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第2章 准备晋升(1)

一· 晋升路上的“铁蒺藜”

对于铁蒺藜大家都有深刻的印象,古代两军交战,一方往往在路上埋伏下铁蒺藜,使得另一方无法纵马驰骋。在公司里,我们常常会看到一些员工工作技能很高,但却常常无法按时完成工作任务或无法与他人和睦相处,好像他们的晋升之路也被洒满了铁蒺藜,所以他们的提升屡屡不能如愿。他们晋升路上的“铁蒺藜”就是他们的坏习惯,坏习惯,因之颠覆了他们的晋升道路。让我们来一一细数哪些是晋升路上的“铁蒺藜”。

天生的“反对派”

在活跃的工作氛围中,上司总希望有人对他提出的方案发表意见,即使不时出现反对意见也有气量照单全收。但是,如果在任何一次会议上,你激烈的反对意见都给大家澎湃的热情泼了一瓢冷水,那么,再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫。

只工作不合作

由于优秀的才能,你一头埋没于专业之中,而不愿与同事密切交流;尽管你的工作质量和工作效率都出类拔萃,但你还是不能提升。因为这些工作成效都是你在单打独斗中完成的,而一旦与他人合作时,你的能量就大打折扣。原因就在于你只懂得“个人秀”,而无法带动其他人“整体秀”,因而你的一技之长并不能把你带到事业的顶峰,至多为你赢得一个技术权威的头衔;至于行政职务上的攀升,恐怕与你无缘。

过分推销自己

懂得证明自己的价值固然勇气可嘉,但是如果你推销自己的欲望时刻一触即发,那么取得的效果肯定适得其反。在与你相处一段时间以后,上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领,反而忽视了你的其他长处。实质上,自吹狂总给人底气不足的感觉。在考查你时大家多半把你的能力打个对折。此外,在任何场合都过分突出自己的人,必然忽略了他人的感受,往往给人以不懂得尊重他人的坏印象;因此这样的人,极难获得好口碑。

无视公司文化

每个公司都有自己的企业文化,不论公司是否宣传这些文化,它都是客观存在的。特别是新员工,在刚来公司时,一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯,不注意这些习惯,就会与其他人格格不入。比如公司员工经常加班加点地工作,而你却非要按时来按时走不可,一分钟都不愿在公司多呆,这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。

出尔反尔

已经确定下来的事情,却经常做变更,就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺,如果无法兑现,就会失去信用。这样的人,公司也不敢委以重任。

行动迟缓

在接到工作任务之后,应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的,由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度,会损害到大家的利益。有些时候,某些工作你可能因为客观原因无法完成,这时你应该立即通知你的上级,与他讨论问题的解决方案。无论如何,都不应该将工作搁置,等待上级询问。

一味取悦上司

一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议,而不应该只是附和上级的决定。对于管理者,应该有严明的奖惩方式,而不应该做“好好先生”;这样做虽然暂时取悦了一些人,却会失去大多数人的支持。

传播流言

每个人都可能会被别人评论,也会去评论他人。但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语,这种议论最好停止。世上没有不透风的墙,你今天传播的流言,早晚会被当事人知道,又何必去搬石头砸自己的脚呢?

对他人求全责备

每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时,应该协助去解决,而不是一味求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下,让自己的下属或别人去达到这些要求,很容易使人产生反感。

当你有了这些坏习惯的时候,你不能在晋升之路上顺畅行走自然是不足为怪的了。检查检查你的晋升之路是不是也有这些“铁蒺藜”;如果有,不用说,你应该知道你该干什么吧。

二· 苍茫晋升,心态主沉浮

人在职场,受诸多因素的影响,每个人的职业心态都不一样,有的勤勤恳恳,任劳任怨;有的则三天打鱼两天晒网。在这里列出的六种不良的工作心态,其共同特点是不能抓住自我、表现自我和捍卫自我,从而在心理上不能自我肯定。想升职,千万莫做这六种人。

