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第17章 对公司少点抱怨,公司就是你的船(2)

但是,几乎所有回到家的员工都没有心思待在家里,他们又陆续回到企业,清理车间,剪除杂草,或者干点别的事情,不管干什么,都比在家里闲着踏实。而且,他们并不是受他人指派才这么干的,而是自发的,不是为了赚钱,而纯粹是出于对企业的忠诚和热爱,他们认为企业出现困难,自己有义务尽力帮助企业。有一位工人在接受记者采访时说,他回到家时,妻子训了他一顿:“公司遇到如此大的困难,你怎能安心待在家里呢?”

日本之所以能够成为一个经济强国,之所以能够拥有索尼、松下、本田这样国际知名的大企业,和他们这种与公司共命运的主人翁精神是分不开的。

站在公司的立场着想,是每一个员工心中的弦。你只要是公司的一员,公司的利益同你个人的利益直接相联系。所谓“一荣俱荣,一损俱损。”因为对员工来说,只有公司效益好了,你才能够发达,只有公司效益提高了,你的薪水才有可能提高,你的才能才有更广阔的空间得以发挥。

作为公司或企业的一员,员工应该心怀感恩之心,主动工作、积极做事,努力维护、建设和发展好公司这个平台。作为一名渴望在事业上有所发展的年轻人,应该时刻提醒自己以主人翁的心态来工作。“即便认为自己是打工的,也首先是给自己打工”。这样,不仅能把自己分内的工作干好,而且对自己的综合能力也是一个很好的提升。

工作中没有“不关我的事”,与企业同舟共济

在我们的工作过程中,仅仅做好本职工作是远远不够的,因为在一个企业中,除了每个员工要各自完成的职责外,总是还有一些没有人做或者有些人该做而没有做的事情。尽管大家都各有分工,但总有些工作的空白地带没有具体到哪一个人。而这些工作就需要员工主动自发地去做。

可以说,工作是无“疆界”的,不分分内分外。大家一起工作的目标是一样的,只是分工不同罢了。优秀的员工总是与企业同舟共济,,竭尽所能地做好工作中每一件事,而不去计较是否是分外分内的事,不会把“不关我的事”挂在嘴上。

李芬担任一家公司的部门经理,有一天晚上,公司有十分紧急的事,要发通告信给所有的营业处,所以需要抽调一些员工协助,李芬安排一个做书记员的下属去帮忙套信封时,那个职员傲慢地说:“那有碍我的身份,分外的事我不做,再说我到公司来不是做套信封工作的。”听了这话,李芬一下就愤怒了,但她仍平静地说:“既然不是你分内的事就不做,那就请你另谋高就吧!”那个员工就这样失去了工作。

若在一个公司里,人人都抱着“这不是我职责范围里面的事情,我根本就不用操心”这样的想法和态度去工作,那么,公司事务之间的连贯和衔接将如何进行?公司内部的协调合作又该怎样开展?公司的共同目标又该如何得以实现?

社会在发展,公司在扩展,个人的职责范围也会跟着扩大,所以不要总以“这不关我的事”为由推脱责任,要知道,抱着“不关我的事”这样想法的员工永远不会提高自己的工作效率,他们只会给公司带来时间以及金钱等资源的浪费,从而给公司带来巨大的损失。

李航是一家IT公司的销售部经理。一天,他到一家销售公司联系一款最新打印设备的销售事宜,因为是一款定位为大众化的新品,并且厂家即将开展大规模的广告宣传,为争取更大的市场份额,对经销商的让利幅度非常大。李航便决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。

不巧的是,同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板不在。当他提起即将推出的新品时,一位负责接待他的员工冷冷地回绝了他。

李航没有任何办法,只好走了。

他来到有业务联系的第二家公司,不巧的是,这家公司的老板也不在。虽然很失望,但他还是想试一试,看能否说服接待他的人。

接待他的是一位新来不久的年轻小姐,不仅面容姣好,惹人怜爱,工作也特别热情。当得知李航是来自一家著名的IT公司的销售经理时,她立即表现出了一个公司员工应有的素质,马上倒了一杯水给李航,还主动介绍了自己的情况。

李航向她说明了来意,她敏锐地感觉到这是一个不错的商机,无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天给他们公司送货,其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。

