面对指责要冷静
在交际中，往往有人会不顾及别人的面子，而当众指出你的不足与缺点，使你手足无措，陷入尴尬的境地，那么如何处理这一局面呢？
有意曲解法
当你遭到恶意攻击并陷入难堪境地时，你可以抓住对方语言中的某个词或某句话，进行有意曲解，既可以解脱窘境，还可以用来嘲讽对手。前苏联的伟大诗人马雅可夫斯基，在一次演讲时受到了一群人的攻击，其中有个人挤到台上来指责他“狂妄”，说：“我提醒你，马雅可夫斯基，拿破仑有句名言：‘从伟大到可笑，只有一步之差’……”马雅可夫斯基目测了一下自己与那人的距离，用手指了指自己又指了指对方，说道：“对，从伟大到可笑，只有一步之差。”顿时，全场哄堂大笑，弄得那位挑衅者瞠目结舌，狼狈不堪。
被人当场指责实在让人难堪，若和对方针锋相对地去争辩，自然有失风度，因此马雅可夫斯基故意曲解对手话语中“一步之差”的意思，让对手苦不堪言，自己也体面地下了台。
超常想像法
当你因做错事或说错话而受到对方的指责时，若一味去狡辩，只会影响你的形象，此时你应发挥超常想像，将问题转移，在困境中展示你的才智和应变能力。
勤奋且聪明的大学生边哲，为了减轻家庭的经济负担，常常利用节假日打工挣学费。经朋友介绍，他到“浩然亭”餐馆当服务员。双休日来就餐的人特别多，边哲双手托着茶盘、菜碟、酒具，不停地在客人间穿梭。然而，正当他微笑着为客人服务时，一对戴眼镜的中年夫妇，面带愠怒地冲他叫了一声：“服务员”，他赶紧走到这对夫妇面前。戴眼镜的男士用筷子指了指三鲜汤里漂着的苍蝇，冷冷地指责道：“请问，这东西在我的汤里干嘛？”边哲弯下腰，仔细一看，不禁暗自叫苦：是呀，你跑到汤里来干什么？弄不好，这份工作也就泡汤了。突然他灵机一动计上心来，毕恭毕敬地答道：“先生，对不起！它好像在游泳。”“难道它不知道这儿严禁游泳吗？”这位男士也颇具幽默感地反问道。“很对不起，是我们管理不严，让这厮犯了自由主义的错误。我给您重换一碗汤，行吗？”边哲极有礼貌地答道。这对中年夫妇被边哲的幽默惹得忍俊不禁，主动采取了谅解的态度。
受到客人指责时，简单道歉或辩解是不能迅速化解客人的不满情绪的。聪明的边哲从中年男士的问话中判断出，他是一个温文尔雅且具有幽默感的人，便灵机一动抓住时机，发挥超乎常人的想像，将苍蝇拟人化，始终避开正面交锋，并借助偶然的因素所造成的失误构成某种歪曲的推理，从而淡化了客人的不满情绪。
请难应变法
当你处于窘境时，可以反问对方一个问题，让对方回答，从而把对方和听众的注意力转移到自己提出的问题上，这就是请难应变法。一个法国人去拜访他的英国朋友，当他走进朋友的住处时，一条大狗蹿了出来，对他不停地狂吠。法国人吓得连连后退。正在这时，他的英国朋友出来，看见了他。英国人把狗叫住后对他说：“不要怕，有条谚语说：‘叫得响的狗不咬人’，你不知道吗？”“我知道这条谚语，你也知道这条谚语，可是这条狗它知道这条谚语吗？”法国人答道。
狗咬人是常事，法国人怕狗也在常理之中，而他的朋友说出一句谚语：“叫得响的狗不咬人”，意在奚落法国人胆小。若顺着朋友说的这条谚语去附和，就等于承认自己胆小，当然也无法否认朋友说的这条谚语。于是法国人用了一个巧妙的反问：“这条狗知道这条谚语吗？”初听似觉问得荒唐，细品才感到妙趣横生。
歪问歪答法
与人交谈时，若顺着对方问话老老实实地作答，有时会陷入对方设置的陷阱，使你下不了台。对对方提出的怪问题，你不妨来个歪问歪答，巧妙过关。一次，乾隆皇帝与爱臣刘墉在避暑山庄看到了一尊弥勒佛像。忽然，乾隆指着佛像问道，“他为什么对朕笑？”刘墉笑道，“皇帝是文殊菩萨转世，是当今活佛，佛见佛故笑。”实际上弥勒佛笑口常开，对谁都笑，乾隆这么问，实在难为刘墉了。刘墉机智地回答了乾隆的难题。不料乾隆突然又问：“为什么对你笑？”刘墉答道：“佛笑臣成不了佛。”
