登陆注册
314500000037

第37章 女人的处世资本—你是人脉高手(1)

女性要拓展自己的生存空间

对于一个女人而言,如果你还想在事业上有进一步的发展,就必须懂得主动和人交往,广结人脉。而很多女性认为,主动和人接触常常是一件很困难的事情。她们羞于运用自己的交际能力,或是根本不愿展示自己的魅力。然而,不合时宜的谦虚,以及过分良好的家教,都会成为女性成功道路上的阻碍。其实,广结人脉的基本原则就是:谁在关系网中处理得当,谁就会认识更多的人且被更多的人认识。

那么作为一个现代女性,怎样才能广结人脉,拓展自己的生活空间呢?

第一,要确立目标。

一定要为你的人脉系统确定一个关键目标,不能漫无目的地到处寻找。你的目标定得越具体,你的关系网就越容易被联结起来。所以,一定要将你的愿望确立为一个可以用语言形容出来,并可以达到的目标,当你向这个目标前进时,所走的路与旁人的路产生交错,才会产生交际,也才会有机会交到对自己有实际帮助的朋友,于是成功的机会才会向你显现。

第二,要积极参加各种活动。

每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。尽量适应环境,因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话,就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。只有多参与各种活动,被别人信赖的机会就会越高,才有可能随时把自己推销出去;同时还能获得同行的知识与经验,使自己成功的脚步更稳健、更扎实。

第三,把你的愿望告诉别人。

不管你是在找一份新工作还是一台便宜的电脑,只要你并不知道谁能够帮助你,自我广告就可能会派上用场。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人。通过自己的口头广告肯定会让你受益匪浅。

第四,积极利用各种集会时间。

活动前,讲座休息时或者是在午餐时,你都不要置身事外。你可以充分利用这些时间,结交一些你的同事、领导以及你身边不熟悉的人。因为事业的成功也可以是在下班时间取得的。

第五,注意收集信息。

在与人交谈时,仔细而且积极地倾听,并且通过提问,还可以让谈话朝着你希望的方向发展。为了你事业的发展,应该收集一些联系方式和值得了解的信息。

倾听是最好的恭维

如果你希望成为一个善于与人沟通的高手,那你就得先做一个注意倾听的人。要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。

倾听别人说话是与人有效沟通的第一个技巧。要想做一个让人信赖的人,这是个最简单的方法。众所周知,最成功的处世高手,通常也是最佳的倾听者。

倾听是对别人的尊重和关注,也是每一个人自幼学会的与别人沟通的一个组成部分,它在日常的人际交往中具有非常重要的作用。

1倾听可以使说话者感到被尊重

专心地听别人讲话,是你所能给予别人的最大赞美。不管对象是谁,上司、下属、亲人或者朋友,倾听都有同样的功效。人们总是更关注自己的问题和兴趣,如果有人愿意听你谈论自己,马上有被重视的感觉。

2倾听可以缓和紧张关系

倾听可以缓和紧张关系,解决冲突,增加沟通。倾听还可以增进人与人之间的相互理解,使公司和员工之间避免不必要的纠纷,从而节约时间和费用。

全球最大的毛料供销商朱利安·戴莫一次碰到一位怒气冲冲的顾客,他欠钱之后,信用部门坚持让他偿付欠款。这位顾客后来只身跑到他的办公室,扬言不但拒绝付款,而且不再从他那里进货。

“我耐心听完讲话,然后说:‘非常感谢你告诉我这些话,因为我的信用部门会冒犯你,肯定也会冒犯其他顾客,这太糟糕了。’他本来想大闹一场,而愤怒在我的耐心倾听中化解了。”

3倾听可以解除他人的压力

把心中的烦恼向别人诉说能减缓心理压力,因此,当你有了心理负担和心理疾病时,找一个友善的、具有同情心的倾听者是很好的解脱办法。

4倾听可以使我们变为智者

倾听可以让我们学到更多的东西,更好地了解人和事,使自己变得聪明,成为一名智者。

虽然报刊、文献资料等媒体是人们了解信息的重要途径,但会受到时效的限制。而倾听却可以迅速地得到最新信息。人们在交谈中有很多有价值的消息,虽然有时常常是说话人一时的灵感,对听者来说却有启发。实际上就某事的评论、玩笑、交换的意见、交流的信息,以及需求消息,都有可能是最快的消息,这些消息不积极倾听是不可能抓住的。所以说,一个随时都在认真倾听他人讲话的人,在与别人的闲谈中就可能成为一个信息的富翁。

