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第8章 初次见面的场合,学会“印象管理”(3)

简单自我介绍后,要尽快消除初识的陌生感。相逢便是有缘,尽量避开不着边际的无聊话。一般人在初次见面时,总是选择一些无关紧要的话题,例如最典型的谈话:“今天天气不错啊!”“是啊!早上还出太阳呢!”这种公式化的对话根本不能给人留下深刻印象,同样的别人也无法牢记你的印象。这样的交谈无疑是浪费时间,浪费精力。也许有人会认为第一次见面的讲话太冒昧是不懂得社交礼节,为此,而有所顾忌,其实大可不必考虑这么多,例如你可以这么说:“最近我和母亲相处不甚和睦,然而昨天我们居然高高兴兴地谈了一个下午,误会完全解开了……”。或者说:“这几天太热了,我索性把头发剪短,朋友们都不认得了……”。以自己的近况为题材是一种很好的开场白。选择说话的内容要考虑对方的生活状况,针对状况而发的话才能加深彼此的印象。初次见面若想给别人留下深刻的印象,就必须先消除彼此间的距离。某单位有一次邀请某位先生上台演讲,他那自嘲的讲辞一开始就消除了与观众间的距离,他说:“今天我第一次与各位见面,很巧的是我穿一双漂亮的新皮鞋,而因为挤公共汽车赶路的关系,新皮踏成旧皮了,脚也起泡了……”。总之,尽快地消除初次见面的陌生意识才能使对方留下永不磨灭的印象。由于我们都长期生活在某个特定环境中,因此说话有时候会流于形式。如何引起对方注意,就在于如何选择话题了。聪明的你,何不运用创意变出会话的奇迹呢?

要适当运动身体语言。曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应谨记注意一下你的身体语言。因此身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令对方专心,也可表现自信。

不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以各位女性朋友在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。

切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友做练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。

技巧4 脸上时刻保持迷人微笑

拈花一笑海天远,双眉轻展无忧愁。

古往今来,世人对微笑的解释千奇百怪,没有定论。其实,所谓“微笑”应该是一种资源,它就像一片原始森林,本身已经存在,只要我们合理开发、巧妙运用,就能发挥出应有的作用,如果加上认真的维护,就可以使它不断再生,永不枯竭。

微笑是青春的防腐剂,微笑是女人不老的最永恒的法宝,微笑还是可以传染的在世界上唯一不被厌恶的“风气”。

生活并没有拖欠我们任何东西,所以没有必要总苦着脸。应对生活充满感激,至少,它给了我们生命,给了我们生存的空间。

微笑是对生活的一种态度,跟贫富、地位、处境没有必然的联系。一个富翁可能整天忧心忡忡,而一个穷人可能心情舒畅;一位残疾人可能坦然乐观;一位处境顺利的人可能会愁眉不展,一位身处逆境的人可能会面带微笑……

一个人的情绪受环境的影响,这是很正常的,但你苦着脸,一副苦大仇深的样子,对处境并不会有任何的改变。相反,如果微笑着去生活,那会增加亲和力,别人更乐于跟你交往,得到的机会也会更多。

只有心里有阳光的人,才能感受到现实的阳光,如果连自己都常苦着脸,那生活如何美好?生活始终是一面镜子,照到的是我们的影像,当我们哭泣时,生活在哭泣,当我们微笑时,生活也在微笑。

微笑发自内心,不卑不亢,既不是对弱者的愚弄,也不是对强者的奉承。奉承时的笑容,是一种假笑,而面具是不会长久的,一旦有机会,他们便会除下面具,露出本来的面目。

微笑没有目的,无论是对上司,还是对门卫,那笑容都是一样,微笑是对他人的尊重,同时是对生活的尊重。微笑是有“回报”的,人际关系就像物理学上所说的力的平衡,你怎样对别人,别人就会怎样对你,你对别人的微笑越多,别人对你的微笑也会越多。

在受到别人的曲解后,可以选择暴怒,也可以选择微笑,通常微笑的力量会更大,因为微笑会震撼对方的心灵,显露出来的豁达气度让对方觉得自己渺小,丑陋。

清者自清,浊者自浊。有时候过多的解释、争执是没有必要的。对于那些无理取闹、蓄意诋毁的人,给他一个微笑,剩下的事就让时间去证明好了。

当年,有人处处说爱因斯坦的理论错了,并且说有一百位科学家联合作证,爱因斯坦知道了这件事,只是淡淡地笑了笑,说,一百位?要这么多人?只要证明我真的错了,一个人出面便行了。

