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第15章 造就金牌员工的敬业法则(3)

多一些务实,少一些浮躁

成功必须靠务实努力来实现。成功的道路是靠一步一个脚印走出来的,从来没有一蹴而就的成功。

有一个中国人在德国问路:“先生,这个地方怎么走?大概什么时候能到?”德国人根本不理他,他就觉得这个人很傲慢。而当自己往前走了二三十米时,德国人突然追上来说:“你到那儿大概要12分钟。”这个中国人就问:“那你刚才为什么不告诉我?德国人说:“因为你问我多长时间到,所以我要看看你走路的速度才能决定。”

这是一个很有意思的讲述普通德国人务实作风的例子。其实,德国人的务实作风不仅体现在日常生活的方方面面,更体现在其工作的整个过程。

在德国企业里,无论是高层的管理者,还是基层的员工,他们都致力于自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实做事。“好”的意义在德国人的字典里比原来的好更加深了一层,他们不仅仅要完成工作,而且在完成工作后要先自行检查,每一个细节都要认真核对,绝不放松。对于德国人来说,90%的完美并不表示完成了工作,他们甚至会为了达到另外10%的完美付出和90%的完美同样多的时间和精力,而这仅是德国人务实作风的冰山一角而已。

从深层次探讨,我们发现德国人的务实作风不仅来源于德国企业对员工的严格要求,更来源于员工的高度自觉性,因为员工一旦出现一点儿敷衍塞责和马虎失职,那就只有另谋高就了。可以说,严谨务实是德国人的整体精神所在,他们每一个人都和散漫浮躁格格不入。强烈的实事求是、一丝不苟的工作态度已经渗入德国人的血液里,他们工作起来,就像一架精密运转的仪器,严格冷峻,绝不夸夸其谈。正是凭借这样的务实作风,德国企业才能创造出驰名世界的汽车等众多产品,将日耳曼民族特有的严谨务实的工作态度和思维习惯推向世界。

当前,人才是一个企业制胜的法宝,然而让众多中国企业人力资源部门头痛的是,在员工中普遍充斥着一种浮躁的情绪,这不仅影响了工作效率,而且对于整个企业的工作氛围也造成了不良影响,进而造成企业整体效益的下降。所以,教育员工克服浮躁心态,并进入“务实工作状态”,并在这个过程中达到企业和员工的共同成长,这才是解决问题的关键。

而对员工来说,要想成就一番事业,就必须具有求真务实的精神。务实是成就一切伟大事业的前提,现在的很多优秀企业都以务实作为评估人才的一项重要标准。英特尔中国软件实验室总经理王文汉先生说,在英特尔公司里,考虑员工晋升时,从来就不把学历当做一个因素。学历最多只是起到敲门砖的作用,在进入企业之后,员工个人的发展就完全取决于自己的努力。有的硕士生可能不够务实,那么他的工资待遇就会降下来,而一些本科生经过自己的努力,取得了优异的成绩,那么他就会更快得到晋升。

王文汉先生还举了下面这个凭借务实的努力拼搏精神在英特尔实现成功的例子:

英特尔中国软件实验室里有一位软件工程师甚至连大学学历都没有,当初这位工程师就是凭借自己设计的一些软件程序进入英特尔的。最初,他只是被作为一名普通的程序员录用的,但是王文汉不久以后就发现,这位程序员并不普通,他不仅可以高效率、高质量地完成相关的程序设计工作,而且还主动学习高科技软件的研发知识,甚至他还利用休息时间参加了英特尔内部及各大院校举办的软件开发课堂。一年之后,当英特尔中国软件实验室需要引进高水平的软件工程师时,这位程序员因为业绩扎实、技术水平先进而成为选拔对象,而很多比他先进入公司的、拥有更高学历的程序员们依然在程序员的位置上继续消耗自己的青春。

成功所需要的一切因素都需要靠务实努力来获取:大量有用的知识要靠扎扎实实地学习来获得;克服困难的力量要靠一点一滴的艰苦努力来积淀;同事的协作和上司的支持要靠诚信的品质和实实在在的能力来赢取;转瞬即逝的机遇要靠脚踏实地的艰苦付出来把握。

务实是成就一切事业的前提,如果没有务实的工作态度和工作作风,爱迪生纵然再有聪明的头脑也不过是一个幻想家,而不会成为世界上最伟大的发明大师;如果没有投身于科技事业的奋斗精神,比尔·盖茨即使聪明绝顶,也不会成为领导世界500强的全球首富;如果没有艰苦卓绝的努力练习,达·芬奇即使是天才也不会有诸多伟大作品的问世……

总之,成功必须靠务实努力来实现。成功的道路是靠一步一个脚印走出来的,从来没有一蹴而就的成功。如果没有求真务实的奋斗,没有踏踏实实的努力,即使拥有再多的知识、获得他人的多少帮助、遇到过多少良好的机会,都不会实现最终的成功。

因此,每一个职场人士都应该针对自己,分析现状,找出浮躁的根源,全面充实提升自己,从个人务实发展、务实做事、务实做人几个方面鞭策自己、要求自己,不断努力,才能使自身不断得到发展。

阅读思考:

1. 什么是务实?

2. 在工作中怎样做到务实?