结果很清楚,第二家公司在老板不在的时候,由于那位女员工的热情接待,为公司促成了一桩生意。这款产品在整个市场上只有该公司一家经营,不到一个月就销售了近3000台,为老板净赚了6万多元。

一句“不关我的事”可能会使公司失去一次赢利的机会。其实,“不关我的事”不仅会给公司造成损失,同时,也会造成员工消极怠工,工作效率下降,这些都会给公司带来巨大的浪费。只有在工作中积极主动的员工才能拥有美好的前景,因为在自己取得进步的同时,也给公司带来了利益。

优秀的员工应该彻底摒除“这不关我的事”的思想,养成积极主动、认真负责的工作习惯,是至关重要的。如果每一名员工都能做到这点,那么就可以提高工作效率,节省大量的时间,从而为公司减少了生产成本,为公司创造更多的利润,并且增强了公司的竞争力,员工自己也会拥有更大的发展空间。

多问我能做什么,而非能得到什么

在职场中,有的员工只想着“将来我能拿多少钱、能接受什么培训、能享受哪些福利”,而不是先考虑“我能为公司做些什么,创造什么价值”。

企业的生存和发展靠所有的员工完成工作任务,而不是靠大家轻松地谈谈天,喝喝咖啡之类的。如果你每月还能按时领到一定的薪水,一定不是因为别的什么,而是因为你完成了这个岗位规定的任务。

凯琳受聘于一家做玩具出口生意的公司,到公司上班后,她迅速地投入工作中。在几位老同事的指导下,凯琳处理起事情来让老板满意。但两星期后,凯琳工作起来就没有刚来时那么有激情了,因为她发现,企业里她学历最高,工资却是最低的,她感觉很不平衡。

老板发现凯琳的情绪低落,马上找她谈话,告诉她只要她工作做得好,公司绝对不会亏待她。谈话时,凯琳没说什么。但第二天凯琳找到老板,要求老板要么提高她的月薪,要么就当月给她拿提成。而老板认为,凯琳的薪酬是他们经过测算的,不是随便给的,而且凯琳是新人,刚进公司,好多地方需要老员工指导,在凯琳没给企业创造出效益之前,不能提高薪酬。

老板将相关道理和凯琳讲了,凯琳当时表示理解。但凯琳并没因此努力工作,她每天除完成其部门经理分派的任务外,其他什么事情也不做,就坐在那里发短信。进公司一个月之后,老板便将她解雇了。

“我能为公司做什么?”这应该是每一位员工从进公司那一刻就该明白的事情。你要主动、积极、创造性地把属于你的工作做到尽善尽美,然后你将获得“公司能给我什么”的报酬。

优秀的员工总是积极想办法为企业创造财富。哪怕你是技术、能力最强的一个,但并不能表明你是最有价值的员工。只有那些有长远目标,有想法,有创意,能为公司在业绩上做出贡献的员工才是最棒的。

有的员工爱抱怨工作繁重,薪水太少,却很少能真正地反省一下自己。他们认识不到丰厚的报酬是建立在自己的工作业绩上的,更认识不到利用工作机会来提高自己的能力,增强自己的实力,为自己日后谋取更好的待遇增加砝码。

汤姆在一家广告公司工作了一年,由于不满意自己的工作,他愤愤地对朋友说:“我在公司里的工资是最低的,老板也不把我放在眼里,如果再这样下去,总有一天我要跟他拍桌子,然后辞职不干。”

“你对那家广告公司的业务都清楚吗?对于公司运营的窍门完全弄懂了吗?”他的朋友问道。

“没有!”

“大丈夫能屈能伸。我建议你先冷静下来,认认真真地对待工作,好好地把他们的一切经营技巧、商业文书和公司组织完全搞通,甚至包括如何书写合同等具体事务都弄懂了之后,再一走了之,这样做岂不是既出了气,又有许多收获吗?”

汤姆听从了朋友的建议,一改往日的散漫习惯,开始认认真真地工作起来,甚至下班之后还留在办公室研究商业文书的写法。

一年之后,那位朋友又遇到他。

“你现在大概都学会了,可以准备拍桌子不干了吧?”

“可是我发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是委以重任,又升职又加薪,说实话,现在我已经成为公司的红人了!”

