每一个人在生活中都应该勇敢地承担责任，要学会说：“是我错了，但我保证下次一定改正！”即使有时并不是自己的过错，也该对其所造成的麻烦表示一下抱歉和同情，并予以纠正。这样才能赢得别人的尊敬和信任。
对自己的承诺负责
在日常工作中，我们会很草率地给别人一个承诺；而承诺过后，却发现要实现这个诺言，需要很大的勇气，存在很大的困难。于是，有些人就选择了违背自己的诺言，或干脆对此采取弃之不理的态度，这将会使自己的可信任度大打折扣。
其实这样做是不对的。做人应当言而有信，自己亲口答应别人的事情、许下的诺言都要尽全力去履行，即使有些事自己是不情愿的，但也必须这样做，因为这样做是对别人负责，也是对自己负责。
拒绝依赖他人
有些人习惯在生活中依赖别人，本来应该自己做好的事，却处处抱怨他人。例如，销售业绩差，怪产品不好卖；和同事关系不融洽，怪那些同事不好相处；没找到好工作，怪朋友不帮忙；结婚没房子，怪父母没能耐……
如果我们习惯于长期依赖别人为我们的行为负责的话，在遇到没有人为我们负责时，我们就会哀叹自己的命运坎坷，抱怨别人的“无情”，在诉苦中历数自己做出的努力以及受到的种种不公正待遇。事实上，这所有的抱怨都对我们有害而无益。我们更应该做的是通过解剖他人的行为来查找自己的责任所在，这才能够让我们的责任感逐步培养起来。
意识到勇于负责是晋升的捷径
在当今时代，很多人受社会的影响，滋生出一种自油散漫、不受约束、不负责任的习惯。他们没有意识到，只有责任感才能够让个人的价值得到实现，也只有具备勇于负责的精神的人，才会受到别人的重视和提拔。
如果能够意识到勇于负责是提拔和重用的捷径，相信会有更多的人加入到这个行列当中。
负责任时的注意事项
在公司里，不仅管理层要承担责任，每个普通员工同样要承担责任。对工作负责任是成功的唯一出路。那么，我们在担负责任时，需要注意些什么问题，抑或说，负责任的原则是什么？
通常说来，负责任有五条原则，它们是：
不看轻自己
天生我材必有用，每个人都有自己的优缺点，都有存在的价值，都是这世间独特的一种存在，因此我们不必用惊羡目光仰视他人，更不必对他人的某些成就顶礼膜拜。他人有过人的智慧，有成功的事业，有显赫的地位，而我们有自己的勤奋与真诚，有一步一个脚印的前进，还有无限多样的明天去憧憬。雄鹰能搏击蓝天自由翱翔，但蜜蜂也能传播花粉使大自然五彩斑斓，果实累累；钻石晶莹剔透，价值不菲，但砂砾也能垫基铺路，成就百丈高楼和平坦大道。看重自己，才能感受平凡的美好；看重自己，才能拥有阳光的温暖；看重自己，才能达到成功的彼岸。
完善自我
“穷则独善其身，达则兼济天下。”要做到“济天下”，必先做到“善其身”。人生本就是一个不断完善的过程，从呀呀学语到博学多才，从年少无知到心忧天下，人都是在不断学习、不断进取着。曾去过美国几年的朋友告诉我，在美国打工，千万不要认为是为老板打工，因为每个企业都可能破产；更不要认为是为了自己的薪水打工，因为你随时可能被解雇；你要为自己的能力而打工，使它更强大、更完善。因为那才是你的资本，任何人都不可能偷走它，那才是公司雇用你的依据和理由。这份能力是一只永不贬值的“金饭碗”。我们要完善自己，向自己的才能和潜力发出挑战，把昔日的成绩当作一个新的起点，为自己的人生增添一道完美的风景。
慎独原则
承担责任在不同的工作状态下有不同的形式。但首先要熟悉自己的岗位职责，明白自己的权限。发现自己的工作职责内的任何事情就要主动地予以解决，如果等领导来安排你去工作，就是你的失职。比如一个花匠，定期浇水、修剪这些工作统统都是分内工作，你做不到，就是失职，就是没有承担责任，这是最基本的一条原则。
无论上司在不在，都要忠于职责。工作是为自己的发展创造条件，不是装样子给上司看。有很多事不需上司吩咐，就可以去做。面对这些事，千万不要有这样的想法：“反正上司不在，省省力气吧。”你必须把自己的创造力发挥得淋漓尽致，争取达到惊人的效果，而绝不能过于计较自己付出的劳动是否超过了报酬，这样的人是不会有升迁机会的，哪怕他才华横溢。古人讲“慎独”，要求不论人前人后都一样，所以，作为一个真正负责的员工，不论上司在不在，都要尽心尽责。
