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第8章 做最好的自己——事业有成要学职场心理学(3)

小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,却敏锐的觉察到了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但那个不和谐的音符依旧存在。于是他怀疑是乐谱有问题。然而,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,一定是他的演奏哪儿出错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后自信地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他在此次比赛中夺魁。原来,这是评委们精心设计的一道考题,以此来检验指挥家在发现乐谱错误的能力,以及在权威人士的面前能否相信自己的实力。

拿破仑·希尔曾说过一句话:只要你有信心,你就能移动一座山。只要相信你能成功,你就会赢得成功。一个人一旦拥有自信,就会正确的看待自己,将自己的能力和潜能发挥到极致。一个人只要不是傻子,在能力和潜能完全得到发挥的情况下,他想不成功都难。

确实,人一旦拥有了自信,就没有做不到的事情。所以,只要拥有自信,再普通的人都会有成功的一天。

有信心的人,可以化渺小为伟大,化平庸为神奇。

——哈佛经济学教授 劳伦斯·萨莫斯

哈佛心理训练11: 如何培养自信心

⑴挑前面的位子坐。

心理学认为,不愿意坐前排的都是对自己信心不足的人,他们害怕被太多人关注,所以更愿意躲在“不被注意的角落”。刻意挑前面的位子坐,就是为了克服这种没有信心、喜欢逃避的表现,从而更好的建立自信心。

⑵练习正视别人

不敢正视别人往往是因为心理上的自卑或者其他不自信的原因,而练习正视别人可以克服不自信的心理,让自己看起来更加光明正大。

⑶适当加快走路的速度。

心理学家们将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们,姿势和速度的改变,可以使心理状态发生改变。对于表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像跑。他们的步伐告诉整个世界:“我有很重要的事情要去做,我必须加快我的步伐!”

将走路速度大约加快25%,抬头挺胸,大步向前,你就会感到自信心在滋长。

⑷练习当众发言

拿破仑·希尔曾说,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。在会议中沉默寡言的人通常有这样一种想法:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。”尽量发言,从积极的角度看,将有助于信心的提升,下次也更容易发言。

⑸心情不好时咧嘴大笑。

当你心情不好的时候,不妨试试咧嘴大笑,笑容可以使你紧张的心情得到放松,于是一直困扰你的问题也会被笑容赶跑,于是你会觉得美好的日子又来了,从而对未来充满信心。

⑹用肯定的语气消除自卑感。

运用肯定或否定的措词,对同一件事物的形容却可以产生天壤之别的效果。可见措词这件事,可以算得上是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下,只要常用有价值的措词或叙述法,则可以将同一个事实完全改观,当然驱除自卑感,令人享受到愉快的生活,心里充满自信。

⑺自我鼓励。将自己的优点一一总结出来,然后写在一张小纸片上,对自己没有自信的时候就看看。或者在进行一项工作之前对自己说:我一定能够做好这份工作!加油!

5. 自我控制:善自律者成大器

一位心理学家做过这样一个试验,他把一些4岁左右的孩子带到一间陈设简陋的房子,发给他们每人一颗软糖,同时对他们说:“这些软糖你们随时可以吃,但是如果马上吃,就只能吃一颗软糖,如果等到20分钟后再吃,我将以一颗同样的软糖作为奖励。”有的孩子听后立即剥除糖纸,将软糖送进了嘴里;有的孩子坚持了几分钟,但最终没有忍受住软糖的诱惑;有些孩子则耐心等待,暂时不吃软糖,他们为了使自己能耐住性子,或闭上眼睛不看软糖,或头枕双臂自言自语……20分钟后,这些孩子吃到了两颗软糖。

后来,心理学家继续跟踪参加这个实验的孩子们,直到他们高中毕业。最后研究的结果显示:那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子,他们具有很强的自我控制能力,能够为了更远大的目标而暂时牺牲眼前利益,社会适应能力很强;而那些急不可待只吃了一颗软糖的孩子,在青少年时期表现比较固执、虚荣或优柔寡断,自我控制能力很差,如果欲望得不到满足,就无法静下心来继续做后面的事情。很明显,善于自我控制的孩子的成功率远远大于不能自我控制的孩子。

这是发生在哈佛大学的一个真实的故事:

1986年,哈佛大学建校350周年,校方准备校庆与毕业典礼同时举行,并邀请当时的美国总统里根参加盛典和讲话。此前在哈佛大学300周年校庆时,罗斯福总统参加过庆典。这次邀请里根总统出席,也是为学校争辉的事情,但没想到里根总统提出了一个要求,希望授予他哈佛荣誉博士学位。