5倾听会给对方留下深刻印象

许多人之所以不能给人留下良好印象,就是因为不注意听别人讲话。戴尔·卡耐基曾举过一例:在一个宴会上,他坐在一位植物学家身旁,专注地听着植物学家跟他谈论各种有关植物的趣事,几乎没有说什么话,但分手时那位植物学家却对别人说,卡耐基先生是一个最有发展前途的谈话家,此人会有大的作为。因此,学会倾听,意味着你已踏上了成功之路。

那么,如何才能学会倾听呢?这就要求处于人际交往中的女性要熟练掌握倾听的技巧。

1倾听时要有良好的精神状态

良好的精神状态是倾听质量的重要前提,如果沟通的一方萎靡不振,是不会取得良好的倾听效果,它只能使沟通质量大打折扣。良好的精神状态要求倾听者集中精力,随时提醒自己交谈到底要解决什么问题。听话时应保持与谈话者的眼神接触,但对时间长短应适当把握。如果没有语言上的呼应,只是长时间盯着对方,那会使双方都感到局促不安。另外,要努力维持大脑的警觉,而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。所以说,专心地倾听不仅要求有健康的体质,而且要使躯干、四肢和头部处于适当的位置。

2使用开放性动作

开放性动作是一种信息传递方式,代表着接受、容纳、兴趣与信任。

开放式态度是一种积极的态度,意味着控制自身的偏见和情绪,克服思维定势,做好准备积极适应对方的思路,去理解对方的话,并给予及时的回应。

热诚地倾听与口头敷衍有很大区别,它是一种积极的态度,传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。

3及时用动作和表情给予呼应

作为一种信息反馈,沟通者可以使用各种对方能理解的动作与表情,表示自己的理解,传达自己的感情以及对于谈话的兴趣。如微笑、皱眉、迷惑不解等表情,给讲话人提供相关的反馈信息,以利于其及时调整。

4适时适度的提问

沟通的目的是为获得信息,是为了知道彼此在想什么,要做什么,通过提问可获得信息,同时也从对方回答的内容、方式、态度、情绪等其他方面获得信息。因此,适时适度地提出问题是一种倾听的方法,它能够给讲话者以鼓励,有助于双方的相互沟通。

5要有耐心,切忌随便打断别人讲话

有些人话很多,或者语言表达有些零散甚至混乱,这时就要耐心地听完他的叙述。即使听到你不能接受的观点或者伤害某些感情的话,也要耐心听完。听完后才可以反驳或者表示你的不同观点。

当别人流畅地谈话时,随便插话打岔,改变说话人的思路和话题,或者任意发表评论,都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。

6必要的沉默

沉默是人际交往中的一种手段,它看似一种状态,实际蕴含着丰富的信息,它就像乐谱上的休止符,运用得当,则含义无穷,真正可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体,不可不分场合,故作高深而滥用沉默。而且,沉默一定要与语言相辅相成,才能获得最佳的效果。

总之,如果你希望成为一个善于与人沟通的高手,那你就得先做一个善于倾听的人。要使别人对你感兴趣,那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人,他对他自己的一切,比对你的问题要感兴趣得多。

倾听是我们对别人最好的一种恭维,很少有人拒绝接受专心倾听所包含的赞许。聪明的女人,是一个会倾听的女人,善于倾听,就会让你处处受欢迎。

愿天下所有的女人都能成为会倾听的女人!

学会与陌生人打交道

女性要扩大自己的生存空间,拓展人脉,同陌生人谈话是不可避免的。因此,这也成为女性在社交中需要克服的一大难关,处理得好,可以一见如故、相见恨晚;处理得不好,又能导致局促无言、场面尴尬。

要想在同陌生人打交道的过程中如鱼得水,就必须找到自己同陌生人的共同点,借此展开话题,畅谈无阻。那怎样才能找到双方的共同点呢?

