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第12章 上篇了解才能掌控,一起分享情绪的秘密(11)

张健立刻开始准备资料与入学考试,经过一番努力,他被美国的弗吉尼亚大学建筑学院录取。2011年后,张健完成了在弗吉尼亚建筑学院的学习,获得博士学位,经过向公司申请,他又在美国的一家建筑设计师事务所任职,以期获得实践经验。2014年,公司打算在加拿大开公司,而张健则当仁不让地成了中坚力量。张健一边忙着分公司的筹备工作,一边召集昔日北大校友,他们希望自己设计、建造的房子能屹立在加拿大。

当所有事实已经充分证明,那件事情坚持下去再没有意义时,最理智的做法就是立刻放手,让自己宝贵的时间与精力投入到其他事情中去。

北大情绪管理SPA:

古人认为,成功的必备要素“天时地利人和”,而所谓的天时,不仅包含了时间的不早不晚,更有“度”与“分寸”的含义。许多时候,我们不成功,不是因为不够努力,恰好相反,是因为我们太过于执着的心态,让我们始终纠缠于一件已经不值得努力的事情上,阻止了我们以其他方法与途径去成功。破除我执,适时放手,是成功的方法,更是人生哲学。

(1)改变不了环境,改变自己

当我们无法改变环境时,就不要再纠缠改变环境,而要改变自己。懂得变通,顺应潮流,才是生存与发展之道。不要以为北大人每一次都能赢,很多时候,他们也像普通人一样,改变不了环境,但是他们很少叹息与无奈,因为他们懂得改变自己。

(2)任何时候转换思维都会带来全新的人生

灵活地面对生活中的各种困难与障碍,放弃不切实际的执着。懂得放下,方能开始新的人生。

4.没事乐和乐和,跟压力说Byebye

如果想在职场上混得风生水起,除了出类拔萃的工作能力、和谐的人际关系,还需要什么?还需要我们在面对压力时,要当自己是“打不死的小强”,因为衡量一个人的“职商”还有一个标准就是“抗压力”。同样,在生活中也是如此,“你有压力,我也有压力”一度成为网络流行语,揭示了压力在生活中无处不在。

压力是导致消极情绪的元凶,所以作为压力山大的现代人,抗压指数的高低直接决定了我们的幸福指数。虽然我们都想要无压力的生活,但这无异于痴人说梦。此外,压力也并非一无是处。适度的压力,有助于激发我们的潜力、责任感,甚至可以让我们突破自我、超越自我。“抗压力”差的人,即使能力超群,但在面临压力的时候,能力发挥会失常,结果当然不尽如人意。

我的一个朋友,总是抱怨命运不济,倒霉透顶,喝凉水都塞牙缝,吃快餐都能吃出飞虫。失业在家那段时期,她的情绪低落到了谷底,每天上网到凌晨三四点,然后睡到中午十二点起床,她总是跟我抱怨命不好,任凭我怎么劝说都无济于事。

在那段时期,她总是紧绷神经愤怒地瞪着这个世界,结果变得越来越消极,甚至情绪恶化,这种状况直到上班之后才有所改善。

面对压力,有人积极面对,另外一些人则选择了逃避。然而,现实生活不允许我们置身如同温室花朵那样理想化的环境,即使我们牺牲了升职、加薪等机会,逃避了一时的压力,也不能永远都不面临压力,“躲得过初一,躲不过十五”,而我们“躲过初一”的结果却是面对“十五”时更为被动与束手无策。在抗压方面,北大人做得很好,由于能力强,所以比普通人承受了更大的压力,而他们非常善于处理压力,总能将负面情绪化解于无形。

毕业于北大光华管理学院的韩莹莹,2005年硕士毕业后进入一家进出口公司。经过三年的努力,她成了公司的业务骨干。但与她职位与薪酬成正比的是她承担的任务。然而,就在别的同事天天嚷着“压力山大”、感觉“透不过气”的时候,她却始终保持着充沛的精力与高度的工作热情。

公司旁边有一家健身俱乐部,经常有同事去打沙袋,发泄负面情绪,也有些女同事相约去歌厅狠狠地“K”一次歌发泄压力。有一些同事经常给亲友打电话倾诉,打到后来,朋友一看到她的电话都不敢接。只有韩莹莹似乎从来都是从容镇定,举重若轻。有一次,公司聚餐,大家聊到现在人压力大,于是有人问韩莹莹:“你难道没有压力吗?”韩莹莹笑了:“我怎么会没有压力?其实,刚开始我天天在压力下,也感到很压抑。但有一天,我看到一个孩子无忧无虑、自得其乐地笑,我就问自己,既然人人都要面对压力,都不能逃避压力,那我为什么不笑着面对压力?”