“这是我早就料到的!”他的朋友笑着说,“当初你的老板不重视你,是因为你工作不认真,又不肯努力学习,没问自己能做什么,却总想着自己能够得到什么。后来,你痛下苦功,能力增强了,也给公司带来了效益,当然会令老板刮目相看了。”

在现代职场中,我们中的许多人也像起初的汤姆那样,因为薪酬不高而满腹牢骚,却忘了先问自己能够做什么、给企业带来了什么。一旦发现自己的薪酬和职位不如当初的预期,他们就会在工作中敷衍塞责、应付了事,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,并且振振有词地为自己开脱:“拿得多干得多,拿得少就干得少,这很公平!”

我们要知道,老板是根据我们做了什么才决定给我们发多少工资的,而不是我们看老板给了我们多少工资,才决定自己要做什么。美国的肯尼迪总统说:“不要问国家为你做了什么,要问你为国家做了什么。”同样,面对手头的工作,我们也应该不时地问一下自己:你的贡献是什么?

在一个聪明的员工看来,先问付出,再问回报才是正确的顺序,否则所付出的对不起所拿的薪酬与职位,自己在这个职位上也是干不长久的。员工只盯着自己的薪酬和职位,往往会被短期利益蒙蔽了心智,使自己看不清未来的发展道路。

跟企业一起成长,当好企业的主人翁

以紫色承诺为使命的联邦快递宣称每个联邦快递人身上都流淌着“紫色的血液”,这种“血统”将每位员工都视为公司这个“大家庭”的成员,这无疑加强了每位员工的主人翁意识。在这种主人翁意识的支配下,每个联邦快递人都以主人的心态为公司这个家贡献着自己的力量。在公司创建早期,每一个联邦快递人都有属于自己的传奇故事:

克拉克是公司的货车司机,他在公司已经工作30年了。在他进入公司时,联邦快递刚开始运营,由于每年都在亏本,公司资金运转不畅已成为家常便饭。有一次,出车送货前,克拉克发现油箱中的汽油不多了,便提着油桶去后勤部提油。后勤部门的负责人告诉他,公司的库存油3天前就已经耗尽了,但由于资金一直拨不下来,至今仍一滴油也没有。“嘿,伙计,”他说,“你还是自己想想办法吧。”

与联邦快递的困境一样,克拉克当时的生活也很窘迫,身上也只有几美分。他低头看着手中空荡荡的油桶,突然看到了腕上的手表,立刻有了主意。

克拉克当掉了手表,凑够了油钱,在加油站加满油后,他开着货车又忙着去送货了。

主人翁意识让员工意识到肩负的使命,并为达成使命全力以赴。正是在众多像克拉克这样充满主人翁意识的员工的积极主动工作下,联邦快递才走出了窘境,最终得以稳步发展。

员工和企业是一种互惠共生、共同成长、共同进步的共同体,只有企业上下齐心协力,才能最终达到双赢的目的。没有员工的努力与支持,公司的发展与辉煌无非是场黄粱美梦。作为一个员工,如果不能主动与公司同步,不但会导致公司的发展受到制约,而且最终难逃被企业淘汰的命运。

对于任何一个公司来说,只有那些致力于成长,并善长成长的员工才是真正有价值的员工。公司的发展与你的前途息息相关,你为公司服务,公司为你创造发展的机遇,在公司成长的过程中,你也迈上了一个又一个新台阶。你与公司的成长应该是一个互动的过程,如果公司发展了,而你却没有进步,那就意味着你要掉队,如果你只顾着自己成长损害了公司发展,那你会很快游离于公司之外。

所以,作为一名员工,首先要对企业要有一个主人翁的态度。把公司看成是自己开创的事业一样,把公司的事当成自己的事,不管老板在不在,不管主管在不在,不管公司遇到什么样的挫折,都要愿意全力以赴、积极主动地去做任何事情。这样你终究会成为自己工作的最大受益者。

易卜生说:“青年时种下什么,老年时就收获什么。”由此我们想到的是,你在公司的土壤中种下什么,公司就会回报给你什么。如果你愿意承担成长的责任,那么你就会获得成长的权利;如果你把公司的成长当成自己的责任,那么公司自然会为你创造成长的机会;如果你以积极的热情和全心全意的努力对待公司中的种种事务,那么你的事业、你的精神就会在公司中得到最大的进步。只要你的行为和态度切实推动了公司的成长,那么公司就一定会给予你相应的回报。

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