1学会察言观色

一个人的心理状态、职业、生活爱好等,都或多或少地要在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现,只要你用心观察,就会发现他们的共同点。当然,所谓的“共同点”,就是要同自己的情趣爱好相结合,自己对此也有兴趣,才会有愉快的谈话气氛。否则,即使发现了共同点,也还会无话可讲,或讲一两句就“卡壳”。

2以话试探

与陌生人在一起,要打破沉默的局面,开口讲话是首要的,方式也是多种多样的,如有人以打招呼的方式开场,询问对方的籍贯、职业等,从中获取信息;有人通过听对方说话口音、言辞,侦察对方情况;有人以行动开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试探;还有人借火吸烟,从而发现对方特点,打开交际的局面。

3听人介绍

经常会遇到这种情况,你去朋友家串门,遇到有陌生人在座,作为对于二者都很熟悉的主人,必然会马上为双方介绍,说明双方与主人的关系、各自的身份、工作单位,甚至个性特点、爱好等,细心人从主人的介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处,进而在交谈中延伸,不断发现新的共同关心的话题,从而使谈话愉快,顺畅地进行下去。

4揣摩谈话

为了发现自己想要交际的人同自己的共同点,可以在他(她)同别人谈话时留心倾听、分析和揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语,从中发现共同点。

5循序渐进

发现共同点是不太难的,但这只是谈话初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入,共同点也会越来越多。为了使交谈更顺畅,必须循序渐进地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。

当然,寻找共同点的方法还有很多,比如面临共同的生活环境、共同的生活习惯等,只要你留心观察,与陌生人无话可讲的局面是不难打破的。

但是,找到了与陌生人的共同点,并不能保证谈话就能够顺畅无阻,也很可能会出现冷场,在这种情况下,就要掌握一些避免冷场的小技巧。

1天气

天气或季节是大家普遍关心的问题,以此作为谈论的话题,是不怕没人响应的,比如,可以说“今天天气真热”、“真冷啊”等。

同类推荐
  • 情商决定成败

    情商决定成败

    本书从阐述情商概念的内涵出发,通过生动的事例系统展示了情商在自我认识、情绪管理、自我激励、了解他人和社会交往等方面的巨大影响力,揭示出情商决定人生成败的深刻生活哲理。同时本书对如何测试和提高情商也提出了一整套科学有效的方法,帮助读者迅速提高情商,在人生旅途中左右逢源,顺利走向成功。
  • 淡定:成就内心强大的女人

    淡定:成就内心强大的女人

    做女人难,做个知性淡定的女人更难,就象做其他事情一样,难就难在不得要领,一旦要领掌握了,难事则会变成易事。女性朋友们,不要再彷徨犹豫了,不论你的起点是什么样子,只要你灵活变通地运用这些方法,你的生活一定会与从前大相径庭,这其中的秘诀又足以让每个女人的梦想成为现实。做个内心强大、知性淡定的女人也是如此,掌握了方法和途径离成功就不远了。
  • 催人泪下的一幕

    催人泪下的一幕

    古往今来,一切闪光的人生,有价值的人生,都是在顽强拼搏和不懈进取中获得的。
  • 比尔·盖茨如何做生意

    比尔·盖茨如何做生意

    “无农不稳,无工不活,无商不富。”自从盘古开天地,历史纵横百万年。人类从蓄毛饮血到文明开化,从钻木取火到现在高速发展的知识经济时代,商业的发展在起着决定性的作用。那么,什么是商业呢?说白了就是人和人之间做生意。由于做生意可以使一个不名一文的乞丐变成腰缠万贯的贵人,所以,对于那些执著于烟柳繁华地,温柔富贵乡的拜金者而言,成功的生意经就连他们在弥留之际也不忘记上下而求索。
  • 愿我们的善良,都带点锋芒

    愿我们的善良,都带点锋芒

    善良是很珍贵的,我们当然要做善良的人,但善良并不等于不辨是非、没有原则或者被利用。如果你的善良成了别人得寸进尺的砝码,就应该果断露出棱角来。有棱角的善良,才是真善良!这是一本给那些善良到软弱的年轻人定制的心灵排毒书。作者用犀利而深刻的文字,采用“引子+事例+总结”的形式,直截了当地戳中了“我们喜欢做老好人”这一内心深处最隐秘的痛点,并针对痛点带来的困惑和挣扎进行了层层剖析,有些当头棒喝的劝诫意味。让读者在幡然顿悟的同时,建立自己的心理界限,既能保有善良又能坚定做自己。
热门推荐
  • 我是万能许愿星

