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第6章 说话的艺术(1)

发表演说的适当态度

演讲中有三件事最重要:“演讲人,他怎样进行这场演说,以及他说些什么。”在这三件事中,排在最后面的,重要性也就最低。因此,个人特色,在演讲中是最宝贵的财产。

现实社会中,有四种方式,让我们与世界发生接触。我们以这四种接触而为人所估量、所归类:我们做什么,我们起来是什么样子,我们说些什么,以及我们怎么说。本章着重介绍后一项——我们怎么说。

打破羞怯不安的心理

要做到在听众面前自然、流畅地讲演是一件不容易的事,那是需要经过无数次的练习,才能达到的。不过,一旦你能在人群面前感觉安适随意,你就不可能再退缩。无论是在个人面前还是在人群面前,都能以正常的、平和的方式来自如地表达自己需要表达的一切。

只要达到了这种境界,你的心情就会像一只小鸟从拘禁的牢笼中挣脱,自由遨翔。人们为什么蜂拥着上剧院、上电影院呢?因为在那里他们能见到自己的同类无所禁忌地表演呀;在那里他们可以见到人们感情的纵情流露呀。

切勿模仿他人——只要做自己

那些著名的演说家人们都非常羡慕。他们那能在讲演中加入表演术,能够毫无畏惧地表达自己,能够毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式来说出的话,没有两个人是一模一样的。每一个新生命,全是阳光下的一件新事物,在此以前没有和他相同的东西,以后也绝不会有。年轻人应该培养出这种观念,应该寻求独特的个性,使自己与众不同,并且能发挥出他自己的价值。社会以及学校可能会企图改造他,它们习惯于把我们放在同一模式中,但你一定不能让自己的独特个性消失,这是展示你的风采的最锐利的武器。

对演说者而言,上面这段话尤其重要。在这个世界上,没有另外一个人是与你相同的。几十亿人都有两个眼睛、一个鼻子和一张嘴,但他们之中没有一个人是跟你完全一样的,更没有一个人与你有相同的思想及想法,很少有人能够像你在自然谈话时那样谈话及表示自己的意见。换句话说,你有独特的个性。身为一名演说者,这就是你最宝贵的财产。抓住它,珍惜它,发挥它。就是这点火花使你的演说产生力量与震撼。“这是你个人的重要性的唯一而且真实的凭证。”请听从我的忠告,切忽使白已落入俗态,切勿丢失自己的特性。

假若你把一枚空壳的子弹投向某人,也许根本无法在那人的衣服上留下痕迹。但你如果把火药填进弹壳,再通过枪膛把它发射出去,它将会穿透任何坚硬的东西。所以,有实质内容的演说,要比缺少表情的空洞的演说更能留给人深刻的印象。

此外,演讲时,还应调整好你的表情,那就是自然、亲切。

学演讲没有捷径可走,唯一的技巧就是练习。练习时如果发现自己说起来矜持扭捏,请停下来,在心里严厉地对自己说:“不行,绝对不行!清醒起来!要有人性,要自然一点。”然后假想从听众里挑出一个人——也许是坐在后排的人,也许是最不专心的人——就和这个人闲谈起来,想象他问了你一个问题,你现在正在回答他,并且你是唯一能回答他的人。他如果是站起来同你说话,而你也回答他的话,这个过程必然能马上使你的讲演像平日的交谈,更为自然、更为直接。这样练习必然使你的讲演水平飞速提高。

全心投入讲演中

在讲演中,真诚和热情也可以助你一臂之力。当一个人受到自己感觉的影响时,他真正的自我就会浮出表面。他的热烈情绪,能够将一切障碍烧毁,他的行为举止将出于自然,他的谈话也将出乎自然,他的表现也将炉火纯青。

因此,全身心投入讲演中,是讲演的最重要的技巧。

练习使声音有力,且富有弹性

时光的流逝,会使我们大多数人失去幼时的纯真和自然,我们不知不觉地落入固定的身体和声音沟通的模式中。我们说话越来越无生气,也越来越不肯用手势;我们更不会抑扬顿挫地提高或放低声音。简而言之,我们已失去真正交谈里的活泼和自然。

也许我们养成了说话太快或太慢的习惯,同时我们的用词,如果不小心注意,便会凌乱疏忽。本书一再告诉你要表现自然,也许你会误认为我可以宽恕拙劣的遣词造句,或单调无聊的表达方式,只要欢呼自然即行。不是,完全不是!说得自然,就是说要把自己的意念完整地用全副精神表达出来。就另一方面而言,好演说家绝不认为自己再无法增加词汇,再无法丰富意像和措辞,或再无法变化表达方式,或再增强表达的效力。好的演说家应该是一生都在学习中。

