如果你有支持自己的资料，客户既可以接受你的建议，也可以让你继续处理原来的问题，但是你已经尽到了根据客户的最佳利益行事的责任。
这也是最棒员工的工作原则，正确做事，更要做正确的事。而首先找出“正确的问题”，则是做正确的事的第一步。
而接下来，我们介绍的是把“正确的问题”做到正确的一些快速高效的工作方法：
1改进原来不合理的工作方式
原有的工作方法未必就是最好的工作方法。对原有的方法加以认真分析，找出那些不合理的地方，加以改进，使之与实现目标要求相适应。
也可在明确的目的基础上，提出实现目的的各种设想，从中选择最佳的手段和方法。
2统筹安排做事顺序
即考虑做工作时采取什么样的顺序最合理，要善于打破自然的时间顺序，采取电影导演的“分切”、“组合” 式手法，重新进行排列。
3合并处理，分类解决
如果有两项或几项工作，它们既互不相同，又有类似之处，互有联系，实质上又是服务于同一目的的，就可以把这两项或几项工作结合为一，利用其相同或相关的特点，一起研究解决。这样自然就能够省去重复劳动的时间。
4适当给予休息
尽可能把不同性质的工作内容互相穿插，避免打疲劳战，如写报告需要几个小时，中间可以找人谈谈别的事情，让大脑休息一下；又如上午在办公室开会，下午到群众中去搞调查研究。
5经常性问题，统一处理
即用相同的方法来安排那些必须时常进行的工作。比如，记录时使用通用的记号，这样一来就简单了。对于经常性的询问，事先可准备好标准答复。
其实，正确的事不仅仅只有选择自己所爱的工作，也不仅仅是提高工作效率，它还包括许多其他的事情，这些都需要大家在以后的工作中慢慢体会。
立即行动，执行高于一切
执行才是促成一个战略获得成功的真正关键因素。
——路易斯·郭士纳
有个农夫新购置了一块农田。可他发现在农田的中央有一块大石头。
“为什么不铲除它呢？”农夫问。
“哦，它太大了。”卖主为难地回答说。
农夫二话没说，立即找来一根铁棍，撬开石头的一端，意外地发现这块石头的厚度还不及一尺，农夫只花了一点点时间，就将石头搬离了农田。
也许，在一开始的时候，你会觉得坚持“马上行动”这种态度很不容易，但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时，你就会一如既往地运用这种态度。
培根曾说过：“好的思想，尽管得到上帝赞赏，然而若不付诸行动，无异于痴人说梦。”世界上的所有发明，都是在大胆的想象之后付诸行动而来的。张衡的地动仪，是在当时人们都嘲笑他，认为绝对不可能的情况下发明而成；哥白尼的“日心说”，若没有日复一日的观测记录行动，也无法创立。由此我们可以看出行动的重要性：只有行动，才能出结果。
成功者知道执行就是一切，他们总有一种紧迫感，希望立刻把事情做好，这样的员工值得老板信任；而散漫者却任由时间流逝，不知不觉地进行着 “慢性自杀”，这样的人当然不能成功。下面这个故事足以向我们证明没有紧迫感的可怕。
把青蛙直接扔进沸腾的水中，青蛙的神经刺激反应很快，它会马上跳出来。反过来，如果把青蛙先放进20℃～30℃的温水中，再给水逐渐加热，直到沸腾为止，青蛙则会被活活烫死。水温过高，为了保全性命，青蛙会毫不犹豫地立刻跳出，所以青蛙在第一种情形下安然无恙。
但是，如果一开始把青蛙泡在温水中，它会忘乎所以地在水里游来游去，根本察觉不到水温在变化，神经系统反应也不灵敏，等发现异常时，已经奄奄一息，没有跳离沸水的力量了，只能坐以待毙。
这种情形也可能发生在人身上，很少有人能抵抗舒适环境的诱惑。当毫无紧迫感成为一种习惯，你将陷入水深火热之中。
忙碌的人不肯拖延，他们觉得生活正如莱特所形容的那样：“骑着一辆脚踏车，不是保持平衡向前进，就是翻覆在地。”效率高的人往往有限时完成工作的观念，他们确定做每件事所需的时间，并且强迫自己在预期内完成。即使你的工作并没有严格的时间限制，也应该经常训练自己。当你发现自己能在短时间内做更多的事时，一定会惊讶不已的！
如果你希望一件事能快速而圆满地完成，那么请交给那些勤奋而忙碌的人吧。那些懒散的人精于滥竽充数和偷工减料，大多数人并不了解自己处理事情的真正能力。他们不肯迎接每天的挑战，来激发自己最大的潜能。人们都知道，面对一件自己感兴趣的事情，无论多么繁忙都能腾出时间去做。但是，面对那些无趣的工作，我们总是轻易推脱，甚至有意无意地遗忘。
人生要想成功，就要一点一滴地奠定基础。先给自己设定一个切实可行的目标，确实达到之后，再迈向更高的目标。但关键是应该立刻动手去做。
如果你真的想要做到立即执行，就应该牢记以下两条：
第一，做任何事情都没有万事俱备的时候。
“万事俱备”固然可以降低你的出错率，但致命的是，它会让你失去成功的机遇。期盼“万事俱备”后再行动，你的工作也许永远都没有开始。从某种意义上说，“万事俱备”只不过是“永远不可能做到”的代名词。
很多时候，你若立即进入工作的主题，便会惊讶地发现，如果拿浪费在“万事俱备”上的时间和潜力处理手中的工作，往往会绰绰有余。而且，许多事情你若立即动手去做，就会体会到其中的快乐。一旦延迟，愚蠢地去满足“万事俱备”这一先行条件，不但辛苦加倍，还会增加成功的难度。
有人讥讽地评判，说做事奢求“万事俱备”的人，是最容易被失败俘虏的人。你若希望自己能以“积极者”的形象在老板心中生根发芽，那么请赶快鞭策自己，摆脱万事俱备的桎梏，立即行动吧。只有“立即行动”，才能把你从“万事俱备”的陷阱中拯救出来。
第二，最理想的任务完成期是昨天。
作为员工，任何时候都不要期望工作的完成期限会按照你的计划而延后。成功的人士都会谨记工作期限，并清晰地明白，在所有老板的心目中，最理想的任务完成日期是昨天。这一看似荒谬的要求，却是保持恒久竞争力不可或缺的因素，也是唯一不会过时的东西。
特别是现今社会，商业环境的节奏正以令人炫目的速率快速运转着，大至企业，小至员工，要想立于不败之地，都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。作为一名老板，百分之百是“心急”的人，为了生存，他们恨不能把一分钟分成两分钟使。所以，要老板耗费时间等你完成工作，比浪费金钱更叫他心痛。