刘墉刚说过，佛见佛故笑，若还这么回答，自己也成了佛，与皇上平起平坐，就要犯大逆不道的罪，刘墉这回把弥勒佛对他的笑说成嘲笑，既巧妙地回答了皇上提出的问题，又没有冒犯皇上。
逆向释因法
面对对方的攻击，借用对方的说理和推理方法反向攻击，便能从困境中解脱出来，并克敌制胜。《吕氏春秋》中有这样一个故事：秦国与赵国签定了一个盟约。双方约定：秦国要想做的事，赵国必须帮忙。赵国所要做的事，秦国也一定尽力支持。不久，秦国发兵攻打魏国，但赵国想救魏国。秦王因此很不高兴，就派使者去质问赵王：“根据盟约，秦国想做的事，赵国必须帮忙，现在秦国攻打魏国，而赵国却要救魏国，这不是违反盟约吗？”赵王听了感到十分为难，于是请教公孙龙，公孙龙说：“赵国也可以派使者去问秦王：赵国想救魏国，而秦国却不给予支持，这不是违反盟约吗？”赵王按公孙龙的方法去做，问得秦王无言以对。秦国使者对赵王的质问，实在让赵王难以作答，因为早有盟约在先，若赵王顺向答话，就会进入一条死胡同，还会背上背信弃义的骂名。公孙龙抓住盟约中的条件：“赵国所要做的事，秦国也一定尽力支持。”从相反的方向解释原因，轻而易举地制服了对方，走出了困境。运用这些方法，在你受到损失时定能化险为夷，转败为胜。
隐私，欲盖弥彰
大概每个人都有自己的隐私，公布与否，怎样公布，都掌握在自己手中，但是有些时候，在某些社交场合或出于特殊原因，或者实际中为了某些利益的需要，免不了隐私会自我曝光，浮出水面。但如何选择合适的时机，利用合适的方法曝光，是很有学问的。首先要选择最佳的时机，其次方式要自然巧妙，最后要主动，不能让别人牵着鼻子走。
日本著名影星山口百惠和三浦友和恋情的曝光，体现了抢占先机的策略。在拍片中，山口百惠和三浦友和的感情陡增，但是，为了不影响事业、不引起误解，两人决定暂且保持“地下恋情”，不向外界公开这一秘密。岂知，一天夜里，山口百惠在三浦友和家中约会以后，二人双双走上街头，正当三浦友和欲叫出租车送山口百惠回家时，路边突然窜出一个男子，举起闪光灯和相机“啪啪”地乱照一气。三浦友和只得赶紧拥着山口百惠进了出租车，待心情稍定以后，才意识到可能被某小报记者偷拍了照片。如果第二天照片被突然登出怎么办呢？自己不是百口莫辩了吗？想到此，两人便赶往山口百惠的经纪人那里商量对策，可对方也没有更好的办法。后来，经过一番商议以后，二人终于作出决定：要想粉碎小报记者窥探隐私的伎俩，最好的办法是争得先机，自己主动公布内幕，也就是说，抢在小报还未探测出详情、未刊登照片以前，自己出面，向媒体宣布两人的恋爱关系。于是，山口百惠趁次日举行演唱会的机会，第一次向听众宣布这一秘密。随后，三浦友和也主动向记者证实了这一消息的真实性，不过，主动公布的原因却只字未提。不出所料，连续数日，东京的各娱乐媒体都将此消息作为头条公布了出来。而那偷拍的小报记者，似乎这时才如梦方醒，待刊出两人招呼出租车的照片时，那过时的“新闻照片”已经没有什么新闻价值了。
显然，山口百惠和三浦友和在处理此事时，都显得聪敏而果断，他们在隐私被人窥视之后的紧急与被动之中，采取积极的应变措施，从而扭转了被动局面。他们首先敏感地觉察到了事态的严重性，随后作出了正确的判断与决策，他们抓住了交际场中曝光隐私的有利时机，抢先一步扭转了被动局面，从而赢得了先机。值得注意的是，两位影星在主动公布隐私的紧急时刻，并未乱了方寸、不知所措，而是机敏地抓住了公开隐私的时效性、主动性与突然性，为自己占据交际场中的制高点打下基础，实现了时机的最大价值化和有效性利用，从而也赢得了公众更多的信任和好感。试想，二人如不是抢先一步夺回发布私密信息的主动权，将会陷人怎样被周围的人和传媒围追堵截的困境之中？此外，还有一点也值得注意，三浦友和在公布和印证俩人恋情的消息时，绝口不提促使他们宣布隐情的那个突发事件的内幕，这也是很明智的。毕竟，大明星的声誉远远胜过了窥探隐私的小人物，所以两位影坛情侣才决定不去计较这一点，惟其如此，也愈发显示出两位当红明星在社交技巧上的一种敏锐、成熟与练达来。
