理性分割一切，直觉连接一切。
——莱文
一个被感情支配的人永远见不到真理。要成功地寻得真理，就要完全从爱与憎、福与祸的双重包围中解脱出来。
——甘地
你遇事是否冷静
根据个人的实际情况完成下列测试题，看看你遇事的冷静程度如何。
1不管在何时何地，你都会马上指出别人的不是。(A是 B否)
2别人对你的印象是否你太鲁莽了。(A是 B否)
3你缺少倾听别人讲话的耐心。(A是 B否)
4你觉得自己不够客观，总是感情用事吗？
（A是 B否)
5你有在谈话中打断别人，自己插嘴的习惯吗。
(A是 B否)
6在你被触怒时，是否一定要通过发脾气来发泄。
(A是 B否)
7别人如果觉得你的话费解，你就会失去耐心。
(A是 B否)
8你是否情绪不稳定，变化无常。(A是 B否)
9你与周围的人相处得不好吗？(A是 B否)
10你觉得别人的意见可笑时，会失去耐心吗？
(A是 B否)
11你周围的人是否都得依你的情绪做事。
(A是 B否)
12如果部下犯了错，你会严厉指责吗？(A是 B否)
选A加1分，选B不加分。
低于4分，你的头脑冷静，善于分析。
5～8分，你偶尔会失去冷静。
9～12分，你是个不够冷静的人。
走一步看三步
没有头脑的人，只会被人牵着走，无所适从。只有具有智慧的人，才是自由和独立的人，能用自己的思想指导其日常行为。
现实生活中有两种人，一种是智者，另一种是愚者。智者做事时善于筹划，事前事后顾虑周全，而愚者却恰恰相反。智者因分寸拿捏得当而常获得成功、友好和快乐，愚者则捉襟见肘、失落沮丧。
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。
可是一段时间后，叫阿诺德的小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇，终于有一天他忍不住向老板发起了牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释他和阿诺德之间的差别。
“布鲁诺先生，”老板开口说话了， “您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少？”老板问。
布鲁诺赶快又跑到集上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。
“价格是多少？”
布鲁诺第三次跑到集上问来了价格。
“好吧，”老板对他说， “现在请您坐到这把椅子上，一句话也不要说，看看别人是怎么做的。”
老板找来阿诺德，让他去集市上看看。阿诺德很快就回来了，向老板汇报说，到现在为止集市上只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少，土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定要进一些，所以他把那个农民也带来了，现在正在外面等回话。
此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧？”
同样的小事情，有心人做出大学问，不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待你的态度，就是你做事情结果的反映，像一面镜子一样准确无误，你是如何做的，它就如何反射回来。智慧的人常从镜子中看到肯定、赞许和欣赏，欠缺智谋的人则读到不满和不屑。
多一些决断力
决断力是一种智慧，是对自己有正确认知、积极肯定的智慧，它让人的心摆脱犹疑，走向快乐的终点。
生活中，在遭遇危急的情况时，人就应当有决断力，敢于冒必要的危险，才能够获得成功。如果这时还犹犹豫豫、畏缩不前，后果就不堪设想了。
东汉时的班超自幼博览群书，能言善辩，胸怀大志。永平十六年，班超以假司马身份参与窦固的军中，在攻打伊吾、蒲类海的战役中，英勇善战，足智多谋，颇得窦固的赏识，遂派他率下属36人，出使西域，打通西域南道。
班超一行第一站即来到鄯善。起初鄯善王广对班超等人招待的礼节很周到，但三天之后，开始变得疏远冷淡。班超觉察了这一切，对随行的下属说：你们觉察出鄯善国王对我们招待的礼节比以前疏淡了吗？这一定是匈奴的使节来了，鄯善王不知所从的缘故。班超把服侍他们的鄯善人叫到身边，问道：“匈奴的使节来了好几天，今天还在吗？”此人被班超突然一问，非常慌张，以为班超知道了全部经过，就把情况都告诉了他。当天夜晚，班超率领36名吏士潜入匈奴使者住所将其全部杀死，又将人头呈示给鄯善国王，鄯善国王广慑于班超一行的智勇，震惊不已，表示臣属汉朝。班超把这事奏报东汉朝廷，被晋升为司马，正式任命为汉使，负责处理西域各国事务。