或许在很多大学看来,这只是一件小事,但哈佛一直以来都坚持以学术水平为惟一标准来聘任教授和授予荣誉学位称号。为了大学学术声誉的尊严,哈佛大学的董事会、校长、教授会断然拒绝了里根总统的要求,里根也因此没有参加哈佛的350周年校庆活动。

在政治化、商业化的熏染下,哈佛大学以其高度的自律精神,坚守了自身的原则,也更显出了其伟大。哈佛教育学生,在社会生活中,不管干什么,都要坚守自己的原则。如果一个人不能自律,是一种软弱的表现。

自律是一种自我控制的能力,具有这种自律心态的人,往往能主动掌握自身的心理和行为,从而克制自己的感情,约束自己的语言,控制自己的行为,知道什么时候做什么事,因此,他们往往能够做到别人做不到的事情。

二战时期有一个间谍,不幸被敌军捉住,他立刻装聋作哑,任凭对方用什么方法诱问他,他都装作听不见。等到最后,狡猾的敌人假装和气地对他说:“好吧,看来你真的是一个聋哑人,我们抓错了,你现在走吧。”

如果这个间谍没有超人的自制力,他一定拔腿就走了出去。但是,聪明的间谍却根本不为所动,依旧毫无知觉的呆着不动,仿佛根本就没有听到审讯者的话。

最后,审讯者终于相信了他只是一个没有多大用处的聋哑人,打着手势让他离开了。

在听见审讯者说放他走的那一刻,间谍所表现出来的自制力是超乎想象的。因为对于一个失去自由,甚至有生命危险的人来说,在得知获得自由的那一刻,精神很容易突然放松,而他装出聋哑也很容易被人识破。但是间谍凭借惊人的自制力,依旧保持高度警惕,最终获得了自由。

一个有着强烈感情的人并不一定就是强者,真正的强者是善于控制自己感情的人。歌德曾说:“一个人不能控制自己,就不能控制他人。只有控制了自己,才能控制他人。所以,在现代社会里,谁能把握自己的情感,控制自己的情绪,谁就是生活的强者,就能达到别人达不到的高度。

爱尔兰伟大的领导人查尔斯·斯图尔特·巴涅尔在年轻的时候脾气也很暴躁。有一次,他独自坐在马路边,路过的好心人以为他有什么不幸想不开,上前关切地问他:“喂,小伙子,没事吧,回家吧。”结果他扑过去将那人打了一顿。对方是两个人,他击倒了其中的一个,第二个远远地跑了。后来,因为这个原因,查尔斯被驱逐出了剑桥。

后来查尔斯意识到自己性格上的缺陷,下定决心改正了过来。几年后,查尔斯·斯图尔特·巴涅尔终于掌握了大权。格莱斯顿在谈到他时说:“巴涅尔是我见过的最杰出的人物。我在一次演讲中曾对他进行了强烈的谴责,但他一直泰然自若地坐在那里,一动不动。他专心地倾听,很有礼貌,脸上毫无表情,很镇定,一点儿激动的样子也没有。他的泰然自若、简短的演说,对国会意见的淡然处之,不同寻常啊!他的习惯做法与别人对比,大相径庭。”暴躁和强烈的谴责不一定能够使自己的对手屈服,至少是不能让对手心服口服,但是,查尔斯强大的自制力却让格莱斯顿由衷的钦佩他。

善于自律的人比一般人更容易成功,著名的成功学大师拿破仑·希尔也曾提出这样一个真理:如果一个愤怒的人开始辱骂嘲笑你,不管是不是公正,你都必须记住:如果你抱着以其人之道还治其人之身的心理去报复对方,那么,你的心理就会由对方控制,也就意味着对方控制了你。但是如果你是一个有着自律心态的人,在辱骂和嘲笑面前保持冷静与沉着,那么,你依旧维持着正常的情绪,保持着应有的理智,对方会惊讶的发现,你所用来报复的武器是他们所不熟悉的,因此,你很轻易地就能控制他,你也就比对方更容易成功。

追求自由是人类的天性,但是,这并不意味着就应该随心所欲,过度的放纵只会毁了自己,严格控制自己的言行才会有成功的一天。

法律必须被信仰,否则它将形同虚设。

——哈佛大学法学院荣誉退休教授 哈罗德·伯尔曼

哈佛心理训练12: 如何戒除不良习惯

当你意识到自己的某些不良习惯时,就一定要通过自身的努力,将不良习惯逐渐改变。可以参照以下四个步骤:

