二、性格的火与冰
我们常听到某些人在评论人的性格时使用“内向型”与“外向型”两个术语。这套说法是由心理学家荣格第一个提出的。
在荣格之前，有两个有名的精神医学研究者弗洛伊德与阿德勒，两人都是从精神疾病出发来研究精神疾病的治疗方法。后来，弗洛伊德倾向于将精神疾病的原因归诸于“客体失调”，特别是以双亲为中心的“外在世界”人际关系不协调所致。
另一方面，阿德勒则强调“主体心灵”失调，才会导致自卑感、自闭等倾向。到了荣格时发现，大多数的精神病症不论用弗洛伊德或阿德勒的理论，都可以解释。但佛洛伊德与阿德勒两人却各自主张自己的理论正确，并攻击对方的缺点。
荣格从此事便得到一个灵感，那就是每个人的心灵与思想，可能同时拥有两种相反的倾向与性格。
换句话说，每个人都具有主体性格强烈，自我认同倾向浓厚的“内向型”，以及重视发展客体及人际关系的“外向型”。
通常人内心这种性格特征，并不一定会从与人交谈中显露出来，因此，互相不了解的人之间很容易产生无谓的误解或对立。所以，若能了解别人的性格与思想倾向，人际之间的纠纷或困扰多半便能化解。
1.内向型与外向型
所谓“内向”乃指心的运作与思考偏向于自我。换句话说，内向型的人通常比较自恋、感情丰富、第六感发达，做事比较主观、相信直觉。
一般而言，这种性格的人，为人处事多半会先想到自己，用自己的想法解释外界事物，不容易受别人影响，有时因不擅与人沟通协调，不愿意对别人让步，其结果会使得他们与众人形成对立。只有少数几个知心的人能够站在自己的一边。
当然，这种类型的人在适应外在世界，也就是现实社会上，会有许多困难，他们多半不喜欢社交，朋友很少，甚至有逃避社会的倾向。对他们而言，外在的人群社会总是使他们无法接受和感到不安的。这种类型的人只能在自己熟悉的环境下才能过得舒服愉快。因此，他们交往的范围非常狭窄，只局限于少数亲近的人。
当他们出现在社交场合时，常感觉到心理受到压迫而非常不安，久而久之，他们便成为各类聚会上经常缺席的人。
不过，也不能说这类型的人绝对封闭、不愿与人交往。事实上，在亲近的人面前，他会完全放开自己开朗的一面与朋友交往，和在众人面前时判若两人。总而言之“内向型性格”的人拥有如下特征：
（1）重视主体性与自我。
（2）在乎自己的习惯与思想。
（3）不喜欢追随别人的做法。
（4）喜欢自我反省。
（5）欠缺果断，经常犹豫不决。
（6）需用较多的时间才能适应新环境。
（7）经常钻牛角尖地思考，放不开。
（8）不习惯与陌生人接触。
（9）对周围环境的变化观察敏锐。
（10）与人交往时倾向于采取被动的姿态。
（11）不容易结交新朋友。
（12）交友范围狭窄，但亲密的朋友则深交。
（13）不希望参加社交活动。
（14）只有在很亲近的朋友面前才能放得开。
所谓“外向”是指思考总是向外发展，喜欢与人产生交往。因此，外向型的人多半会关心周围的人和事物，并尝试着去掌握环境与事物的变化，是属于掌握外在且比较有行动力的类型。
对于这种类型的人而言，最重视的无非是别人怎么看待自己，以及自己如何表现才符合别人的愿望与期待。
但由于全身心只放在别人与外界上，自己内心的想法与需求便被有意无意地忽略或压抑下来，久而久之，甚至不了解自己有什么欲望或心理需求。所有自己想做或觉得应该做的事情，几乎都是跟随别人的意见或者别人建议的结果去做的。这类型的人比较易受外界条件的制约。
“外向”的人由于眼光总是看着别人，因此能迅速注意并了解外界变化，采取相应措施，因此，人际之间大多能协调，很少发生冲突或不安。不仅如此，由于他们能关心别人，积极地参与团体与组织的活动，便很容易被别人接受并享受群体生活的成就感。
能够适应别人、参与团体是这类人的特长。但有时太重视与别人的协调，也会有迷失自己的危险。换句话说，“内向型”的人因为过度在乎自我，导致无法适应社会；另一方面，“外向型”的人却可能出现“过度适应社会”的现象。
只看“外面”不看“自己”，一想到要了解自己就要头痛不已的“外向性格”者，与人交往经常是有所选择的。比如，他们一般不喜欢与内向型的人接触，因为内向性格者忧郁、沉思的表情让他们受不了。