练习使演说自然

下面,我们继续讨论使演说自然的某些要点,以使你的表演更加清楚、更加生动。

也许,当你和人交谈时,已经使用过这些原则中的绝大部分,而且你一点也不会感觉到你使用过它们,就像你消化昨晚的晚餐那样自然。这就是使用这些原则的方法所取得的效果。在演说方面,要想达到这种境界,正如我们先前已经讲过的,只有练习这一个途径。

演说需注重台风与个性

演讲人在演讲过程中的举止姿态,也就是台风和个性,决定着演讲的成败。若想赢得听众信任,只有表现得自然、真诚。有一次,卡耐基技术研究所曾经对100位著名的商界人士进行过智力测验。这次测验的内容与战时对陆军所进行的测试相像。该研究所最后将测验结果郑重地对外公布:一个人的个性在其事业成功的各种因素中占主导地位,其重要性远远胜过他智力的高低。

这项结论意义非常重大:对商人而言,极为重要;对教育而言,极为重要;对专业人员而言,十分重要;对演说者而言,更是十分重要。

一个人若想演说成功,除了事前的准备之外,个性也许是最为重要的因素了。著名演说家艾伯特·胡巴德就曾经说过:“在演说中,赢取听众信任的,是演说的态度,而不是讲稿的词句。”

这句话不够准确,除了态度之外,观念也是同等重要的。然而,个性是一种模糊而且难以捉摸的东西,就像紫罗兰的香气一般,即使是最能干的分析家也没法把握。个性是一个人肉体上的、精神上的、心理上的全部组合,还包括遗传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、经验、训练,以及全部的生活境况。它就像爱因斯坦的相对论那样复杂,它也几乎只有极少数人能够理解。

一个人的个性是非常难以更改或改进的,因为它是由遗传和环境所决定的;但是,我们可以使它强化到某种程度,使它变得更有力量、更具有吸引力。不论如何,我们都应该努力对大自然赐给我们的这项奇异的事物作最大的利用。这个目标对我们每个人都具有相当的重要性。改善的可能性尽管微乎其微,然而我们仍然可以进行讨论及分析。

演讲之前要充分休息

在演讲前得到充分的休息,是保证在演讲过程中充分发挥的前提条件。一位露出倦态的演说者在讲台上是没有吸引力的。千万不要犯这种最常见的老毛病——把你的准备工作和计划一直拖延到最后一分钟,然后再匆匆忙忙地赶着进行,企图弥补失去的时间。这样干会对你身体造成破坏,引起头脑的疲乏。这种可能的破坏力量会拖累你,削弱你的活力,使你的头脑和神经同时变得虚弱。

假如你要在下午4点钟时向委员会发表一项重要的演说,那你就应该吃一顿轻便的午餐,如果可能的话,还可以小睡一会儿,以恢复精神。不管是在精神上、肉体上还是神经上,休息恰恰是你所需要的。

法拉的行为习惯就时常让她的新朋友大吃一惊,因为她常常很早就向他们道晚安,然后上床睡觉,留下他们和她的丈夫继续谈话。她知道她所从事的艺术工作需要有充足的睡眠。诺蒂卡地人非常喜欢参加社交活动——和朋友聊天,品尝诱人的美食。但在她当上了歌剧第一女主角后就表示,必须放弃自己所喜欢的一切。

但这里有一点需要你注意:当你要发表一篇重要的演说时,千万不可吃得太饱。你演讲前的饮食要像一位圣徒那样少。在演讲之前,亨利·毕丘经常只吃一些饼干,喝点牛奶,除此之外他不会再吃任何东西。

摩贝尔夫人说:“要是我准备在晚上演唱,我就不吃午餐,只在下午5点的晚餐中吃分量很少的食物,包括一块鸡或鱼肉,或是甜面包、一个苹果和一杯水。每一次当我从歌剧院或音乐会回到家中时,总是发觉自己饿得快支持不住了。”

摩贝尔夫人和毕丘的做法真是太明智了。我本来开始也不理解这样做的意义,以后,当我成为一名职业演说家之后,每当我在吃完一顿丰盛的大餐后要发表两个小时的演说时,我才明白个中的道理。经验告诉我,在喝完饭前酒和汤之后,马上就是牛排、炸薯片、沙拉、蔬菜和甜点;带着这样的负重感再到台上站上一个小时,到那时我不但不能保证身体的最佳状况,而且也不能尽情发挥我的台风与个性。原本应该流淌在我脑中的血液,现在全部集中到了胃部——同牛排及炸薯片战斗去了。