爱因斯坦的理论经历了时间的考验,而那些人却让一个微笑打败了。

微笑发自内心,无法伪装。保持“微笑”的心态,人生会更加美好。

人生中有挫折有失败,有误解,那是很正常的,要想生活中一片坦途,那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱,懂得爱的人,一定不会是平庸的。

微笑是人生最好的名片,谁不希望跟一个乐观向上的人交朋友呢?微笑能给自己一种信心,也能给别人一种信心,从而更好地激发潜能。

微笑是朋友间最好的语言,一个自然流露的微笑,胜过千言万语,无论是初次谋面也好,相识已久也好,微笑能拉近人与人之间的距离,令彼此之间倍感温暖。

微笑是一种修养,并且是一种很重要的修养,微笑的实质是亲切,是鼓励,是温馨。真正懂得微笑的人,总是容易获得比别人更多的机会,总是容易取得成功。

房间脏了可以打扫,东西乱了可以收拾,而心情呢?如果最近心情不好,有没有办法把它好好整理一下?

人的心情,用白岩松的说法是“幸福和悲伤占了5%,剩下的就是平淡”。能够常保持平淡心,其实也不易。人生在世,不如意事十之八九,而且这种不如意往往不以个人意志为转移,怎么办?最有效的办法是调整和适应。

每当遇到心情不好的时候,不是说想平静就能平静的。改善心情的途径固然很多,但都需要一定的时间和精力。不妨试试一种简单的“心情保健操”,每天只需5分钟。

无论何时,无论何地,无论站、坐还是卧,但最好独处一隅。选择一个你认为最舒适的体位,将身体展开,完全放松。

平心静气、闭目安神、自然呼吸、万念皆抛,把5分钟化整为零,1秒钟1秒钟地静静品觉,进入一种恍惚的状态,仿佛天地间只有你自己。5分钟结束,接着做你想做或者应该做的任何一件事,尽可能地全身心投入。

感觉一下,心情是不是好些了呢。

微笑是“相互”的,你微笑,世界也微笑。一位在一家发行量很大的杂志社任主编的朋友,名片上除了姓名和联系方式,没有任何头衔,只印有一行字:你微笑,世界也微笑。每当他递出名片的时候,都能看到对方会心的微笑。

微笑,是人类传达亲和态度的表情。在心情好的时候,人们才会经常微笑。只有会微笑的人,才能在人际交往中更受欢迎。

建议每天多微笑几次,不仅是对熟悉的人,也可以对陌生人。这样,你就必然经常收获人们友好的笑容。人类微笑的时候样子很好看,不信你对着镜子照照。当你对别人微笑时,人们也对你微笑;当你由衷地微笑时,你会发现整个世界都在微笑。

令自己快乐,看起来容易,做起来却很难。尽管我们每个人都不会跟自己过不去,但实际上人们的许多坏心情都是自己给自己造成的。

有人可能会说“心情不好,不是我的错,而是受到客观事物的影响。

如上班乘公交车,有人拥挤,引起我不满;单位领导行事不公平,想提意见又怕被报复,所以不愉快。”总之,自己心.情不好都是因为他人行为所致。

问题就出在这里。日常生活中,烦恼也罢,失望也罢,不平衡也罢,几乎所有的“刺激源”都来自外界,所以每当遇到不开心的事,人总是习惯于从外界找原因,很少冷静下来向内从自身找原因。往往忽略了自己的内心世界和自身存在的问题。

你可以认真分析一下自己:期望值是不是过高?希望是不是不切实际?所了解的信息是否不够全面、准确?与对方是否缺少必要的沟通?或者沟通的技巧是否不够艺术?也许自身的问题解决了,导致负面情绪的原因就消散了,你的心情也就晴朗了。开启快乐门的钥匙,其实就在你自己手中。

人有五种基本的笑容。一是微笑,这是一种典型的会心的笑容。笑的时候唇部呈向上的弧形,不露牙齿;二是轻笑,或称“招呼朋友的笑”,常用它作为朋友相遇、亲人相见时一种欣喜的招呼。笑时嘴巴通常只微微张开,只有上牙齿露出来;三是大笑,发生在尽情欢快的情况下,笑的时候一般不面对他人。嘴巴张开,上下牙齿均能看见,有“哈哈”声音发出;四是抿嘴而笑,常出现在害羞女孩的脸上,它和轻笑类似,只是下唇含在牙齿中;五是皮笑肉不笑,这种笑不是发自内心,是一个人在假装欣赏别人的笑话或言论时发出的。

