登陆注册
340300000013

第13章 拥抱感恩,当好企业的主人翁 (3)

微软决心加快“卓越”的研制步伐,抢在“天使”之前,成功推出“卓越”系列产品。半个月后,“卓越”正式研制成功,这一产品在多方面都远远超越了“天使”软件,而且功能更加齐全,效果也更完美。因此,产品一经问世,立即获得巨大的成功,各地的销售商纷纷上门订货,一时间,出现了供不应求的局面。

此后,苹果公司的“麦金塔”大量配置卓越软件,许多人把这次联姻看成是“天作之合”。

而金瑞德公司的“天使”比“卓越”几乎慢了3周,这3周就决定了两个企业不同的命运。随后的市场调查报告表明:“卓越”的市场占有率远远超过了“天使”。

一个优秀的员工首先应该把公司利益放在第一位,无论何时何地,都要最大限度地维护公司的利益。员工与企业的关系就如同手和身体,不能只看到自己,而应站在更高的角度关心企业的发展,要有统观全局、服从全局的思想,将企业利益放在第一位,追求整体效应。

事实上,只有两种人会处处维护公司的利益:第一种人是公司的所有者;第二种人就是那些懂得感恩的员工,公司利益是他们的财宝,他们把它捧在手心里,小心翼翼地呵护,心怀感恩,将公司利益摆在第一位。只有恪守这个准则的员工会能成为被老板认可的员工,才能赢得信任与尊重,才能获得事业与人生的成功。

把企业的形象当做自己的脸面

形象,是一个企业最重要的无形资产,往往决定了企业的发展决策和进一步的发展前景。形象好的企业,门庭若市;形象差的企业,门可罗雀。作为一名员工,我们有责任抓住一切时机为企业多做宣传,努力增强企业的知名度和美誉度。

任何企业都有一个属于自己的独特形象,或美,或丑;或卓越优异,或平凡普通;或美名远扬,或默默无闻……良好的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位,受益无穷;而平庸乃至恶劣的企业形象无疑会使企业在生产经营中举步维艰。

感恩你的企业,就要把企业的形象当做自己的脸面。人一日不洗脸,都会觉得蓬头垢面;企业的服务或产品出现了瑕疵,也会在客户心目中留下不好的印象。如果一个产品的服务到家,客户肯定会对企业的服务大为称赞,企业形象也自然会得到提升。

在一个下雨天,丰田员工基德下班回家,发现一辆丰田轿车的刮雨器失灵了,车主正在修理。或许是麻烦比较大,车主放弃了自己修理,而到路边去询问附近有没有近一点的修理站。

而此时,基德直奔那辆丰田轿车,拿出工具进行修理。车主人返回时,误认为基德是偷车贼,差点报了警。解释清楚之后,丰田员工基德在雨中将汽车刮雨器修好了,并且拒绝收车主给的小费。丰田员工的这种敬业精神也深深打动了这位车主。

就在这之后的一天,基德在回家路上,突然发现本公司生产的又一辆小汽车停靠在路边,车上溅了一些泥点。基德马上走过去掏出手帕仔细地擦起来。在此时,一位警察觉得奇怪,走过来问:“这是你的车吗?”

“不是!”这位员工回答说。

“那你为什么在这儿擦别人的车?”

“因为我是丰田人,这辆车是我们生产的!”

一时之间,丰田公司的美誉传遍整个日本。

基德在工作之余也时刻牵挂着自己的企业,不忘自己是丰田人,在他看来,企业形象就好比自己的脸面,不允许它存在瑕疵。从故事中我们看到的是一个热爱工作、热爱企业的员工,一个把企业形象与自身荣誉紧紧地融为一体的优秀员工。

形象,是一个企业最重要的无形资产。形象好的企业,门庭若市;形象差的企业,门可罗雀。如果一个企业在客户心目中臭名昭著,那它离破产已经不远了。企业的形象往往决定了企业的发展前景。作为一名员工,我们有责任抓住一切时机为企业多做宣传,努力提高企业的知名度和美誉度。

一位姓李的温州老板讲述了他的一段经历。

十多年前,他到一家中等规模的保健品厂工作。公司的产品不错,知名度却很有限。

他从推销员干起,一直做到主管。一次他坐飞机出差,竟遇到了意想不到的劫机。度过了惊心动魄的十个小时之后,问题终于解决了。就在要走出机舱的一瞬间,他突然想到在电影中经常看到的情景:当被劫机的人从机舱走出来时,总会有不少记者前来采访。

为什么自己不利用这个机会,宣传一下自己公司的形象呢?

于是,他立即做了一个在那种情况下谁都没想到的举动:从箱子里找出一张大纸,在上面浓描重抹了一行大字:“我是××公司的××,我和公司的××牌保健品安然无恙,非常感谢解救我们的人!”

