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第11章 谋位先谋人(1)

现实生活中,我们大多数人不是奔波于职场,就是行走于仕途。为了证实自己的能力,显露自己的才华,获得自己的需求,实现自己的价值,我们有时记挂、惦念、向往、眼热某一个位子。

有时,也许会不期然而然;有时,也许会然而不然。而我们又不想得过且过,轻言放弃;因为那太对不住自己了,也显得特别窝囊。怎么办呢?

那就得未雨绸缪,水未来而先挡坝,兵未到而将先至……以此求得水到渠成、不战而胜的结果,当然是善之善者也。

做一个聪明的下属

既要做领导的“自己人”,也要做个聪明的下属,知道应该了解什么、做什么、说什么;也知道不能了解什么,不能做什么、说什么。

在工作单位里,领导的好恶有时会决定一个人一生的命运,和领导搞不好关系,就失去了许多机会,只要成为领导信得过的自己人,得到器重,当然就能谋得好职位了。

最重要的是要成为领导的“自己人”

上级对下级最看重的一条就是是否对自己忠心耿耿,下属的忠诚对领导来说非常重要。比如一些单位的司机都是领导的“自己人”,如果不是自己人,一些在车上的谈话、外出办的一些私事被说出去,会造成影响。因此,要成为领导的自己人,就要经常用行动或语言来表示你信赖、敬重他。领导在工作中出现失误,千万不要持幸灾乐祸或冷眼旁观的态度,这会令他极为寒心。能担责任就担责任,不能担责任就帮他分析原因,为其开脱。此外,还要帮他总结教训,多加劝慰。

持指责、嘲讽的态度更易把关系搞僵,矛盾激化。那样,你就再不要指望领导喜欢和器重你了。

很重要的是做精明强干的人

领导是一个单位的头,单位工作的好坏直接关系到领导的政绩。因此,工作能力强弱是对下级的一个重要评判标准。

上级一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属,这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使领导满意的前提,一旦被人认为是无能无识之辈,既愚蠢又懒惰,便很危险了。

我们完成工作之后,要学会把功劳让给领导。好的东西,每一个人都喜欢,越是好的东西,越是舍不得给别人,这是人之常情。要是你有远大的抱负,就不要斤斤计较成绩的获得你究竟占有多少份,而应大大方方地把功劳让给你身边的人,特别是让给你的上级。这样,做成一件事,你感到喜悦,上级脸上也光彩,以后,少不了再给你更多的建功立业的机会。否则,如果只会打眼前的算盘,急功近利,将来一定会吃亏。

还要学会表现自己

常言道,疾风知劲草,烈火炼真金。在关键时刻,领导会真切地认识与了解下属。人生难得机遇,不要错过表现自己的极好机会。当某项工作陷入困境之时,你若能大显身手,定会让领导格外器重你。当领导本人在思想、感情或生活上出现矛盾时,你若能妙语劝慰,也会令其格外感激。此时,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无情,畏首畏尾,胆怯懦弱。这样,领导便会认为你是一个无知无识、无情无能的平庸之辈。

但需要注意的是,让功一事不能在外面或同事中张扬,否则不如不让的好。对于让功的事儿,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道,千万使不得。你让功的事儿只能由别人来宣传,虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总会一有机会就设法还给你这笔人情债,给你一份奖励的。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。

再其次要学会交谈

赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对集体有利,你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。领导也需要从别人的评价中了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。你的聪明才智需要得到赏识,但在他面前故意显示自己,则不免有做作之嫌。领导会因此认为你是一个自大狂,恃才傲慢,盛气凌人,而在心理上觉得难以相处,彼此间缺乏一种默契。

最后是要与领导保持一定距离

一般领导不愿跟下属关系过于密切,主要是顾忌别人的议论和看法,再就是怕会影响他在你心目中的威信。

同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些步骤和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、步骤和手段,就可能会失败。

你应去了解上级在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活中的某些习惯和特色则不必过多了解。要了解领导的主要意图和主张,但不要事无巨细,了解他每一个行动步骤和方法措施的意图是什么。他是上级,你是下级,他当然有许多事情要向你保密,有一部分事情你只应是知其然而不知其所以然。所以,千万不要成为你的领导的“显微镜”和“跟屁虫”。

和领导保持一定的距离,还有一点需要注意的,就是要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作接触中,就应有所避讳,有所收敛。

