如果不懂得拒绝，你就会彻底失去对交际的主导权。你应该有自己的目标和规划，而不是为了完成别人的目标而存在。只要你意识到自己的目标和现状发生了偏差，就是该说“NO”的时候了。
别让他人的“不好意思”打败你
总有人顶着“不好意思”的帽子，从心理上和行为上打败你，让你找不到理由和勇气拒绝。可是，一个“不好意思”过后，其他的“不好意思”就像打不完的僵尸一样，一波又一波地侵袭而来。
“不好意思，能帮我个小忙吗？花费不了你多长时间的。”
“不好意思，真是给你添麻烦了，你还能再帮我一下吗？”
“不好意思，能帮我买个东西吗？回来之后再给你钱。”
……
说到底，这些“不好意思”就是我们口中的厚脸皮，只不过给“厚脸皮”穿了身有礼貌的衣服。
在工作中，有事求你的同事嘴巴就像吃了蜜一样甜，一句一个“亲爱的，你就帮帮我吧！真是不好意思，本来我不想麻烦你的，可是……回头请你吃饭啊！”还没等你反应过来，面前已经甩来文件，你想拒绝都没办法说出口。这忙是帮还是不帮？不帮吧，文件都已经搁在你面前了。帮了，那下次怎么拒绝？
由于刚入职，媛媛的工资并不高，且公司附近的快餐店饭菜太贵了。于是，媛媛每天都会为自己带午饭或早饭。某天，她学了一道新菜，想着与同事们分享一下，就顺便给同事带了点。品尝过的同事们，都竖起大拇指赞美媛媛真是人长得漂亮，手艺又好，谁娶了她可是修来的福气。可她没想到，一次好心就给自己带来了麻烦。
一个平时要好的同事总是夸赞媛媛做的饭好吃，提出让她给自己带饭吃，还会主动说自己想吃什么。每次吃完，这位同事都会加一句：“不好意思啊！又让你麻烦了。不过你做的饭真的很好吃！”媛媛微微一笑，嘴上没说什么，但心里已经不满意了。心想：你知道麻烦我，还这样麻烦我！真是讨厌。
但由于同事的甜言蜜语，媛媛真的是不好意思拒绝呀！就这样，媛媛断断续续为同事带了一个多月的午饭。虽然免费让同事吃，但同事还是有诸多要求，比如麻球类太甜，容易发胖；太油腻的包子对身体不好；不爱吃太辣的东西，容易长痘痘等。末了，同事再加一句：“不好意思啊！我是不是又多嘴了。你别怪我啊，我这人心直口快，你知道的。不过，我真的好喜欢你做的饭，有家的味道。”
某天，备感憋屈的媛媛回家之后，想了又想，决定不管同事说什么好听的话，她都要解决这个麻烦。第二天一大早，媛媛像往常一样去上班，只不过这次她吃完早餐才去的公司，也没有给同事带饭。迟迟赶来的同事，见没有早餐，也没说什么。到了中午，媛媛终于鼓起勇气要跟同事摊牌，可没想到同事又抢先了一步，拿给她20块钱，说：“媛媛，最近我真是太麻烦你了，我实在懒得做饭，住的离公司也远。这20块钱给你，再给我带一阵子早饭吧！我知道你最好了，媛媛。”
听到这话，媛媛又看了看这20块钱，欲言又止。不过，她转念一想，还是说清楚比较好。
“真是不好意思，这20块钱还是还给你吧。以前的饭钱我也不要了，咱们的工资都是透明的，我赚多少，你也知道。再加上现在的饭菜可不便宜，我每天给你带饭，带了这么久了，几百块还是有的。不过，大家都是同事，总有需要帮忙的时候。最近，我也累了，工作一大堆事，我一个人吃饭也简单点儿，随便吃。以后麻烦你也解决自己的饭吧，好吗？”
媛媛说了很多，同事没有搭话，只是尴尬地笑了笑就走了，也没拿那20块钱。媛媛就把钱装进自己的口袋，继续工作了。
虽然她们的关系没有原来那么好了，但媛媛敢于拒绝别人的“不好意思”了，感觉一身轻快。
在生活中，我们也遇到过像媛媛这样的情况。原本一个简单的“不”，却因为别人先说“不好意思”而无法开口，导致自己头上像顶着千斤担一样，压力重重。实际上，在金钱的花费方面，我们要根据自己的实际情况来决定开支大小。不仅仅在金钱方面，在做很多其他事情时，我们也要量力而行，不要硬着头皮去做一些自己不愿意做的事情。