生活中有些人经常会感叹自己缺乏决断力，并常常为此闷闷不乐。事实上，没有决断力是因为不去决断。哪怕从小事做起，试试断然地下结论也好，因为过于看重大的目标，就会顾虑失败而丧失自信。从可以决断的地方做起，便能够决断下去了，要在这种实践中锻炼自己的决断能力。
有时候，我们会发现一个现象，就是有些人的办事效率不高，往往是浪费了很多时间和精力，到了最后，决定还是没做出，还在原地踏步；或者是在脑中做出决定，却一再地被自己推翻，接着又产生一个新的决定，还没付出行动，马上又被一个新的决定推翻；或者从头到尾都在两个或三个决定之间跳来跳去，始终没有定论。而另外一些人正相反，他们在冷静分析当前的形势之后，会迅速地付诸行动，这就是智者与愚者一个明显的区别。
多一些静气
遇到问题时应平心静气地进行处理，越是重大的决策，越要心平气和、头脑冷静，周密地分析各种信息，判断各方局势，做出认真负责、科学的决策。
当一个人情绪波动比较大或压力比较大时，仍然能做到冷静理智是一件很困难的事，这时候也是最危险的时刻，因为我们可能丧失了清晰的分析判断能力，最容易做出糟糕透顶的决策。而且，这种时候，人心底还会有一种尽快摆脱这种境地的渴望：我不想在这儿待下去了，随便哪条路，只要能走开就行。
在各种情绪的冲动下，我们极易干出后悔终生的傻事来。所以，在情绪不好的时候，首先应平静下来，控制住自己的情绪，而不是匆忙决策。
有一位美丽的姑娘与一位才华出众的意中人共坠爱河，家里人却极力反对，认为门不当户不对，因为小伙子家太穷了。姑娘虽极力坚持，却不料此时意中人意外地离去。姑娘遭受重大打击后，万念俱灰，便随意地听从父母的安排，嫁给一位自己并不爱的人。而随着岁月的流逝，这位姑娘慢慢地发现，她从一种伤痛中走入另一种更深的痛苦。
很多时候，我们情绪低沉，却并没有由此而推迟去做重要决策。痛苦消沉时的决策、赌气时的冲动决策、悲观失望时的无奈决策，都是不明智的，多年以后，当我们返回头时，就会明白这些决策给我们造成了多大的伤害。
生活中，我们遇到问题时经常会不知所措，比如说，有一天你开车上街，不小心撞到别人的车，对方下车要找你理论。这时候，你不要再去怪自己太不小心，或是怪刹车不好，也不要怪交通太乱。你应该集中精力决定下一步怎么做，不管谁对谁错，不管对方是凶神恶煞还是彬彬有礼，你应该先通知交通警察来处理，接着通知你的保险公司前来帮你处理理赔事项，这些事情都比怪交通不好和刹车不灵更加重要。
如果你要更有效地做出一些决定，特别是一个复杂的决定时，一定要存一些静气，这样做出正确决断的几率就会增加不少。
凡事不可逞强好胜
释迦说：“根本消恨，端赖爱止。”争强好胜不可能消除误会，只有靠技巧、协调、宽容，才能消除误会。
一位农夫赶着驴子上路，刚走一会儿，就离开了平坦的大道，沿着陡峭的山路走去。当驴子将要滑下悬崖时，农夫一把抓住它的尾巴，想把它拉上来。可驴子拼命挣扎，农夫便放开了它，说道：“让你得胜吧！但那是个悲惨的胜利。”
事事争强好胜不会有好下场。争强好胜的个性特点如果控制得好，可以帮助一个人在人生的路上永葆充足的动力。然而，任何事物都有它的两面性，争强好胜也不例外，如果不能对它加以有效的控制，它也很可能会成为影响我们正确发展的一项弱点，成为我们得罪别人、触霉头的源头。
有位爱尔兰人名叫欧·哈里，听过卡耐基的课。他受的教育不多，可是很爱抬杠。他当过人家的汽车司机，后来因为推销卡车却不成功，来求助于卡耐基。听了几个简单的问题，卡耐基就发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车子，他立刻会涨红脸大声强辩。哈里承认，他在口头上赢得了不少的辩论，但并没能赢得顾客。他后来对卡耐基说：“在走出人家的办公室时，我总是对自己说，我总算整了那混蛋一次。我的确整了他一次，可是我什么都没能卖给他。”
卡耐基的第一个难题不在于怎样教哈里说话，而是训练他如何自制，避免争强好胜，弹性的性格会带给他业务上的成功和生活上的快乐。
正如明智的本杰明·富兰克林所说的：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”因此，你自己要衡量一下，你是宁愿要一种表面上的胜利，还是要别人对你的好感？
拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中写道，他常和约瑟芬打台球：“虽然我的技术不错，我总是让她赢，这样她就非常高兴。”我们可从康斯坦的话里得到一个经验：让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子，在琐碎的争论上赢过我们，可以让彼此开心、获益。
第十四章 快乐DIY (2)
掌控好你的情绪
尽量避免情绪带给你的矛盾，因为它会使一切愉悦惬意的心情荡然无存。做情绪的主人，让快乐找到通道。