要接受他对你的所有批评,可是也应有自己的独立见解;倾听他的所有意见,可是发表自己的意见就要有所选择。

善于领会上司意图

你总是能够及时而准确地领会上司意图,上司定然会对你刮目相看。这对你谋职位的意愿来讲,原来存在的障碍和问题自会迎刃而解了。

善于领会领导意图也是一个下属具有良好表现的重要方面。这样,不仅可展示你的才干和机智,也能给领导开展工作带来方便,最终必会使你得到领导的赏识和重用。

李续宾是曾国藩手下的爱将。一天,曾国藩召集众将开会,谈到当时的军事形势时说:“诸位都知道,洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的,故江宁上游乃其气运之所在。现在湖北、江西均为曾国藩像我收复,仅存皖省,若皖省克复……”这时,曾国藩猛地一顿,颇有深意地扫了众将一眼,似乎在等待众将的答复。

曾国藩话未说完,李续宾便已明白了曾国藩的意图,趁势插口道:“藩帅的意思是要我们进兵安徽?”“对!”曾国藩以赞赏的目光看了李续宾一眼,“续宾说得对,看来你平日对此已有思考。为将者,踏营攻寨计算路程尚在其次,重要的是要胸有全局,规划宏远,这才是大将之才。续宾在这点上,比诸位要略胜一筹。”就这样,李续宾凭其适时的巧妙表现,赢得了曾国藩的欣赏和高度赞扬。

有些时候,上司的某些包括工作在内的意图并不能够告诉下属,这时,准确地领会上司意图就显得非常重要,也非常必要,否则你就没法行动。

而真正领会上司意图却并非易事,需要你对上司意图的了解、揣摩,更需要你有很高的悟性。而且你总是能够及时而准确地领会上司意图,上司定然会对你刮目相看,这对你谋取职位的意愿来讲,原来存在的障碍和问题自会迎刃而解了。

关键是会“劝谏”

直言强谏虽然是忠心耿耿,却容易伤害上司的自尊心;既劝谏有效,又不让人丢面子,乃是劝谏高手的本事。

领导在看待和处理问题时,出于种种原因,有时也会有不当之举,容易导致工作的失误或者因小失大危及全局。此时,正是下属表忠心、献良策、取得领导信任的最佳时机。作为下属,这一良机万万不可错过,因为此时寥寥数语就可能使领导迷途知返,并将你视为忠臣知己,在内心的功劳簿上为你记上一笔。

有一次,局里召集各科室的负责人开会,准备安排下一阶段的工作任务。在会议开始的汇报中,有一位科长说到自己责任心不强,几项交办的工作没做好,还捅了漏子,结果导致局长,发了一通脾气,使会议气氛十分紧张。

秘书小王看到会场气氛十分尴尬,便建议先休息十分钟。在休息的间歇,秘书小王递了一个纸条给局长,上面写着:“刘局长,会前你曾说过,这个会议的主要议题是布置工作,动员干部。刚才的会议气氛有点儿紧张,不利于这次会议的顺利进行,建议有些问题应专门开会或会后解决。”

复会后,小王发现刘局长已恢复正常,并把会议引导到了正常的议程上,结果会议比较圆满地结束了。会后,当只剩下局长和小王两个人的时候,刘局长笑着拍拍小王的肩膀说:“小王啊,多谢你的‘清凉剂’呀!”

以后,小王与刘局长结成了非常好的工作友谊,小王越来越受局长的赏识了,时间不长就获得了提拔。春秋时候,齐景公放荡无度,喜欢玩鸟打猎,并派专人烛邹来专管看鸟。一天,鸟全都飞跑了,齐景公大怒,要下令斩杀烛邹。烛邹看鸟失职,虽然有罪,但罪不当死。同时,若处死烛邹,也会大大有损齐景公的形象。见此情景,大臣们不由暗暗着急,却又想不出什么好办法来加以规劝。

大臣晏子听说了这件事,急急忙忙赶到宫中。他看到齐景公正在气头上,怒不可遏,便请求齐景公允许他在众人之前尽数烛邹的罪状,好让他死个明白,以服众人之心。齐景公答应了。于是,晏子便对烛邹怒目而视,大声地斥道:

“烛邹,你为君王管鸟,却把鸟丢了,这是你第一大罪状;你使君王为了几只鸟儿而杀人,这是你第二大罪状;你使诸侯听了这件事,责备大王重鸟轻人,这是第三大罪状。以此三罪你是死有余辜。”

