深谙人情世故的人都知道，一个人要想成大事。必须做好人情文章，打造自己的人脉网。为自己铺好路。唯有这样，才能左右逢源．天下通吃。现代社会人与人之间的竞争本质上就是人脉关系的大比拼，谁能占有这张底牌．谁就会成为最后的赢家。
1、托了人情好办事
在同等的条件下，谁懂得运用关系的力量，谁就会优先胜出。
深谙人情世故的人都知道通路子、托关系、托人情是做事的投机手段。有了路子好办事，托了人情好办事。在社会生活中，这样的现象屡见不鲜。
与某些重要人物或关键人物关系亲密或所谓“关系铁”的人都是神通广大的人，他们不仅能把与自己或朋友利益有关的合理合法的事办得称心合意，而且还有可能在自己的能力范围内办成一些别人很难办成的事。
有了关系，人间绝大部分事差不多都可以办到。所以，聪明的人切不可迷信纯粹的“真”和纯粹的“好”。这世间万物及其关系是从来不为“是”与“非”和“对”与“错”预备的——并不是只要是对的，就一定得到保全和爱护；而只要是错的，就一定被人排斥和否定。复杂的社会生活有时使这两种情况互反，坏事反而被办成了，好事反而被拒绝了。那么，怎样来理解这种观念呢？答案很简单：关系使然。
所以，要想办成事，懂得一点投机，靠关系办事比靠自己艰苦奋斗要明智，这也是老于世故的人常用的手段。比如下级找上级办事，必要时讲究点人情关系才好。这方面，应该注意的问题很多。
（1）要了解身世
任何一位上级都有自己的人情关系网，这个“网”的形成与他的身世和人生经历有直接的关系。要想与他攀附关系，必须先暗地里多留心和注意他的身世和社会关系网，包括他的同乡关系、亲属关系、朋友关系、同学关系、上下级关系等。掌握了这些关系之后，鉴于直接与某上级建立关系多有不便，则曲线救国，另辟蹊径，设法同一两位与这位上级关系甚笃的人建立关系，这样，在必要时便可以借助这些关系的力量拿住上级的面子，使上级碍于某些关系的面子不好拒绝、不便拒绝、不能拒绝。
（2）牵动旧情
攀附关系不是生拉硬套。本来没有亲戚关系，偏偏七拐八绕，硬说有亲戚关系；或者本来与上级的某位朋友无甚关联，偏偏鼓吹自己与人家情深义重。如此这般，很容易引起上级的厌恶和鄙视。所以，与上级拉关系，要循循善诱，顺理成章，委婉自然，让上级感受到虽是不经意地提起，却一语中的，牵动着上级的旧情，甚至让上级陷于对旧情旧事的沉湎中。如果能把与上级的关系攀附到这份儿上，那么还何愁上级对你托办的事情袖手旁观呢？
（3）要讲究场合
凡是投机，一般都见不得光，即便是善意的投机，也不要公开地去进行。在众目睽睽之下是不便与上级攀附关系的。因为绝大多数上级是不情愿公开自己的身世和社会关系的。非但如此，上级本人还会顾忌你多事和多情，而旁观者更认为你是在有意巴结上级。所以，在公开场合攀附关系不但对上级有碍，也对自己有害。
与上级拉关系最好是在背后与上级扯家常、唠闲嗑的时候，或者在酒桌上小酌、在茶余饭后散步的时候，或者在上级情绪好而且还具有拉关系由头儿的时候。在类似这样的时间和场合里与上级套关系最容易切中上级的心意，最容易令上级买账。
（4）要讲一点手段
上级居高临下，下边常有溜须拍马、曲意逢迎的人时刻寻找巴结上级的机会，因而与上级结交关系也存在着一种畸形的竞争关系。
那么，怎样在这种不可告人的竞争中取胜呢？
深谙其中门道的人告诉我们，必要时可以使用一些手段。因为任何一位上级都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中。这矛盾有的是对他有利的，有的是对他有害的；有的是他自己一目了然的，有的是他无从察觉的。那么，你为了攀附于他，就应该认真关注这些矛盾的风吹草动，一旦有什么特殊情况或特殊机遇，便可通过协调或委婉干预等手段随即成为上级的心腹之人。既成其心腹了，还何愁有事他不帮忙办呢？
所以，在通路子、交人情上下足了工夫，会对你所做的事情大有帮助。这也是一种处世的高招。
2．对朋友要以礼相待
朋友之间的关系，即使再亲密，也不能失礼，过于随便会使朋友产生厌恶之情。恰当的礼仪不但能增进彼此之间的友谊，还能得到朋友的信任。