著名音乐家帕德列夫斯基说得好:“我如果在演奏会之前随心所欲地大吃一顿,那么我身上的兽性将会占据最上风,甚至还会渗入到我的指尖,而使我的演奏遭到破坏及变得呆板。”

不要忽略衣着

美国农业部曾经在其实验农场上养了几百箱的蜜蜂。每一个蜂巢都被装上一面很大的放大镜,只要按下按钮,蜂巢内部就会被电灯照耀得通亮。这样,在任何时候,无论是白天或夜晚,这些蜜蜂的一举一动都能被很细密地观察到。演说者的情况也与此类似。他也像被安置在放大镜下——被聚光灯所照射时,所有的眼睛都在看着他。在众目睽睽之下,他个人外表上哪怕是最细小的不协调之处,立刻如同科罗拉多的派克山峰展露最迷人的微笑那般醒目。

有一次,一位担任大学校长的心理学家向一大群人发出问卷,向他们询问,衣服对他们产生什么影响。结果,被询问者几乎一致表示,当他们穿戴整齐、全身上下一尘不染时,他们能清楚地明白自己穿得很整齐,而且也可以感受得到。这表明衣服会对他们产生某种影响。

这种影响虽然很难解释,然而十分明确,十分真实。得体的衣服会让他们增加信心,使他们的自信心大增并提高他们的自尊心。他们发现,当他们的外表显得非常自信时,他们的思想也比较容易顺畅,他们的表达也更加容易取得成功。这就是演说者不要忽略衣着的重要性,其实,在任何场合,衣着对穿着者本人都有很深的影响。

演说者的衣着会对听众产生什么影响呢?我注意到,假如演说者是一位不修边幅的男士——穿着宽宽松松的裤子、变形的外衣和鞋子,自来水笔和铅笔都露在胸前口袋外面,一张报纸、一只烟斗或一罐烟草把西装的外侧塞得鼓了出来;假如演说者是一位女士——带着一个样子丑陋的大手提包,衬裙还露在外面,听众对这样一位演说者根本就没有信心,就好象演说者对自己的外表没有信心一样。看了他或她那个糟糕的打扮,听众岂不是也认为,这位演说者的头脑一定也是乱七八糟的,就像他那头蓬乱的头发、未经擦拭的皮鞋,或是胀得鼓鼓的手提包一样。

当罗伯特·李将军代表他的军队前往阿波麦托克斯镇表示投降时,他穿着一套整整齐齐的制服,腰边还系了一柄很珍贵的长剑。和李将军形成鲜明对照的是,格兰特却未穿外套,也未佩剑,只穿着士兵的衬衫和长裤。格兰特后来在他的回忆录中写道:“相比之下,我肯定是个十分怪异的对象,而对方则是一名衣着漂亮的男士,身高6英尺,服饰整齐。”没能在这个历史性场合穿上合适得体的服饰,这也成为格兰特将军一生中最大的遗憾之一。

《美国杂志》曾利登过一篇关于纽约一位银行家的生平故事。银行家的一位朋友说了他成功的原因。他说,这位银行家总是面带迷人的微笑,这是他成功的最重要因素。乍听之下,这种说法可能显得有点儿夸张,但这是千真万确的。其他的人——也许有几十个甚至几百个——可能拥有更丰富的经验,而且也具备更为优越的财经判断力,但是这位银行家却拥有最随和的个性——拥有一种其他人所没有的额外资产。

在这种个性中,他那和善、受人欢迎的微笑则是其中最大的特色之一。这种微笑能使他立即赢得别人的信心,使他马上获得别人的好感。只要是与他有过一面之交的人,都愿意看到他获得成功,并且都十分乐意对他表示支持。

中国有一句谚语叫“和气生财”。在听众面前展露笑容,岂不是和在柜台后面的笑容一样受人欢迎?谈到这儿,记起了一件事,有位学生参加了由布鲁克林商会主办的演讲训练班。当他出现在观众面前时,全身都散发出一股气息,好象在向台下的人表明他很高兴能来到这儿,他很喜欢他即将进行的演说工作。他总是面带微笑,而且显得非常乐意地面对着他的听众。台下的每一位听众都马上被他的这种情绪感染了,他们立即觉得他十分亲切,并且对他大表欢迎。

与之形成鲜明对比的是,许多演说者经常以一种冷漠、造作的姿态走上讲台,以一种很不情愿的神态来发表这次演说。等到演讲完了,就像完成一件苦差事似的。听众也会很快被他的这种情绪所感染,会十分压抑地听完他的演讲。

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