同事追问:“怎么才能笑对压力?”韩莹莹说:“经常给自己‘泄泄气’,开心就好。从前,在见客户时,我总是要让自己表现得最好,希望不损失任何一个订单。这种心态,让我在见客户前有着巨大的压力,而在跟客户交流时表现得不够自信,自然谈得不顺利。如果一笔订单没有签到,我会自责沮丧很长时间,以至于影响到下一次的谈判。后来,我转换了思维,客户在决定是否与我们公司签订合同时,虽然我给客户的印象很重要,但这绝对不是唯一的因素,比如客户自己的资金出现了问题,或者其他公司采取了非正常的竞争手段……这些因素是我没办法把握的,所以,我只能让自己问心无愧。”其实,还有一个原因,韩莹莹没有说出来,那就是她告诉自己:“有这笔订单固然是好事,但如果没有这笔订单,公司的业务、她的职位也不会受影响。”这种超脱的心态,反而让她在谈判时,自信淡定,不卑不亢,更给客户信心,业务量不仅没有减少,反而增多了。

“抗压力”是心智、体力与情绪成长的基本条件,我们对压力的承受能力与我们的进步、内心力量成正比。无论我们是哭还是笑,压力都在那里,不多不少,与其咬牙切齿地痛恨压力,不如笑着面对考验。现代社会,竞争激烈,不进则退,如果没有强大的抗压力,迟早要被淘汰,而我们把外在的压力变成内心的动力,就会激发潜藏在我们生命里的全部能量。

压力无处不在,既然逃不掉,与其愁眉苦脸消极应付,不如笑对压力,将压力转换为动力。要想转化压力,我们有必要了解产生压力的根源。如果我们学会笑着面对压力,用积极的心态去面对压力,压力自然就会转换为动力,我们也能很快找到解决问题的方向。

北大情绪管理SPA:

生活中的真正智者,往往也是“抗压力”极强的人,因为他们善于将沉重的压力转换为年轻的活力,善于从压力中找到让自己积极行动的动力之源。

(1)压力即考验

当我们面临压力、产生逃避的想法时,要告诉自己:“这是对我的考验,这是活力与精力的源泉。”如果这个世界没有压力,人类前进探索的脚步就会停止,同时,人类的机能也会逐渐倒退。

(2)培养幸福感

所谓幸福感,就是培养自己快乐、欣喜、自豪、感激等情绪的能力。有较强的幸福感,意味着我们更能积极地面对问题、面对压力。

(3)增强幽默感

如果我们能够用幽默、诙谐的方式来调整自己的情绪,不仅可以提高抗压力,还能锻炼我们解决问题的创新思维。

(4)提高解决问题的技巧,积极行动

我们要学会理智地看待面临的压力,切忌因为压力的到来变得惶惶不可终日、焦虑不安,要让自己首先冷静下来,然后尽可能地思考解决目前所面临压力的方法,然后积极行动。

§§§第六章情绪调控:坏情绪来了也不怕

1.北大教授告诉你心态与情绪的秘密

在北大周边的一家高档西餐厅,一位正在用餐的英国绅士问服务生:“请问,明天天气如何?”

服务生肯定地说:“会是我喜欢的天气。”

客人不解地问:“你怎么知道正好是你喜欢的天气?”

服务生:“我发现环境并不总是如我意,所以,我就去适应环境,无论明天天气如何,都会是我喜欢的。”

客人欣慰地笑了笑。

几天之后,服务生收到了一封来自五星级酒店的面试邀请,原来那位客人是某知名酒店的董事长,他很喜欢年轻人积极的心态。

服务生接到了申请,但他并没有赴约,原来这是一位北大计算机系的新生,他只是利用假期打工赚钱,并不想去酒店行业发展。

生活中,经常可以看到一种人,他们未必在经济、事业上比其他人更好,但却经常笑容满面,让人情不自禁地喜欢接近他们,乐于与他人交流。也有另外一类人,收入高,工作有前途,在我们看来,他们没有不开心的理由,但他们总是愁容满面,整日忧心忡忡。前者的生活“硬件”可能还不如后者,但却比后者更开心、更愉快,其实就是他们的心态不同。

我们都有这种体验,心态好,情绪就好,生活中快乐就多;而心态不好,情绪就容易低落,就难以发现生活中的快乐,这也就是心态与情绪的秘密。如果想要快乐,就要努力用良好的心态,努力发挥自己的良好情绪,及时发现、转化自己的负面情绪。趋利避害是人的天性,要让生活充满阳光,首先就要塑造阳光心态,将正面情绪努力调动起来,让自己充满积极的正能量。