第一步:检查坏习惯。你可以检查一下自己最明显的、最迫切需要改变的坏习惯是什么?首先要深入地了解自己,剖析自己,以便确立自己“主攻”的方向。

第二步:分析坏习惯。仔细分析自己的坏习惯,找出它们的危害性在哪里,危害的程度有多大。然后用一段时间观察这些坏习惯出现在何种情况下以及引起的原因等等。

第三步:停止坏习惯。狠下心来完全停止,是减少反复的最好办法。可以把自己要改掉坏习惯的打算告诉别人,让他们支持、监督你完成。

第四步:检验坏习惯。如果你觉得坏习惯冲动非常强烈,你可以考虑一下:我为何想再重复这个坏习惯?究竟这个坏习惯给我带来了什么益处?放弃这个习惯我会失去什么?会让我损失什么实际利益吗?别人会怎样评论我?……在回答这些问题时,尽量自由联想,强迫自己把设想的最坏情况大声说出来。

经过这番过程,你已经摆脱了坏习惯,你会有一种大功告成的感觉,并且对自己有了一种重新的认识。

如果你的坏习惯有了反复,也不必惊慌。你可以把自己想象成一个没有这种坏习惯的新人,告诉自己“这只是一时疏忽”。然后提醒自己,拿出快刀斩乱麻的劲头,断然排除任何为保持坏习惯而寻找的理由。

6. 狭路相逢勇者胜

有个成语叫“勇往直前”,意思就是说勇敢的一直向前,这是一种积极的生活态度。我们只要勇敢的一直向前,在失败和挫折面前也绝不畏缩,就能够取得胜利。

在马林果战役的前夕,拿破仑心里就有了一个计划——乘奥地利的老狐狸墨拉期路过都灵的时候打败他,并且还为此做了不少的准备,只等着奥地利军的到来。

然而,战场风云莫测,马林果战役打响后,法军受到了敌军强有力的抵抗,节节败退,眼看拿破仑精心筹划的胜利将要化为泡影。

拿破仑只好命令鼓手击退兵鼓,鼓手是一名在巴黎被收留的流浪儿,听到拿破仑的命令,他并没有动。“小流浪汉,击退兵鼓!”

孩子拿着鼓枪向前走了几步,勇敢的对拿破仑说道:“大人,我不知道怎么击退兵鼓,因为我从来都没有学过。但是我会敲进军鼓,可以敲得让死人都排起队来。我在金字塔敲过它,在泰泊河敲过它,在罗地桥又敲过它,大人,在这里我可以也敲进军鼓么?”

拿破仑听了,先是无可奈何的看了一眼身边的将领,然后对小鼓手说:“现在要赢得胜利还来得及,你就给我敲进军鼓,像在泰泊和罗地桥一样的敲吧!”

在小鼓手敲响的震天响的进军鼓声中,拿破仑的部下德撒带领队伍向奥地利军横扫而去,他们不惜流血牺牲,将敌人打得狼狈而逃。勇敢的小鼓手站在队伍的最前端,用鼓声激励着士兵们乘胜追击,战场上的局面很快就转败为胜。

小鼓手的身份早已无法考证,但是,我们从这个跌宕起伏的故事中学到了一个很重要的道理:勇敢就能创造奇迹。

一个勇敢的人,即使在困难面前,也会表现得勇敢果断,做别人不敢做的事情,而这,很有可能会是他们获得成功的第一站。

有一年,但维尔经济萧条,很多工厂和商店纷纷倒闭。那些堆积如山的存货只得低价抛售,在当时甚至一美元可以买到100双袜子。

很不幸的是,约翰·甘布士当时是一家织制厂的小技师,工厂倒闭,他也失业了。在当时很多人存钱都来不及的情况下,甘布士做了一个勇敢的决定,他马上把自己积蓄的钱用于收购低价货物,人们见他这个时候还收购这些没用的东西,纷纷公然嘲笑他。他的妻子也劝说他,让他不要把这些别人廉价抛售的东西大量购入,如果将历年积蓄都花在购买货物上,那么他们的子女将没有教育经费。甘布士笑着安慰她道:“三个月以后,我们就可以靠这些廉价货物发大财。”妻子对他的话将信将疑。

约翰·甘布士按照自己的想法收购各工厂和商店抛售的货物,又租了一间很大的货仓来贮货。

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