(一)克制住你的愤怒
美国生理学家艾尔玛曾做过一个简单实验,研究情绪对健康的影响。他将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰和水混合的容器里,借以收集人们不同情绪时呼出来的“汽水”。结果发现,心平气和时呼出的气,凝成的水澄清透明,无色、无杂质。如果生气,则会出现紫色的沉淀物。研究者将这“带有紫色沉淀的水”注射到白老鼠身上,几分钟后,老鼠居然死了。
愤怒的情绪对人的身心健康是不利的。人在愤怒时,交感神经兴奋,心跳加快,血压上升,呼吸急促,经常发怒的人易患高血压、冠心病等疾病,愤怒还会使人缺乏食欲,消化不良,导致消化系统疾病,而对一些已有疾病的患者,愤怒会使疾病加重,甚至导致死亡,这一点古人早有认识,如中医认为“怒伤肝”、“气大伤神”等。从更广泛的角度来说当你对别人大发雷霆的时候,你已经将你的坏心情传递递给了别人,就像吸烟不但会给自己造成健康上的危害外,还会给周围的人带来危害。
从前,有一个脾气很坏的男孩,他经常和伙伴们吵架。有一天,他的父亲给了他一袋钉子,并且告诉他,每次发脾气或者跟人吵架的时候,就在院子的篱笆上钉一颗钉子。一周以后,男孩在篱笆上共钉了36颗钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气,尽量避免发脾气和别人吵架,每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现,控制自己的脾气,实际上比钉钉子容易得多。终于有一天,他一颗钉子都没有钉,他高兴地把这件事告诉了父亲。
父亲并没有表扬他,而是说:“从今以后,如果你一天都没有发脾气,就可以拔掉一颗钉子。”男孩按父亲的话去做了,终于有一天,钉子全部被拔光了,他忙去告诉父亲。
爸爸带他来到篱笆边上,对他说:“儿子,干得不错!但是,篱笆上的这些钉子洞,永远也不可能消失的。就像你和一个人吵架,说了些难听的话,就在他心里留下一个伤口,像这个钉子洞一样。”插一把刀子在一个人的身体里,再拔出来,伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉,伤口总是在那儿。
是的,在许多时候你的不良情绪会留给别人永久的创伤,特别是你较亲近的人,最容易成为你发泄的替罪羊。比如,你的不良情绪屡屡发泄到朋友身上,给你们双方造成了很大的伤害,也许以后你们还能成为朋友,但肯定不会再像以往那样亲密无间了。愤怒不仅能够摧毁你的健康,而且可以扰乱你的思考,使别人见到你唯恐避之不及,给你的生活和事业带来不良的影响。
顾客指着面前的杯子,对服务小姐大声喊道:“小姐!你过来!你看看!你们的牛奶是坏的,把我的一杯红茶都糟蹋了!”
服务小姐一边陪着不是一边说:“真对不起!我立刻给您换一杯。”
新红茶很快就准备好了,碟边放着新鲜的柠檬和牛乳。
小姐再把这些轻轻放在顾客面前,又轻声地说:“我能不能建议您,如果放柠檬,就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。
顾客的脸一下子红了,匆匆喝完茶,走出去。
在旁边的一个顾客看到这一场景,笑问服务小姐:“明明是他的错,你为什么不直说呢?”
服务小姐笑着说:“正因为他粗鲁,所以要用婉转的方法对待,正因为道理一说就明白,所以用不着大声!理不直的人,常用气壮来压人。理直的人,要用和气来交朋友!”
“理不直的人,常用气壮来压人;理直的人,要用和气来交朋友。”说得太好了!
一时的愤怒也许让你觉得自己不是一个懦弱的人,不是一个容易受欺负的人,但是不分青红皂白以及随便斥责、埋怨别人的人就与任何的强者无关了,那只能是一种气量小的表现!这时的你也许就如烟雾一样带给周围的人以不快和反感。那么如何才能够控制住自己的坏脾气,而能在不该发脾气的时候克制住自己呢?
◆保持好心态,正视坏情绪
时刻保持一个良好的心态,是做一个优秀人才的基本功,是成就大事的基础和前提。遇事不慌,冷静分析,想好再做,积极应对,是我们应该有的一个心态。
◆大肚能撑船,消化坏情绪
做人要大度,首先要“大肚”。既要听到表扬不骄傲,还要听到批评不泄气,更要受到打击不窝气,做到“宰相肚里能撑船”。此事说到容易,做到不容易,不然就不会有“年少英雄周瑜三气而亡”了。但是,还要努力去做,消化坏情绪。否则,虽不会“三气而亡”,也可能气大伤身了。
◆不要求全责备
任何人都不是完美的,当你的下属犯了错误的时候,工作做得不圆满的时候,只要下属是认真做的都不要对他们发太大的火,不要让你的怒气毁坏了整个办公室里员工们的良好工作状态和良好心情。
(二)关注你的坏情绪
一位父亲下班回家很晚了,他很累并有点烦,发现5岁的儿子靠在门旁等他。“爸,我可以问你一个问题吗?”