“别人都说‘不好意思’了，我再拒绝，肯定会影响人际关系的。万一有一天我有事求别人了，该怎么办？”“大家每天抬头不见低头见的，没有必要把关系弄得那么僵，可是自己真的不想再这样下去了。”……人就是这样矛盾的生物，一边想着维系人际关系，一边为自己的无法拒绝纠结着。其实，即便我们想要拒绝别人，也可以礼貌地拒绝。这样，别人就不会麻烦你，也不会破坏同事间的关系。
一、再一再二不再三
比如，当同事叫你帮忙带饭，可以！但你要做到第一次可以，第二次可以，但第三次一定要明确自己的立场，要让对方明白，这不是你应该做的！帮助别人更不是理所当然的！面对他人的“不好意思”，你可以开玩笑说：“你这么漂亮，相信厨艺也应该不错吧”“你都尝过大家的手艺了，明天也给我们露一手吧，让我们也尝尝鲜儿。”
二、坦白承认自己爱莫能助
工作中除了带饭这件事儿，“不好意思”遍布都是。当有人叫你买下午茶时，说：“不好意思，能帮我带咖啡吗？我没有零钱，明天再给你吧。”你可以用这样的方法拒绝：“不好意思，我身上的钱只够我买果汁的。”
三、用赞美来拒绝
当想要偷懒的同事交代你一件事情时，说：“不好意思，你能帮我做一下这个吗？我做不来。”为了避免不必要的麻烦，也为了让偷懒的同事不要再跟别人厚着脸皮说“不好意思”，你可以采取以下拒绝措施。如，“这听起来很有趣，但我有太多事要做，没有多余的时间。”当你用一句赞美来拒绝，会让对方少一些防备，也给对方一个合理的理由，从而逃脱所谓的“不好意思”。
四、给对方提供参考
如“很抱歉，我无法给你最大的帮助，你为什么不去找××试试？”如果你认为自己不能做出最大的贡献，或没时间，或缺乏资源，不要拐弯抹角！要直接告诉对方，让对方清楚一个事实：我不能做！以××的能力可以。这样的话，偷懒的同事也不会疏远你或讨厌你，毕竟你给了他一个参考的价值。
为了能够真正做到拒绝别人的“不好意思”，最重要的是要坚定自己的立场，否则，只会被别人的“甜言蜜语”所击垮，功亏一篑。
“人情保单”来了，怎么办
在卖保险的人眼里，好像都是“关系熟好下手”。其实，在面对推销保险的亲友，有时我们不想买，可是又抹不开面子，真是让人左右为难。
恐怕大多数人购买保险都不是直接走进保险公司，而是通过卖保险的亲朋好友介绍才买的。
某个下午，小薇接到做保险推销员的表姐娟子的邀请，去听一个关于保险的讲座。讲座听完，小薇还是对讲座所介绍的保险产品一知半解，不知道具体有什么用，只知道每年缴纳10000元保险费，缴满5年，每年都可以分红，并在被保险人年满75岁后，退还所有保险金。表姐和表姐的同事一直在说这个保险多好多好，非常划算，根本不用考虑，自己要是有钱，都想为自己买一份。碍于情面和她们的热情，小薇就答应买了。
到了9月初，小薇发现这个保险并不像讲座里所说的那么“合算”，便有些反悔，加上自己的同事也觉得有些亏，两个人就想做个伴一起解除保险合同。可是，已经过了保险合同签收之后的10天犹豫期，如果解除保险合同的话，会损失不少呢。
中国人向来爱面子，尤其是遇到“亲友保险单”。让人困扰是因为让人难以拒绝。如果坚持不买的话，说不定会赔掉友情或亲情。
那么，我们到底该如何拒绝“人情保单”呢？
小薇的闺密说了一些自己成功拒绝的经验，比如，推销保险的人最怕听到客户说：“没钱！”因为就算推销再好的商品，再符合客户的需求，只要一说“没钱”，就足以让业务员打退堂鼓。毕竟，保险商品每年保费并不是一个小数目，有的几千元，有的数十万元。
有时，推销保险的人还会说：“就差你一张，我这个月业绩就达成了，支持我一下吧！”
如果你不愿意买这“最后一张保单”的话，就可以找个借口，如“我们家的支出不在我手上，我没办法决定。要不你先帮我制订一份保险规划吧，我回家跟家人商量一下。”如果连这个都不能拒绝对方的话，那还有别的应对招数，如说一个推销人不认识的名字，然后称作自己的表亲，就能搞定：“哎呀，你怎么不早说啊？我刚从亲戚那里买的新保单，暂时不需要了，对不起啊，明年我再从你这里买好吗？”