    我是万能许愿星

    “竜人の剣を喰え......啊!!!”随着耳畔传来源氏的惨叫声,喀嚓一声,游戏界面便如同玻璃破裂开来。“穿越了?”“玩游戏也能穿越?”柳云站在异世界悬崖边,懵逼看着自己胸口那道还在蠕动的伤口,他惊骇道:“我去,谁捅了我一刀?”********漫天星辰之下,柳云坐在王座上,“我是万能许愿星,那么,请说出你的愿望。”......
  • 我家的纯情俏公主

    我家的纯情俏公主

    苏则前世是一个吊丝混混,没有一技之长,生平只信奉一句话。世事洞明皆学问人情练达即文章。就是这一句话,让一个没有学历没有技术的混混在大明朝长袖善舞,如鱼得水。吃最好的料理,住最豪华的房子,睡最漂亮的妞,娶大明朝的公主。
  • 夺心契约:BOSS别来无恙

    夺心契约:BOSS别来无恙

    (全文完结)要她爱上他还把心留下?笑话!她会爱上自己的仇人?他不该是腹黑霸道如恶魔般的么?为什么要放下身段为她做那么多事!甚至还一而再的为了她涉入险地!他不是只想施行他的复仇计划,让她过着生不如死的日子吗?为什么……他突然的温柔让她的心狂跳不止?
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 马克思主义箴言:资本来到人间·一切人反对一切人的战争

    马克思主义箴言:资本来到人间·一切人反对一切人的战争

    《马克思主义箴言·资本来到人间:一切反对一切人的战争》分为机器猛于虎、不敢生病、大踏步地走向不可避免的危机三部分,具体内容包括机器PK工人、机器一改进, 工资就降低、巨无霸等。
  • 舰娘之幻想提督

    舰娘之幻想提督

    李渔穿越到舰娘世界,开启了幻想提督系统,本来他觉得左手抱着俾斯麦,右手牵着列克星敦,声望帮他捏肩捶背,北宅拉着他一起看本子的生活已经很幸福了,但是当他看到从建造机器中走出来的炮姐,李渔知道他的生活还会更幸福!(新书《我真是二次元领主啊》已发,求收藏,求推荐)
  • 中国最美的地质公园

    中国最美的地质公园

    《中国最美的地质公园》既是一部旅游地学佳作,又是一部独具特色的科普读物。作者吴胜明对中国最美的地质公园进行了科学的分类欣赏,以一个资深的地学专家和一位热爱大自然的普通行者的双重身份,以科学和人文的视角、至情至性的表达方式,更像一个智慧的导师,带领读者一边走,一边欣赏,在领略美丽的外在景观的同时,感受到科学家亲近自然、研究自然这一过程的内在美,富有感染力。
  • 宠妻成瘾:韩少别傲娇

    宠妻成瘾:韩少别傲娇

    五年前,她说:“子墨,我发誓,无论任何时候,任何事情,我都会坚定不移的站在你身边,一步都不会离去。”终究,她还是食言了……五年后,他说:“苏柠檬,我恨你,恨不得撕碎了你,从今以后,你要偿还我所有的一切。”爱到深处就是恨,山盟海誓,亲口誓言,那不过是一个笑话。五年的时光,让彼此都伤痕累累,再次相遇,是缘还是劫……
  • 西城红沙

    西城红沙

    西城,武绝奇门的世家公子,命生天虎。红沙,执秉沙北的阗塞王子,命御地龙。西城放了妹子鸽子,扯着红沙跑去喝酒,结果掉进河里,脑子进了水,但还好被人捞了上来了。可被他放了鸽子的妹子不答应了,公主展开哭丧式报复……红沙花着西城的钱,喝着西城的酒,还吃里爬外的帮着西城的对头。放鸽子本就是他的主意,现在还说西城渣男……