不要希望上司和你一起承担责任
有的人对责任心存畏惧，他们希望企业能给予一个宽松的环境，希望能从上司那里得到对每一项工作的明确批示，如果工作出现纰漏，上司会与自己一起承担责任。这种看似是人之常情的思想却是不对的。这样的下属充其量也就是领导手臂的延伸而已，不能开动自己的脑筋，只能作为领导的附属物而存在，对要求独立自主地去思考的工作是无法胜任的。而现代企业管理的思路是要求领导用岗位职责去管理每个人的工作，重视结果而不重视过程，这与传统的命令式领导有着本质的不同。所以在新的工作方式下，你所得到的指令仅仅是一个目标而已，具体实施的程序与方法必须自己去寻找去积累。要养成积极主动工作的习惯，善于动脑筋解决自己的工作，并勇于承担责任，唯有如此，你才可能担当起更大的责任，才能成功。
不优柔寡断
面对严重的问题，我们应该把问题的方方面面都照顾到，慎重地权衡考虑，但绝不要优柔寡断。假使你存着慢慢考虑或重新考虑的念头，那么失败的可能性就很大。所以，宁可使你的决断有1000次的错误，也不要养成优柔寡断的习惯！
也许一个敢于决断的人起先虽不免要有错误，但以后他将不会重演那样的错误。只有那些不敢决断的人，在解决每个问题时都要留出重新考虑的余地的人，才是一事无成的人！
如何做好职责管理
互联网上有一个小故事：
有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮到一个人。于是每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人来分粥。
强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每个人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥，分者后取”那样合理的规则，让每个员工按照规则自我管理。
你要让下属明白，员工和企业是一个利益共同体。在商业竞争中，企业的发展需要全体人员在各自的岗位上尽职尽责，尽心尽力做好每一件事情。同时，员工的发展又必须以企业的发展为前提，只有企业在竞争中获得了胜利，才能实现员工的利益和期望。
责任、权力和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权力，公司的制度就会变成废纸；缺乏利益，员工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能各司其职。
现代企业，特别是走向管理规范化的企业，应通过组织设计和工作分析的方式来解决职责问题。这样，就能对各岗位职责做出明确、科学、准确的界定。但是，进行组织设计和工作分析也不能完全解决所有的问题，对此，需要明确以下几点：
组织设计要科学合理
企业应该十分关注规范化管理，要进行科学的组织设计、工作分析和岗位描述。如果组织设计和工作分析不合理，那么得出的管理规范必然是行不通的，其结果可能导致更多问题的发生。
组织设计和工作分析不能解决所有问题
随着企业的变化和发展，岗位职责也会不断发生变化。所以，组织设计也应适时而变了。
避免形式主义
组织设计和工作分析由于要求科学、合理和完整等各种特性，必然需要处理相当多的具体问题。只有组织设计的轮廓，而不考虑具体问题，是没有多少效果的。
要尽量克服归罪于外的心理
解决职责管理过程的问题，不仅仅只是公司的事情，还是各位经理人的共同职责，需要各位经理人勇于承担对员工和部门进行管理的职责，防止冲突和矛盾的发生。
如何提升员工的综合素质，更好地为企业的利益服务，是每一个企业必须钻研和讨论的课题。让每一个普通的员工都成为企业里最棒的员工，首先需要一个好的管理者，一个紧密团结在一起的队伍，一个有助其不断成长并发挥其聪明才干的空间。因此，好的职责管理是保证好的结果的最好手段之一。
