益的管理者也很难取得大的成就。所以管理学家德鲁克把一味地强调赢利看成是管理中最愚蠢、最糟糕的办法。

当一般的生意人被问及什么是企业时,他们的答案通常是企业是营利的组织,一般的经济学家也会这样回答。然而,这个答案是非常片面的。利润和获利率并不是不重要,实际上获利率不是企业及商业活动的全部意义,只能算是一个重要的因素。利润也不是所有企业从事活动与决策时的唯一动机,而是检验企业效能的指标。

不以利润为唯一目标,就避免了企业为了追求利润而失去绝佳的商业机会。阿里巴巴的创始人马云觉得一个伟大的公司当然也需要赚钱,但是光会赚钱的公司并不是一个伟大的企业。阿里巴巴最重要的原则之一,就是永远不把赚钱作为唯一目标。他觉得伟大的公司首先能为社会创造真正的财富和价值,可以持续不断地改变这个社会。

很多企业家在刚开始创业的时候,就把为众人服务作为企业的目标。譬如比尔·盖茨,他在创业之初就已经把“让千万人都用得上电脑软件”作为目标;譬如山姆·沃尔顿,他发誓要建立一种既便利又廉价的商业形态,沃尔玛帮他实现了这一理想;再如马云,他刚开始创业的使命就是“让天下没有难做的生意”。当然,光有使命是不行的,还必须产生财富,这样,自身创造的价值才可以得到人们的认可。

做企业,既不能指望偶然的机遇,也不能完全靠利润来支撑,新企业只有多考虑未来的长远发展,才能逐渐做大做强。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越

士气在什么时候应该好?如果士气在市场大发展、红红火火的时候才好,艰难困苦时候就不好的话,那么谁来完成从艰难困苦到大发展的准备?我个人的看法是,越在最艰难、最困苦的时候,越能磨练人的意志,越能检验人的道德与良知,越能锻炼人和提高人的技能,也越是我们的队伍建设最重要的时候。检验一个公司或部门是否具备良好的企业文化与组织氛围,并不是在企业一帆风顺的时候,而是在遇到困难和挫折的时候。古人讲患难知人心,其实就是这个道理。

我们在市场上还存在非常多的困难,但可喜的是我们的研究队伍一天一天成熟起来。世界许多著名公司看到他们这么年轻就已进入了当代信息科学的前沿,十年之后不好估量,谁能说一大批中国土博士不能成为世界英才?今年我们的研究、中试经费将达到4亿人民币,无论装备还是规模上都从土枪土炮时代开始上升。我们组建一年的中试系统已经开始走上正轨,一批“宽频带、高振幅”的工程专家正在成长,我们推出的新产品,已不像过去那样需要去救火,而且在工艺研究水平、容差设计水平方面,已开始接近国际水平。我们的生产系统正逐步实现全面质量管理,产品的可靠度已大大提高,有力地支援了前方,而且1997、1998年还超大规模地投资生产设备的改造。小米加步枪时代培养出来的一大批干部已走上了现代管理岗位。尽管我们的管理系统还很薄弱,但采购系统、财务系统、计划审计、行政、服务系统等都有较大幅度的进步,管理工程正在推进管理与国际接轨。公司一片新气象,支撑系统基础工作的不断做实,将会给前方有力的支持。我们正在贯彻公司的基本法,它将牵引我们从企业家管理走向职业阶层管理。一系列的子基本法将会在明后年产生,具体地指导我们的工作。相信我们一定会顺利度过转型的三年,建成一个内耗小,又充满活力的公司。在21世纪初,我们公司将有2万多员工,如果实现内耗小,活力大,那么我们就有非常强大的竞争实力。如果我们的管理改革,真能在10年内全面与国际接轨,这种潜力的巨大是令人鼓舞的。碳元素平行排列,可以构成石墨,非常松软;而若三角形排列,则可以构成金刚石,异常坚硬。为了建成这样一种人才和资源的配置结构,我们需要更多的富于自我牺牲精神的干部,他们的实践是我们的榜样,他们的言行所产生的榜样力量是无穷的。他们的精神像火凤凰一样永放光芒。

——摘自任正非1997年1月23日在来自市场前线汇报

会上的讲话《不要忘记英雄》

在自家的地盘上,华为要做的是画地为牢,以守为攻,把已有的收益市场封闭起来,让敌人针插不进,水泼不进。守的策略主要是:主动发现并弥补市场缝隙;主动否定自己以提高用户满意度,阻止新竞争者进入;利用产品组合优势封杀对手的进攻机会;主动让利降价,不在价格上给对手以可乘之机,同时在客户关系和服务上主动防守。目的只有一个:不断将收益市场中的地位转化为销售额,同时将收益市场的势能辐射到全国。