他举着这样的牌子一出机舱,立即就被电视台的镜头捕捉住了。他成了这次劫机事件的明星,多家新闻媒体都对他进行了采访报道。

等他回到公司的时候,公司的董事长和总经理带着所有的中层主管站在门口夹道欢迎他。原来,他在机场别出心裁的举动,使得公司和产品的名字一夜之间家喻户晓了。公司的电话都快打爆了,客户的订单更是一个接一个。董事长动情地说:“没想到你在那样的情况下,首先想到的竟然是公司和产品。毫无疑问,你是最优秀的推销主管!”董事长当场宣读了对他的任命书:主管营销和公关的副总经理。之后,公司还奖励了他一笔丰厚的奖金。

这是一个很有说服力的例子,如果不是带着一颗感恩之心,李先生不会在生死攸关的时刻还想着自己的企业,想着宣传自己企业的形象。

千万不要以为维护和宣传企业形象只是管理层的责任,每一位员工都有责任树立企业的品牌。罗马城不是一天建成的,那些国际知名的品牌是经过企业全体成员小心翼翼的呵护,才有了今天的誉满全球。

像爱护眼睛一样爱护公司的财产

每一位员工都要在工作中和生活中培养节约精神,养成为公司节约每一分钱的习惯。实际上,为公司节约的同时,也是在帮公司赚钱。

“利润至上”是每个公司的原始推动力,是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是赚钱不仅是老板的事,而是公司中每个人都要关心的问题。一个懂得感恩的员工会把公司当成自己的家,把花公司的钱看成花自己的钱,在工作中为公司开源节流。这样的员工是公司发展的动力。

19世纪石油巨头众多,最后却只有洛克菲勒独领风骚,其成功绝非偶然。有关专家在分析他的创富之道时发现,精打细算是他取得成功的主要原因。

洛克菲勒踏入社会后的第一份工作,是在一家小公司当簿记员,这为他以后的数字生涯打下了良好的基础。由于他勤恳、认真、严谨,不仅把本职工作做得井井有条,还有几次在送交商行的单据上查出了错误之处,为公司节省了数目可观的支出,因此深得老板的赏识。

后来,洛克菲勒拥有了自己的公司,他更加注重成本的节约,提炼每加仑原油的成本都要计算到小数点后的第3位。他每天早晨一上班,就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来。

经过多年的商业洗礼,洛克菲勒能够准确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数字,并能从中发现问题,以此来考核每个部门的工作。

例如,有一次他曾质问一个炼油厂的经理:“为什么你们提炼一加仑原油要花1分8厘2毫,而东部的一个炼油厂干同样的工作却只要9厘1毫?”他甚至连价值极微的油桶塞子也不放过,他曾写过这样的回信:

“上个月你汇报手头有1119个塞子,本月初送去你厂10000个,本月你厂使用9527个,而现在报告剩余912个,那么其他的680个塞子哪里去了呢?”

洛克菲勒这种精打细算的节约精神成就了他石油帝国的辉煌。如今,这种节约精神依然为很多企业家和管理人员所推崇。然而在现实生活中,我们一些员工缺乏节约意识,他们对于公司财物的损坏、浪费熟视无睹,让公司白白遭受损失,自然也使公司的开支增大,成本增加。

在现代社会,一个企业的兴衰成败很大程度上取决于员工的节约意识,如果员工缺乏这种意识,那么整个企业的命运也就危在旦夕。

几年前,提起三株口服液,可谓无人不知、无人不晓。三株公司在短短的3年时间里,销售额提高了64倍,达到80亿元,打造出了无比辉煌的保健品帝国,销售网络遍布全国,而且触角直达各地村镇。总裁吴炳新曾自豪地说:“中国第一大网络是邮政网,第二大网络就是三株网。”但短短几年时间,这个拥有15万员工的公司就轰然倒下,令多少企业界的人士为之叹息。

三株公司的失败,原因是多方面的,而员工缺乏节约意识是很重要的一个原因。三株公司的浪费问题十分严重,举一些小小的例子:有的子公司70%的广告费都被浪费掉了;有的子公司一年的电话费竟然达到39万,招待费高达50万。更令人惊讶的是,公司出现危机时,有些员工竟然纷纷携款而逃!三株公司的员工并没有“花公司的钱要像花自己的钱”这样的意识,最终偌大的一个公司倒下了。

每一位员工都要在工作中和生活中培养节约精神,养成为公司节约每一分钱的习惯。实际上,为公司节约的同时,也是在帮公司赚钱。爱护公司的财产,要像爱护你的眼睛一样。这不是谁对你下的命令,而是你应该做的。主动节约,公司的每一分钱才不会白花,公司的每一分钱才不会浪费。作为公司的一员,应该加强节约意识,并将其转化成自觉行动,聚沙成塔,集腋成裘,这样公司才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