朋友间平衡和谐的交往，离不开恰当的感情作为纽带，这种感情固然不能矫揉造作，但基本礼仪还是要有的。中国素有礼仪之邦的称号，用礼仪来维护和表达感情是人之常情。当然，我们说好朋友之间讲究礼仪，并不是说在一切情况下都要坚守不必要的繁文缛节，而是强调好友之间要相互尊重，绝不能涉足对方的禁区，这是我们在与人交往中，必须悟透的人情世故。
每个人都希望拥有一片属于自己的天地，朋友之间过于随便，就容易侵入这片禁区，从而引起矛盾与冲突。譬如，不问对方是否空闲、愿意与否，任意支配或占用对方已有安排的宝贵时间，一说起来就不愿停止，全然不顾对方的难处与不便；或“死缠烂打”地寻问对方不愿启齿的秘密，一味探听对方秘而不宣的私事；或忘记了“人亲财不亲”的古训，忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实，花钱不记你我，用物不分彼此。凡此等等，都是不尊重朋友，侵犯、干涉他人的坏行为。偶而疏忽可以理解和忍受。长此以往，必生间隙，导致朋友的疏远或厌倦，友谊的淡化和恶化。因此，好朋友之间也应注意分寸，恪守交友之道。
对朋友的失礼与放肆无忌，是最破坏友情的，其表现有以下几种，在这些方面我们一定要严格地约束自己。
（1）过于张扬自我，言语无忌，伤害朋友自尊心
也许你与朋友之间的关系异常亲密，可以说是无话不谈。而你的才学、相貌、家庭、前途等都令人羡慕，高出你朋友一头，但如果你不分场合，尤其与朋友在一起时，锋芒毕露，过于表现自己，言谈之中流露出一种优越感，这样会使朋友感到你在居高l临下对他说话，在有意炫耀抬高自己，他的自尊心就会受到挫伤，会觉得和你有太强的距离感。因此，在与朋友交往时，要控制过于彰显自我的情绪，保持理智平衡，态度谦逊，虚怀若谷，把自己放在与朋友平等的地位，千万不能忘了朋友的存在。
（2）“不分彼此”地把朋友的都当成自己的，让朋友对你产生厌恶
朋友之间最容易忽视的就是对彼此物品的处理不慎，常以为“朋友间何分彼此”，对朋友之物，不经许可便擅自使用，而且不加爱惜，有时迟还或不还。一两次的话朋友很可能碍于情面，不好意思指责。久而久之则会使朋友认为你过于放肆，产生防范心理。实际上，朋友之间除了友情外，还有一种微妙的契约关系。以实物而言，你和朋友之物一般都可随时借用，这是超出一般人关系之处，但是你与朋友对彼此之物首先应该有一个观念：“这是朋友之物，更当加倍珍惜。”“亲兄弟，明算账。”注重礼尚往来的规矩，要把珍重朋友之物看做如珍重友情一样重要。
（3）放荡不羁，过于散漫不拘，会让朋友对你产生不耻之心
朋友之间，交往相处理应直率、大方、亲切、不矫揉造作，方显出自然本色。但如果过于散漫，不重自制，不拘小节，则使人感到你粗鲁不自重。也许你和一般人相处会以理性自约，但与朋友相聚就忘乎所以。或指手画脚，或信口雌黄、天马行空，或在朋友讲话时肆意打断，讥讽嘲弄，或左顾右盼，心不在焉，也许这是你的自然流露，但朋友会觉得你有失礼仪，没有风度和修养，对你产生一种厌恶轻蔑之感，不耻于你的为人，改变对你的好印象。所以，在朋友面前应自然而不失自重，热烈而不失态，做到有分寸、有节制。
（4）强制朋友做事，会让朋友觉得你霸道无理
想让朋友帮忙时，不做事前的通知，登门提出所求；不顾朋友是否情愿，强行拉他与你同去参加某项活动，这都会使朋友感到你的霸道与无理。他如果已有活动安排不便改变就更让他觉得难堪。对你所求，答应的话则打乱自己的计划，若拒绝，情面上又过意不去。或许是他表面乐意而为；但心中已有几分不快，认为你太霸道，不讲道理。所以，请朋友帮忙时一定要谨守应有的礼仪，必须事先告知，采取商量口吻，尽量在朋友无事和情愿的前提下提出所求，同时要记住：人所不欲，勿施于人；己所不欲，勿强于人。
（5）不分场合不识时务地打扰朋友，使朋友对你产生厌倦