“什么问题?”
“爸,你一小时可以赚多少钱?”
“这与你无关,你为什么要问这个问题?”父亲生气地问。
“我只是想知道,请告诉我,你一小时赚多少钱?”小孩哀求道。
“假如你一定要知道的话,我一小时赚20美金。”
“哦,”小孩低下了头,接着又说,“爸,可以借我10美金吗?”
父亲发怒了:“如果你只是借钱去买那些无聊的玩具的话,给我回到你的房间,并躺在床上好好想想为什么你会那么自私。我每天长时间辛苦地工作着,没时间和你玩小孩子的游戏。”
小孩安静地回到自己的房间并关上门。
父亲坐下来还在生气。过了一会儿,他平静了下来。开始想,也许他对孩子太凶了——或许孩子真的想买什么有用的东西,再说他平时很少要过钱。
父亲走进小孩的房间:“你睡了吗,孩子?”
“还没有,爸,我还醒着。”小孩回答。
“我刚刚可能对你太凶了,”父亲说,“我将今天的气都爆发出来了——这是你要的10美金。”
“爸,谢谢你。”小孩子欢快地从枕头底下拿出一些零碎的钞票来,慢慢地数着。
“为什么你已经有钱了还要呢?”父亲生气地问。
“因为这之前还不够,但现在足够了。”小孩回答,“爸,现在我有20美金了,我可以向你买一个小时的时间吗?明天请你早一点回家——我想和你一起吃晚餐。”
“我想和你一起吃晚餐”,这实在是一个并不太高的要求,但是这位父亲却将它忽视,他只想着自己的工作,为工作而没有享受到更多的天伦之乐。不但如此,他在为工作的压力变得情绪暴躁时,也许他该好好地来思考一下自己的生活,调整自己的人生状态,关注自己的坏情绪不要给自己及周围的人造成伤害。
当然,人的坏情绪是要得到发泄的,不然一个人也会被憋出病的,但这要选择正确的方式,要以不能伤害自己和别人为前提。
◆不要拿别人折磨自己
即是说不要让别人的坏心情影响到你。每个人都有自己不顺心的事情,不要奢求他们天天对你笑脸相迎,看到他们情绪不佳的时候,不要随便往自己身上扯(前提是没有惹是生非的习惯),做好自己分内的事情,对对方冷处理,如果是上司,你问好他没回应,下次继续微笑招呼,回不回复是他的事情,应有的礼节是你的事情。更不要妄自猜测,只能让你更烦。
◆不要拿自己折磨别人
即是说不要把自己的坏情绪传染给别人。如果你今天心情实在不好,你可以选择不工作,但是一旦你来了就一定要控制好,不要带着情绪工作,与人无益于己不利的事情聪明人是不会做的。早晨因为孩子磨蹭害得你差点迟到,做好了丰盛的早餐他却赖在被窝里全不理会,他昨晚洗澡把卫生间搞得一塌糊涂,平凡日子里的琐碎常常让你大为光火,带着这样的坏情绪你还得马上去上班,如果不及时加以调整,你很容易把家里的坏情绪带到工作中去,那就使得你的同事们遭罪了。同样,你把工作的不顺心带到家中,仍气愤不已,那么你的家人就会不太好受了。一位学者一生取得了不小的成绩,在本领域的学术界有所建树,并小有名气,在别人眼里他也算得上是一个成功者。但在他弥留之际,他说了一句无比伤感的话:“我的人生不是我想要的……”
当我听说这个故事的时候,我感觉到了一种悲凉,那似乎是他人生的大悲剧,令人无限唏嘘叹息。当然,我无从知道,这位老人为什么会说出这句话,是什么原因使他对自己的人生感到不满意,我也没查明这位学者到底是谁,当然包括他的经历我也无从知晓。
但我想到的是,当你在快要走完自己的人生历程时,是不是也会无比伤感地说道:“我的人生不是我想要的。”
我在这里不是在希望大家努力学习、努力工作,不要让自己的人生虚度等大道理,我想说的是一个人如果每天都生活在一种烦恼、郁闷、痛苦的精神状态中,而很少有快乐美好的时光,那么当你老了的时候,有多少记忆会使你感到自己的人生是有意义的,是充满乐趣的呢?你那时候会不会也在念叨着“我的人生不是我想要的”,而无比遗憾呢?“春梦随云散,飞花逐水流。寄言众儿女,何必觅闲愁”,《红楼梦》中的这首小诗可谓是告诫之词。
忧郁的人生是由许多因素形成的,家庭教育、家庭背景、幼年经历、身体状况等都可能造成一个人的精神低迷、郁郁寡欢。但这反映到一个人的心理,无外乎是自卑、孤独、内向等等。消除这些消极的情绪,才能够拥有一个快乐的人生。