同类推荐
  • 没有完不成的任务,只有找不完的借口

    没有完不成的任务,只有找不完的借口

    让每个员工都发挥主动性的实用指南,全球政治圈,财经圈金字塔顶尖人士最重要的成功素质。“没有完不成的任务,只有找不完的借口”,成功注定属于那些不找借口的人!本书针对企业普遍存在的“借口文化”提供了详细的解决方案,从多角度分析,案例新颖幽默,方案切实可行。
  • 领袖判断力

    领袖判断力

    判断力是一个人诸多能力的综合体:①感知能力;②记忆;⑥思想;④警觉;⑤演绎;⑥预知;⑦推理;⑧判断。它展现了一个人长期所形成的习惯性的常识判断。开发判断力的必备条件包括①认清局势的本领;②专注的能力;④敏锐的感知能力;④推理能力的练习;⑤估测能力;⑥冷静的头脑;⑦自制力,等等。一旦培养出这些特质,人就能够获得高度敏锐的悟性和实用的判断力,就能够洞悉事物的本质,并以恰当的方式处理问题。
  • 决定你一生的好习惯

    决定你一生的好习惯

    习惯的力量是无比巨大的,它决定一个人的思维方式和行为方式,从而左右一个人的成败。本书从了解和认识习惯切入,结合当代成功学、心理学、社会学等交叉学科知识,从思维、时间、学习、健康、工作、管理、交际、财富、处世、成功等各个人生层面切入,全方位、多角度地阐释习惯对人生成功的意义,并学会用习惯的力量成就你的一生。本书用平易的语言构建了一个足以改变你一生的伟大的习惯工程,形象而生动地剖析了左右人生的卓越习惯和负面习惯,并有针对性地提出了跨越人生障碍、培养优良习惯的切实可行的妙方,从而为读者重塑自我,改变人生命运提供了一条黄金途径。
  • 永远激情:马云的7个高效能思维习惯

    永远激情:马云的7个高效能思维习惯

    马云一介草根,长得其貌不扬,一没资金,二没背景,三没技术。是什么让他从一穷二白的普通人到万众瞩目的英雄?是什么力量让他如此自信、霸气甚至狂妄?运气和机遇是可遇而不可求的,但是,方法却是可以研究和学习的,而这些方法,也正是本书想要与读者探讨的。深入细致地分析和研究马云的性格特征、成长经历和创业历程,我们发现,在他身上有这样几种人格品质——永远激情、认真专注、永不放弃、标新立异、勇往直前、以诚换信、合作共赢等。这些优秀的品质在他身上经过岁月的光合作用而慢慢沉淀,逐渐形成他为人处世、开拓事业的高效能习惯,最后凝结成他所散发出的独特的人格魅力。
  • 灵魂深处的感动(让学生感受亲情的故事全集)

    灵魂深处的感动(让学生感受亲情的故事全集)

    亲情如一首永远唱不倦的老歌,古老的曲调中饱含浓浓的真爱;亲情似一杯淡淡的绿茶,虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香;亲情似大海里的一叶小舟,于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情,便拥有了世间一切的美好,让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风,吹来桃红柳绿,吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。
热门推荐
  • 胡适讲国学

    胡适讲国学

    胡适先生是我国现代著名的学者。其对国学的通彻见解,让他人恐之不及。《大师讲国学文库:胡适讲国学》全面收录了胡适先生精华的国学理论,结集了多篇胡适先生在国学领域的不同文章,其内容更是涉及诸子百家、文学等多个领域,为读者更好地了解国学理论提供了很好的借鉴与参考。
  • 千金丫鬟:拒嫁腹黑小王爷

    千金丫鬟:拒嫁腹黑小王爷

    俗话说,一个伟大爱情的开始,总会有一个先耍流氓。一个是转世穿越的千金小丫鬟,一个是位高权重的腹黑小王爷,一次偶然的邂逅,引发之后一连串爆笑故事。看腹黑小王爷如何调教千金小丫鬟,千金小丫鬟又如何由弱变强叫板腹黑小王爷。开头很爆笑,过程很腹黑,带点小虐,结局很温馨。菜鸟一枚,擅写小白,如不喜欢,恳请绕道,更新给力,请勿拍砖!o(∩_∩)o
  • 努力爱自己

    努力爱自己

    腹黑医生教自己的媳妇如何好好珍爱自己。
  • 多维视野中的《呼啸山庄》

    多维视野中的《呼啸山庄》

    关于《呼啸山庄》的研究成果早已卷帙浩繁,但是,由于经典文学文本的丰富性,往往不断被一代又一代的读者反复研读和阐释。本书是作者多年研究的心得。作者在认真、审慎、反复、仔细地研读原小说的基础上,在作品的主题思想解析、人物形象剖析、艺术建构探析、文本对比分析和故事章节评析中提出了自己的不少的独立见解,让文学研究者能更全面、更客观地去把握和解释小说内涵。该著作的五部分互为关联、互为支撑,构成一个完成的逻辑链来阐释该部小说。
  • 佛妃