在对手的地盘,华为摇身一变为猛烈进攻型,千方百计发动价格战,用一切手段打击对手的利润和销售目标,阻挠其市场进展,逐步挤占空间,最后取而代之。1999年华为进入四川时,上海贝尔在四川的市场份额是90%。刚开始,华为绝口不提销售,主动将自己的接入网免费提供给客户使用,借此在四川各当地网都布上了点,而当时对手忽略了华为的这个小动作。随后,华为又将接入网的新增点抢了过来,逐渐把点连成了面。网上运行的华为设备数量有了突破性进展后,华为又伺机将接入网的优势顺理成章地延伸到了交换机,最后将华为的交换机变成和上海贝尔交换机并存的第二种制式,跻身主流机型。

拓展透析

日本是一个经济强国,但日本的经济发展有一个致命的软肋:能源。日本的能源完全依赖进口,在20世纪70年代,中东石油输出国实行石油禁运,日本遭受重大损失。1973年至1974年间,日本通货膨胀率竟然高达25%,经济出现大幅度下滑。

在这场灾难中,日本很多企业停产或破产,企业员工无所事事,很多人不得不暂时回家。那时,日本基本上全部实行的是终身雇佣制,回家等同于休假或待岗。

但是,回到家的员工根本没有心思待在家里,他们又陆续回到企业,清理车间,剪除杂草,或者干点儿别的事情,不管干什么,都比在家里闲着踏实。而且,他们并不是受他人指派才这么干的,而是自发的,不是为了赚钱,纯粹是出于对企业的忠诚和热爱,他们认为企业出现困难,自己有义务尽力帮助企业。有一位工人在接受记者采访时说,他回到家时,妻子训了他一顿:“公司遇到如此大的困难,你怎能安心待在家里呢?”

在受到经济危机后,这些曾与企业共患难的员工大部分都成了企业日后发展的主力军,得到了充分的信赖。日本之所以能够成为一个经济强国,之所以能够拥有索尼、松下、本田这些国际知名的大企业,和他们这种与公司共命运的主人翁精神是分不开的。对每一名员工来说,他和企业都是水手与船的关系。在公司这条船上,每个人都肩负着排除任何潜在危险的责任。

公司的发展要跟得上时代的要求,不然就会被市场大潮所吞没。同样,个人的进步也要跟得上公司发展的步伐,否则,就会跟不上公司前进的节奏,这样,就面临着离开公司之船的命运。因此,在公司这艘船上,员工应当抱着为自己的未来而工作的态度,将工作看成自己事业的一个契机,和公司一起成长,共生共赢,只有这样才能和公司一起驶向成功的彼岸。

同类推荐
  • 杰出青少年的学习力训练

    杰出青少年的学习力训练

    弹奏一首动听的乐曲,需要训练;写得一手好字,需要训练;说得一口流利的外语,需要训练;成为一个优秀的职业运动员,需要训练……提高我们的学习力,同样需要训练。学习力就是能帮助一个人更快更好学习一切的能力。通过不断地学习和训练,学习力是可以提高的。那么,杰出青少年的学习能力是怎样进行调练,让自己走向卓越呢?相信大家在《杰出青少年的学习力训练》中能够找到答案。
  • 学会认真

    学会认真

    对公司负责就是对自己负责。在职场上,只有认真工作才是真正的聪明。美国零售业大王杰西·彭尼说过,一个人要想有所成就,最明智的办法就是选择一件即使报酬不多也愿意做下去的工作。暂时有放弃是为了末来更好的获得。因为你在为分司工作的同时,也是在为自己的未来工作。
  • 为公司工作 为自己打拼

    为公司工作 为自己打拼

    有一本流行一时的书讲了一个道理:不功利的人往往会更为顺利地获利。原因很简单:功利的人常常在追逐功利的过程中丧失原有的目标。而不只盯着“利”字的人因为排除了功利的干扰,反而能做出更加正确的判断。尤其是,这种品格常常会化为脱俗的人格魅力,极容易令上司欣赏。
  • 学会学习

    学会学习

    在本书中,作者既总结了十六位杰出人物的学习方法,又分享了作者自身的学习技巧。旨在为找不到适合自己学习方法的读者提供启示。发现特洛伊遗址的谢里曼,凭借自身独特的外语学习方法,阅读大量原文古籍,从而推测出特洛伊遗址的可能地点。日本畅销作家村上春树,用长跑的方式打造强健体魄,长期坚持小说家的职业生涯,接连写出畅销书籍,等等。他们在人生中也曾遇到过关键性的转折点,使他们成功转变就是其独特的学习方法。在这些学习方法中,你一定可以找到适合自身情况、能够长期坚持的方法。亦可在作者的基础上推陈出新,打造出属于自己的学习法则。
  • 三十六计:说话的智慧与办事的技巧

    三十六计:说话的智慧与办事的技巧

    说话与办事是我们人生的重要问题,也是人生的一门大学问。古今中外凡成大事者,都深谙说话与办事之道。一个人能否成功,关键在于说话与办事的能力。说话与办事的能力不是天生的,而是靠后天习的,说话有说话的智慧,办事有办事的技巧,只要掌握了说话的智慧与办事的技巧,无论是说起话来,还是办起事业,都能拿捏准确、游刃有余。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 小情劫2