外向性格者的特征如下：
（1）能随不同场合调整自己的态度与行动方式。
（2）能经常保持对周围事物变化的注意。
（3）遇到谈得来的人就开诚布公地交往。
（4）容易接纳别人。
（5）自己一个人独处容易不安。
（6）行动快速但思考不深。
（7）很容易仓促地作决定。
（8）能迅速适应新环境。
（9）常未经评估就采取行动。
（10）喜欢积极地表达对别人的关怀。
（11）与人交往没有棱角，容易接受。
（12）社交范围广阔，朋友众多，但容易流于酒肉之交。
（13）在众人之中不会感到不安或陌生。
（14）喜欢参加社交活动。
2.外向性思考型的人：行为公式化
外向性思考型的人，比较习惯于遵照由思考所得的原则行动。至于这些原则通常都是根据客观事实判断所得，并非先入为主的主观看法或根深蒂固的理念。
由于这种类型的人，有根据客观事实推引思考理论的习惯，他们作出来的结论多半能贴近现实。但另一方面也容易有缺乏想像力、看得不够远的毛病。
在日常生活的行为模式上，一旦找出某些行为准则，这种类型的人每天的所作所为就很可能“公式化”，没有任何随意性与浪漫。或许这是因为，他们认定惟有按照某些准则生活，才可以达成心中的理想。因此，在严格贯彻理念与生活原则方面，他们是非常严格的。
在社会上，我们可以发现，不少社会改革者属于这种类型。他们之中对于按照准则生活较具柔软性，能发挥推动改革的功能。反之，有些硬邦邦、不知融通的社会改革者，则很可能陷于曲高和寡、或愤世嫉俗、水清无鱼的境地。
一般而言，比较有行动力的外向性思考型的人，不只要求自己，也会要别人遵照他的认定走向幸福的方法过日子。因此，在家庭生活上，通常给亲人带来较大的压力。
3.内向性思考型的人：心事重重
本类型的人非常喜欢沉思，不在意周围现实的变化。他们思考的内容则多半集中于个人心灵的问题上，不断深入其结果，经常使问题变得非常复杂细腻，产生许多疑团。
这一类的人常抱着一种信念，就是人可借思考了解自己。他们既不必听取别人的意见，也不必在乎外界的看法。然后，即使思考有了成果，他们也不会认为一定得讲给别人听，寻求他人的了解与赞同。
通常，这种类型的人相当欠缺生活能力，也不喜欢与人交往并接受别人的好意。由于常拒人于千里之外，一旦出现在众人面前时，便会显得笨手笨脚或异常紧张。但有时他们也会不在乎一切，就像小孩子那样天真无邪。
在周围人的眼中，这种类型的人多半给人不易亲近的感觉，人际关系很差。不过，如果能成为他亲近的好友，可能就会发现这种人善良亲切的地方，从而对他的冷淡外表有所改观。
4.外向性感性型的人：世事洞明
这类人虽常用“感性”做事，但他们心中还是隐隐有个价值尺度，也就是遵照一般人习惯的做法或社会客观的状况行事。
换言之，他们比较具随意性，能在自己的感性与社会的客观性之间找到妥协点，而不是完全按照自己的主观想法做事。
比如，在众人面前讨论某些事物美不美时，他不会直率地把内心的答案讲出来，而会根据现场或社会一般准则加以评论。
总之，他们基本上避免与群体起冲突，总是希望你我之间维持轻松愉快的气氛。不过，也不能说有意撒谎或演戏，他们只不过是很自然地把客观状况纳为自己判断与行动的基准而已。
总之，这种类型的人在乎的是自己与周围的人、事之间是否拥有较和谐顺畅的关系。
做任何事都以感性思考出发，若某些事物让他们的感情完全没有发挥的空间，就会毅然决然地拒绝或退出。
在这种情况下，有时他们会给人任性、反反复复、无法掌握的感觉。同时，他们提出的一些主张也经常显得没有说服力。
5.内向性感性型的人：不可捉摸
外表沉静、难以接近，给人不可捉摸印象的这类型人士，有时看起来非常平凡或有点小孩子气，实际上却有一颗忧郁敏感的心。他们多半不喜闲言，在众人面前常感不安，这便是内向性感性型的特征。
这种类型的人不太会因客观情况变化而感情波动。但当他们陷入情绪乱流时，却多半找不出原因，难以解释。
因为他们总是与别人保持距离，所以很少引起人际之间的冲突。与这类的人相处，则不免有种印象：这种类型的人在冷静外表的背后，或许有一颗冷淡对别人没有爱的心吧？