    佛妃

    大齐历宣武三年他位及至尊,稳坐龙椅,手掌生死大权;她净身出户,独坐庙宇,常伴青灯古佛。他是九五至尊,她是佛家子弟……他们本是夫妻,却相煎何急。当仰望他身边众美云集之时,她唯有轻叹一句偈语,蓦然转身,依旧一身素衣行乞。片段一:“本王未曾休你!你竟敢再嫁!”他一双眼眸喷出怒火。“王爷莫要赖账才是……”她一脸沉静,低头抿唇,躲过那一抹心虚。“你今日嫁谁,本王就杀了谁!”他几乎气绝,只是放她回家,哪里会想到她居然大胆地再嫁!“下堂之妇,何劳王爷如此动怒……”她有些急切,不能因她连累无辜,更何况,他是秘密入京,怎可暴露身份……却不料,一张樱唇尽数落入他的口中,他似泄愤一般,咬破了她的唇……“本王看你如何出嫁!”他得意,她无奈……片段二:她跪在大殿中央,他端坐龙椅之上。她仰头而望,嘴角淡然地笑意透满着凄凉,而他却始终注视着右手边的女子,那么温柔。她叹息了一声,曾经那如火般能融化世间的目光是属于她的,只是事过境迁,物是人非罢了。“既然薛妃娘娘去意已决,那本宫也不便强留……皇上的意思呢?”端坐凤位的女子眉宇轻蹙,显得有些不安。楚奕譞只是淡扫了一眼跪着的薛如意,冷声道:“随她吧。”薛如意匍匐了整个身子,强压着话语中的颤音:“谢主隆恩……”于是,一头青丝齐肩而断,三千烦恼随缘不归,佛衣加身,她头也不回地离开大殿,没有再看到身后龙椅上的男人突然攥紧胸口的衣衫痉挛的模样……本文讲述的是一个受伤女孩成长的故事~其实最残忍的报复不是以牙还牙,而是漠不关心……挂链接啦~~友情支持!无色血:《一等鸨母》
  • 是妃之地:王爷,慎入!

    是妃之地:王爷,慎入!

    ◇◆◇传闻,他睚眦必报,左手翻云、右手覆雨;传闻,他一抹柔肠,独独只对那个曾是宫女出身的女子。*她本是现代的一名杀手,一朝穿越,成了亡国的公主。他抓住她的皓腕,邪魅一笑:“割腕?你割得太没创意了,本王教教你,像你这种人理应哪般割?”手起、刀落。*他有仇深万丈,使出天下最卑劣的手段,只为了提醒她前世的记忆。她有万般委屈,用尽世上最伤最痛最苦的方法,不过只想告诉他自己是缕异世孤魂。*“本王食了雄蛊,你食了雌蛊,这辈子,你能逃出的安全距离是一千丈,超过一千的一分一毫,你都会生不如死!”再次相见,她站在亡国的城楼上,一身霓裳、铿锵起舞,气度高洁,绝艳倾城。他一身戎装,脚尖点地,飞身跃出,踩着万千士兵的头盔,翩然落在她的身后,“怎么是你?”女子回头,巧笑倩兮:“只要心中无蛊!身子吃蛊,又有何惧?”
  • 甜妻难宠:老公,我要退货

    甜妻难宠:老公,我要退货

    【已完结!】离婚后的某天,她被他堵在酒吧厕所狭窄的空间里。“欢欢,你要对我负责。”“经过之前的相处,我对你的服务很是不满意,我已申请退货,法院也已受理。目前,你只是我的前夫。”“不满意?那就让我服务到你满意为止。”男人直接忽视了她的后半句话。她咬牙切齿的瞪着某个正为非作歹的男人,“冷少,我要将你上交国家。”“媳妇,清官难断家务事。”
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 手可摘星辰:你是我的

    手可摘星辰:你是我的

    活力少女vs腹黑校草教室内_啊啊啊~快看是林少。“同学,今天的作业~”林星辰邪魅一笑。一旁的女孩眼睛直直的看着某男,一边拿名单,视线还不忘盯着林星辰,生怕错过他的一颦一笑。看见名单上那一条黑色的对号,某男勾唇,眨了眨那双撩人的桃花眼,满教室的尖叫声~这一幕被某女看到。“老师来了,老师来了~”苏百可突然站起身,“报告老师,林星辰没写作业还色诱女同学!”“苏百可!”林星辰腾的站起身。老师听后脸色一变“林星辰下课来我办公室一趟!”~~~~~~~~~~八字不合,还能恋爱?
  • Mazelli and Other Poems

    Mazelli and Other Poems

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。