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第1章 前言

在生活和工作中,我们经常会听到各种各样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕堂皇。上班迟到了,会有“路上堵车”、“家里事太多”等借口;业务拓展不开,会有“制度不行”、“领导工作失误”、“我已经尽力了”等借口;工作没有业绩,会有“环境所限”、“心情不好”或“我没学过”等借口……总之,事情做砸了有借口,任务没完成有借口。

找借口是世界上最容易办到事情。连狐狸吃不到葡萄都会找到葡萄是酸的完美借口,以遮掩自己未吃到葡萄的真相。在实际生活中,我们经常发现,有些人为自己未办成或未办好某件事而找起借口和托词来,往往脱口而出,是狐狸所望尘莫及的。

只要有心去找,借口无处不在。做不好一件事情,完不成一项任务,有成千上万条借口在那儿响应你、声援你、支持你,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。

其实,在每一个借口的背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不好意思说出来,甚至我们根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理的慰藉。但是,借口的代价无比高昂,它给我们带来的危害一点也不比其他恶习少。

借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。

身为员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着作出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。思想影响态度,态度影响行动。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。可以说,工作就是不找任何借口地去执行。

千万别找借口!在现实生活中,我们缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完美的执行能力。

GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说过:“在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作,而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让你解决问题,而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。”

只有把寻找借口的心态抛弃,才会进行创造性的工作,拥抱成功。优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对组织和团队的工作要求,从不找任何借口推托或延迟。

“没有完不成的任务,只有找不完的借口”,本书从探讨借口产生的原因入手,深入剖析了找借口的心理、责任、能力等方面的问题,针对这些影响因素提供了详细的解决方案,从专业能力、工作智慧、责任心到创新思维等多角度提供执行方案问题,分析深入浅出,案例新颖幽默,方案切实可行。阅读本书能让你顺利找到针对性的意见和建议,从而成为不找借口的优秀员工。

让我们主动抛弃工作中的各种借口吧,对自己的工作负起责任,积极主动地完成自己的工作,这样,我们的职业生涯才会更有意义,我们的人生才会更加的辉煌,生命才会更有价值。

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