当你上朋友家时，若遇上朋友正在休息，或正和亲人相聚，或同别的朋友准备外出时，你也许自恃挚友，不顾时间场合，不看朋友脸色，坐下来就高谈阔论，说个不停，不管朋友早已如坐针毡，极不耐烦了。这样，朋友一定会认为你太没有教养，不识时务，不近人情，以后就想方设法躲避你，害怕你再打扰他的私生活。所以，每逢此时此景，你一定要反应迅速，稍稍寒暄几句就知趣告退，珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。
（6）言辞尖酸刻薄，得理不饶人，使朋友觉得极为可恶可憎
有时你好胜心切，在大庭广众前，肆意卖弄自己，贬低朋友或他人，用词又极其刻薄，以挖苦嘲笑为能事。竟不知会大伤朋友之间的和气，使朋友感到人格受辱，认为你缺少家教，后悔误交了你。也许你还不以为然，会说朋友之间开个玩笑何必当真，殊不知说出去的话就是泼出去的水，再也难收回来，何况你真不真朋友怎么知道。所以，朋友相处，尤其在众人面前，应和蔼相待，互敬互慕互尊，切勿乱开玩笑，恶语伤人。
（7）交浅言深，大肆鼓吹你与朋友的关系，使朋友认为你是个势利之人
朋友是拿来交的，而不是拿来说的，与朋友相处不久，就拿朋友说事，搞的像亲兄弟似的。此时，朋友已在暗生怀疑，认为你不是交友，而是另有他图，不可真心相处，结果只会失去真正的朋友。所以，朋友之交，理应真诚相待，感情专一，万不可认为泛交会使自己显赫。
3．投资“人情生意”
尽管在现实生活中素有“认钱不认人”一说，但人非草木，孰能无情，只要你善于投资“人情生意”，自然能得到贵人的帮助。
所谓投资“人情生意”，说简单点，就是在生意之外多了一层相知和沟通，能够在人情世故上多一份关心，多一份相助。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，“生意不成人情在”。
投这种“人情生意”对从未谋面的陌生人来说尤其重要，“投资”投得好时，便会给自己带来意外之财。所以，做人情投资也是老于世故的人常用的一种处世手段。
张新根是杭州一家笔庄的老板。1989年在杭州创业时，他十分窘迫。那个时候是他人生中的最低谷。苦到买不起煤球只能自己找一点简易的柴烧火。即使如此，他也没有放弃，而是经常出没于杭州的各个画廊、美术院校，只要有机会就给别人看他的笔，正当他四处碰壁、十分窘迫的时候，改变他命运的一个人出现了。
有一天，张新根在一个画廊里，当时任杭州画院的副院长周文清老师也来画廊参观，张新根看周老师气度不凡，就拿出一支上好的鸡毛笔要送给周老师，周老师看后感到很惊讶。这次巧遇使周文清老师对他的笔产生了浓厚的兴趣，以笔会友，两个人在研究笔的过程中结下了深厚的友谊。为了让更多的人了解他的笔，周文清决定帮他开一个笔会，并免费提供场地。通过笔会，张新根认识了画院的更多的朋友，还解决了欠了多年的债务问题。还掉债务后，张新根的心情也轻松起来。时间久了，通过书画家们和顾客间的相互介绍，他的笔庄在杭州渐渐闯出了名气。
不久后，张新根将他的笔庄开在一个冷清的文化用品市场二楼的拐角里，气氛虽然冷清，但张新根却有他的想法：喜欢毛笔的人都是一些文人，不喜欢很热闹的地方，书法家、画家来这一看就会觉得比较高雅。有时他还会经常给顾客试笔，如果环境很吵闹，试笔就感觉不出来，如果在清静的地方，就不会打断他的思路，也能感觉出这支笔质量如何。
如今，张新根已经拥有两个笔庄、一家工厂，每年制作销售毛笔四五万支，张新根正走在成功的创业路上。
一次偶然的机会让张新根找到了自己的贵人，开创了自己的一番事业，可谓幸运至极，这是他懂得人情世故，善做人情生意的结果，也是慧眼识人的结果。
其实，做生意投资人情，谈的就是一个“缘”字，彼此能够一拍即合，要保持长期的相互信任、互相关照的关系并不是那么容易，所以我们需要不断进行“感情投资”。尤其是在商场上，各自都为各自的利益，彼此都晓得商人多诈多奸，人与人交往不能不防，所以很容易互相猜疑。结果“缘”就会由合作转变为对立，人情变成了敌意。在情场上，最爱的人常常会变成最恨的人，这在商场上也屡见不鲜，仇视的对手，往往曾经是最亲密的朋友。反目为仇的原因，恐怕谁也说不清，留下的都是互相指责和怨恨。