笑,最重要的是自然、大方。微笑、轻笑、大笑都要出于自然。然而大笑可以有但不可以让它在脸上呆久了,不然的话不但脸部肌肉受不了,礼仪也不允许。只有精神不正常的人才有可能不停地大笑,而不顾及别人。

如果对任何人都抱以轻笑,会使人误解这种笑的含义,使人感到莫名其妙,或感到自己被嘲弄,或是感到自己有什么不妥。而微笑是最被人们所欣赏和接受的笑的形式。

当然,微笑可以很大程度上提高女人的魅力。微笑是人良好心境的表现,说明心底平和,心情愉快;微笑是善待人生、乐观处世的表现,说明心里充满了阳光;微笑是有自信心的表现,对自己的魅力和能力抱积极和肯定的态度;微笑是内心真诚友善的自然表露,说明心底的坦荡和善良;微笑还是对工作意义的正确认识,表现出乐业敬业的精神。

微笑是文明经商的重要内容,是市场中不可缺少的魅力,是开发不尽的资源,是事业成功的重要法宝,是服务行业的一种特殊需求和基本要求。

微笑是一个法力无边的“魔女”,它可以让你不费吹灰之力,却生意兴荣;它可让你减少工作失误,带来利润的增长;它可让你节节高升,直步青云。

微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围。它能产生一种魅力,它可以使强硬者变得温柔,使困难变得容易。所以微笑是人际交往中的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。

当你跟朋友吵了一架之后,忽然有一天见面时,看到他给你送过来一个真诚友善的微笑,你还会像刚吵完架似的对他疾恶如仇吗?

面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来接纳对方,可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。另外微笑对于自己最大的好处,是可以在为自己营造良好人际关系的同时,促进个人的身心健康。“笑口常开”的人,往往会给自己一种心理暗示,并产生积极的反馈,使自己活得开心快乐。

一个微笑要做到以下这些要求,才可以展现足够的女性魅力:

(1)不可以假装。应该笑的真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你把对方想象成是自己的朋友或兄弟姐妹,就可以自然大方、真实亲切地微笑了。

(2)要发自内心。当一个人心情愉快、兴奋或遇到高兴的事情时,都会自然地流露出这种笑容。这是一种情绪的调节,是内心情感的自然流露,决不是故作笑颜、故意奉承。发自内心的微笑既是一个人自信、真诚、友善、愉快的心态表露,同时又能制造明朗而富有人情味的生意气氛。发自内心的真诚微笑应该做到笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。

(3)要适度。虽然微笑是人们交往中最有吸引力、最有价值的面部表情,但也不能随心所欲,随便乱笑,想怎么笑就怎么笑,不加节制。试想一个这样的场景:在餐厅吃饭时,坐在你对面的是你的一位朋友,你对她微微一笑,可能她会觉得你非常欢迎她与你共同进餐。可当你面前坐的是一位陌生人的话,你吃一口饭对他笑笑,吃一口饭,抬头看见他,又笑笑,这样一次两次可以,如果次数多了,就会让对方心里发毛:这个人是不是有问题?她也许会以最快的速度换到别的位置上去。所以说,笑得得体、适度,才能充分表达友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感。

平时,多做些微笑的练习,使你的微笑更加真诚,更加富有魅力。微笑的时候,先要放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。最后,在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿,尤其是不露出牙龈的前提下,轻轻一笑。

笑的练习方法有多种,比如:

(1)引导练习法。闭上眼睛,调动感情,并发挥想象力,或回忆美好的过去或展望美好的未来,使微笑源自内心,有感而发。

(2)镜子练习法。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。

(3)当众练习法。按照要求,当众练习,使微笑规范、自然、大方,克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对不足的地方进行纠正。

微笑必须注意整体配合。微笑虽然是一种简单的表情,但要真正地成功运用,除了要注意口形外,还须注意面部其他各部位的相互配合。一个人在微笑时,目光应当柔和发亮,双眼略微睁大;眉头自然舒展,眉心微微向上扬起。这就是人们通常所说的“眉开眼笑”。除此以外,还要避免耸动鼻子与耳朵,并且可以将下巴向内自然地稍许含起。

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