从目前来说，国内的保险业务员人数众多，她们为了冲业绩或是怕因业绩未达标准而饭碗不保，都会盯紧客户，一个也不想放过。只要遇到接起电话的客户或是愿意停下脚步听他们说话的，他们就会拼命介绍产品的好处，多么适合对方。
不管推销人员如何说，你都要巧妙地用一些方法，让自己稳住。再遇到那些令人头疼的“人情保单”时，要以“缓兵之计”测试对方。此时，不妨以周边的人做挡箭牌，甚至直接挑明自己没有需求。此外，可以充分了解保险商品。只有充分了解保险商品，才能避免被“人情保单”攻击，而且了解得越多，越容易拒绝不适合自己的保单，又不容易伤情面。
总之，如果不想浪费钱买自己并不需要的或不适合自己的“人情保单”，最重要的还是要掌握真实的自我需求，架起“人情保单”的防护网。
脑力劳动者怎样拒绝“老白干”
在生活中，有多少人挂着“亲戚朋友”的名义来找设计师朋友免费设计，他们嘴上说着：“很简单的！很快就能做好。”“咱俩关系这么好，你好意思向我要钱吗？”……不仅是设计师，很多脑力劳动者都遇到过要求免费的情况。如果是你，你是拒绝还是接受呢？
有个段子这样说，朋友是开饭店的，你吃饭他给你打个折，你就会说“这个朋友真不错”；朋友是开服装店的，你买衣服她给你打个折，你就会说“这个朋友真不错”；朋友是做设计师的，你想做个logo他给你打个折，你就会说“这个朋友真不够朋友，真小气”……
这样的事情让不少设计师觉得委屈。为什么开饭店的，卖衣服的给打个折，就是不错；做设计的给打个折，就是不够朋友呢？难道自己没有付出劳力和脑力？
那么，这些让“帮个小忙”的朋友是怎么想的呢？他们认为，开饭店是有一定成本的，像店铺费用、人工费用、食材费用等；卖服装是有一定成本的，像成本价、店铺费用、员工开支等，给自己一些优惠，已经很够朋友了……设计的成本是什么？不过是一台计算机，最多花费了电费而已，根本称不上是什么成本。如果真的计算成本的话，两个人之间的友谊就是成本。所以，他们会心安理得地提出“免费”的需求。
可像设计师这样的脑力劳动者就忍不住吐槽，甚至是满腔怒火：给你一把剪刀，你就能成为优秀的理发师？给你一台计算机，你就能自学成才成为设计师，不用花费大量的时间来学习？给你纸笔，你就能写出优秀的小说，成为一位作家？给你一部最新手机，你就能研发出新的功能了？当然了，这些话不能对请自己“帮个小忙”的朋友说，因为显得自己不仅抠门，还没有度量。
这不，室内设计师张亮向同行开始抱怨了，情况很简单，就是又遭遇“免费事件”了。
张亮是一名室内设计师，在一家4A公司任设计总监。每天忙忙碌碌的，倒也挺知足。一到家里各种亲戚都会登门造访。原来，张亮毕业于名校，毕业后又发展得不错，亲戚们都想沾个光，说不定哪天就用到他了，而且亲戚中也有学设计的，说不定还能找他安排个工作呢。
某个周末，张亮像往常一样回家吃饭，还没到家，已经有远房亲戚“恭候”了。一顿饭过后，张亮可是明白亲戚的真正来意：远方亲戚想要他“帮个小忙”，帮忙设计一下新家，画个设计图。亲戚还说：“很简单的，我们就大致看一下什么样子，我们要求不高。”听到这里，张亮不由得头疼起来：天啊！这哪里是“小忙”啊！画一套完整的室内设计图需要几天的时间，而且自己的工作很忙，去哪里挪用时间呢？难道要连续一个星期加班到凌晨？
在亲戚的连续“请求”和父母的暗示下，张亮硬着头皮接下了。加了两个晚上的班，张亮紧赶着把设计图画了出来，托母亲带给了亲戚。张亮以为这事儿就算完了，可没想到，某天接了个电话，更是头疼不已。电话里，亲戚提出了一大堆的修改意见，比如“吊顶太简单了，想要个华丽丽的吊顶”“背景墙太单调了，需要丰满一些”“卧室的颜色不够青春靓丽，有些老气横秋”“卫生间想要个欧式的风格”“厨房想要开放式的，传统的厨房没有新意”……
张亮一下子怒火中烧，自己辛辛苦苦的劳动成果不尊重也就罢了，给你白干还这么挑剔。
“我加了两个晚上的班给你做完的，白天我上班，谈客户，哪里有那么多时间！”
“小亮啊！不是我说你，我们信任你才把活儿交给你的，可你也不能糊弄我呀！”