那么，如果你的隐私也遭到别人或恶意或无意的揭露，你首先要冷静，可以借鉴山口百惠的例子，从而避免隐私曝光所带来的不利。
泰山崩于前而不惊
交际中常常会因为某种因素而使孤身一人陷入重重包围之中：有时左冲右突，就是摆脱不了“一窝蜂”的境地；有时面对四面八方的责难，连自己的正确主张都无法陈述；有时迫于众怒，无计可施，只好临阵脱逃；有时与对方比嗓门大小、声音高低，结果是漏洞百出越陷越深……
那么，在自己有理但却处于包围的时候，怎样才能顺利突围呢？
分析态势，抓住主要矛盾
如果众多的对手一起上来围攻你，就是再添十张嘴去一一反驳也无济于事。此时最要紧的是要冷静地分析其汹汹的来势，搞清楚对方最本质的目的，然后针对其要害采取相应的对策，则可使对方全线崩溃。某市长途汽车站的一辆班车上，旅客都已检票上了车，可驾驶员启动马达后，车子就是发动不起来，车上车下好几圈还是修不好。旅客先同驾驶员吵，接着就纷纷下车去找站长理论，一二十个旅客把站长困在中间：有人说车站对旅客不负责任，有人指责驾驶员态度不好，有人说车站不讲信誉，有人要求站长帮助退票去乘个体户车子，有人要求站长另换车子，还有人说是时间算好了的，到终点还要转车。站长一边听着旅客说话，一边冷静分析形势，没有去反驳这些满可以驳倒的责难。当他搞清楚旅客围攻他的最实质性问题是要及早地开车上路时，立即示意旅客们住口，一面检讨工作上的失误，一面宣布马上调度一辆好的车子，保证十分钟内发车上路。由于站长抓住了主要矛盾，因此没费多少口舌就解决了问题。
选准靶子，从一点突破
突围必须选准突破口。这个突破口就是在众多围困者中最容易被击败的一个，这个靶子选准后，猛烈地反击，即可使包围圈溃散而解围。某县城税务所的工作人员到小商品批发市场去收税，一个食品批发的摊主不肯纳税，借故和那位工作人员吵了起来。周围的批发商贩也都围拢来围攻这位工作人员：有人说夏天雨多，顾客不愿出门，营业额低，无税可交；有的说近来销售不畅，已经亏了本，怎么还要交税呢？有的指责税务部门只知道来收税，不知道关心纳税者的销售情况；有的说他们在厂家进货时就已纳过税，再缴是多余的……面对这些责难，这位工作人员认准了一个吵得最凶的专门经营文具的批发商，当着众人的面，让其报出一个月来的销售额。这位批发商支吾一阵后不正面回答问话，仍在诉苦。这位税务工作人员见他不说，就一笔笔地报出了他从城东印刷厂进的三批价值近两万元的簿本帐目（因其几天前才在该印刷厂收税）。这位批发商顿时傻了眼，其他人见税收员动了真格的，怕占不到上风，也就悄悄地退走了。事实上这些围困者内心都有这样那样的短处，巴不得这位工作人员与他们争吵，在混乱中蒙混过关。当你抓到其中的一个人的要害，即刻就会对另外的人产生影响，而使他们败下阵来。
刀枪相对，以泰山压顶
围攻者有些是无理取闹。被围攻的人在弄清真相的前提下，应用能致对方于失败境地的理由来压服对方，从而使围攻的阵线土崩瓦解。某工厂工资发放之后，一些奖金发得少，或因这因那被扣发奖金的十来个人各执一词来厂长室兴师问罪，一时间高声责难，中音要求答复，低声乞求宽容，形成了对厂长实施包围的态势。厂长弄明其来意后，拿出奖金管理的规定丢给他们看，并严厉地批评了他们不保证产品的质量、不遵守劳动纪律，还来厂部无理取闹的行为，最后告诉他们：奖金发放的数额一个也不能改，如果不服气，不能执行厂部的规定，可以离厂去另谋高就。这些“请愿者”见厂长义正词严，也就自动散伙了。