伴郎型

这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,你的处事态度始终像伴郎一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这阻碍了你升迁晋级。

鸽子型

这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。

别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述、努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了。一切全因你像一只鸽子一样温顺驯服。

幕后型

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作却很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就。一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泣。

仇视型

这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现也很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。行为上太放肆,常常干涉、骚扰别人。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会你的好办法、好成绩。

抱怨型

一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人。同事认为你难相处,上司认为你是“刺儿头”。结果升级、加薪的机会被别人得去了,你只有“天真”的牢骚。

水牛型

对任何要求,都笑脸迎纳。别人请你帮忙,你总是放下本职工作去支援,自己手头落下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用的老实。在领导面前不会说“不”,而受到委屈后,只好到家中发泄。

晋升,需要得到别人的认可,可是以上六种心态的人,都难以获得别人的接受与承认,这样的人如果想要获得晋升,难啦!

三· 认识误区让你的晋升不再“一误再误”

在工作一年后,公司里有几个职位虚位以待,你是候选人之一。可是晋升没有你的份,甚至比你晚进公司的人都获得了提升。如果这样的事情发生在你身上,你应该好好反省自己。是什么让你的晋升一次被耽误,又再一次的被耽误,到底是什么让你的提拔“一误再误”?是认识误区!是这个错误让你的晋升被耽误。以下是五个妨碍你在职场获得应有回报的认识误区。

误区之一:人们应当知道我是名勤奋工作的员工

做一名勤奋工作的员工并不意味着你就一定可以获得应有的回报,你还得时不时为自己吹吹喇叭。你最近是否因为工作出色而获得过表扬?那么就找个方式让上司在公司的时事通讯或者公告牌上认可你的成功。给自己买一条好的丝巾、一个好别针或是一条好的领带,作为这一成功的纪念物。当别人对这些东西发表评论时,别忘了告诉他们这些东西背后的故事。

误区之二:上司当然知道我想升迁

你不说出来,上司怎么会知道你的想法呢?花一些时间构思改进工作的计划,找机会跟上司会面,陈述你的目标。在得到上司的支持之前,不要结束会面。“您愿意帮助我吗?”这是在这种会面必须问及的关键性问题。并不是因为上司乐于听到这样的问题而投其所好,而是因为,如果你想进步,上司的支持通常是必不可少的。

误区之三:同事是我最好的朋友,他(她)不会和我竞争新职位

事情并不如你所想——如果新职位的报酬比目前提高了10%-20%,人们通常就会去竞争它。记住,办公室可不是咖啡馆,公事总是排在友谊之前。尽管很喜欢同事,你也要专注于工作,不要因为无价值的闲聊而分散了精力。别人可能会在你漫不经心当中抓住了机会。

误区之四:获知新职位的惟一途径是看人事公告

通过办公室传言,你能够知道几乎所有的事情。如果你不加留意,就有可能错过重要的信息。你可以借出入其他部门办公室的机会与人寒喧。“嗨,周末过得怎么样?”用这样的问题开头,可以很容易地与别人沟通。但要记住,不要逗留过长的时间。那样别人会误解你不努力工作,是一个四处游荡的“包打听”。

误区之五:如果与别的经理接触过密,我的上司将会感到威胁

如果你的上司没有干好工作,他(或她)是会感到有威胁。如果你很喜欢在某个部门工作,那么就尽全力在那个部门内建立关系。对于正在进行的事情要感兴趣,让人们知道你愿意学习更多的东西。在那个部门需要帮助时尽量帮忙——前提是不要干扰你自己的工作,否则你的上司感到的就不是威胁而是愤怒了。如果你这样做,当那个部门有新职位时,人们自然就会想到你。