1987年,李彦宏考入北大信息管理专业。在北大念书的时候,李彦宏就定下了志向要去美国深造。为了这个目标,李彦宏苦研与托福、GRE相关的英文书籍,过着图书馆、教室、宿舍“三点一线”的生活。

1991年,李彦宏本科毕业后,如愿以偿地进入了美国纽约州立大学布法罗分校。留学期间的李彦宏,日子并没有轻松起来,他白天上课,晚上补习英语与编程,学习到凌晨两三点是家常便饭。

李彦宏的努力没有白费。1994年,他进入华尔街的道·琼斯子公司,之后的三年,他一直在该公司任职,并且逐渐开始升任子公司的高级顾问。1999年,李彦宏放弃了Infoseek的股票期权,与徐勇一起回国创建了百度。

从考入北大到留学创业,李彦宏始终保持着旺盛的精力,而这种精力的源头,就是他良好而积极的心态。而又因为积极的心态,才能让他在遇到困难时、疲惫时,能保持足够的平静,理智地面对自己的困境。

李彦宏在创建百度时,需要找股东筹集资金。当时百度还只是一个概念,他需要用这样一个虚无的“概念”去说服别人掏出真金白银,难度可想而知。李彦宏对于人们的各种质疑,从来没有觉得不满,他劝合作伙伴,质疑才证明是真的有兴趣,如果别人一点问题都没有,那才没戏。一次次地拜访,一次次地解释,富豪们终于接受了李彦宏与他的理念。这才有了我们的“度娘”。

李彦宏认为作为一个领导者:“一家公司想要成为市场上的领导者,首先要有领导者的心态,那就是要坚信你做这件事能比所有人都做得好很多。在这种心态下,把每件事情都做到极致,你就能最终成为领导者。”这也是他良好心态的体现,所以,他永远是那样看似低调,其实,胸有万壑。

拥有良好心态的人,当遇到不尽如人意的事情时,会用乐观的心态去面对,对事情“看得开”,因此,即使遇到困难,他们也会用平常心态去面对。所以,他们想到的都是快乐的事情,情绪自然也就充满了积极的“正能量”。而没有好心态的人,凡事总是会去想最糟糕的结果,拿着放大镜去看生活里每个不如意的小细节,整天担心这、担心那,对他人不满,对自己也同样挑剔,这样的心态支配着他们,怎么能指望从他们脸上看到笑脸?

如果每天都不开心、不快乐,那我们的生活还有什么意义?我们为了什么而活?关于生命的本质,亚里士多德有一句名言:“生命的本质在于追求快乐。”而让要自己的生命充满快乐,通常有两个途径:第一,发现快乐的时光,并且增加它、延长它。第二,发现让你不快乐的时光,减少它、缩短它。

北大情绪管理SPA:

心态好的人,不以物喜,不以己悲,豁达坦然,知足常乐,所以能生活得快乐轻松。良好的心态决定了我们的情绪,而情绪又影响着我们的行动,行动决定了我们的生活。所以,拥有良好的心态,对我们能否获得成功幸福的人生,至关重要。

(1)用平常心面对生活的变幻无常

生活充满了起伏悲喜,如何用平常心去面对生活,是一种智慧。我们要学会减少自己的欲望,放弃奢望,珍惜现实拥有的,坦然面对人生的悲欢离合,给自己的心灵保留一块净土,保持心灵的宁静。

(2)快乐并非可遇不可求

“不开心是一天,开心也是一天”,让自己保持对生活的热情,朝气蓬勃地过好每一天,是一种难得的能力,必须要有强大的心灵。我们要善于为自己创造快乐,善于捕捉生活中的哪怕一丝细小的幸福。

(3)善于发现生活中细微的美好

如果我们有一颗善于发现美好的心,就会发现其实生活中不缺少美好,而是缺少发现美好的眼睛。蓝天白云,鸟语花香,能让我们有一份好心情;同事的一个微笑、一句“早安”,能让人体会到他的善意……生活中的美好,看起来细微、平常,但如果我们善于收集,这就是快乐的源泉。

(4)不要输掉自己的快乐

“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”,生活中难免会有争执、矛盾,也会有输赢,我们要学会淡然看待自己的赢,即使输了,也不能输了自己的快乐。不给自己的精神套上枷锁,放宽心胸,宽容别人,就是善待自己。

2.不想笑就别勉强,读懂情绪的微表情

人在职场,身不由己,有些时候我们不想笑,但却要假装很开心。有一个笑话就真实而生动地表现了这种现象:

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