内向性感性型的人常极力压抑情感，以避免情绪失控，在别人眼中便显得面无表情。再加上他们通常不会对人表示心里的喜悦或好感，与之相处的人便很容易感觉困惑，会不会自己不受他欢迎呢？这是理所当然的，在这样喜怒不形于色的人面前，任何人都会感到不自在。
然而，虽然表现上看起来冷冰冰，这种类型的人事实上都有一颗感情丰富的心。有时候他们聚精会神且很有同情心，但因为不善于用言词或肢体动作表达，结果还是被认为冷淡无情。
6.外向性感觉型的人：注重现实
这种类型的人多半会根据“看得见、摸得着”的现实事物作判断，然后具体地采取行动。至于他们行动的目的，无非都是比较实际的生活享受。在较客观性的事情上，他们拥有敏锐的感觉，换句话说，他们是很有“现实感”的。
另一方面，由于太注重对具体事物的感受，他们的行为很容易受到周围环境制约。比如，为了适应现实，他们可以人云亦云、随波逐流，给人以没有原则、没有理想的感觉。这种类型的人优点在于能适应现实环境；缺点则是为人处事没有所谓的“理念”。
通常，这样的人比较有享受生活的能力。因此，他们多半生活愉快、幽默丽风趣。许多人把饮食问题当成是人生重大事项，且乐在其中，或者喜欢品味、美丽服装或家具的人，大体上都属于这种类型。
7.内向性感觉型的人：主观主义
此类型的人通常感觉敏锐，他们多半不太会在意现实世界中发生的事情，而集中注意于对事物的主观感受上。
换言之，他们在意的不是自己是否须对外界一些状况或刺激作出反应，而是内心对于外界事物有什么感觉、感受到什么。
在这种状况下，此类型的人行为与反应模式便和一般人大相径庭。同时，由于他们的思考模式常不合理、没有秩序，人们便不容易了解他们动作的意义，甚至觉得这种类型的人有点奇怪。这是难免的。因为连他们自己都不了解自己在想什么、做什么，更何况是别人？
8.外向性直觉型的人：先知先觉
外向性直觉型性格，最典型的就是那种能够“一叶知秋”、“从三岁小孩子看他一生”的人。他们有敏锐的眼光与嗅觉，甚至可以从极偶然出现的事物判断出更大范围的环境变化。
也就是说，他们能见人所未见、闻人所未闻。另一方面，他们的感觉与行动常常和一般人的模式不同，他们喜欢发挥自己的直觉能力。
这种类型的人还有另一个特色，就是他们总是“不安于现状”，经常在追求新的事物、新的价值；只要叫他们安居不动，就好像要他们命似的。所以，这种像孙悟空似的绑不住又有行动力的人，最适合找能在各方面发挥自己能力的职业。
不过，他们也有可能因为兴趣太广泛，想做事情太多，经常屁股还没有坐暖和就转向，把播种的秧苗留待别人耕种与收割。
此类型的人最大的特色，是面对新事物时能集中全力，发出惊人的能量。可是，当该项工作或事物不再让他感到新鲜时，便毫不犹豫地拍拍屁股就走。所以，可以说这种人是为了“创造可能”而活的，他们总是不断地追求创新与变化，成败则根本不在考虑的范围内，他们常给别人旁若无人、惟我独尊的探险家印象。不过，如果不太以自我为中心，这类人很有可能在某些由他第一个闯出天地的领域里获得巨大的成就。
9.内向性直觉型的人：超然忘我
内向性直觉型的人总是习惯在自己的潜意识中找寻各种人生的可能性。虽然活着，但生活周围的一切对他而言却似乎不存在一般。他们通常不太合群，也不会贡献自己的能力而为社会服务。
属于这种类型的人，最常见的便是一些神秘预言家或艺术家，但也有可能是梦想家或空想家。
由于这类型的人经常突发奇想，而且想法与做法都远离现实，即使是他们很亲近的人都会感到很不可思议，认为他们的存在就是个“谜”。
换言之，他们根本不在乎，也不理会现实生活中发生的一切，而只凭借脑袋里的幻觉采取行动。于是，他们与社会大众约定俗成的规范格格不入或产生冲突也就理所当然了。另一方面，由于这种类型的人说话或者主张常过于主观，欠缺足以说服人的道理，多半无法获得别人的赞同或支持，在人群中很难拥有较大的影响力。此外，此类型的人“直觉”的对象不只是具体发生的一些现象，连潜意识中浮现的东西，他们都可能捉得到。换句话说，他们有深层意识的透视与直觉能力，这种能力则会使他们看到或预言未来世界可能发生的某些事物或现象。