职场中的行动底线是要做一个参与者而不是旁观者。为了你自己的职场利益,不要只是观望着别人进步,应当马上采取积极行动。

四· “表达缺失”成职场晋升拦路虎

今年26岁的张小姐进入某电子信息企业从事行政助理工作已经3年多了,她自认工作勤勤恳恳,但是一直没有得到晋升机会。在刚刚过去的第三季度部门述职会上,张小姐根据自己的工作情况做了充分的准备,希望通过此次述职为自己来年的晋升做好铺垫。述职结束后,张小姐自我感觉良好,因为其中运用了大量讲演技巧和生动的语言。但是述职结束后,张小姐却没有如愿地得到主管的认可。主管在与她沟通时提到,虽然她述职时的语言和表情很好,但是内容却很散乱,缺乏逻辑性和说服力。看来这次的述职又没有达到理想的效果。

其实,张小姐的遭遇正被更多的职场人重复着。供职于上海某4A广告公司的李先生就曾由于提案时缺乏感染力,而经常让提案流产以至于公司整个创意团队1个多月来的努力付诸东流,自己设计总监的位置也拱手让人。据调查,85.7%的职场人都曾有过无法有效表达自己的经历,而其中超过55%的情形影响到了其职场升迁。

在受访的中高层管理者中,有87%的人认为有条理、有逻辑性和节奏感的表达让他们更容易受到下属的拥戴;98%表示有良好表达力的下属比其他人更容易获得升迁机会,因为良好的表达力体现了其个人的影响力、逻辑性和自信。调查显示,良好的表达、专业知识、健康共同成为打拼职场最重要的三大武器。在某汽车配件公司任中国区销售总监的陈先生表示,良好的表达是他考验合作伙伴的重要标准。

既然表达如此重要,那么为什么职场人的表达力却如此差强人意?到底什么才是让表达发挥最大效能的法宝?

资深心理沟通类讲师认为单纯地雕琢语音语调、肢体语言是不能完全发挥表达效果的,这些只是表达的外在形式;如果缺乏对自己表达特色的认识和表达内容的逻辑整理,表达只是无本之木。心理学家建议职场中人,首先从心理学角度更好地认识自己的表达优势和表达特点,并学会相应的方法和工具,扬长避短,这样可以避免千篇一律的表达呈现,使得表达更有力、更自然,要形成独特的个人风格和表达魅力。同时职场中人要学会从思维学的角度,通过思维导图等工具的掌握和应用,强化表达的逻辑性和节奏感,使表达内容丰富、层次鲜明,这样才会有音乐般的感染力和戏剧高潮般的冲击力。最后,要从管理学的角度,找到个性化表达和模块化表达的结合点,学习重点突出和语势影响的技巧,使得表达具有良好的引导性,塑造绝佳的影响力。

可见,表达是一件“说”容易却又充满着技巧的事情,希望众多职场人可以通过以上三点的学习,扫除这个职场晋升的拦路虎。

五· 不能做“穿山甲”,也不能做“狐狸”

小张在某民营企业工作已经2年了,每天兢兢业业,任劳任怨。工作时间把领导安排的事情尽量按时按质完成,下了班就像个隐居的贤人,一头扎进自己魔幻游戏的世界。平时他也很少和上司沟通,也很少提意见,既不攻击谁,也不争斗什么,安然世外的超脱一度让他活的很是自在。当一天公司人力资源部交给他一份辞退交接通知时,他一时懵了:简直不敢相信这是真的!“我没犯什么错误啊,凭什么开除我?”他失控的大喊道!

至于小张为何会形成这样的个性,是性格造成的还是遇到过职场的挫折变得愚钝起来我们暂时不去探讨。单单就他这种性格为何会失败我们来分析一下,相信像小张这样生活的年轻人一定为数不少。人在职场不管你的情商和智商如何,都应该有个做事的原则和方法,这个原则和方法应该有自己的风格和特色,但要以适应现代企业发展的一般规律为前提,否则只有不断的失败和碰壁。所以说你的职场风格不能空白,你应该积极的搭建自己的风格,找到自己的成功之路。

曾经有一本书《狐狸信条和穿山甲法则》,在职场引起了极大的轰动,其很多观点值得借鉴和反思。

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