【老板不会重用的几种人】1.献媚者，巧言令色却妒贤嫉能；2.投机者，谋求“卖个好价钱”；3.自命不凡者，无法容忍更有才能的人；4.权力欲强者，常常为实现野心不择手段；5.爱慕虚荣者，自吹自擂，缺乏实干精神；6.四平八稳者，只求舒适职位，缺乏干劲和创造力。
第二十、停止抱怨，开始工作
爱抱怨的人，看什么都不顺眼，想什么都不顺心。他心情不好时就抱怨天气，交通堵塞时就抱怨社会，上班迟到时就抱怨闹钟，工作太重时就抱怨老板。他抱怨工作乏味，抱怨老板苛刻，抱怨工作时间过长，抱怨公司管理制度过严。在他看来，什么事情都和他做对，什么事情他都无法掌控。如果一个人总是抱怨自己的命运，把自己的不幸归咎于他人，这样只会影响到自己的工作和生活。
中软国际副总裁林惠春说：“抱怨是失败的借口，是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀，很难担当大任。”中国第一职业经理人唐骏说：“遇到挫折要从容面对，不抱怨、不放弃……只要继续努力，就一定会成功。”
这个世界有太多的不公平
在这个世界上，许多人都认为公平合理是工作上应有的现象。我们经常听人说：“这不公平！”“因为我没有那样做，所以你也没有权利那样做。”我们整天要求公平合理，每当发现公平不存在时，心里便不高兴。应当说，要求公平并不是错误的心理，但是，如果因为不能获得公平，就产生一种消极的情绪，这个问题就要引起注意了。
实际上绝对的公平并不存在，你要寻找绝对公平，就如同寻找神话传说中的宝物一样，是永远也找不到的。这个世界不是根据公平的原则而创造的，譬如，鸟吃虫子，对虫子来说是不公平的；蜘蛛吃苍蝇，对苍蝇来说是不公平的；豹吃狼、狼吃獾、獾吃鼠……只要看看大自然就可以明白，这个世界上并没有公平。飓风、海啸、地震等都是不公平的，公平只是神话中的概念。人们每天都过着不公平的生活，快乐或不快乐，是与公平无关的。这并不是人类的悲哀，只是一种真实情况。
威尔逊是一位成功的商业家，他从一个普普通通的事务所小职员做起，经过多年的奋斗，终于拥有了自己的公司、办公楼，并且受到了人们的尊敬。
有一天，威尔逊从他的办公楼走出来，刚走到街上，就听见身后传来“嗒嗒嗒”的声音，那是盲人用竹竿敲打地面发出的声响。威尔逊愣了一下，缓缓地转过身。
那盲人感觉到前面有人，连忙打起精神，上前说道：“尊敬的先生，您一定发现我是一个可怜的盲人，能不能占用您一点点时间呢？”
威尔逊说：“我要去会见一个重要的客户，你要什么就快说吧。”
盲人在一个包里摸索了半天，掏出一个打火机，放到威尔逊的手里，说：“先生，这个打火机只卖一美元，这可是最好的打火机啊。”
威尔逊听了，叹口气，把手伸进西服口袋，掏出一张钞票递给盲人：“我不抽烟，但我愿意帮助你。这个打火机，也许我可以送给开电梯的小伙子。”
盲人用手摸了一下那张钞票，竟然是100美元！他用颤抖的手反复抚摸着钱，嘴里连连感激着：“您是我遇见过的最慷慨的先生！仁慈的富人啊，我为您祈祷！上帝保佑您！”
威尔逊笑了笑，正准备走，盲人拉住他，又喋喋不休地说：“您不知道，我并不是一生下来就瞎的。都是被23年前布尔顿的那次事故害的，太可怕了！”威尔逊先生一震，问道：“你是在那次化工厂爆炸中失明的吗？”盲人仿佛遇见了知音，兴奋得连连点头：“是啊是啊，您也知道？这也难怪，那次光炸死的人就有93个，伤的人有好几百，可是头条新闻哪！”
盲人想用自己的遭遇打动对方，争取多得到一些钱，他可怜巴巴地说起来：“我真可怜啊！到处流浪、孤苦伶仃，吃了上顿没下顿，死了都没人知道！”他越说越激动，“您不知道当时的情况，火一下子冒了出来，仿佛是从地狱中冒出来的。逃命的人群都挤在一起，我好不容易冲到门口，可一个大个子在我身后大喊：‘让我先出去！我还年轻，我不想死！’他把我推倒了，踩着我的身体跑了出去！我失去了知觉，等我醒来，就成了瞎子，命运真不公平啊！”