    小情劫2

    冰山学长PK傲娇小公子,甜宠不止,撩人撒糖!追到冰山学长后,俞绵绵发现处处有情敌!为此,学长发话:“你可以站在我身边,任何时候。”俞绵绵:“哎?”周薄暮:“作为交换,我可以正大光明地吻你,任何场合。”天才学长走下神坛,依旧风华绝代,出门买个菜,用的是能刷走飞机的限量黑卡!俞绵绵乍舌评价:穷奢极欲,纸醉金迷。那,秦唐呢?
  • 末世胜者为王

    末世胜者为王

    身在遍布僵尸的末世,耕田种地得温饱那是需求;打打僵尸升升级那是乐趣;如果再进一步,搞搞远交近攻,玩玩顺着昌逆者王的把戏,说不定在这个乱世也能成为一个王图霸业笑谈中的不世英雄。秦川是个商人,也是一个有着特殊经历的人。眼前的世界是他的战场,他所要做的就是——提剑跨骑挥鬼雨,搞他个白骨如山鸟惊飞!末世枭雄就是如此……
  • 予你欢喜,许你长情

    予你欢喜,许你长情

    我喜欢你,总是乐意沉溺在你给的欢喜里。我喜欢你,于是甘愿将最宝贵的许诺给你。
  • 我真不是暖男啊

    我真不是暖男啊

    高宇真心求助:该如何让女孩子讨厌自己?有道是千里姻缘一线牵,奈何红线牵太多,你累死我算了!
  • 中华武术

    中华武术

    《中华武术》在深入挖掘和整理中华优秀传统文化成果的同时,结合社会发展,注入了时代精神。书中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。点点滴滴的文化知识仿佛颗颗繁星,组成了灿烂辉煌的中国文化的天穹。《中华武术》能为弘扬中华五千年优秀传统文化、增强各民族团结、构建社会主义和谐社会尽一份绵薄之力,也坚信我们的中华民族一定能够早日实现伟大复兴!
  • 原振侠22:变幻双星

    原振侠22:变幻双星

    原振侠驾驶时无意撞倒了一名女孩,女孩苏醒后却全然不知道自己的身分,处于记忆空白、认知与儿童相若的状态,而警方亦无法找到任何关于女孩身分的材料。透过电视广播,众人发现她竟与音乐学院优才生方如花长得一模一样,令人骇然的是,女孩似乎并非失忆,也不是天生智力迟缓,却更像是在长期被囚禁无法接触知识的环境下长大;同是双生子的商业巨子陈氏兄弟得悉她们的遭遇后,反应异常强烈!而后,女孩和陈氏兄弟其中之一更神秘失踪!似乎,有神秘组织正在进行一场关于双生子的实验,而这个实验,是你绝对想不到的……
  • 红颜策江山

    红颜策江山

    风华绝代,魅惑无双,他初次和她相见,就已经深深沦陷,从此,为她疯,为她魔,为她疯魔……一旨和亲圣旨,猝不及防的暴露了林六小姐,当她惊现在世人眼前,将会掀起怎样的惊涛骇浪……而他,没得选,他也很无奈啊,只能勉强颠覆这天下了。本文一对一,女强男更强,男女强强联手
  • 农女的秀色田园

    农女的秀色田园

    池莲蓬穿越而来,成为贫穷农家院里的小农女。两年,好不容易家中安定,娘亲身怀双子,却不想,坏事接踵而至——爹爹伤病卧床,舅妈贪财无情,村民耍赖撒泼,家中拮据难捱。当困难到来之时,小农女也当自强不息,奋起迎战!————莲蓬夜半数家产,薄田茅屋——银子没多少?苦逼!娘亲身怀双胞胎,不能劳作——据说是男胎?好事!爹爹意外摔断腿,卧床养伤——没有劳动力?惨了!姐姐出门遭欺负,大打一架——媒婆不上门?愁人!亲戚上门来撒泼,打人骂架——仇恨值满格?记着!————池莲蓬握拳,有了银子好办事,咱要致富:八岁稚龄太小?没事,姐姐先上!创业资金没有?没事,山里去找!恶霸流氓捣乱?没事,溪头顶住!——【溪头卧剥莲蓬】——溪头:莲蓬,我眼中都是你。莲蓬:猪头,我衣服都湿了。溪头:莲蓬,我帮你。莲蓬:溪头,你剥我衣服干嘛?溪头:娘说,洞房花烛夜,溪头剥莲蓬。莲蓬:。。。——这故事还可以这样介绍——这是一个叫莲蓬的农女发家致富,同家人一起对阵各种极品的过程。也是一个叫溪头的农夫抓耳挠腮,终在洞房夜如愿卧剥莲蓬的故事。——且看小农女如何打造属于她的秀色田园!——
  • 逆天予凌寻

    逆天予凌寻

    以武侠悬疑为主导,通过以五行为导体的江湖八大神秘门派来牵引,带你进入神秘而又跌宕起伏的故事谜踪,去追寻重重谜点的同时待您发现背后更让人匪夷所思的惊现……