说罢,晏子请求景公把烛邹杀掉。此时,景公早已听明白了其中的意思,转怒为愧,挥手说:“不杀!不杀!我已明白你的指教了。”

此后,齐景公对晏子更加敬重和依赖了。

过于直接的批评方式会使领导自尊心受损,大跌脸面。因为这种方式使得问题与问题、人与人面对面地碰到了一起,除了正视彼此以外,已没有任何的回旋余地。而且,这种方式是最容易形成心理上的不安全感和对立情绪的。你的反对意见犹如兵临城下,直指上级的观点或方案,怎么会使领导不感到难堪呢?特别是在众人面前,领导面对这种已形成挑战之势的意见,已是别无选择,他只有痛击你,把你打败,才能维护自己的尊严和权威。而问题的合理性与否,早就被抛至九霄云外了,谁还有空去追究、探索其中的道理呢?

而用迂回的方法则能很容易地使你摆脱其中的各种利害关系,淡化矛盾或转移焦点,从而减少领导对你的敌意。在心绪正常的情况下,理智占了上风,他自然会认真地考虑你的意见,不至于先入为主地将你的意见一棒子打死。当然,你的心思也不会白费的。

机会青睐有准备的头脑

要有充分的自信和准备,在应急事件中当机立断,当仁不让,就不仅能平息事态,还能表现出自己的高超才能。

生活和工作中,往往会遇到一些应急事件,需要当机立断,立马处理。如果你赶上了,又及时而恰当地进行处理,就不仅是平息了事态,而且也表现出自己高超的才能。这当然是一个绝好的机会,但需要你平时有充分的准备。

安德烈·卡耐基是美国宾夕法尼亚州一个火车调车场的电信技工。一天早上,调车场的线路因为偶发的事故陷于混乱。

此时,他的上司还没上班,该怎么办?他并没有“当列车的通行受到阻碍时,应立即处理引起的混乱”这种权力。如果他胆大包天地发出命令,轻则可能会卷铺盖走路,重则可能锒铛入狱。一般人可能说:“这并不干我的事,何必自惹麻烦?”可是卡耐基并不是平庸之辈,他并未畏缩旁观。

他私自下了一道命令,在文件上签了上司的名字。

当上司来到办公室时,线路已经整理得同从来没有发生过事故一般。这个见机行事的青年因为露了漂亮的一手,大受上司的称赞。

公司总裁听了报告,立即调他到总公司,升他数级,并委以重任。从此以后,卡耐基就扶摇直上,谁也挡不住了。

卡耐基事后回忆说:

“初进公司的青年职员能够跟决策阶层的大人物有私人的接触,成功的战争就算是打胜了一半———当你做了分外的事,而且战果辉煌,不被破格提拔,那才是怪事!”

“智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得”,当你发现领导的决议有问题,若按此办将来可能会出大漏子,就应该鼓足勇气提出来。要知道,你可能穷尽毕生努力,也不会得到别人的赏识,而抓住这一机会,就可能把你的能力和价值展现给同事和领导。倘若是意见未采纳,人们更会在后来的失败中回忆起你的表现,赞叹你的英明。

请务必谨记,看准了就说,千万不要顾忌面子。如果在这时你还想“我说出来大家会难堪的”,那么说明你是一个注定没有什么作为的人。

我们常常会不期而遇一些在身份、才识、经验、能力等各方面比我们高出一筹的人,在这种情况下,往往会有些人因此而自卑,因为自己不如人而对对方产生一种心理上的畏惧感,从而自信心便大打折扣。自信是成功的基石,如果一个人连自信都失去了,那么他要想得到成功,恐怕只能是幻想。一个人不论处于什么环境之下,只要不丢失自信,就会有成功的希望。

智者见事于未萌

谋位先谋人。谋对人,其人能成大事,跟随拥戴之人自能建功立业,又何愁没有好位置呢?

谋位先谋人,所谋非人,位从何来?这就需要一双慧眼,在众多人物中找对英雄。谋对人,其人能成大事,跟随拥戴之人自能建功立业,又何愁没有好位置呢?

邓禹是汉武帝刘秀的开国元勋之一。邓禹早年在京师游学时,看出同在京师游学的刘秀不是凡夫俗子,便主动和他交往,两人关系十分密切。数年后,邓禹离京回家。

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