多一些感恩,少一些抱怨

感恩是一种积极的心态,同时也是一种随时准备奉献的精神体会,更是一种力量。当你以一种知恩图报的心情去工作时,你会工作得更愉快,也会更有效率!

职场中的你可以像海绵一样吸取别人的经验,但你千万不要忘记,职场不是免费的义务补习班,没有人理所当然地教导你如何完成工作。如果你对老板、对同事常怀一颗感恩图报的心,那么,请相信吧,你的工作会更愉快、更顺利!

一个员工,除了工作,你是一无所有的,是工作给了你一切——稳固的收入,令人羡慕的职业,体面的衣着……因此,对企业的感恩态度是员工职业道德最重要的组成部分。

一个企业的员工,可以拥有体面的生活,可以定期去世界各地旅游,享受阳光海滩,可以带着孩子去迪斯尼狂欢……如果说这一切都是上帝慷慨的赐予,那么这位万能的上帝就是——工作。

离开了工作,离开了企业对员工的帮助,你将一无所有,是工作给了你一切,你应该并且必须对工作、对企业、对提携你的主管和关心你的同事抱一种感恩的态度!

但是,很遗憾,职场上的很多人却忽视了这一点!

“这份工作简直糟透了,像待在监狱里一样,上帝啊,解救我吧!”

“我能有这么大的成就,完全是我自己的功劳,和别人一点关系没有!”

“感激公司?不是开玩笑吧?我和公司只是简单的雇佣关系,凭什么感激他们?”

如果一个员工抱着这样的心态去工作,让嫉妒、不满甚至憎恨始终占据着内心,那么他离被解雇也就不远了。

森恩是一位心理医生,他记得自己刚踏入这个行业的时候,还是个满怀抱负的年轻人。然而两年后,他发生了根本性的改变,昔日的雄心壮志烟消云散,他甚至比前来咨询的患者还要愤世嫉俗。他对现状强烈不满,觉得老板给予他的收入与自己的付出不成比例,他在专业方面的训练并没有得到上级的高度重视,而且自己向上级递交的升职报告一直没有答复。

“再做下去还有什么意思?从早到晚都在听别人发牢骚,脑袋都快爆炸了,恨不得找个地方躲起来。政府的各种规定更是火上浇油,比如说,患者究竟要治疗到什么地步,居然是一群外行在制定标准,他们对心理咨询一窍不通,然而我还不得不遵循他们的标准去工作。”

森恩整天和同事发的牢骚,多次飞进了顶头上司的耳朵里。本打算在下半年的集体大会上通报森恩升为副主治医师,然而就是因为森恩的怨天尤人、满腹牢骚的工作态度让上司改变了主意。

当森恩再次得知没有晋升的原因时,他已经变成一名典型的“工作倦怠”者,不仅不喜欢自己的工作,看到自己的上司简直就想咬一口。不久后,森恩选择了自杀方式离开了他的病人、他的工作,结束了他的生命……

森恩的满腹牢骚不仅阻碍了自己晋升的道路,就连自己的生命都给搭上了。虽然上述这个例子比较极端,但有一点是非常肯定的,那就是没有人愿意与抱怨不已的人为伍,职场中,很少有人因为脾气坏以及抱怨等消极情绪而获得提拔和奖励。

任何一份工作,任何工作环境,都不是圣经中理想的伊甸园,可是在工作的过程中,总是会有很多美好的东西,比如应试成功的喜悦、初次加薪的激动、主管的提携,同事的关心等,这些都是一个员工走向成熟、走向成功的不可缺少的宝贵财富。这些都是你的企业、你的工作给予你的。

永远都需要心怀感激,哪怕是遭受挫折的时候、被主管批评的时候,也应该感激他们的教诲,使自己在以后的工作中不会再犯类似的错误;经历失败的时候,应该感激事业给了你宝贵的经验,并为你的将来取得更大的成绩做好了准备;遭到客户拒绝时,要感激客户耐心听完了你的解说,才有了下次合作的机会。

拥有一份工作,就一定要一直持有一份感恩的心情,因为,除了工作,你真的一无所有!

每个员工都要记住,是企业给予了你一个广阔的发展空间,一个展现自己的绚丽舞台,对于企业所做的这一切,你应该心存感激,并力图回报!

感恩是一种积极的心态,同时也是一种随时准备奉献的精神体会,更是一种力量。当你以一种知恩图报的心情去工作时,你会工作得更愉快,也会更有效率!

感恩不是虚假的奉承,而是发自内心的真诚的感激。虚假的奉承只会让别人厌烦,真诚的感激却能为别人和自己带来快乐!

充满感恩的心情是敬业员工的一个重要标志,缺少了这个标志,那么他也称不上是敬业的员工。

阅读思考:

1.为什么要对工作心存感激?

2.你是怎样看待工作中的挫折和困难的?

本章要义

·受企业欢迎的员工,一定是凡事都有准备的人。

·不惧怕困难,相信自己,找到方法就能令你脱颖而出。

·一个认真敬业的员工是最容易获得成功的。

·企业是每个人的,责任不分你我。

·务实是成就一切事业的前提。

·对于企业所做的这一切,你应该心存感激,并力图回报!

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